Prehľad
Aplikácia Help Scout so synchronizáciou umožňuje službe ChatGPT bezpečne pristupovať ku konverzáciám a vláknam vášho tímu v Help Scout, k zákazníkom a poštovým schránkam, aby mohla odpovedať na otázky. Pripojenie môžete kedykoľvek vytvoriť, zrušiť alebo aktualizovať. Po povolení bude ChatGPT v relevantných prípadoch automaticky využívať obsah v Help Scout.
Túto aplikáciu nájdete v adresári aplikácií služby ChatGPT alebo v časti Nastavenia > Aplikácie.
Typ: aplikácia so synchronizáciou
Kde ju môžete používať: Chat, hlboký výskum
Ďalšie informácie o nastavovaní aplikácií v ChatGPT.
Príklady príkazov
„Zhrň konverzácie v Help Scout za posledný deň“
„Nájdi konverzácie označené značkou ‚refundácia‘“
„Navrhni odpoveď na správu o oneskorenej zásielke“
Ďalšie informácie o prípadoch použitia aplikácií a príkazoch.
Možnosti a povolenia
K čomu má prístup
Konverzácie a vlákna
Zákazníci a poštové schránky
Značky, priečinky, stav, priradení používatelia
Neindexované
Veľké binárne prílohy (napr. videá), vložené médiá a nepodporované typy súborov
Položky mimo rozsahu vašich povolení
Systémom generované alebo dočasné metadáta, ktoré nie sú sprístupnené cez API
Povolenia (rozsah)
read
Známe obmedzenia
Čas úvodnej synchronizácie závisí od objemu údajov (minúty až hodiny)
Limity požiadaviek API a obmedzovanie zo strany poskytovateľa môžu oneskoriť synchronizácie
Zmeny povolení alebo konfigurácie sa použijú pri ďalšom cykle synchronizácie
Niektoré binárne súbory príloh alebo netextový obsah môžu byť vylúčené