Prehľad

Pracovný priestor je samostatné prostredie ChatGPT s vlastnými nastaveniami, členmi a zdrojmi.

Váš účet ChatGPT vám môže poskytovať prístup k osobnému pracovnému priestoru aj k pracovným priestorom organizácií. Váš osobný pracovný priestor obsahuje vaše chaty, pamäť, kontext, aplikácie a ďalší osobný obsah. Pracovný priestor ChatGPT Business obsahuje obsah organizácie, jej nastavenia a prístupové oprávnenia členov.

Keď sa na základe pozvánky pripojíte k pracovnému priestoru ChatGPT Business, môžete si ponechať svoj osobný pracovný priestor oddelený alebo ho zlúčiť s pracovným priestorom Business. Migráciu nemožno vrátiť späť tak, aby sa obsah z pracovného priestoru Business presunul do vášho osobného pracovného priestoru. Pred zlúčením si pozrite možnosti migrácie osobného pracovného priestoru. Ak ešte nemáte účet ChatGPT, vytvorí sa vám pri pripojení.

Pri prihlasovaní do účtu ChatGPT si používatelia môžu vybrať, ktorý pracovný priestor bude aktívny počas aktuálnej relácie. Vo webovej verzii ChatGPT sú pracovné priestory dostupné v ponuke profilu. Na mobilných zariadeniach sú pracovné priestory dostupné na bočnom paneli.

Správa pracovných priestorov ChatGPT Business

Správa ChatGPT Business vychádza z dvoch kľúčových pojmov: rolí a používateľských miest. V pracovnom priestore ChatGPT Business sú štyri preddefinované roly:

• Vlastníci majú úplný prístup vrátane fakturácie, správy identít a konfigurácie pracovného priestoru a môžu pozývať používateľov s inými rolami vrátane ďalších vlastníkov.

• Správcovia pomáhajú spravovať používateľov a vykonávajú bežné administratívne úlohy.

• Používatelia s prístupom k analytike majú obmedzené oprávnenia na prezeranie informácií o pracovnom priestore a analytických údajov.

• Členovia môžu naplno používať ChatGPT a vytvárať GPT, ale nemajú oprávnenia správcu.

Každá rola má súbor oprávnení, ktoré umožňujú upravovať nastavenia pracovného priestoru. Vlastníci a správcovia majú najširšie oprávnenia, zatiaľ čo členovia a používatelia s prístupom k analytike majú obmedzený súbor oprávnení.

Pracovné priestory ChatGPT Business ponúkajú dva typy používateľských miest – štandardné miesta ChatGPT a prémiové miesta ChatGPT.

Typ miesta určuje limity používania pre daného používateľa. Miesta možno priradiť používateľom s ľubovoľnou rolou. Viac o typoch miest si prečítajte tu.

V tabuľke nižšie nájdete základný prehľad oprávnení podľa roly.

Pomocou prepínača pracovných priestorov vyberte pracovný priestor, ku ktorému máte prístup. Ak zlúčite svoj osobný pracovný priestor s pracovným priestorom Business, osobný pracovný priestor sa už v prepínači nebude zobrazovať.

Informácie o migrácii osobného pracovného priestoru nájdete tu: Migrácia osobného pracovného priestoru do ChatGPT Business alebo Enterprise.

Správa členstiev v ChatGPT Business

Pozvanie členov

Každý pozvaný používateľ by mal byť zamýšľaným dlhodobým členom vášho tímu. Firemné pracovné priestory sú určené na pravidelné používanie a spoluprácu v rámci organizácie. Zneužitie prideľovania miest v rozpore so Zmluvou o poskytovaní služieb môže viesť k deaktivácii pracovného priestoru alebo pozastaveniu účtu.

• Prejdite do firemného pracovného priestoru.

• Prejdite do časti Nastavenia pracovného priestoru > Členovia.

• Vyberte možnosť Pozvať člena.

• Importujte súbor CSV alebo ručne zadajte e-mailové adresy.

• Vlastníci môžu pri každej pozvánke vybrať rolu a typ miesta. Správcovia a členovia pozývajú člena s predvoleným typom miesta pracovného priestoru.

• Skontrolujte predvolený typ miesta (štandardné alebo prémiové) a potom odošlite pozvánky.

Odoslaním pozvánky sa miesto nekúpi ani nerezervuje. Dostupnosť miesta sa kontroluje pri prijatí pozvánky. Ak požadovaný typ miesta nie je dostupný, pozvaná osoba môže vybrať možnosť Požiadať o pripojenie. Vlastník pracovného priestoru musí pred schválením prístupu daný typ miesta sprístupniť alebo kúpiť ďalšie miesto.

