Prehľad

Pracovný priestor je samostatné prostredie ChatGPT s vlastnými nastaveniami, členmi a zdrojmi.

Váš účet ChatGPT vám môže poskytovať prístup k osobnému pracovnému priestoru aj k pracovným priestorom organizácií. Váš osobný pracovný priestor obsahuje vaše chaty, pamäť, kontext, aplikácie a ďalší osobný obsah. Pracovný priestor ChatGPT Business obsahuje obsah organizácie, jej nastavenia a prístupové oprávnenia členov.

Keď sa na základe pozvánky pripojíte k pracovnému priestoru ChatGPT Business, môžete si ponechať svoj osobný pracovný priestor oddelený alebo ho zlúčiť s pracovným priestorom Business. Migráciu nemožno vrátiť späť tak, aby sa obsah z pracovného priestoru Business presunul do vášho osobného pracovného priestoru. Pred zlúčením si pozrite možnosti migrácie osobného pracovného priestoru. Ak ešte nemáte účet ChatGPT, vytvorí sa vám pri pripojení.

Pri prihlasovaní do účtu ChatGPT si používatelia môžu vybrať, ktorý pracovný priestor bude aktívny počas aktuálnej relácie. Vo webovej verzii ChatGPT sú pracovné priestory dostupné v ponuke profilu. Na mobilných zariadeniach sú pracovné priestory dostupné na bočnom paneli.

Správa pracovných priestorov ChatGPT Business

Správa ChatGPT Business je založená na dvoch kľúčových pojmoch: rolách a miestach. V pracovnom priestore ChatGPT Business sú štyri preddefinované roly:

• Vlastníci majú úplný prístup vrátane fakturácie, správy identít a konfigurácie pracovného priestoru a môžu pozývať používateľov s inými rolami vrátane ďalších vlastníkov.

• Správcovia pomáhajú spravovať používateľov a vykonávať bežné administratívne úlohy.

• Čitatelia analytických údajov majú obmedzené oprávnenia na prezeranie informácií a analytických údajov o pracovnom priestore.

• Členovia môžu naplno používať ChatGPT a vytvárať GPT, ale nemajú oprávnenia správcu.

Každá rola má súbor oprávnení, ktoré umožňujú meniť nastavenia pracovného priestoru. Vlastníci a správcovia majú najširšie oprávnenia, zatiaľ čo členovia a čitatelia analytických údajov majú obmedzený súbor oprávnení.

Pracovné priestory ChatGPT Business ponúkajú dva typy miest – štandardné miesta ChatGPT a prémiové miesta ChatGPT.

Typ miesta určuje limity používania pre používateľa. Miesta možno priradiť používateľom s akoukoľvek rolou. Viac sa dozviete v článku Typy miest v ChatGPT Business.

V nasledujúcej tabuľke nájdete základný prehľad oprávnení podľa rolí.

Pomocou prepínača pracovných priestorov vyberte pracovný priestor, ku ktorému máte prístup. Ak svoj osobný pracovný priestor zlúčite s pracovným priestorom Business, osobný pracovný priestor sa už v prepínači nebude zobrazovať.

Informácie o migrácii osobného pracovného priestoru nájdete v článku Migrácia osobného pracovného priestoru do ChatGPT Business alebo Enterprise.

Správa členstiev v ChatGPT Business

Pozývanie členov

Pozývajte iba ľudí, s ktorými počítate ako s dlhodobými členmi svojho tímu. Pracovné priestory Business sú určené na pravidelné používanie a spoluprácu v rámci organizácie. Zneužívanie priraďovania miest v rozpore so Zmluvou o poskytovaní služieb môže viesť k deaktivácii pracovného priestoru alebo pozastaveniu účtu.

• Prejdite do pracovného priestoru Business.

• Prejdite do časti Nastavenia pracovného priestoru > Členovia.

• Vyberte Pozvať člena.

• Importujte súbor CSV alebo zadajte e-mailové adresy ručne.

• Vlastníci môžu pre každú pozvánku vybrať rolu a typ miesta. Správcovia a členovia pozývajú používateľov s rolou Člen a predvoleným typom miesta pracovného priestoru.

• Skontrolujte predvolený typ miesta (štandardné alebo prémiové) a potom odošlite pozvánky.

Odoslaním pozvánky sa miesto nezakúpi ani nerezervuje. Dostupnosť miesta sa kontroluje pri prijatí pozvánky. Ak požadovaný typ miesta nie je dostupný, pozvaná osoba môže vybrať možnosť Požiadať o pripojenie. Vlastník pracovného priestoru musí pred schválením prístupu zabezpečiť dostupnosť daného typu miesta alebo zakúpiť ďalšie miesto.

