Odstránenie účtu je trvalé a nedá sa vrátiť späť.
Po odstránení účtu ho už nebudete môcť používať na prístup k službám OpenAI vrátane ChatGPT a API. Pomocou rovnakej e-mailovej adresy si NEBUDETE môcť vytvoriť nový účet. Ak svoj účet odstránite, vaše údaje vymažeme do 30 dní. Obmedzený rozsah údajov však môžeme uchovávať dlhšie, ak to vyžaduje alebo povoľuje zákon.
Ak ste si predplatné zakúpili cez Obchod Google Play, odstránením účtu OpenAI sa toto mobilné predplatné nezruší. Ak chcete zabrániť ďalším poplatkom, musíte ho zrušiť v Obchode Google Play. Ďalšie informácie nájdete v tomto článku:
Ako zrušiť predplatné v aplikácii ChatGPT pre Android
Pred odstránením skontrolujte svoj reklamný účet
Ak sa e-mailová adresa vášho účtu OpenAI používa aj na prístup k reklamnému účtu, odstránenie účtu OpenAI vám môže znemožniť prístup k reklamnému účtu alebo jeho správu. Odstránením účtu OpenAI sa aktívne reklamné kampane nemusia pozastaviť ani zrušiť. Reklamy sa tak môžu ďalej zobrazovať a generovať poplatky.
Pred odstránením účtu:
Pozastavte alebo ukončite všetky aktívne kampane v Správcovi reklám.
Uistite sa, že k reklamnému účtu má prístup iný oprávnený používateľ s príslušnými povoleniami.
Ak ste jedinou osobou s prístupom, pred odstránením účtu OpenAI kontaktujte podporu.
Ak chcete odstrániť svoj účet, klepnite na dve čiary v ľavom hornom rohu obrazovky a otvorte ponuku.
V pravom dolnom rohu ponuky kliknite na bodky napravo od svojho mena a otvorte Nastavenia.
Prejdite na Ovládacie prvky údajov a kliknite na Odstrániť účet.
Potom v zobrazenom potvrdzovacom okne kliknite na Odstrániť účet, čím svoj účet ChatGPT odstránite.