Prehľad

Agent ChatGPT vám pomáha zvládať zložité online úlohy tým, že vo vašom mene uvažuje, vyhľadáva informácie a vykonáva akcie. Dokáže prechádzať webové lokality, pracovať s nahranými súbormi, pripájať sa k zdrojom údajov tretích strán (napríklad k e-mailom a úložiskám dokumentov), vypĺňať formuláre a upravovať tabuľky – pričom zabezpečuje, aby ste mali všetko pod kontrolou.

Agent ChatGPT môže na dokončenie úloh používať rôzne nástroje vrátane:

• Vizuálny prehliadač na interakciu s webovými lokalitami

• Interpret kódu na spúšťanie kódu a analýzu údajov

• Aplikácie na prístup k zdrojom údajov

• Terminál na vykonávanie podporovaných príkazov

Úlohy sa zvyčajne dokončia do 5 – 30 minút v závislosti od zložitosti.

Začíname

Ak chcete začať používať režim agenta, vyberte ho v ponuke nástrojov alebo do poľa na písanie zadajte /agent. Opíšte úlohu, ktorú chcete dokončiť, a agent ju začne vykonávať. V prípade potreby sa pozastaví a požiada o objasnenie alebo potvrdenie. Režim agenta nevyžaduje technické zručnosti a možno ho počas úlohy usmerniť alebo prerušiť, vďaka čomu je dostupný pre mnohých používateľov a prispôsobiteľný meniacim sa potrebám.

Dostupnosť podľa plánu

Režim agenta je v súčasnosti dostupný v plánoch Pro, Plus, Business, Enterprise a Edu pre používateľov vo všetkých našich podporovaných krajinách a územiach.

Používanie a limity

Režim agenta zahŕňa tieto mesačné limity správ:

• Plus: 40 správ/mesiac

• Pro: 400 správ/mesiac

• Business & Enterprise: 40 správ/mesiac

• Plány Business & Enterprise používajúce flexibilné ceny: 30 kreditov/správa

Do limitu sa započítavajú iba počiatočné požiadavky agenta iniciované používateľom. Priebežné objasnenia alebo kroky overenia sa do limitu používania nezapočítavajú. Používanie agenta ChatGPT podlieha primeraným limitom požiadaviek (napríklad limitom počtu súbežných úloh), aby produkt fungoval dobre pre všetkých používateľov.

Aplikácie

Agent ChatGPT môže používať aplikácie ako ďalšie zdroje údajov, ktoré využije pri výskume. Pri používaní aplikácií s agentom ChatGPT by ste mali byť mimoriadne opatrní, aby ste zabránili neoprávnenému prístupu k citlivým informáciám.

Plánovanie a správa úloh

Po dokončení úlohy môžete nastaviť jej opakovanie denne, týždenne alebo mesačne kliknutím na ikonu hodín. Všetky opakujúce sa úlohy si môžete prezerať a spravovať na chatgpt.com/schedules.

Ak chcete upraviť alebo spravovať úlohy:

• Kliknite na „…“ → Upraviť plán v pravom hornom rohu konverzácie.

• Použite ikonu hodín pri konkrétnych správach.

• Navštívte chatgpt.com/schedules, kde môžete úlohy prezerať, upravovať, pozastaviť alebo odstrániť.

Bezpečnosť a ochrana súkromia

Keď agenta ChatGPT prihlásite na webové lokality alebo povolíte aplikácie, môže získať prístup k citlivým údajom, ako sú e-maily, súbory alebo nastavenia účtu, a vykonávať akcie vo vašom mene (napr. zdieľať súbory, upravovať nastavenia účtu). To vytvára potenciálne riziká pre súkromie vrátane útokov typu „vkladanie falošných príkazov“.