Ak chcete pridať viac členov naraz, použite súbor CSV v tomto formáte:

Povolené hodnoty pre role a seat_type sú uvedené nižšie. Pri hodnotách sa nerozlišujú veľké a malé písmená.

Rola analytics_viewer sa akceptuje len vtedy, keď je v pracovnom priestore dostupná a súbor CSV nahráva vlastník. Ak rola chýba, nie je rozpoznaná alebo nie je dostupná v pracovnom priestore či pre osobu, ktorá súbor nahráva, použije sa rola Člen, pokiaľ to umožňujú jej oprávnenia na pozývanie. Nahratím súboru CSV nezískate ďalšie oprávnenia na pozývanie. Ak typ miesta nie je uvedený, použije sa predvolený typ miesta.

Správa čakajúcich pozvánok a žiadostí o pripojenie

Čakajúce pozvánky a žiadosti o pripojenie zobrazujú vybraný typ miesta. Správcovia a vlastníci môžu zrušiť alebo znova odoslať čakajúce pozvánky. Správcovia môžu kontrolovať a zamietať žiadosti o pripojenie, no schvaľovať ich môžu iba vlastníci pracovného priestoru. Rolu alebo typ miesta v čakajúcej pozvánke môžu zmeniť iba vlastníci. Ak chcete zobraziť čakajúce pozvánky alebo žiadosti:

• Prejdite do časti Nastavenia pracovného priestoru > Členovia.

• Podľa toho, čo chcete skontrolovať, otvorte Čakajúce pozvánky alebo Čakajúce žiadosti.

• Skontrolujte čakajúceho používateľa, rolu a typ miesta.

• Položku podľa potreby schváľte, znova odošlite, upravte alebo zamietnite.

Zmena rolí členov

Roly členov môžu meniť iba vlastníci.

• Prejdite do časti Nastavenia pracovného priestoru > Členovia.

• Vyhľadajte člena, ktorého chcete aktualizovať.

• V stĺpci Rola vyberte aktuálnu rolu.

• Vyberte novú rolu.

Žiadosť o prémiové miesto

Členovia so štandardným miestom môžu požiadať o prechod na vyšší typ miesta. Počas posudzovania žiadosti zostáva štandardné miesto aktívne. Ak je dostupné nepoužívané prémiové miesto, vlastník ho môže priradiť. V opačnom prípade musí vlastník pred schválením zmeny kúpiť prémiové miesto.

Zmena typov licencií členov

ChatGPT Business podporuje štandardné a prémiové licencie ChatGPT. Vlastníci pracovného priestoru spravujú kapacitu platených licencií, ich prideľovanie členom a predvolený typ licencie. Ak chcete existujúcemu členovi zvýšiť úroveň licencie, použite ovládací prvok Typ licencie a vyberte možnosť Prémiová. Zmenou položky Rola sa zmenia oprávnenia, nie typ licencie člena.

• Prejdite do časti Nastavenia pracovného priestoru > Členovia.

• Nájdite člena, ktorého chcete aktualizovať.

• Vyberte aktuálnu hodnotu v stĺpci Typ licencie.

• Vyberte nový typ licencie a potvrďte zmenu.

Licencie možno medzi členmi vymeniť, ak má jeden člen štandardnú a druhý prémiovú licenciu. Pred potvrdením skontrolujte zmenu typu licencie v časti Nastavenia pracovného priestoru → Členovia.

Upozorňujeme, že vymieňať možno iba štandardné a prémiové licencie. Staršie licencie Codex je potrebné priradiť samostatne. Ak je pri niektorej licencii naplánované zníženie úrovne alebo odobratie, vlastník pracovného priestoru musí túto zmenu pred pridelením, opätovným pridelením alebo výmenou licencie zrušiť.

Nezabúdajte, že pri prechode zo štandardnej na prémiovú licenciu sa členovi zvýšia limity používania. Pri opačnom prechode sa znížia.

V pracovných priestoroch so staršími licenciami Codex sa pri zmene platenej licencie ChatGPT na licenciu Codex zruší prístup k ChatGPT v danom pracovnom priestore Business, no história četov sa neodstráni. Opätovným pridelením platenej licencie ChatGPT sa prístup obnoví.

Informácie o podmienkach oprávnenosti, zmenách licencií a fakturácii nájdete v článku: Správa starších licencií Codex v ChatGPT Business.