Ak chcete pridať členov hromadne, použite súbor CSV v tomto formáte:

Povolené hodnoty pre rolu a typ miesta sú uvedené nižšie. V hodnotách sa nerozlišujú veľké a malé písmená.

Rola analytics_viewer sa prijme iba vtedy, ak je dostupná v pracovnom priestore a osoba nahrávajúca súbor CSV je vlastníkom. Ak rola nie je uvedená, nie je rozpoznaná alebo nie je dostupná v pracovnom priestore či pre osobu nahrávajúcu súbor, použije sa rola Člen v súlade s oprávneniami tejto osoby na pozývanie. Nahratím súboru CSV nezískate ďalšie oprávnenia na pozývanie. Ak typ miesta nie je uvedený, použije sa predvolený typ miesta.

Správa čakajúcich pozvánok a žiadostí o pripojenie

Pri čakajúcich pozvánkach a žiadostiach o pripojenie sa zobrazuje vybraný typ miesta. Správcovia a vlastníci môžu zrušiť alebo znova odoslať čakajúce pozvánky. Správcovia môžu posudzovať a zamietať žiadosti o pripojenie, ale schváliť ich môžu iba vlastníci pracovného priestoru. Rolu alebo typ miesta v čakajúcej pozvánke môžu zmeniť iba vlastníci. Zobrazenie čakajúcich pozvánok alebo žiadostí:

• Prejdite do časti Nastavenia pracovného priestoru > Členovia.

• Podľa toho, čo chcete skontrolovať, otvorte Čakajúce pozvánky alebo Čakajúce žiadosti.

• Skontrolujte používateľa v čakajúcej pozvánke alebo žiadosti, jeho rolu a typ miesta.

• Podľa potreby položku schváľte, znova odošlite, upravte alebo zamietnite.

Zmena rolí členov

Roly členov môžu meniť iba vlastníci.

• Prejdite do časti Nastavenia pracovného priestoru > Členovia.

• Nájdite člena, ktorého údaje chcete zmeniť.

• Vyberte aktuálnu rolu v stĺpci Rola.

• Vyberte novú rolu.

Žiadosť o prémiové miesto

Členovia so štandardným miestom môžu požiadať o prechod na vyšší typ miesta. Počas posudzovania žiadosti zostáva štandardné miesto aktívne. Ak je k dispozícii nevyužité prémiové miesto, vlastník ho môže priradiť. V opačnom prípade musí vlastník pred schválením zmeny zakúpiť prémiové miesto.

Zmena typov miest členov

ChatGPT Business podporuje štandardné a prémiové miesta ChatGPT. Vlastníci pracovného priestoru spravujú počet platených miest, priraďovanie miest členom a predvolený typ miesta. Ak chcete existujúcemu členovi prideliť vyšší typ miesta, v poli Typ miesta vyberte možnosť Prémiové. Zmenou položky Rola sa menia oprávnenia, nie typ miesta člena.

• Prejdite do časti Nastavenia pracovného priestoru > Členovia.

• Nájdite člena, ktorého údaje chcete zmeniť.

• Vyberte aktuálnu hodnotu v stĺpci Typ miesta.

• Vyberte nový typ miesta a potvrďte zmenu.

Typy miest si môžu členovia vymeniť, ak má jeden člen štandardné miesto a druhý prémiové. Pred potvrdením skontrolujte zmenu typu miesta v časti Nastavenia pracovného priestoru > Členovia.

Upozorňujeme, že vymieňať možno iba štandardné a prémiové miesta. Pôvodné miesta Codex sa musia priradiť inému členovi samostatne. Ak je pre niektoré miesto naplánovaný prechod na nižší typ alebo odstránenie, vlastník pracovného priestoru musí túto zmenu zrušiť, skôr než miesto priradí, priradí inému členovi alebo vymení.

Majte na pamäti, že prechodom zo štandardného na prémiové miesto sa členovi zvýšia limity používania, zatiaľ čo pri prechode z prémiového na štandardné miesto sa znížia.

V pracovných priestoroch s pôvodnými miestami Codex sa prechodom z plateného miesta ChatGPT na miesto Codex zruší prístup k ChatGPT v danom pracovnom priestore Business bez vymazania histórie chatov. Opätovným priradením plateného miesta ChatGPT sa prístup obnoví.

Podrobnosti o podmienkach nároku, zmenách miest a fakturácii nájdete v článku Správa pôvodných miest Codex v ChatGPT Business.