Agent ChatGPT zahŕňa viacero ochranných opatrení vrátane potvrdení používateľa pri akciách s veľkým dosahom, vzorov odmietnutia zakázaných úloh, monitorovania vkladania falošných príkazov a „režimu sledovania“, ktorý na určitých lokalitách vyžaduje dohľad používateľa. Tieto opatrenia sú navrhnuté tak, aby pomáhali predchádzať škodlivým alebo neúmyselným výsledkom. Tieto opatrenia však neodstraňujú všetky riziká. Pri používaní agenta ChatGPT je naďalej dôležité dohliadať naň a postupovať opatrne.

Príklad vkladania falošných príkazov

Môžete napríklad požiadať agenta, aby našiel reštauráciu na skupinovú večeru tak, že skontroluje váš kalendár a nedávne e-maily. Počas prieskumu môže naraziť na škodlivý komentár – teda škodlivý obsah navrhnutý tak, aby agenta oklamal a prinútil ho vykonať neplánované akcie – ktorý mu prikáže získať kód na obnovenie hesla z Gmailu a odoslať ho na škodlivú webovú lokalitu.

Agent ChatGPT obsahuje rozsiahle viacvrstvové ochranné opatrenia navrhnuté tak, aby pomáhali znižovať riziko, no opatrnosť môžete zvýšiť vypnutím nepotrebných aplikácií, vyhýbaním sa citlivým prihláseniam alebo odhlásením po dokončení práce.

Viac informácií o ochranných opatreniach proti vkladaniu falošných príkazov nájdete v systémovej karte agenta ChatGPT.

Osvedčené postupy na bezpečnosť údajov a znižovanie rizík pre súkromie

• Nezadávajte heslá ani súkromné informácie priamo do správ; pri citlivých vstupoch použite režim prevzatia.

• Povoľte iba aplikácie potrebné na aktuálnu úlohu.

• Zvážte citlivosť údajov na lokalitách, na ktoré sa prihlasujete cez agenta.

• Vyhýbajte sa neurčitým, otvoreným príkazom ako „Skontroluj môj e-mail a vybav všetko.“

• Ak sa vám niečo zdá podozrivé, úlohy okamžite zastavte.

• Po citlivých reláciách vymažte údaje vzdialeného prehliadača.

• Pravidelne kontrolujte a spravujte povolenia aplikácií vo svojich nastaveniach.

Citlivé údaje a prihlásenia

Ak úloha vyžaduje prihlásenie, agent ChatGPT sa pozastaví a vyzve vás, aby ste prevzali ovládanie virtuálneho prehliadača („…“ → Prevziať prehliadač). Kým ovládate prehliadač vy, snímky obrazovky sa nezachytávajú, čo pomáha chrániť heslá a ďalšie citlivé údaje, ktoré zadávate. Keď dokončíte požadovaný krok a vrátite ovládanie, agent sa pokúsi pokračovať z predchádzajúceho stavu pracovného postupu; v niektorých prípadoch môže byť potrebné znova nadviazať beh alebo vás opäť vyzvať, ak prevzatie alebo obnovenie nemožno dokončiť.

Súbory cookie pretrvávajú medzi reláciami pre väčšie pohodlie, rovnako ako v bežnom prehliadači.

Ak chcete vymazať uložené prihlásenia alebo súbory cookie, odhláste sa z lokalít a odstráňte súbory cookie v nastaveniach ovládacích prvkov údajov ChatGPT.

Spracovanie údajov a vytváranie snímok obrazovky

Agent ChatGPT používa snímky obrazovky okna svojho virtuálneho prehliadača, aby „videl“ webové stránky a mohol s nimi interagovať. Vďaka tomu môže klikať na tlačidlá, vypĺňať formuláre a prechádzať webové lokality. Snímky obrazovky tiež pomáhajú agentovi ChatGPT uvažovať o tom, aké akcie má vykonať, a upraviť svoje správanie, ak počas úlohy narazí na problémy alebo chyby.

Snímky obrazovky zachytávajú okno vo virtuálnom prehliadači, v ktorom je úloha aktívna.

