OpenAI
Эта страница была переведена машинным переводом. Открыть оригинальную статью на английском.

FAQ по Памяти (версия для Business)

Узнайте, как Память работает с ChatGPT Business, включая объединение личных учетных записей, деактивацию рабочей области и управление настройками.

Обновлено: 14 days ago

Примечание. С 29 августа 2025 года мы переименовали ChatGPT Team в ChatGPT Business. Дополнительную информацию и ответы на вопросы, связанные с изменением названия, см. в нашей статье: FAQ о переименовании ChatGPT Business

Организации и компании, использующие ChatGPT Business, теперь могут использовать Память для улучшения своего опыта. Память позволяет ChatGPT запоминать информацию, которой делятся в чатах, и со временем предоставлять более персонализированные и релевантные ответы.


Подробнее о том, как работает Память.

Если я объединю личную учетную запись с рабочей областью Business, будут ли объединены мои данные Памяти?

Да. Когда вы принимаете приглашение в рабочую область ChatGPT Business и выбираете объединение своей личной рабочей области:

  • Все ваши данные, включая чаты и данные Памяти, будут перенесены в рабочую область Business.

  • ChatGPT продолжит обращаться к вашим прежним данным Памяти и развивать их в вашей учетной записи Business.

  • Объединение необратимо. После объединения ваша личная рабочая область будет безвозвратно удалена.

Если вы решите не выполнять объединение, ваша личная рабочая область, чаты и данные Памяти останутся отдельными и конфиденциальными относительно рабочей области Business.

---

Если моя рабочая область будет деактивирована, будут ли удалены мои данные Памяти?

Нет. Деактивация рабочей области Business не удаляет чаты или данные Памяти. Вместо этого:

  • Данные остаются нетронутыми, даже если рабочая область становится неактивной из-за пропущенного платежа или отмененной подписки.

  • Пользователи снова получат доступ к своим чатам и данным Памяти, если рабочая область будет повторно активирована.

  • Рабочая область Business остается доступной до конца расчетного периода после отмены или сбоя оплаты.

  • Владельцы рабочей области могут повторно активировать ее, оплатив все неоплаченные счета.

Подробнее о деактивации рабочей области.

---

Если моя рабочая область будет удалена, будут ли удалены мои данные Памяти?

Да. Если рабочая область Business удалена безвозвратно:

  • Все пользовательские данные в рабочей области, включая чаты и данные Памяти, также будут безвозвратно удалены.

  • Удаленные данные невозможно восстановить.

---

Могу ли я поделиться данными Памяти из своей учетной записи с другими участниками моей рабочей области?

Нет. Данные Памяти:

  • Привязаны к каждой отдельной учетной записи.

  • Не могут быть переданы другим пользователям, даже в той же рабочей области Business.

---

Могу ли я отключить функции персонализации и Памяти для своей рабочей области Business?

Да. Управление Памятью и персонализацией доступно как на уровне пользователя, так и на уровне рабочей области:

  • Отдельные пользователи могут в любое время отключить Память в настройках.

  • Владельцы рабочей области могут управлять доступностью функций персонализации и Памяти во всей рабочей области. Если владелец рабочей области отключит Память для рабочей области, существующие сохраненные воспоминания участников этой рабочей области будут удалены.

---

Обучаете ли вы свои модели на данных Памяти?

Нет. ChatGPT Business следует Условиям для бизнеса OpenAI и политикам конфиденциальности Enterprise. По умолчанию:

  • Данные рабочей области, включая чаты и данные Памяти, не используются для обучения моделей OpenAI.

Подробнее о вариантах конфиденциальности ваших данных.

Была ли эта статья полезной?