Odstránenie členov

Poznámka k fakturácii: Odstránením člena sa okamžite ukončí jeho prístup do pracovného priestoru, no jeho miesto ChatGPT sa neodpočíta z počtu fakturovaných miest pracovného priestoru. Aby sa miesto od nasledujúceho fakturačného obdobia prestalo účtovať, musí ho vlastník pracovného priestoru odstrániť. V časti Nastavenia pracovného priestoru > Členovia otvorte Používatelia a vyberte Spravovať miesta. Viac sa dozviete v článku Správa fakturácie a miest v ChatGPT Business.

Vlastníci môžu odstraňovať členov zo zoznamu Členovia. Správcovia môžu odstrániť členov s nižšou rolou, nie však iných správcov alebo vlastníkov.

• Prejdite do časti Nastavenia pracovného priestoru > Členovia.

• Nájdite člena, ktorého chcete odstrániť.

• Vyberte ponuku ďalších možností (•••).

• Vyberte Odstrániť člena.

Opustenie pracovného priestoru

Po odchode nebudete mať prístup k údajom pracovného priestoru, kým vás niekto znova nepozve. Odchodom sa obsah Business nepresunie do osobného pracovného priestoru.

Opustenie aktívneho pracovného priestoru

1. V ponuke profilu vyberte pracovný priestor Business.

2. Prejdite do časti Nastavenia pracovného priestoru > Členovia.

3. Vedľa svojho mena vyberte ponuku ďalších možností (•••).

4. Vyberte možnosť Opustiť pracovný priestor.

5. Na potvrdenie zadajte svoju e-mailovú adresu a potom znova vyberte možnosť Opustiť pracovný priestor.

Opustenie deaktivovaného pracovného priestoru

1. Otvorte ponuku profilu a nájdite uzamknutý alebo sivý pracovný priestor Business.

2. Vyberte ponuku ďalších možností (•••) pracovného priestoru.

3. Vyberte možnosť Opustiť pracovný priestor.

Ak ste vlastníkom pracovného priestoru, môžete namiesto toho znova aktivovať predplatné. Pokyny nájdete v článku: Správa fakturácie a licencií v ChatGPT Business.

Riešenie chyby pri opúšťaní priestoru

Chyba sa môže zobraziť v týchto prípadoch:

• Ste posledným vlastníkom pracovného priestoru.

• Ste správcom a vlastník musí najprv zmeniť vašu rolu na Člen alebo vás odstrániť z pracovného priestoru.

Predvolené typy miest pre nových členov

Vlastníci pracovného priestoru môžu nastaviť predvolený typ miesta pre nových členov v časti Nastavenia pracovného priestoru > Fakturácia. Predvolené je štandardné miesto, pokiaľ pracovný priestor nemá iba prémiové miesta.

Typ miesta vybraný v pozvánke má prednosť pred predvoleným typom pracovného priestoru. Členom bez priradeného typu miesta sa priradí predvolený typ, ak je miesto tohto typu dostupné. Typ plateného miesta člena môžu zmeniť iba vlastníci pracovného priestoru.

Zmena predvoleného typu miesta v pracovnom priestore

Vlastníci môžu zmeniť predvolený typ miesta v pracovnom priestore cez Nastavenia pracovného priestoru.

• Prejdite do časti Nastavenia pracovného priestoru > Fakturácia.

• V časti Predvoľby miest zmeňte predvolený typ miesta.

Vyhľadateľnosť pracovného priestoru v ChatGPT Business

Vyhľadateľnosť pracovného priestoru umožňuje ľuďom vo vašej spoločnosti nájsť váš pracovný priestor ChatGPT Business a pripojiť sa k nemu pomocou overenej e-mailovej adresy na vašej doméne. Pripojením sa osobný obsah automaticky neprenesie. Po pripojení môžete svoj osobný pracovný priestor ponechať oddelený alebo si pozrieť možnosti migrácie osobného pracovného priestoru.

Vlastníci pracovného priestoru určujú, či je možné pracovný priestor vyhľadať a kto sa k nemu môže pripojiť, v časti Nastavenia pracovného priestoru > Identita a prístup.

Ak sa niekto zaregistruje s overenou firemnou e-mailovou adresou, počas pripájania sa mu zobrazí váš pracovný priestor a môže odoslať žiadosť o pripojenie. Vlastníci môžu posudzovať žiadosti o pripojenie v časti Nastavenia pracovného priestoru > Členovia. Ak chcete celý proces plne automatizovať, môžete ľuďom s e-mailovou adresou na firemnej doméne povoliť pripojenie bez schválenia.

Automatickým prijatím žiadosti o pripojenie sa miesto nezakúpi ani nerezervuje. Ak požadovaný typ miesta nie je dostupný, vlastník pracovného priestoru musí pred udelením prístupu zabezpečiť dostupné miesto. Rovnaká kontrola dostupnosti miesta sa vykonáva aj pri pripojení cez jednotné prihlásenie. Pokyny na nastavenie nájdete v článku Nastavenie jednotného prihlásenia pre ChatGPT Business.

