Reklamy sa môžu zobrazovať používateľom plánov Free a Go. V účtoch Plus, Pro, Business, Enterprise a Edu sa reklamy nebudú zobrazovať. Reklamy nezobrazujeme v účtoch, ktoré sme identifikovali ako patriace osobám mladším ako 18 rokov.

Všeobecné časté otázky

Prečo testujete reklamy v ChatGPT?

ChatGPT používajú stovky miliónov ľudí na učenie, prácu aj každodenné rozhodnutia. Udržať plány Free a Go rýchle a spoľahlivé si vyžaduje rozsiahlu infraštruktúru a priebežné investície. Reklamy môžu pomôcť podporiť širší prístup k ChatGPT a pokračujúce investície do produktu — bez zmeny toho, ako ChatGPT funguje alebo čo používatelia od prostredia očakávajú.

Kedy budú v ChatGPT dostupné reklamy?

Testovanie reklám sa v Spojených štátoch začalo 9. februára 2026. Reklamy postupne zavádzame pre používateľov programov Free a Go vo vybraných regiónoch, ktorí spĺňajú podmienky. Dostupnosť budeme postupne rozširovať na základe skúseností z používania a spätnej väzby. Ak spĺňate podmienky na účasť v testovaní, jasné informácie sa vám zobrazia priamo v produkte.

Komu sa budú zobrazovať reklamy?

Reklamy sa môžu zobrazovať používateľom s plánmi Free a Go. Na účtoch Plus, Pro, Business, Enterprise a Edu sa reklamy zobrazovať nebudú. Na účtoch, ktoré podľa informácií o veku na úrovni účtu a prípadne odhadu veku identifikujeme ako účty používateľov mladších ako 18 rokov, reklamy nezobrazujeme. Reklamy zobrazované pri používaní bez prihlásenia sú vhodné pre všetkých, zatiaľ čo reklamy s obsahom pre dospelých sa zobrazujú len oprávneným prihláseným používateľom.

Budú mať účty Plus, Pro, Business, Enterprise a Edu reklamy?

Nie. Účty Plus, Pro, Business, Enterprise a Edu nebudú mať reklamy.

Ovplyvňujú reklamy odpovede, ktoré mi ChatGPT dáva?

Nie. Reklamy neovplyvňujú odpovede ChatGPT. Reklamy bežia v systémoch oddelených od nášho četového modelu a inzerenti nemajú možnosť formovať, radiť ani meniť odpovede ChatGPT. Reklamy sú oddelené a jasne označené.

Reklamy sú platené umiestnenia a zobrazenie reklamy neznamená, že OpenAI podporuje alebo odporúča inzerenta ani jeho produkty či služby.

Kedy a kde sa zobrazujú reklamy?

Reklamy sa vám môžu zobrazovať pod odpoveďou ChatGPT. Testujeme aj vizuálny reklamný formát s viacerými obrázkami, ktorý sa zobrazuje počas generovania obrázkov v ChatGPT. Reklamy sú jasne označené a zobrazujú sa oddelene od odpovede ChatGPT alebo vytváraného obrázka.

Ako rozhodujete, ktorú reklamu zobrazíte?

Náš reklamný systém vyberá a zobrazuje reklamy na základe očakávanej relevantnosti a výsledkov. 

Zohľadňuje viacero signálov vrátane kontextu a zámeru vašej aktuálnej konverzácie, cieľovej stránky, názvu a textu reklamy, kontextových informácií a nastavení zacielenia od inzerenta a pri zapnutom prispôsobovaní reklám aj vybraných signálov z vášho širšieho používania ChatGPT.

Ako sa určuje poradie reklám?

Ak je vhodných viacero reklám, pri rozhodovaní o tom, ktorú zobrazíme ako prvú, zohľadňujeme kombináciu faktorov vrátane relevantnosti a ponúk inzerentov. 

Keď je zapnuté prispôsobovanie reklám, vybrané signály z vášho širšieho používania ChatGPT nám môžu pomôcť lepšie posúdiť, ktoré reklamy by pre vás mohli byť relevantné.

Koľko reklám sa mi zobrazí naraz?

