Niečo sa pokazilo. Skontrolujte, či sú dátum a čas vášho zariadenia nastavené správne. Overte, či je vaše internetové pripojenie stabilné, potom reštartujte aplikáciu a skúste to znova. (DeviceCheckError)

Táto chyba zvyčajne znamená, že sa nám nepodarilo vygenerovať token pre vaše konkrétne zariadenie. Táto príručka uvádza kroky na riešenie problémov, ktoré pomôžu túto chybu odstrániť:

1. Overte nastavenia dátumu a času

2. Skontrolujte svoje internetové pripojenie

3. Aktualizujte aplikáciu a operačný systém

4. Kontroly integrity zariadenia

   1. Úpravy ako rootovanie alebo jailbreak môžu spôsobiť túto chybu.

   2. Spolupracujte so spoločnosťou Apple alebo Google a uistite sa, že vaše zariadenie prejde kontrolami integrity:

      1. iOS: DeviceCheck

      2. Poznámka: Výsledky kontroly integrity sa môžu ukladať do vyrovnávacej pamäte až na 24 hodín. Pred opätovným pokusom vymažte údaje aplikácie.

Ďalšie riešenie problémov

1. Prihláste sa cez prehliadač.

2. Skúste použiť iné zariadenie.

3. Skontrolujte našu stránku stavu, kde nájdete informácie o známych výpadkoch alebo problémoch

Ak žiadny z vyššie uvedených krokov problém nevyrieši, urobte snímku obrazovky s chybou a požiadajte náš tím podpory o ďalšiu pomoc.