Prehľad

Agent ChatGPT už nie je k dispozícii. Na dlhšie úlohy s viacerými krokmi a tvorbu hotových výstupov používajte ChatGPT Work. Informácie o podporovaných pracovných postupoch v prehliadači nájdete v článku Používanie cloudového prehliadača v ChatGPT.

Začíname

Ak chcete začať používať režim agenta, vyberte ho v ponuke nástrojov alebo do poľa na písanie zadajte /agent. Opíšte úlohu, ktorú chcete dokončiť, a agent ju začne vykonávať. V prípade potreby sa pozastaví a požiada o objasnenie alebo potvrdenie. Režim agenta nevyžaduje technické zručnosti a možno ho počas úlohy usmerniť alebo prerušiť, vďaka čomu je dostupný pre mnohých používateľov a prispôsobiteľný meniacim sa potrebám.

Dostupnosť podľa plánu

Režim agenta je momentálne k dispozícii v plánoch Pro, Plus, Business, Enterprise a Edu pre používateľov vo všetkých našich podporovaných krajinách a územiach.

Používanie a limity

V režime agenta platia tieto mesačné limity správ:

• Plus: 40 správ/mesiac

• Pro: 400 správ/mesiac

• Business a Enterprise: 40 správ/mesiac

• Plány Business a Enterprise s flexibilnými cenami: 30 kreditov/správa

Do limitu sa započítavajú iba úvodné požiadavky pre agenta zadané používateľom. Priebežné upresnenia ani kroky overovania totožnosti sa do limitu používania nezapočítavajú. Na používanie agenta ChatGPT sa vzťahujú primerané limity frekvencie požiadaviek (napríklad obmedzenia počtu súbežných úloh), aby produkt dobre fungoval pre všetkých používateľov.

Aplikácie

Agent ChatGPT môže pri výskume používať aplikácie ako ďalšie zdroje údajov. Pri používaní aplikácií s agentom ChatGPT buďte obzvlášť opatrní, aby ste zabránili neoprávnenému prístupu k citlivým informáciám.

Plánovanie a správa úloh

Po dokončení úlohy môžete výberom ikony hodín nastaviť jej opakovanie denne, týždenne alebo mesačne. Všetky opakujúce sa úlohy si môžete prezrieť a spravovať na adrese chatgpt.com/schedules.

Ak chcete upraviť alebo spravovať úlohy:

• V konverzácii otvorte ponuku ďalších možností (•••) > Upraviť plán.

• Použite ikonu hodín pri konkrétnych správach.

• Na adrese chatgpt.com/schedules si môžete úlohy prezrieť, upraviť, pozastaviť alebo odstrániť.

Bezpečnosť a súkromie

Keď agenta ChatGPT prihlásite na weby alebo povolíte aplikácie, môže získať prístup k citlivým údajom, ako sú e-maily, súbory či nastavenia účtu, a vykonávať akcie vo vašom mene (napríklad zdieľať súbory alebo meniť nastavenia účtu). To prináša potenciálne riziká pre súkromie vrátane útokov formou „vkladania falošných príkazov“.

Agent ChatGPT má viacero ochranných mechanizmov vrátane potvrdení používateľa pri akciách so závažnými dôsledkami, postupov odmietania nepovolených úloh, monitorovania vkladania falošných príkazov a „režimu dohľadu“, ktorý na určitých weboch vyžaduje dohľad používateľa. Tieto opatrenia majú pomáhať predchádzať škodlivým alebo nechceným výsledkom. Neodstraňujú však všetky riziká. Naďalej je dôležité sledovať činnosť agenta ChatGPT a používať ho opatrne.

Príklad vkladania falošných príkazov

Môžete napríklad požiadať agenta, aby našiel reštauráciu na skupinovú večeru tak, že skontroluje váš kalendár a nedávne e-maily. Počas prieskumu môže naraziť na škodlivý komentár – teda škodlivý obsah navrhnutý tak, aby agenta oklamal a prinútil ho vykonať neplánované akcie – ktorý mu prikáže získať kód na obnovenie hesla z Gmailu a odoslať ho na škodlivú webovú lokalitu.

Agent ChatGPT obsahuje rozsiahle viacvrstvové ochranné opatrenia navrhnuté tak, aby pomáhali znižovať riziko, no opatrnosť môžete zvýšiť vypnutím nepotrebných aplikácií, vyhýbaním sa citlivým prihláseniam alebo odhlásením po dokončení práce.

Viac informácií o ochranných opatreniach proti vkladaniu falošných príkazov nájdete v systémovej karte agenta ChatGPT.

Osvedčené postupy na bezpečnosť údajov a znižovanie rizík pre súkromie

• Nezadávajte heslá ani súkromné informácie priamo do správ; pri citlivých vstupoch použite režim prevzatia.

• Povoľte iba aplikácie potrebné na aktuálnu úlohu.