Pod odpoveďou ChatGPT sa vám zobrazí jedna reklamná jednotka, ktorá môže obsahovať jeden alebo viac obrázkov. Testujeme aj vizuálny reklamný formát s viacerými obrázkami, ktorý sa bude zobrazovať počas generovania obrázkov v ChatGPT.

Zdieľate moje konverzácie s inzerentmi?

Nie. Vaše konverzácie s ChatGPT s inzerentmi nezdieľame a vaše údaje inzerentom nikdy nepredávame.

Inzerenti nemajú prístup k vašim četom, histórii četov, spomienkam ani osobným údajom. Inzerenti dostávajú iba agregované, neidentifikujúce informácie o výkonnosti svojich reklám, napríklad celkový počet zobrazení alebo kliknutí.

Ak sa rozhodnete napísať inzerentovi cez reklamu (napríklad položiť otázky pri rozhodovaní o nákupe), inzerent uvidí iba správy, ktoré mu pošlete priamo.

Môžem ovládať zobrazovanie reklám?

Áno. Môžete ovládať zobrazovanie reklám vrátane toho, či sa vám budú prispôsobovať. Ovládanie reklám nájdete v časti Nastavenia > Ovládanie reklám alebo môžete na webe či v systéme iOS otvoriť tento odkaz.

Môžete:

• Kedykoľvek vypnúť prispôsobenie reklám

• Skryť reklamy a poskytnúť spätnú väzbu

• Zistiť, prečo sa vám zobrazuje konkrétna reklama

• Kedykoľvek vymazať údaje používané na reklamy

Ak vypnete prispôsobenie reklám, naďalej sa vám budú zobrazovať reklamy na základe kontextu vášho aktuálneho četového vlákna. Pri výbere reklám však nebudeme používať iné četové vlákna, históriu reklám ani témy.

Ovládanie reklám je dostupné len používateľom plánov Free a Go v regiónoch, kde sú reklamy dostupné alebo čoskoro budú. Prispôsobené reklamy nebudú spočiatku dostupné v Európskom hospodárskom priestore (EHP) ani vo Švajčiarsku.

Ak v mobilnej aplikácii nevidíte Ovládanie reklám, aktualizujte ju na najnovšiu verziu.

Používajú sa spomienky a predchádzajúce čety na prispôsobenie reklám, ktoré sa mi zobrazujú?

Ak je zapnuté prispôsobenie reklám, ChatGPT môže využívať vybrané signály z vášho celkového používania ChatGPT, aby vám zobrazoval relevantnejšie reklamy. Ak je pamäť zapnutá, ChatGPT môže ukladať a používať spomienky a pri výbere reklamy prihliadať na nedávne čety. Pamäť a prispôsobenie reklám môžete kedykoľvek spravovať v Nastaveniach.

Dočasné čety nevytvárajú ani neaktualizujú spomienky, kým zostávajú dočasné. Ak váš dočasný čet ponúka možnosť prispôsobenia, pred začatím vyberte možnosť Neprispôsobené, aby sa nepoužívali existujúce spomienky. Viac informácií nájdete v článku Dočasný čet v ChatGPT.

Ovplyvňujú moje interakcie s reklamami moje spomienky v ChatGPT?

Nie. Akcie ako skrytie, nahlásenie, zobrazenie alebo kliknutie na reklamu sa nepridávajú do vašej pamäte ChatGPT.

Ak reklamu zdieľate s ChatGPT cez funkciu „Spýtať sa ChatGPT“ a položíte k nej otázky, na túto konverzáciu možno odkazovať v budúcich četoch, ak máte zapnuté nastavenie „odkazovať na históriu četov“.

Budú sa reklamy zobrazovať v četoch o citlivých témach?

Nie. Reklamy sa nesmú zobrazovať pri citlivých témach, ako sú zdravotný stav jednotlivca, duševné zdravie či politika.

Uvidím citlivé alebo regulované reklamy?

