Prehľad
OpenAI poskytuje ovládacie prvky, ktoré vám pomáhajú spravovať spôsob používania údajov z ChatGPT a ďalších služieb pre jednotlivcov. Dostupné možnosti zahŕňajú nastavenia zlepšovania modelov, správu pamäte, dočasný chat, vymazanie účtu a žiadosti týkajúce sa ochrany súkromia.
Dostupnosť ovládacích prvkov závisí od vášho plánu, typu účtu a nastavení pracovného priestoru. OpenAI zaobchádza s firemnými údajmi a údajmi zo spravovaných pracovných priestorov inak než s údajmi v osobných účtoch jednotlivcov.
Správa nastavení súkromia
V ChatGPT otvorte Nastavenia a vyberte Ovládacie prvky údajov. Tu môžete spravovať predvoľby zlepšovania modelov a ďalšie nastavenia údajov. Nastavenia funkcie Pamäť nájdete v časti Nastavenia > Prispôsobenie.
Aj centrum ochrany súkromia vám pomôže porozumieť týmto možnostiam a nájsť súvisiace nastavenia. Viac informácií nájdete v článku Ovládacie prvky údajov v ChatGPT.
Dočasný chat
Dočasné chaty sa nezobrazujú v histórii chatov, nevytvárajú ani neaktualizujú spomienky a pokiaľ zostávajú dočasné, nepoužívajú sa na zlepšovanie modelov OpenAI. Pred začiatkom konverzácie si vyberte, či má byť chat prispôsobený. Prispôsobené dočasné chaty môžu používať existujúce spomienky, vlastné pokyny a doplnky. Pri začatí chatu môžete prispôsobenie vypnúť. Obmedzenia účtu a pracovného priestoru naďalej platia. OpenAI môže z bezpečnostných dôvodov uchovávať kópiu až 30 dní.
Ak si dočasný chat uložíte, stane sa z neho bežný chat vo vašej histórii a budú sa naň vzťahovať nastavenia prispôsobenia a zlepšovania modelov vášho účtu.
Viac informácií nájdete v článku Dočasný chat v ChatGPT.
Zlepšovanie modelov pri osobných a firemných účtoch
Obsah odoslaný do ChatGPT a našich ďalších služieb pre jednotlivcov môžeme používať na zlepšovanie výkonnosti modelov. V závislosti od nastavení používateľa môžeme napríklad na zlepšovanie výkonnosti modelov používať jeho zadania, odpovede modelu a ďalší obsah, ako sú obrázky a súbory.
Viac informácií nájdete v článku Ako sa vaše údaje používajú na zlepšovanie výkonnosti modelov.
OpenAI predvolene nepoužíva obsah z pracovných priestorov ChatGPT Business, Enterprise, Edu či ChatGPT pre zdravotníctvo ani z Platformy API na zlepšovanie svojich modelov. Organizácie sa môžu rozhodnúť zdieľať údaje, ak je táto možnosť dostupná. Viac informácií nájdete na stránke Ochrana súkromia vo firmách.
Vymazanie účtu a opätovné použitie e-mailovej adresy
Vymazaním účtu stratíte prístup k službám prepojeným s týmto účtom vrátane ChatGPT a Platformy API. Ak bol účet úplne vymazaný, nie iba deaktivovaný, po 30 dňoch si môžete vytvoriť nový účet s rovnakou e-mailovou adresou. Pokyny nájdete v článku Vymazanie účtu ChatGPT.
Opätovné použitie mobilného telefónneho čísla
Jedno telefónne číslo možno použiť na overenie prvého kľúča API až pre 3 účty. Vymazaním účtu sa tento limit overení API nevynuluje. Tento limit nesúvisí s tým, či po vymazaní účtu môžete číslo znova použiť pre nový účet ChatGPT.
S určitými výnimkami umožňujeme jednotlivcom, ktorí si vymazali účet ChatGPT, opätovnú registráciu s rovnakým telefónnym číslom. Ak ste natrvalo vymazali svoj osobný účet ChatGPT (a váš účet nebol zablokovaný pre porušenie našich podmienok alebo zásad), po 30 dňoch odstránime telefónne číslo z nášho systému. Potom sa môžete znova zaregistrovať s rovnakým číslom.
Viac informácií o overovaní telefónneho čísla pre API a jeho opätovnom použití nájdete v článku Požiadavky na overenie telefónneho čísla.
Telefónne číslo nemožno odpojiť od existujúceho účtu OpenAI.
Vymazanie histórie chatov
Z histórie chatov môžete vymazať jednotlivé konverzácie alebo celú históriu naraz. Vymazané chaty sa odstránia z našich systémov do 30 dní, pokiaľ z nich už predtým neboli odstránené identifikačné údaje a prepojenie s vaším účtom alebo ich nemusíme uchovávať z bezpečnostných či právnych dôvodov.
Ako sa obsah zdieľa s poskytovateľmi služieb
Obsah zdieľame s vybranou skupinou dôveryhodných poskytovateľov služieb, ktorí nám pomáhajú poskytovať naše služby. Zdieľame len minimálne množstvo obsahu potrebné na tento účel a na našich poskytovateľov služieb sa vzťahujú prísne povinnosti v oblasti mlčanlivosti a bezpečnosti. Obsah vašich chatov nezdieľame na marketingové ani reklamné účely. Viac informácií o našich postupoch v oblasti reklamy nájdete v článku Reklamy v ChatGPT.
Viac informácií nájdete na stránke Zásady ochrany osobných údajov.
Kde sa obsah ukladá
Obsah sa ukladá v systémoch OpenAI a našich dôveryhodných poskytovateľov služieb v USA a po celom svete. Vybrané časti obsahu môžeme tiež posielať dôveryhodným poskytovateľom služieb (na ktorých sa vzťahujú povinnosti v oblasti mlčanlivosti a bezpečnosti) na účely anotácie údajov a zaistenia bezpečnosti.
Prístup oprávnených osôb k obsahu
Obmedzený počet oprávnených pracovníkov OpenAI a dôveryhodní poskytovatelia služieb, na ktorých sa vzťahujú povinnosti v oblasti mlčanlivosti a bezpečnosti, môžu pristupovať k používateľskému obsahu len v nevyhnutnom rozsahu z týchto dôvodov: (1) vyšetrovanie zneužitia alebo bezpečnostného incidentu; (2) poskytnutie podpory, ak nás kontaktujete s otázkami o svojom účte, alebo riešenie problémov ovplyvňujúcich používanie produktu; (3) riešenie právnych záležitostí; alebo (4) zlepšovanie výkonnosti modelov (pokiaľ ste túto možnosť neodmietli). Prístup k obsahu podlieha technickým kontrolám prístupu a je obmedzený len na oprávnených pracovníkov, ktorí ho potrebujú na výkon svojej práce. Okrem toho monitorujeme a zaznamenávame každý prístup k používateľskému obsahu. Oprávnení pracovníci musia pred získaním prístupu k akémukoľvek používateľskému obsahu absolvovať školenie o bezpečnosti a ochrane súkromia.
Nezadávajte citlivé informácie, pri ktorých si neželáte, aby boli kontrolované alebo použité.
Predaj údajov a prístup inzerentov
OpenAI nepredáva vaše údaje ani nezdieľa vaše konverzácie v ChatGPT s inzerentmi. Viac informácií nájdete v článku Reklamy v ChatGPT.
Odoslanie žiadosti týkajúcej sa ochrany súkromia
Žiadosť týkajúcu sa ochrany súkromia odošlite cez Portál ochrany súkromia alebo e-mailom na adresu dsar@openai.com.