• Zvážte citlivosť údajov na lokalitách, na ktoré sa prihlasujete cez agenta.

• Vyhýbajte sa neurčitým, otvoreným príkazom ako „Skontroluj môj e-mail a vybav všetko.“

• Ak sa vám niečo zdá podozrivé, úlohy okamžite zastavte.

• Po citlivých reláciách vymažte údaje vzdialeného prehliadača.

• Pravidelne kontrolujte a spravujte povolenia aplikácií vo svojich nastaveniach.

Citlivé údaje a prihlasovanie

Ak úloha vyžaduje prihlásenie, agent ChatGPT sa pozastaví a vyzve vás, aby ste prevzali ovládanie virtuálneho prehliadača („…“ → Prevziať ovládanie prehliadača). Kým prehliadač ovládate vy, snímky obrazovky sa nevytvárajú, čo pomáha chrániť heslá a ďalšie citlivé údaje, ktoré zadávate. Keď dokončíte požadovaný krok a vrátite ovládanie agentovi, pokúsi sa pokračovať tam, kde prestal. Ak sa prevzatie ovládania alebo pokračovanie nepodarí, v niektorých prípadoch môže byť potrebné úlohu znovu spustiť alebo vás opäť vyzvať na zásah.

Pre pohodlnejšie používanie sa súbory cookie uchovávajú aj medzi reláciami, rovnako ako v bežnom prehliadači.

Ak chcete vymazať uložené prihlásenia alebo súbory cookie, odhláste sa z webov a odstráňte súbory cookie v nastaveniach ovládania údajov v ChatGPT.

Spracúvanie údajov a vytváranie snímok obrazovky

Agent ChatGPT používa snímky obrazovky svojho virtuálneho prehliadača, aby „videl“ webové stránky a mohol s nimi pracovať. Vďaka tomu môže klikať na tlačidlá, vypĺňať formuláre a prechádzať weby. Snímky obrazovky tiež pomáhajú agentovi ChatGPT uvažovať o ďalších krokoch a prispôsobiť svoje správanie, ak počas úlohy narazí na problémy alebo chyby.

Snímky obrazovky zachytávajú okno virtuálneho prehliadača, v ktorom prebieha úloha.

Keď prehliadač ovládate vy, ChatGPT nezaznamenáva heslá ani citlivé údaje, ktoré ručne zadávate.

Chaty, história prehliadania agenta a snímky obrazovky zostávajú v histórii vašich konverzácií, kým ich neodstránite. Odstránením chatu sa odstránia aj všetky súvisiace snímky obrazovky.

Kontrolujú ľudia obsah môjho agenta ChatGPT?

K vášmu obsahu agenta ChatGPT (vrátane snímok obrazovky) môže mať prístup obmedzený počet oprávnených pracovníkov OpenAI, ako aj dôveryhodní poskytovatelia služieb, ktorí podliehajú povinnostiam mlčanlivosti a zabezpečenia, a to na účely: (1) vyšetrovania zneužitia alebo bezpečnostného incidentu; (2) poskytnutia podpory, ak sa na nás obrátite s otázkami týkajúcimi sa vášho účtu; (3) riešenia právnych záležitostí; alebo (4) zlepšovania výkonu modelu (pokiaľ ste sa z toho neodhlásili). Prístup k obsahu podlieha technickým kontrolám prístupu a je obmedzený iba na oprávnený personál na základe potreby vedieť. Okrem toho monitorujeme a zaznamenávame každý prístup k používateľskému obsahu a oprávnený personál musí pred prístupom k akémukoľvek používateľskému obsahu absolvovať školenie o bezpečnosti a ochrane súkromia.

Plány Business, Enterprise a Edu

Predvolene nepoužívame vaše firemné údaje na trénovanie našich modelov vrátane údajov sprístupnených počas relácií režimu agenta.

Používatelia Plus a Pro

Pre používateľov Pro a Plus sa vaše údaje vrátane snímok obrazovky pre vizuálny prehliadač používajú v súlade so zásadami ochrany osobných údajov OpenAI, a to aj na poskytovanie služby, udržiavanie bezpečnosti a – ak ste sa prihlásili – zlepšovanie našich modelov.

Máte kontrolu nad tým, ako dlho uchovávame vaše údaje v agentovi ChatGPT a či ich používame na zlepšovanie našich modelov; podrobnejšie to opisujeme aj nižšie.

Ako dlho sa uchovávajú chaty a snímky obrazovky agenta ChatGPT?

Vaše chaty s agentom ChatGPT, jeho história prehliadania a snímky obrazovky súvisiace s týmito konverzáciami sa uchovávajú, kým ich neodstránite. Odstránením chatu sa odstránia aj snímky obrazovky vytvorené počas neho. Odstránené chaty a súvisiace snímky obrazovky sa z našich systémov odstránia do 90 dní. Viac o tom, ako odstrániť svoje údaje, sa dozviete tu.