Niektorí inzerenti v citlivých alebo regulovaných odvetviach/kategóriách, ako sú zdravotníctvo a finančné služby, môžu mať oprávnenie inzerovať, ak splnia naše prísne kritériá oprávnenosti. Aj keď títo inzerenti oprávnenie majú, reklamy neumiestňujeme do blízkosti citlivého obsahu používateľov vrátane konverzácií o osobnom zdraví a v súčasnosti v ChatGPT nepovoľujeme politickú reklamu. Viac o našich pravidlách pre reklamy si prečítajte tu.

Budú sa neplnoletým zobrazovať reklamy?

Na účtoch, ktoré podľa informácií o veku na úrovni účtu a prípadne odhadu veku identifikujeme ako účty používateľov mladších ako 18 rokov, reklamy nezobrazujeme. Model zohľadňuje kombináciu behaviorálnych signálov a signálov na úrovni účtu vrátane uvedeného veku, dĺžky existencie účtu, obvyklých časov používania, dlhodobých vzorcov používania a všeobecných tém, o ktorých daná osoba diskutuje.

Budú sa reklamy zobrazovať v Dočasných četoch?

V Dočasných četoch sa reklamy nebudú zobrazovať.

Bude existovať spôsob, ako reklamy nevidieť?

Áno. Reklamy môžete obmedziť alebo sa im vyhnúť niekoľkými spôsobmi:

• Prejdite na predplatný plán bez reklám (Plus alebo Pro)

• Vyberte si bezplatnú možnosť bez reklám s ďalšími limitmi (menej správ denne a bez prístupu k nástrojom, ako sú obrázky)

Dostupnosť sa môže líšiť podľa regiónu a v čase.

Môžem sa ChatGPT opýtať na reklamu, ktorá sa mi zobrazuje?

ChatGPT predvolene nevidí reklamy, ktoré sa vám zobrazujú. Ak sa chcete opýtať na konkrétnu reklamu, otvorte na nej ponuku ďalších možností (•••) a vyberte Opýtať sa ChatGPT. Tým sa reklama zdieľa s ChatGPT, aby mohlo odpovedať na otázky o nej.

Inzerenti neovplyvňujú odpovede ChatGPT o reklamách zdieľaných v čete.

Aké informácie sa zdieľajú s inzerentmi?

V tomto počiatočnom teste dostávajú inzerenti agregované prehľady, napríklad zobrazenia a kliknutia. Časom môžeme preskúmať ďalšie poznatky z merania, pričom budeme naďalej chrániť súkromie používateľov.

Ktoré signály používateľa možno použiť na zobrazovanie reklám? Čo sa nepoužíva?

Reklamy sa zobrazujú na základe informácií, ktoré zostávajú v ChatGPT, pomáhajú zvyšovať relevantnosť reklám a nezdieľajú sa s inzerentmi. V závislosti od vašich nastavení môžu zahŕňať:

• Obsah vašej aktuálnej konverzácie

• Základný kontext, napríklad približnú polohu alebo jazyk. Jazyk reklamy sa môže líšiť od jazyka vašej konverzácie alebo rozhrania. Pri výbere jazyka reklamy sa môže zohľadniť poloha, nastavenia jazyka a jazyk konverzácie.

Ak máte zapnuté personalizované reklamy, od februára 2026 môžu tieto informácie zahŕňať aj:

• Vašu aktuálnu konverzáciu vrátane personalizovaných odpovedí modelu

• Ako reagujete na reklamy (napríklad ktoré reklamy skryjete alebo s ktorými interagujete)

• Predchádzajúce konverzácie a pamäť

Inzerenti nikdy nedostanú vaše konverzácie, históriu konverzácií, spomienky, meno, e-mailovú adresu, presnú polohu, IP adresu ani citlivé informácie (napríklad o zdraví, duševnom zdraví či politických témach).

Ako dlho sa uchovávajú údaje o reklamách a čo sa stane, keď ich vymažem?

Ak svoje údaje o reklamách vymažete, už sa nebudú používať na zobrazovanie reklám. Tieto údaje sa uchovávajú najviac 30 dní, kým sa odstránia z našich serverov.

Mám záujem o inzerciu v ChatGPT. Kde sa dozviem viac?

