Komunikáciou s 1-800-ChatGPT súhlasíte s našimi podmienkami používania a potvrdzujete, že ste si prečítali naše zásady ochrany osobných údajov. Pamätajte, že ChatGPT sa môže mýliť, preto si dôležité informácie overte. Táto služba je určená pre osoby od 13 rokov.
Čo je 1-800-ChatGPT?
1-800-ChatGPT je experimentálna funkcia, ktorá umožňuje širší prístup k ChatGPT. S ChatGPT môžete komunikovať prostredníctvom telefonických hovorov na čísle 1-800-CHATGPT bez potreby účtu.
Konverzáciu môžete začať zavolaním na 1-800-CHATGPT (1-800-242-8478) z amerického alebo kanadského čísla z podporovaných krajín. Môžu sa účtovať štandardné poplatky operátora.
Dôležité: Integrácia s WhatsApp bola ukončená a od 15. januára 2026 už nie je k dispozícii.
Časté otázky
Čo ak potrebujem pomoc?
Kontaktujte podporu OpenAI kliknutím na ikonu chatu v pravom dolnom rohu tejto stránky. Radi vám pomôžeme!
Môžem odpojiť svoje telefónne číslo od účtu OpenAI?
V súčasnosti používateľom neumožňujeme odpojiť telefónne čísla od účtov OpenAI.
Aké limity používania platia, keď volám na 1-800-ChatGPT?
S 1-800-ChatGPT môžete hovoriť 30 minút mesačne zadarmo (iba USA a Kanada). V prípade potreby môžeme upraviť limity používania podľa kapacity.
Keď sa budete blížiť k limitu, upozorníme vás a informujeme vás, keď bude limit dosiahnutý.
V konverzácii s ChatGPT môžete pokračovať stiahnutím aplikácie ChatGPT na chatgpt.com/download alebo prechodom na chatgpt.com.
Máte nejaké tipy, ako predchádzať prerušeniam pri hlasových konverzáciách?
Pre čo najlepší zážitok:
Používajte 1-800-ChatGPT v tichom prostredí.
Hluk v pozadí môže spôsobiť nechcené odpovede. Odporúčame zapnúť na vašom zariadení funkcie izolácie hluku.
Na iPhonoch môže zapnutie režimu Izolácia hlasu cez Ovládacie centrum > Režim mikrofónu > Izolácia hlasu pomôcť predísť neúmyselným prerušeniam
Používanie slúchadiel môže pomôcť predchádzať prerušeniam.
Uchovávate konverzácie z 1-800-ChatGPT?
Vaše hovory a prepisy hovorov s 1-800-ChatGPT uchovávame a môžeme ich po obmedzený čas kontrolovať na účely bezpečnosti a prevencie zneužitia. Prečítajte si viac o tom, ako môžeme kontrolovať váš obsah z dôvodu bezpečnosti.
Ako môžem exportovať svoje údaje z 1-800-ChatGPT alebo požiadať o ich vymazanie?
Vaše konverzácie s 1-800-ChatGPT sú priradené k telefónnemu číslu, ktoré ste použili na volanie na 1-800-ChatGPT. Informácie o tom, ako získať prístup k svojim údajom alebo ich odstrániť, nájdete v našich zásadách ochrany osobných údajov.
Prečo mi 1-800-ChatGPT hovorí, že mi nemôže pomôcť, alebo nereaguje na moje príkazy?
Existuje viacero dôvodov, prečo 1-800-ChatGPT nemusí reagovať na vaše príkazy. Toto je prvýkrát, čo umožňujeme prístup k ChatGPT prostredníctvom telefonických hovorov. Očakávame, že 1-800-ChatGPT budeme ďalej zlepšovať, keď lepšie pochopíme, ako sa používa.
Odpoveď na svoj príkaz tiež nemusíte dostať v dôsledku našich bezpečnostných opatrení. Ak sa zdá, že váš príkaz je v súlade s našimi pravidlami používania, pošlite nám spätnú väzbu na help.openai.com alebo kliknite na widget v pravom dolnom rohu tejto stránky. Ak chcete nahlásiť možné porušenia pravidiel alebo nezákonný obsah, môžete tak urobiť prostredníctvom nášho webového formulára na nahlásenie obsahu a ako produkt vybrať ChatGPT.
Moje číslo bolo zablokované. Môžete ho, prosím, odblokovať?
Je nám ľúto, že vášmu číslu bol zablokovaný prístup k 1-800-ChatGPT. Môže sa to stať, ak sa domnievame, že vaše používanie porušuje naše podmienky používania, alebo ak voláte z nepodporovaného regiónu. Ak sa domnievate, že k tomu došlo omylom, odošlite žiadosť kliknutím na widget pomoci v pravom dolnom rohu tejto stránky.