Odstránenie členov

Poznámka k fakturácii: Odstránením člena sa okamžite ukončí jeho prístup k pracovnému priestoru, jeho licencia ChatGPT sa však neodpočíta od počtu fakturovaných licencií pracovného priestoru. Ak chcete, aby sa licencia od nasledujúceho fakturačného obdobia prestala fakturovať, musí ju vlastník pracovného priestoru odobrať. V časti Nastavenia pracovného priestoru > Členovia otvorte položku Používatelia a vyberte možnosť Spravovať licencie. Ďalšie informácie nájdete v článku Správa fakturácie a licencií v ChatGPT Business.

Vlastníci môžu odstraňovať členov zo zoznamu Členovia. Správcovia môžu odstraňovať členov s nižšou rolou, nie však iných správcov ani vlastníkov.

• Prejdite do časti Nastavenia pracovného priestoru > Členovia.

• Nájdite člena, ktorého chcete odstrániť.

• Vyberte ponuku ďalších možností (•••).

• Vyberte možnosť Odstrániť člena.

Opustenie pracovného priestoru

Po odchode nebudete mať prístup k údajom pracovného priestoru, kým vás niekto znova nepozve. Odchodom sa obsah Business nepresunie do osobného pracovného priestoru.

Opustenie aktívneho pracovného priestoru

1. V ponuke profilu vyberte pracovný priestor Business.

2. Prejdite do časti Nastavenia pracovného priestoru > Členovia.

3. Vedľa svojho mena vyberte ponuku ďalších možností (•••).

4. Vyberte možnosť Opustiť pracovný priestor.

5. Na potvrdenie zadajte svoju e-mailovú adresu a potom znova vyberte možnosť Opustiť pracovný priestor.

Opustenie deaktivovaného pracovného priestoru

1. Otvorte ponuku profilu a nájdite uzamknutý alebo sivý pracovný priestor Business.

2. Vyberte ponuku ďalších možností (•••) pracovného priestoru.

3. Vyberte možnosť Opustiť pracovný priestor.

Ak ste vlastníkom pracovného priestoru, môžete namiesto toho znova aktivovať predplatné. Pokyny nájdete v článku: Správa fakturácie a licencií v ChatGPT Business.

Riešenie chyby pri opúšťaní priestoru

Chyba sa môže zobraziť v týchto prípadoch:

• Ste posledným vlastníkom pracovného priestoru.

• Ste správcom a vlastník musí najprv zmeniť vašu rolu na Člen alebo vás odstrániť z pracovného priestoru.

Predvolené typy miest pre nových členov

Vlastníci pracovného priestoru môžu nastaviť predvolený typ miesta pre nových členov v časti Nastavenia pracovného priestoru → Fakturácia. Predvolený je štandardný typ, pokiaľ pracovný priestor nemá iba prémiové miesta.

Typ miesta vybraný v pozvánke má prednosť pred predvoleným nastavením pracovného priestoru. Členovia bez priradeného typu miesta dostanú predvolený typ, keď je miesto daného typu dostupné. Platený typ miesta člena môžu zmeniť iba vlastníci pracovného priestoru.

Zmena predvoleného typu miesta pracovného priestoru

Vlastníci môžu zmeniť predvolený typ miesta v nastaveniach pracovného priestoru.

• Prejdite do časti Nastavenia pracovného priestoru → Fakturácia.

• V časti Predvoľby miest zmeňte predvolený typ miesta.

Vyhľadávanie pracovného priestoru v ChatGPT Business

Vyhľadávanie pracovného priestoru umožňuje ľuďom vo vašej spoločnosti nájsť váš pracovný priestor ChatGPT Business a pripojiť sa k nemu pomocou overenej e-mailovej adresy na vašej doméne. Pripojením sa osobný obsah automaticky neprenesie. Po pripojení si môžete ponechať osobný pracovný priestor oddelený alebo si pozrieť možnosti migrácie osobného pracovného priestoru.

Vlastníci pracovného priestoru v časti Nastavenia pracovného priestoru > Identita a prístup. určujú, či je vyhľadávanie dostupné, pod akým názvom sa pracovný priestor pri vyhľadávaní zobrazuje a kto sa k nemu môže pripojiť.

Ak sa niekto zaregistruje s overenou firemnou e-mailovou adresou, počas pripájania sa mu zobrazí váš pracovný priestor a môže odoslať žiadosť o pripojenie. Vlastníci môžu posudzovať žiadosti o pripojenie v časti Nastavenia pracovného priestoru → Členovia. Ak chcete celý proces automatizovať, môžete ľuďom s e-mailovou adresou na vašej firemnej doméne povoliť pripojenie bez schválenia.

Automatickým prijatím žiadosti o pripojenie sa používateľské miesto nezakúpi ani nerezervuje. Ak požadovaný typ miesta nie je dostupný, vlastník pracovného priestoru musí pred udelením prístupu zabezpečiť dostupné miesto. Rovnaká kontrola dostupnosti miesta sa vykonáva aj pri pripájaní cez jednotné prihlásenie. Pokyny na nastavenie nájdete tu: Nastavenie jednotného prihlásenia pre ChatGPT Business.