Ak má vaša firma záujem o inzerciu v ChatGPT, zaregistrujte sa na ads.openai.com. Aktuálny stav v jednotlivých krajinách nájdete v článku Dostupnosť Správcu reklám. Ak Správca reklám ešte nie je vo vašej krajine dostupný, môžete si vytvoriť účet a upozorníme vás, keď bude k dispozícii. Vytvorením účtu nezískate prístup skôr, než bude vaša krajina podporovaná.

Aké sú zásady OpenAI pre reklamu v ChatGPT?

Ľudia dôverujú ChatGPT pri dôležitých aj osobných úlohách. Pri zavádzaní reklám sa riadime zásadami navrhnutými tak, aby chránili dôveru používateľov:

• Súlad s misiou: Reklama podporuje našu misiu tým, že pomáha sprístupniť AI širšiemu okruhu ľudí.

• Nezávislosť odpovedí: Reklamy neovplyvňujú odpovede. Reklamy sú oddelené a jasne označené.

• Súkromie konverzácií: Konverzácie chránime pred inzerentmi a údaje používateľov nikdy nepredávame.

• Voľba a kontrola: Personalizáciu reklám máte pod kontrolou a údaje o reklamách môžete kedykoľvek vymazať. Vždy ponúkneme spôsob, ako sa reklamám vyhnúť, vrátane platených úrovní bez reklám a bezplatnej možnosti bez reklám s ďalšími limitmi.

• Dlhodobá hodnota: Neoptimalizujeme na čas strávený používaním. Dôveru používateľov a používateľské prostredie uprednostňujeme pred príjmami.

Všetky naše zásady si môžete prečítať tu: https://openai.com/index/our-approach-to-advertising-and-expanding-access/

Ako môžem nahlásiť alebo skryť reklamu?

Otvorte ponuku ďalších možností (•••) na reklame:

• Pomocou možnosti Skryť reklamu skryjete reklamu, ktorú nechcete vidieť.

• Ak si myslíte, že reklama je zavádzajúca, nebezpečná, nevhodná alebo porušuje naše pravidlá, použite možnosť Nahlásiť reklamu. Nahlásením sa reklama skryje a odošle nášmu tímu na kontrolu.

Režim bez reklám v programe ChatGPT Free

Ak používate program Free a nechcete zobrazovať reklamy, môžete prepnúť na režim bez reklám. Reklamy sa tým odstránia, no budete mať nižšie limity používania a obmedzený prístup k funkciám (napríklad menej správ a žiadny prístup k niektorým nástrojom, ako sú generovanie obrázkov alebo hlboký výskum).

Ak chcete režim bez reklám, ale bez nižších limitov programu Free, môžete prejsť na Plus alebo Pro.

Reklamy (a nastavenia režimu bez reklám) sa môžu zobrazovať iba v oblastiach, kde sa reklamy testujú. Ak nespĺňate podmienky na účasť v testovaní reklám, tieto možnosti sa vám nemusia zobraziť.

Ako prejsť na možnosť Bez reklám

• Otvorte Nastavenia v ChatGPT.

• Vyberte Ovládanie reklám.

• Vyberte Zmeniť plán a odstrániť reklamy.

• Vyberte Znížiť limity správ (tým sa reklamy bezplatne odstránia).

• Potvrďte zmenu.

Zobrazí sa upozornenie, ktoré vysvetľuje tento kompromis: reklamy umožňujú širšie využívanie služby, no prechod na plán Free bez reklám znižuje vaše limity správ. (Znenie sa môže líšiť podľa platformy.)

Čo sa zmení v režime Ads-Free

Po prechode na Ads-Free môžete očakávať:

• Žiadne reklamy

• Nižšie limity používania (na limity požiadaviek môžete narážať častejšie)

• Obmedzený prístup k funkciám (niektoré nástroje nemusia byť dostupné, napríklad generovanie obrázkov alebo hlboký výskum)

Ak dosiahnete limit, ChatGPT môže zobraziť banner s možnosťami:

• Prejsť na vyšší plán (Plus alebo Pro) alebo

• Zobraziť reklamy (prepnúť späť na prostredie Free podporované reklamami a získať väčší prístup)

Ako prejsť späť na plán Free s reklamami

Máte dve možnosti:

• V banneri s upozornením na limit používania vyberte Zobrazovať reklamy.