Kým názov pracovného priestoru neprispôsobíte, novým používateľom sa zobrazuje všeobecný názov. Zmena názvu pracovného priestoru pomôže kolegom ľahšie rozpoznať správny pracovný priestor.

Predvolené nastavenie podľa typu pracovného priestoru:

• ChatGPT Business: vyhľadateľnosť pracovného priestoru je predvolene zapnutá.

• ChatGPT Enterprise/Edu: vyhľadateľnosť pracovného priestoru je predvolene vypnutá.

Zapnutie alebo vypnutie vyhľadateľnosti pracovného priestoru

• Ako vlastník pracovného priestoru prejdite do časti Nastavenia pracovného priestoru > Identita a prístup.

V časti Identita a prístup v sekcii Zriaďovanie používateľských účtov zapnite alebo vypnite možnosť Povoliť vyhľadateľnosť pracovného priestoru.

• Voliteľne môžete zapnúť možnosť Automaticky prijímať žiadosti o pripojenie.

Zmena názvu pracovného priestoru

• Prejdite do časti Nastavenia pracovného priestoru.

• Vyberte ikonu ceruzky vedľa názvu pracovného priestoru.

• Zmeňte názov pracovného priestoru a potom zmenu uložte.

Môže chvíľu trvať, kým sa zmena názvu pracovného priestoru prejaví.

Zmena zobrazovaného názvu pracovného priestoru

Ak váš pracovný priestor podporuje samostatný zobrazovaný názov na vyhľadávanie, vlastníci ho môžu zmeniť, aby noví členovia mohli pracovný priestor nájsť a pripojiť sa k nemu. Postup:

• Prejdite do časti Nastavenia pracovného priestoru > Identita a prístup.

V časti Identita a prístup v sekcii Zriaďovanie používateľských účtov zmeňte Názov na vyhľadávanie.

Prístup k nastaveniam pracovného priestoru z Codex

Ak ste správca a pracujete prevažne v Codex, cez položku Nastavenia pracovného priestoru môžete vo webovej verzii Codex otvoriť konzolu správcu ChatGPT Business. Ak sa chcete vrátiť do Codex, vyberte odkaz Späť do Codex.

Najčastejšie otázky

Môžem používať ChatGPT Business v telefóne?

Áno. ChatGPT Business je dostupný pre iPhone a Android.

Môže pracovný priestor zahŕňať používateľov so štandardným aj prémiovým miestom ChatGPT?

Áno.

Ako rozhodnúť, ktorí členovia potrebujú prémiové miesta?

Rozhodujte sa podľa potrieb používania jednotlivých členov. Prémiové miesto môže byť vhodnejšie pre členov, ktorí pravidelne dosahujú limity používania zahrnuté v štandardnom mieste alebo potrebujú ďalšie používanie hradené z kreditov pracovného priestoru. Posúďte dostupné údaje o používaní pracovného priestoru spolu so spätnou väzbou od členov. Odporúčania typov miest sa nevytvárajú automaticky; typ miesta každého člena vyberá a mení vlastník pracovného priestoru. Informácie o kontrole používania kreditov nájdete v článku Používanie kreditov a kontrola výdavkov v Business.

Kto sa môže pripojiť k môjmu pracovnému priestoru?

Pozvaní kolegovia sa môžu pripojiť, keď je dostupné platené miesto požadovaného typu. Ak žiadne miesto nie je dostupné, môžu požiadať o prístup a počkať, kým vlastník pracovného priestoru miesto sprístupní.

Môžem členom zabrániť v pridávaní ďalších členov?

Členovia môžu pozývať ďalších členov s predvoleným typom miesta. Momentálne nemôžete členom zabrániť v pozývaní ďalších členov. Správcovia a vlastníci môžu zrušiť alebo znova odoslať čakajúce pozvánky v časti Nastavenia pracovného priestoru > Členovia.

Koľko platených licencií môže mať pracovný priestor?

Predplatné ChatGPT Business môže zahŕňať spolu až 200 platených štandardných a prémiových licencií. Vyžadujú sa aspoň dve platené licencie. Túto minimálnu požiadavku spĺňa aj jedna štandardná a jedna prémiová licencia.

Ak zvažujete vytvorenie pracovného priestoru ChatGPT Business, ktorý potrebuje viac než 200 platených licencií, zvážte ChatGPT Enterprise.

Poznámka: Pracovné priestory vytvorené pred 24. augustom 2026 si zachovajú svoj predchádzajúci limit licencií.