Обзор
ChatGPT и Codex
Как правило, для создания учетной записи OpenAI или использования ChatGPT подтверждать номер телефона не требуется. Однако при доступе к Codex в приложении ChatGPT для компьютера вас могут попросить подтвердить номер телефона.
API
Теперь для создания первого API-ключа на platform.openai.com необходимо подтвердить номер телефона. При создании последующих API-ключей подтверждение не требуется.
По умолчанию в раскрывающемся списке выбраны США. Коды подтверждения можно получить только по SMS или, если доступно, через WhatsApp. По электронной почте или во время телефонного звонка они не отправляются.
Если в выбранной вами стране доступно подтверждение через WhatsApp, на экране может появиться сообщение о том, что одноразовый код будет отправлен на ваш номер в WhatsApp.
Получив код, введите его из WhatsApp, чтобы продолжить.
Где доступно подтверждение через WhatsApp
В следующих странах можно подтвердить номер телефона через WhatsApp вместо SMS:
Объединенные Арабские Эмираты (AE)
Египет (EG)
Индонезия (ID)
Израиль (IL)
Индия (IN)
Малайзия (MY)
Нигерия (NG)
Пакистан (PK)
Саудовская Аравия (SA)
Турция (TR)
Украина (UA)
Вьетнам (VN)
Подтверждение номера телефона для Codex
При доступе к Codex в приложении ChatGPT для компьютера вас могут попросить подтвердить номер телефона.
Используйте поддерживаемый номер мобильного телефона и предлагаемые способы подтверждения. В зависимости от вашего местоположения может быть доступно подтверждение через WhatsApp. Подтверждение по электронной почте или через приложение-аутентификатор не заменяет этот обязательный этап подтверждения номера телефона.
Решение проблем с подтверждением номера телефона
Номера мобильных телефонов можно подтвердить через SMS, а в перечисленных выше странах — также через WhatsApp. Стационарные номера, номера VoIP, Google Voice и номера с повышенной тарификацией не поддерживаются, поскольку их чаще используют для мошенничества или злоупотреблений.
Если на экране подтверждения вас просят использовать другой номер, попробуйте указать другой поддерживаемый мобильный номер, к которому у вас есть доступ, не выходя из текущей учетной записи OpenAI. Используйте предлагаемые способы подтверждения. Если в сообщении об ошибке указан срок ожидания, дождитесь его окончания.
Если ошибка не дает подтвердить номер из поддерживаемой страны или при входе в Enterprise через единую аутентификацию (SSO) неожиданно требуется подтверждение номера телефона, обратитесь в службу поддержки и укажите точный текст ошибки.