Poznámka: Správcovia musia nastaviť Slack skôr, než budú môcť členovia pracovného priestoru vytvárať agentov pracovného priestoru.
Aplikácia ChatGPT Agents prináša silu agentov pracovného priestoru ChatGPT do Slacku. Umožňuje vám vytvoriť agenta pracovného priestoru ChatGPT a interagovať s ním zo Slacku jeho nasadením do kanálov Slacku. Dokáže odpovedať na otázky vašich tímov, vykonávať produktívne úlohy pomocou pripojení k iným systémom a poskytovať vám súbory v Slacku.
Organizácie Slack Enterprise Grid môžu používať ChatGPT Agents vo viacerých pracovných priestoroch. Po pripojení Slacku cez schválený pracovný priestor môžu používatelia vyvolať ľubovoľného agenta pridaného do jedného z ich pracovných priestorov Slacku.
Čo môžete robiť
Prístup k agentom v súkromných kanáloch: S agentmi môžete interagovať v súkromných nastaveniach — pripojte ich k svojim súkromným systémom a používajte ich na odosielanie e-mailov, aktualizáciu dokumentov a ďalšie úlohy bez toho, aby ste opustili Slack.
Nakonfigurujte agenta na odpovedanie vo verejných kanáloch: Svojich agentov môžete nakonfigurovať tak, aby automaticky odpovedali na správy vo verejných kanáloch. Môžete napríklad nakonfigurovať agenta pre firemné znalosti tak, aby automaticky odpovedal v kanáli pomoci.
Naplánujte agenta na odosielanie správ v Slacku: Agenta môžete nastaviť tak, aby pracoval podľa plánu a odosielal svoje výsledky do kanála Slacku.
Odpovede od ChatGPT Agents môžu byť nepresné.
Inštalácia aplikácie ChatGPT Agents
Upozorňujeme, že pokyny na inštaláciu sa líšia pre organizácie Slacku, ktoré používajú Slack Enterprise Grid. Pokyny pre tieto organizácie nájdete nižšie.
Predpoklady
Váš pracovný priestor Slack musí umožňovať inštaláciu aplikácie ChatGPT Agents pre Slack
Musíte používať platený plán Slacku.
Povolenia vášho pracovného priestoru Slack musia všetkým členom umožňovať vytvárať skupiny používateľov.
Musíte mať účet ChatGPT Business, Edu alebo Enterprise.
Správcovia Enterprise musia navyše povoliť aplikáciu Agenti pracovného priestoru v Slacku z nastavení aplikácií správcu vrátane akejkoľvek konfigurácie RBAC potrebnej na riadenie prístupu ku skupinám používateľov. Upozorňujeme, že aplikácia Slack v ChatGPT je pre účty Business predvolene povolená.
Inštalácia
Inštaláciu aplikácie ChatGPT Agents v Slacku začnite kliknutím na tento odkaz. Ak ešte nie ste prihlásení, budete sa musieť prihlásiť do svojho účtu ChatGPT. Potom sa zobrazí modálne okno Pridať ChatGPT do Slacku, ktoré je znázornené nižšie. Skontrolujte uvedené informácie a pokračujte kliknutím na Pokračovať do Slacku.
Následne budete presmerovaní do procesu overenia v Slacku, kde si môžete skontrolovať a udeliť aplikácii požadované povolenia. V závislosti od nastavení vášho pracovného priestoru môže byť potrebné schválenie od správcu Slacku.
Po úspešnej inštalácii aplikácie môžete prejsť na kartu „Agenti“ na bočnom paneli ChatGPT a vytvárať agentov. Upozorňujeme, že táto funkcia je obmedzená povoleniami spravovanými správcom, takže ak túto kartu nevidíte, možno budete musieť požiadať správcu pracovného priestoru, aby povolil Agents.
Po vytvorení agenta môžete agentovi povoliť interakciu v Slacku kliknutím na tlačidlo „Pridať kanál“. Ak spolupracujete na agentovi, ktorého vlastní niekto iný, môžete publikovať zmeny, ktoré ponechajú existujúce nastavenie kanálov Slacku nezmenené, ale kanály Slacku musí pridať, odstrániť alebo zmeniť vlastník agenta.
Zobrazí sa výzva na výber identifikátora, pomocou ktorého budete môcť chatovať so svojím agentom zo Slacku. Tento identifikátor musí byť jedinečný medzi ostatnými skupinami používateľov vo vašom pracovnom priestore Slacku.
