Pregled

ChatGPT agent ni več na voljo. Za daljša večstopenjska opravila in končne izdelke uporabite ChatGPT Delo. Za podprte poteke dela v brskalniku glejte Uporaba brskalnika v oblaku v ChatGPT.

Začetek uporabe

Če želite začeti uporabljati način agenta, ga izberite v meniju orodij ali v vnosno polje vnesite /agent. Opišite nalogo, ki jo želite dokončati, in agent jo bo začel izvajati. Po potrebi se bo ustavil in prosil za pojasnilo ali potrditev. Način agenta ne zahteva tehničnega znanja, med izvajanjem naloge pa ga je mogoče usmerjati ali prekiniti, zato je dostopen številnim uporabnikom in prilagodljiv spreminjajočim se potrebam.

Razpoložljivost glede na paket

Način agenta je trenutno na voljo v paketih Pro, Plus, Business, Enterprise in Edu za uporabnike v vseh naših podprtih državah in ozemljih.

Uporaba in omejitve

Način agenta vključuje naslednje mesečne omejitve sporočil:

• Plus: 40 sporočil/mesec

• Pro: 400 sporočil/mesec

• Business & Enterprise: 40 sporočil/mesec

• Paketi Business & Enterprise, ki uporabljajo prilagodljivo oblikovanje cen: 30 kreditov/sporočilo

V omejitev se štejejo samo začetne zahteve agenta, ki jih sproži uporabnik. Vmesna pojasnila ali koraki preverjanja pristnosti se ne štejejo v omejitev uporabe. Za uporabo agenta ChatGPT veljajo razumne omejitve hitrosti (kot so omejitve števila sočasnih nalog), da izdelek dobro deluje za vse uporabnike.

Aplikacije

Agent ChatGPT lahko uporablja aplikacije kot dodatne vire podatkov pri izvajanju raziskav. Pri uporabi aplikacij z agentom ChatGPT bodite posebej previdni, da preprečite nepooblaščen dostop do občutljivih podatkov.

Načrtovanje in upravljanje nalog

Ko je naloga končana, jo lahko nastavite tako, da se ponavlja dnevno, tedensko ali mesečno, tako da kliknete ikono ure. Vse ponavljajoče se naloge lahko pregledate in upravljate na chatgpt.com/schedules.

Za urejanje ali upravljanje nalog:

• V zgornjem desnem kotu pogovora kliknite »…« → Edit schedule.

• Uporabite ikono ure pri določenih sporočilih.

• Obiščite chatgpt.com/schedules, kjer lahko naloge pregledate, uredite, začasno ustavite ali izbrišete.

Varnost in zasebnost

Ko agenta ChatGPT prijavite na spletna mesta ali omogočite aplikacije, lahko dostopa do občutljivih podatkov, kot so e-pošta, datoteke ali nastavitve računa, in izvaja dejanja v vašem imenu (npr. deli datoteke, spreminja nastavitve računa). To ustvarja morebitna tveganja za zasebnost, vključno z napadi z »vstavljanjem zavajajočega poziva«.

Agent ChatGPT vključuje več zaščitnih ukrepov, med drugim potrditve uporabnika za dejanja z velikim vplivom, vzorce zavrnitve za nedovoljene naloge, spremljanje vstavljanja zavajajočega poziva in »način opazovanja«, ki na določenih mestih zahteva uporabnikov nadzor. Ti ukrepi so zasnovani tako, da pomagajo preprečevati škodljive ali nenamerne izide. Vendar ti ukrepi ne odpravijo vseh tveganj. Zato je še vedno pomembno, da agenta ChatGPT spremljate in ga uporabljate previdno.

Primer vstavljanja zavajajočega poziva

Agenta lahko na primer prosite, naj poišče restavracijo za skupinsko večerjo tako, da preveri vaš koledar in nedavna e-poštna sporočila. Med raziskovanjem lahko naleti na zlonameren komentar – v bistvu škodljivo vsebino, namenjeno temu, da agenta zavede v izvajanje nenamernih dejanj – ki mu naroča, naj iz Gmaila pridobi kodo za ponastavitev gesla in jo pošlje na zlonamerno spletno mesto.