Keď prehliadač ovládate vy, ChatGPT nezachytáva heslá ani citlivé údaje, ktoré zadávate manuálne.

Četové konverzácie, história prehliadania agenta a snímky obrazovky zostávajú vo vašej histórii konverzácií, kým ich neodstránite. Odstránením četovej konverzácie sa odstránia aj všetky súvisiace snímky obrazovky.

Kontrolujú ľudia obsah môjho agenta ChatGPT?

K vášmu obsahu agenta ChatGPT (vrátane snímok obrazovky) môže mať prístup obmedzený počet oprávnených pracovníkov OpenAI, ako aj dôveryhodní poskytovatelia služieb, ktorí podliehajú povinnostiam mlčanlivosti a zabezpečenia, a to na účely: (1) vyšetrovania zneužitia alebo bezpečnostného incidentu; (2) poskytnutia podpory, ak sa na nás obrátite s otázkami týkajúcimi sa vášho účtu; (3) riešenia právnych záležitostí; alebo (4) zlepšovania výkonu modelu (pokiaľ ste sa z toho neodhlásili). Prístup k obsahu podlieha technickým kontrolám prístupu a je obmedzený iba na oprávnený personál na základe potreby vedieť. Okrem toho monitorujeme a zaznamenávame každý prístup k používateľskému obsahu a oprávnený personál musí pred prístupom k akémukoľvek používateľskému obsahu absolvovať školenie o bezpečnosti a ochrane súkromia.

Plány Business, Enterprise a Edu

Predvolene nepoužívame vaše firemné údaje na trénovanie našich modelov vrátane údajov sprístupnených počas relácií režimu agenta.

Používatelia Plus a Pro

Pre používateľov Pro a Plus sa vaše údaje vrátane snímok obrazovky pre vizuálny prehliadač používajú v súlade so zásadami ochrany osobných údajov OpenAI, a to aj na poskytovanie služby, udržiavanie bezpečnosti a – ak ste sa prihlásili – zlepšovanie našich modelov.

Máte kontrolu nad tým, ako dlho uchovávame vaše údaje v agentovi ChatGPT a či ich používame na zlepšovanie našich modelov; podrobnejšie to opisujeme aj nižšie.

Ako dlho sa uchovávajú četové konverzácie a snímky obrazovky agenta ChatGPT?

Vaše četové konverzácie v agentovi ChatGPT, história prehliadania v agentovi ChatGPT a snímky obrazovky súvisiace s týmito konverzáciami sa uchovávajú, kým ich neodstránite. Odstránením četovej konverzácie sa odstránia aj snímky obrazovky vytvorené počas nej. Odstránené četové konverzácie a súvisiace snímky obrazovky budú z našich systémov odstránené do 90 dní. Viac informácií o tom, ako môžete odstrániť svoje údaje, nájdete tu.

Ak chcete vypnúť tréning modelu, prejdite do časti Nastavenia → Ovládacie prvky údajov a vypnite možnosť „Zlepšovať model pre všetkých“.

Vaše predvoľby tréningu

Môžete určiť, či sa vaše údaje budú používať na zlepšovanie a trénovanie modelov OpenAI. Na stránke ChatGPT vyhľadajte Ovládacie prvky údajov (alebo nastavenia „Ochrana súkromia“).


Ako vypnúť tréning modelu:

Ak chcete vypnúť alebo zakázať tréning modelu, prejdite na ikonu svojho profilu v pravom hornom rohu stránky, vyberte > Nastavenia > Ovládacie prvky údajov a vypnite možnosť „Zlepšovať model pre všetkých“:

Vypnite možnosť "Zlepšovať model pre všetkých"

Keď je toto nastavenie VYPNUTÉ, vaše nové konverzácie (vrátane snímok obrazovky) sa nebudú používať na trénovanie modelov OpenAI. (Predchádzajúce četové konverzácie a snímky obrazovky môžete samostatne odstrániť podľa opisu vyššie.)