• V časti Nastavenia → Ovládanie reklám sa pomocou možnosti zmeny plánu vráťte na plán Free s reklamami (znenie sa môže líšiť podľa platformy).

Ovládanie reklám (ak sa rozhodnete zobrazovať reklamy)

Ak používate plán Free s reklamami, v časti Ovládanie reklám môžete spravovať nastavenia zobrazovania reklám. V závislosti od vášho regiónu a splnenia podmienok môžete mať tieto možnosti:

• Zobraziť históriu a témy – Pozrite si reklamy, ktoré ste videli alebo s ktorými ste interagovali, a témy používané na zvýšenie relevantnosti reklám.

• Odstrániť údaje o reklamách – Vymaže históriu reklám a údaje o témach (vaše čety to neovplyvní). Po odstránení môže úplné vymazanie údajov z našich systémov trvať až 30 dní.

• Prepínač Prispôsobiť reklamy – Po vypnutí prispôsobenia môžu reklamy menej zodpovedať vašim záujmom, no reklamy sa tým neodstránia.

• Prepínač Predchádzajúce čety a pamäť – Ak je zapnutý, predchádzajúce čety a pamäť môžu prispieť k relevantnosti reklám. Ak je vypnutý, reklamy viac vychádzajú z vášho aktuálneho četového vlákna. Ak je vypnutý, predchádzajúce čety a pamäť sa nebudú používať pri výbere reklám, ktoré sa vám zobrazujú.

Keď sa zobrazí reklama, v ponuke ďalších možností (•••) na reklame môžete tiež:

• Skryť reklamu (ak ju nechcete vidieť)

• Nahlásiť reklamu (ak sa zdá byť zavádzajúca, nebezpečná alebo nevhodná)

• Vybrať O tejto reklame (ak chcete zistiť, prečo sa vám zobrazuje)

• Vybrať Opýtať sa ChatGPT (ak chcete konkrétnu reklamu zdieľať v čete – ChatGPT predvolene nevidí reklamy, ktoré sa vám zobrazujú)

Časté otázky

Mení možnosť Bez reklám spôsob, akým ChatGPT odpovedá?

Nie. Odpovede ChatGPT sa generujú nezávisle. Reklamy nie sú súčasťou odpovedí.

Sú reklamy odporúčaniami?

Nie. Reklamy sú platené umiestnenia a zobrazenie reklamy neznamená, že OpenAI podporuje alebo odporúča inzerenta ani jeho produkty či služby.

Vidia inzerenti moje čety alebo spomienky?

Nie. Inzerenti nevidia vaše čety, históriu četov, spomienky ani osobné údaje. Zdieľame iba agregované údaje o výkonnosti reklám (napríklad celkový počet zobrazení alebo kliknutí).

Je vypnutie personalizácie reklám to isté ako prechod na Ads-Free?

Nie. Vypnutie personalizácie mení spôsob výberu reklám. Ads-Free odstraňuje reklamy (a znižuje vaše limity používania v pláne Free).

Mám plán Go – môžem používať možnosť Bez reklám?

Bez reklám je možnosť dostupná v pláne Free. Ak máte platený plán, na jej využitie musíte prejsť späť na Free alebo prejsť na vyšší plán, ktorý už reklamy neobsahuje (napríklad Plus alebo Pro).

Ako vyzerajú reklamy počas generovania obrázkov?

Momentálne testujeme vizuálny reklamný formát s viacerými obrázkami, ktorý sa zobrazuje počas generovania obrázkov. V rámci tohto testu sa vám môže počas generovania obrázka v ChatGPT zobraziť reklama s viacerými obrázkami od jedného inzerenta. Reklama je jasne označená a oddelená od obrázka, o ktorého vytvorenie ste požiadali ChatGPT. Výberom reklamy môžete otvoriť odkaz inzerenta. Po dokončení generovania vášho obrázka reklama zmizne.