Agent ChatGPT vključuje obsežne večplastne zaščitne ukrepe za zmanjševanje tveganj, vendar lahko dodatno previdnost zagotovite tako, da onemogočite nepotrebne aplikacije, se izogibate občutljivim prijavam ali se po koncu odjavite.

Več o zaščitah pred vstavljanjem zavajajočega poziva preberite v sistemskem dokumentu agenta ChatGPT.

Najboljše prakse za varnost podatkov in zmanjševanje tveganj za zasebnost

• Gesel ali zasebnih podatkov ne vnašajte neposredno v sporočila; za občutljive vnose uporabite način prevzema nadzora.

• Omogočite samo aplikacije, ki jih potrebujete za trenutno nalogo.

• Upoštevajte občutljivost podatkov na spletnih mestih, v katera se prijavite prek agenta.

• Izogibajte se nejasnim, odprtim pozivom, kot je »Preveri mojo e-pošto in uredi vse«.

• Če se vam kaj zdi sumljivo, naloge takoj ustavite.

• Po občutljivih sejah počistite podatke oddaljenega brskalnika.

• Redno pregledujte in upravljajte dovoljenja aplikacij v nastavitvah.

Občutljivi podatki in prijave

Če naloga zahteva prijavo, se bo agent ChatGPT ustavil in vas pozval, da prevzamete nadzor nad navideznim brskalnikom (»…« → Take over browser). Medtem ko nadzorujete brskalnik, se posnetki zaslona ne zajemajo, kar pomaga zaščititi gesla in druge občutljive podatke, ki jih vnesete. Ko opravite zahtevani korak in vrnete nadzor, agent poskuša nadaljevati iz prejšnjega stanja poteka dela; v nekaterih primerih bo morda moral znova vzpostaviti izvajanje ali vas znova pozvati, če prevzema ali nadaljevanja ni mogoče dokončati.

Piškotki se zaradi priročnosti ohranijo med sejami, tako kot v običajnem brskalniku.

Če želite počistiti shranjene prijave ali piškotke, se odjavite s spletnih mest in odstranite piškotke v nastavitvah nadzora podatkov ChatGPT.

Ravnanje s podatki in zajemanje posnetkov zaslona

Agent ChatGPT uporablja posnetke zaslona svojega okna navideznega brskalnika, da lahko »vidi« spletne strani in z njimi komunicira. To mu omogoča klikanje gumbov, izpolnjevanje obrazcev in krmarjenje po spletnih mestih. Posnetki zaslona agentu ChatGPT pomagajo tudi sklepati, katera dejanja naj izvede, in prilagoditi vedenje, če med nalogo naleti na težave ali napake.

Posnetki zaslona zajamejo okno v navideznem brskalniku, v katerem je naloga aktivna.

Ko brskalnik nadzorujete vi, ChatGPT ne zajema gesel ali občutljivih podatkov, ki jih ročno vnesete.

Klepeti, zgodovina brskanja agenta in posnetki zaslona ostanejo v vaši zgodovini pogovorov, dokler jih ne izbrišete. Z izbrisom klepeta izbrišete tudi vse povezane posnetke zaslona.

Ali ljudje pregledujejo mojo vsebino agenta ChatGPT?

Do vaše vsebine agenta ChatGPT (vključno s posnetki zaslona) lahko dostopa omejeno število pooblaščenih zaposlenih OpenAI ter zaupanja vredni ponudniki storitev, za katere veljajo obveznosti zaupnosti in varnosti, z namenom: (1) preiskave zlorabe ali varnostnega incidenta; (2) zagotavljanja podpore, če se na nas obrnete z vprašanji o svojem računu; (3) obravnave pravnih zadev; ali (4) izboljšanja učinkovitosti modelov (razen če ste to zavrnili). Dostop do vsebine je omejen s tehničnimi nadzori dostopa in dovoljen samo pooblaščenemu osebju po načelu potrebe po seznanitvi. Poleg tega spremljamo in beležimo vse dostope do uporabniške vsebine, pooblaščeno osebje pa mora pred dostopom do kakršne koli uporabniške vsebine opraviti usposabljanje o varnosti in zasebnosti.