Prečítajte si tento článok, kde sa dozviete, ako sa obsah môže používať na zlepšovanie výkonu modelu.

Obmedzenia prístupu k webovým lokalitám

Na zachovanie zabezpečenia, bezpečnosti a súladu s predpismi nemusí agent ChatGPT vedieť navštíviť niektoré webové lokality. Tento zoznam blokovaných položiek sa uplatňuje vo virtuálnom prehliadači aj v konektoroch. Ak dôjde k pokusu o prístup na obmedzenú lokalitu, úloha pre daný zdroj nebude pokračovať.

Ovládacie prvky pracovného priestoru (Enterprise & Edu)

Prepínač pracovného priestoru

Vlastníci pracovných priestorov Enterprise budú mať prepínač na zapnutie alebo vypnutie režimu agenta pre svoj pracovný priestor; predvolene bude VYPNUTÝ.

Riadenie prístupu podľa rolí (RBAC)

Vlastníci pracovných priestorov budú môcť sprístupniť režim agenta konkrétnym rolám. Ďalšie informácie o RBAC nájdete v našej dokumentácii.

Ovládacie prvky aplikácií

Vlastníci pracovného priestoru môžu určovať, ktoré aplikácie sú dostupné, a režim agenta bude mať prístup iba k aplikáciám, ktoré boli pre pracovný priestor povolené. Nebude môcť používať žiadne aplikácie, ktoré sú vypnuté.

Compliance API

Konverzácie zahŕňajúce úlohy agenta sa zobrazia v denníkoch Compliance API, ale jednotlivé akcie agenta (napríklad používanie virtuálneho počítača, požiadavky aplikácií, reťazec myšlienok) nie.

Rezidencia a uchovávanie údajov

Rezidencia údajov pre Enterprise a vlastné zásady uchovávania sa budú rešpektovať.

Režim agenta je dostupný pre podniky na celom svete vrátane tých, ktoré majú rezidenciu údajov v EÚ.

Analytika a prehľady

Analytika používania režimu agenta bude v blízkej budúcnosti zahrnutá do panelov prehľadov, pri uvedení však dostupná nebude.

Blokovanie webových lokalít

Vlastníci pracovných priestorov môžu požiadať o zablokovanie konkrétnych webových lokalít a domén pre prístup agenta ChatGPT. Keď je lokalita zablokovaná, agent ju pri prehliadaní ani vykonávaní akcií nenavštívi. Môžete sa rozhodnúť blokovať:

• Presné domény: napríklad website.com alebo mail.website.com

• Celé domény so všetkými subdoménami: napríklad .website.com zablokuje website.com, mail.website.com, docs.website.com a všetky ostatné subdomény.

Ak chcete pre svoj pracovný priestor nastaviť zoznam blokovaných položiek, kontaktujte svojho riaditeľa účtu OpenAI alebo manažéra Customer Success.

Ak nemáte tím pre účet, kontaktujte podporu OpenAI. Uveďte ID svojho pracovného priestoru a webové lokality, ktoré chcete zablokovať.

Povolenie prístupu režimu agenta k vašej webovej lokalite

Ak chcete zabezpečiť, aby režim agenta ChatGPT mal prístup k vašej webovej lokalite, postupujte podľa krokov na zaradenie do zoznamu povolených uvedených v príručke zaradenie agenta ChatGPT do zoznamu povolených.

Operátor

Funkcie operátora sú teraz integrované do režimu agenta ChatGPT. Webová lokalita Operator už nie je dostupná.

Najčastejšie otázky

Je dostupný v bezplatnom pláne?

Režim agenta je v súčasnosti dostupný iba pre platené plány.

Uvádza agent ChatGPT zdroje?

Áno, výstupy obsahujú odkazy na zdroje alebo snímky obrazovky.

Na ktorých zariadeniach môžem používať režim agenta?

Agent je podporovaný vo webovej verzii ChatGPT, mobilných aplikáciách (iOS/Android) a počítačových aplikáciách (MacOS/Windows).