Ak chcete vypnúť trénovanie modelu, prejdite do časti Nastavenia → Ovládanie údajov a vypnite možnosť „Zlepšovať model pre všetkých“.

Vypnutie trénovania modelu

Môžete určiť, či sa vaše údaje budú používať na zlepšovanie a trénovanie modelov OpenAI. Na webe ChatGPT vyhľadajte časť Ovládanie údajov (alebo nastavenia „Súkromie“).

Ak chcete vypnúť trénovanie modelu, vyberte ikonu svojho profilu, prejdite do časti Nastavenia > Ovládanie údajov a vypnite možnosť „Zlepšovať model pre všetkých“:

Vypnite možnosť „Zlepšovať model pre všetkých“

Keď je toto nastavenie VYPNUTÉ, vaše nové konverzácie (vrátane snímok obrazovky) sa nebudú používať na trénovanie modelov OpenAI. (Predchádzajúce chaty a snímky obrazovky môžete samostatne odstrániť podľa postupu uvedeného vyššie.)

V tomto článku sa dozviete, ako sa môže obsah používať na zlepšovanie výkonnosti modelov.

Obmedzenia prístupu k webom

V záujme zabezpečenia, bezpečnosti a dodržiavania súladu nemusí mať agent ChatGPT prístup k niektorým webom. Tento zoznam blokovaných webov platí pre virtuálny prehliadač aj aplikácie. Pri pokuse o prístup k obmedzenému webu nebude úloha s týmto zdrojom pokračovať.

Nastavenia pracovného priestoru (Enterprise a Edu)

Prepínač pracovného priestoru

Vlastníci pracovných priestorov Enterprise budú mať prepínač na zapnutie alebo vypnutie režimu agenta pre svoj pracovný priestor; predvolene bude VYPNUTÝ.

Riadenie prístupu na základe rolí (RBAC)

Vlastníci pracovných priestorov budú môcť sprístupniť režim agenta konkrétnym rolám. Ďalšie informácie o RBAC nájdete v našej dokumentácii.

Ovládacie prvky aplikácií

Vlastníci pracovného priestoru môžu určovať, ktoré aplikácie sú dostupné, a režim agenta bude mať prístup iba k aplikáciám, ktoré boli pre pracovný priestor povolené. Nebude môcť používať žiadne aplikácie, ktoré sú vypnuté.

Compliance API

Konverzácie zahŕňajúce úlohy agenta sa zobrazia v denníkoch Compliance API, ale jednotlivé akcie agenta (napríklad používanie virtuálneho počítača, požiadavky aplikácií, reťazec myšlienok) nie.

Rezidencia a uchovávanie údajov

Požiadavky na rezidenciu údajov a vlastné zásady uchovávania údajov v pláne Enterprise sa budú dodržiavať.

Režim agenta je k dispozícii pre podniky na celom svete vrátane tých s rezidenciou údajov v EÚ.

Analýzy a prehľady

Analýzy používania režimu agenta budú v blízkej budúcnosti súčasťou panelov s prehľadmi, pri spustení však ešte nebudú k dispozícii.

Blokovanie webových lokalít

Vlastníci pracovných priestorov môžu požiadať o zablokovanie konkrétnych webových lokalít a domén pre prístup agenta ChatGPT. Keď je lokalita zablokovaná, agent ju pri prehliadaní ani vykonávaní akcií nenavštívi. Môžete sa rozhodnúť blokovať:

• Presné domény: napríklad website.com alebo mail.website.com

• Celé domény so všetkými subdoménami: napríklad .website.com zablokuje website.com, mail.website.com, docs.website.com a všetky ostatné subdomény.

Ak chcete pre svoj pracovný priestor nastaviť zoznam blokovaných položiek, kontaktujte svojho riaditeľa účtu OpenAI alebo manažéra Customer Success.

Ak nemáte tím pre účet, kontaktujte podporu OpenAI. Uveďte ID svojho pracovného priestoru a webové lokality, ktoré chcete zablokovať.

Povolenie prístupu režimu agenta k vášmu webu

Ak chcete zabezpečiť, aby mal režim agenta v ChatGPT prístup k vášmu webu, postupujte podľa krokov na pridanie do zoznamu povolených uvedených v príručke Pridanie agenta ChatGPT do zoznamu povolených.

Operátor

Funkcie operátora sú teraz integrované do režimu agenta ChatGPT. Webová lokalita Operator už nie je dostupná.

Najčastejšie otázky

Je dostupný v bezplatnom pláne?

Režim agenta je v súčasnosti dostupný iba pre platené plány.

Uvádza agent ChatGPT zdroje?

Áno, výstupy obsahujú odkazy na zdroje alebo snímky obrazovky.

Na ktorých zariadeniach môžem používať režim agenta?

Režim agenta je podporovaný na webe ChatGPT, v mobilných aplikáciách (iOS/Android) aj v aplikáciách pre počítače (macOS/Windows).