Ďalej zadajte kanál, v ktorom chcete komunikovať so svojím agentom. Ak chcete nasadiť svojho agenta do súkromného kanála Slacku, musíte do kanála Slacku pridať aplikáciu ChatGPT Agents Slack tak, že prejdete na Kanál Slacku > Integrácie > Pridať aplikácie
Po dokončení môžete kliknúť na tlačidlo kanála a nakonfigurovať plány, zvoliť, ako má agent odpovedať, a dať agentovi ďalšie pokyny pre kanál Slacku. V časti „Kedy má tento agent odpovedať?“ vyberte možnosť „Odpovedať na všetky relevantné správy“ alebo „Odpovedať iba pri @zmienke“. Ak vyberiete možnosť „Odpovedať iba pri @zmienke“ a zobrazí sa text „Agent bude pokračovať vo vlákne, keď pribudnú relevantné odpovede“, agent môže v danom vlákne Slacku pokračovať, keď po jeho zmienke pribudnú relevantné odpovede.
Inštalácia pre organizácie Slack Enterprise Grid
V organizáciách Slack Enterprise Grid agenti pracovného priestoru ChatGPT v Slacku vyžadujú schválenie Slacku na úrovni organizácie aj pripojenie Slacku na úrovni pracovného priestoru. Po nastavení môžu používatelia vyvolať ľubovoľného agenta pridaného do jedného z ich pracovných priestorov Slacku.
Nastavenie vyžaduje tri fázy:
Správca Slacku musí schváliť a nakonfigurovať aplikáciu ChatGPT Agents pre Slack na úrovni organizácie Enterprise Grid.
Správca Slacku musí pridať aplikáciu do jedného alebo viacerých pracovných priestorov Slacku.
Členovia tímu musia pripojiť Slack zvnútra ChatGPT cez jeden schválený pracovný priestor.
Ak preskočíte krok s pracovným priestorom, vytvorenie identifikátora Slacku pre vašich agentov môže zlyhať. Ak neposkytnete schválenie na úrovni organizácie, agenti pracovného priestoru môžu fungovať s obmedzenými možnosťami.
Predpoklady
Musíte mať účet správcu Slacku pre svoju organizáciu
Musíte používať platený plán Slacku s Enterprise Grid.
Musíte mať účet ChatGPT Business, Edu alebo Enterprise.
Správcovia Enterprise musia navyše povoliť aplikáciu Slack z nastavení aplikácií správcu vrátane všetkých požadovaných RBAC. Upozorňujeme, že aplikácia Slack v ChatGPT je pre účty Business predvolene povolená.
Inštalácia správcom Slacku
1. krok: Schváľte aplikáciu ChatGPT Agents pre Slack na úrovni organizácie prostredníctvom OAuth
Inštaláciu aplikácie ChatGPT Agents pre Slack dokončite pomocou účtu s rolou Slack Org Admin, Org Owner alebo Integrations Admin z kontextu organizácie Enterprise Grid, nie cez výber konkrétneho pracovného priestoru. Proces môžete spustiť v ChatGPT tak, že prejdete do nástroja na tvorbu agentov ChatGPT, vytvoríte testovacieho agenta a potom kanál Slacku. Dokumentáciu k tomuto postupu nájdete tu.
Slack tak získa schválenie na úrovni organizácie, ktoré aplikácia potrebuje na fungovanie v kanáloch a pracovných priestoroch celej organizácie.
2. krok: Pridajte aplikáciu do pracovných priestorov, v ktorých ju budú ľudia používať
Po dokončení inštalácie na úrovni organizácie sa vráťte do správy Slacku a pridajte aplikáciu do každého pracovného priestoru, v ktorom majú byť dostupní agenti pracovného priestoru ChatGPT.
3. krok: Uistite sa, že členovia môžu spravovať skupiny používateľov
Ako správca Slacku prejdite na: https://app.slack.com/admin/permissions/account-types
Overte, že členovia môžu vytvárať a upravovať skupiny používateľov v pracovných priestoroch, v ktorých budú spustení agenti pracovného priestoru ChatGPT.