Kým názov pracovného priestoru neprispôsobíte, novým používateľom sa bude zobrazovať všeobecný názov. Zmena názvu pracovného priestoru pomôže kolegom ľahšie rozpoznať správny pracovný priestor.

Predvolené nastavenie podľa typu pracovného priestoru:

• ChatGPT Business: vyhľadávanie pracovného priestoru je predvolene zapnuté.

• ChatGPT Enterprise/Edu: vyhľadávanie pracovného priestoru je predvolene vypnuté.

Zapnutie alebo vypnutie vyhľadávania pracovného priestoru

• Ako vlastník pracovného priestoru prejdite do časti Nastavenia pracovného priestoru → Identita a prístup.

• V časti Zriaďovanie používateľských účtov zapnite alebo vypnite možnosť Povoliť vyhľadávanie pracovného priestoru.

• Voliteľne môžete zapnúť alebo vypnúť možnosť Automaticky prijímať žiadosti o pripojenie

Aktualizácia názvu pracovného priestoru

• Prejdite do nastavení pracovného priestoru.

• Vyberte ikonu ceruzky vedľa názvu pracovného priestoru.

• Aktualizujte názov pracovného priestoru a potom zmenu uložte.

Zmeny názvu pracovného priestoru sa môžu prejaviť až po určitom čase.

Zmena zobrazovaného názvu pracovného priestoru

Vlastníci pracovného priestoru môžu samostatne zmeniť názov, pod ktorým sa pracovný priestor zobrazuje pri vyhľadávaní, aby ho noví členovia organizácie mohli ľahko nájsť a pripojiť sa k nemu. Postup:

• Prejdite do časti Nastavenia pracovného priestoru → Identita a prístup.

• V časti Zriaďovanie používateľských účtov zmeňte Názov pri vyhľadávaní.

Prístup k nastaveniam pracovného priestoru z Codexu

Ak ste správca pracujúci najmä v Codexe, cez položku Nastavenia pracovného priestoru vo webovej verzii Codexu otvorte konzolu správcu ChatGPT Business. Do Codexu sa vrátite kliknutím na odkaz Späť na Codex vľavo hore.

Najčastejšie otázky

Môžem používať ChatGPT Business v telefóne?

Áno. ChatGPT Business je dostupný pre iPhone a Android.

Môže pracovný priestor zahŕňať používateľov so štandardným aj prémiovým miestom ChatGPT?

Áno.

Ako mám rozhodnúť, ktorí členovia potrebujú prémiové miesta?

Rozhodujte sa podľa potrieb používania jednotlivých členov. Prémiové miesto môže byť vhodnejšie pre členov, ktorí pravidelne dosahujú limity používania zahrnuté v štandardnom mieste alebo potrebujú dodatočné používanie z kreditov pracovného priestoru. Informácie o používaní dostupné pre váš pracovný priestor posudzujte spolu so spätnou väzbou od členov. Odporúčania miest nie sú automatické. Typ miesta každého člena vyberá a mení vlastník pracovného priestoru. Informácie o riadení používania kreditov nájdete v článku: Používanie kreditov a limity výdavkov v ChatGPT Business.

Kto sa môže pripojiť k môjmu pracovnému priestoru?

Pozvaní kolegovia sa môžu pripojiť, keď je dostupné platené miesto požadovaného typu. Ak žiadne miesto nie je dostupné, môžu požiadať o prístup a počkať, kým vlastník pracovného priestoru miesto sprístupní.

Môžem členom zakázať pridávať ďalších členov?

Členovia môžu pozývať ďalších členov s predvoleným typom miesta. V súčasnosti im nemožno zakázať pridávanie ďalších členov. Správcovia a vlastníci môžu zrušiť alebo znova odoslať čakajúce pozvánky v časti Nastavenia pracovného priestoru → Členovia.

Koľko platených licencií môže mať pracovný priestor?

Predplatné ChatGPT Business môže zahŕňať spolu až 200 platených štandardných a prémiových licencií. Vyžadujú sa aspoň dve platené licencie. Túto minimálnu požiadavku spĺňa aj jedna štandardná a jedna prémiová licencia.

Ak zvažujete vytvorenie pracovného priestoru ChatGPT Business, ktorý potrebuje viac než 200 platených licencií, zvážte ChatGPT Enterprise.

Poznámka: Pracovné priestory vytvorené pred 24. augustom 2026 si zachovajú svoj predchádzajúci limit licencií.