Je to potrebné, pretože aplikácia ChatGPT Agents vytvára a spravuje skupiny používateľov Slacku pre identifikátory agentov. Ak je toto povolenie zablokované, tvorcom agentov sa zobrazí chyba s textom „Požiadajte správcu Slacku, aby členom povolil spravovať skupiny používateľov. Otvoriť nastavenia Slacku“
4. krok: Overte, že je aplikácia dostupná v požadovanom pracovnom priestore
Skôr než členom tímu poviete, aby sa pripojili, overte, že:
aplikácia ChatGPT Agents pre Slack je schválená pre organizáciu Enterprise Grid
aplikácia bola pridaná do požadovaného pracovného priestoru
v danom pracovnom priestore sú povolenia pre skupiny používateľov zapnuté
Stručný kontrolný zoznam pre správcu:
Najprv schválenie OAuth na úrovni organizácie
Potom pridanie do jedného alebo viacerých pracovných priestorov
Nakoniec povolenie správy skupín používateľov členmi
Inštalácia členom tímu v Slacku
1. krok: Otvorte ChatGPT v kontexte svojho pracovného priestoru
Uistite sa, že ChatGPT používate v pracovnom priestore, v ktorom chcete vytvárať a spúšťať agentov.
Poznámka: Agenti pracovného priestoru ChatGPT momentálne nie sú k dispozícii pre osobné účty.
2. krok: Pripojte Slack v povolenom pracovnom priestore
Keď vás ChatGPT vyzve na pripojenie k Slacku, vyberte konkrétny pracovný priestor Slacku, v ktorom chcete používať svojich agentov.
Uistite sa, že pripájate pracovný priestor Slacku, nie organizáciu Slacku.
3. krok: Dokončite nastavenie agenta v Slacku
Po pripojení Slacku na úrovni pracovného priestoru môžete:
Priradiť agentovi identifikátor v Slacku pomocou nástroja na tvorbu agentov ChatGPT
Pridať agenta do viacerých kanálov Slacku
Komunikovať s agentmi a plánovať ich spúšťanie v kanáloch Slacku.
Ak sa pri vytváraní identifikátora v Slacku zobrazí chyba povolení, zvyčajne to znamená, že správca Slacku ešte musí členom povoliť spravovať skupiny používateľov.
4. krok: Ak sa vyskytne chyba, znova pripojte správny pracovný priestor
Ak bol Slack predtým pripojený k inému pracovnému priestoru alebo k organizácii, pripojte ho znova a pri dokončovaní autorizácie Slacku vyberte v rozbaľovacej ponuke pracovný priestor Slacku schválený správcom.
Pripojenie smerujúce na organizáciu namiesto konkrétneho pracovného priestoru môže spočiatku vyzerať ako platné, no napriek tomu zlyhať, keď sa ChatGPT pokúsi vytvoriť identifikátor v Slacku alebo synchronizovať skupinu používateľov Slacku.
Riešenie problémov
Ak sa tvorcovi zobrazí text „Znova pripojte Slack a vyberte pracovný priestor Slacku, v ktorom chcete vytvoriť tento identifikátor“, pripojenie Slacku je pravdepodobne naviazané na organizáciu, nie na konkrétny pracovný priestor.
Ak sa tvorcovi zobrazí text „Váš pracovný priestor nie je nastavený na používanie Slacku s ChatGPT Agents. Požiadajte správcu, aby ho nastavil,“ správca musí aktualizovať povolenia typov účtov Slacku.
Ak Slack funguje pri pripájaní, ale nie pri vytváraní identifikátora, skontrolujte obe tieto veci:
aplikácia bola pridaná do požadovaného pracovného priestoru
pracovný priestor umožňuje členom vytvárať a upravovať skupiny používateľov
Odporúčaná poznámka k zavedeniu
V organizáciách Enterprise Grid správcovia schvália aplikáciu raz na úrovni organizácie a potom ju pridajú do pracovných priestorov, kde majú byť agenti dostupní.
Členovia tímu pripoja Slack z ChatGPT cez jeden schválený pracovný priestor. Po pripojení môžu používatelia vyvolať ľubovoľného agenta pridaného do jedného z ich pracovných priestorov Slacku.
Dokumentácia Slacku:
Súkromie a bezpečnosť
ChatGPT rešpektuje existujúce povolenia Slacku — vyhľadateľné sú iba správy a súbory, ku ktorým už máte v Slacku prístup.
Upozorňujeme, že správcovia Enterprise môžu použiť rozhranie Compliance API na prístup ku konverzáciám používateľov synchronizovaným do vášho účtu ChatGPT z aplikácie ChatGPT pre Slack. Pozrite si časť Compliance API nižšie.
Viac podrobností nájdete v našich zásadách ochrany osobných údajov tu.