Paketi Business, Enterprise in Edu

Vaših poslovnih podatkov privzeto ne uporabljamo za učenje naših modelov, vključno s podatki, do katerih se dostopa med sejami v načinu agenta.

Uporabniki Plus in Pro

Za uporabnike Pro in Plus se vaši podatki, vključno s posnetki zaslona za vizualni brskalnik, uporabljajo v skladu s pravilnikom o zasebnosti OpenAI, med drugim za zagotavljanje storitve, ohranjanje varnosti in – če ste v to privolili – izboljševanje naših modelov.

Nadzorujete lahko, kako dolgo hranimo vaše podatke v agentu ChatGPT in ali jih uporabljamo za izboljševanje naših modelov, kar podrobneje opisujemo tudi spodaj.

Kako dolgo se hranijo klepeti in posnetki zaslona agenta ChatGPT?

Vaši klepeti v agentu ChatGPT, zgodovina brskanja v agentu ChatGPT in posnetki zaslona, povezani s temi pogovori, se hranijo, dokler jih ne izbrišete. Z izbrisom klepeta izbrišete tudi posnetke zaslona, zajete med tem klepetom. Izbrisani klepeti in povezani posnetki zaslona bodo iz naših sistemov izbrisani v 90 dneh. Več o tem, kako lahko izbrišete svoje podatke, lahko izveste tukaj.

Če želite izklopiti učenje modela, odprite Settings → Data Controls in onemogočite »Improve the model for everyone«.

Vaše nastavitve za učenje modelov

Nadzorujete lahko, ali se vaši podatki uporabljajo za izboljševanje in učenje modelov OpenAI. To storite tako, da na spletnem mestu ChatGPT poiščete nastavitve Data Controls (ali »Privacy«).


Kako izklopiti učenje modela:

Če želite izklopiti ali onemogočiti učenje modela, kliknite ikono profila v zgornjem desnem kotu strani, izberite > Settings > Data Controls in onemogočite možnost »Improve the model for everyone«:

Izklop možnosti "Improve the model for everyone"

Ko je ta nastavitev IZKLOPLJENA, se vaši novi pogovori (vključno s posnetki zaslona) ne bodo uporabljali za učenje modelov OpenAI. (Ločeno se lahko odločite tudi za izbris prejšnjih klepetov in posnetkov zaslona, kot je opisano zgoraj.)

Preberite ta članek, da boste razumeli, kako se lahko vsebina uporablja za izboljšanje učinkovitosti modelov.

Omejitve dostopa do spletnih mest

Zaradi varnosti, zaščite in skladnosti agent ChatGPT morda ne bo mogel obiskati določenih spletnih mest. Ta seznam blokiranih mest velja tako za navidezni brskalnik kot za povezovalnike. Če pride do poskusa dostopa do omejenega spletnega mesta, se naloga za ta vir ne bo nadaljevala.

Nadzor delovnega prostora (Enterprise & Edu)

Preklopno stikalo delovnega prostora

Lastniki delovnih prostorov Enterprise bodo imeli preklopno stikalo za omogočanje ali onemogočanje načina agenta za svoj delovni prostor; privzeto bo IZKLOPLJENO.

Nadzor dostopa na podlagi vlog (RBAC)

Lastniki delovnih prostorov bodo lahko način agenta dodelili kot razpoložljiv za določene vloge. Za več informacij o RBAC si oglejte našo dokumentacijo.

Nadzor aplikacij

Lastniki delovnih prostorov lahko nadzorujejo, katere aplikacije so na voljo; način agenta bo imel dostop samo do aplikacij, ki so omogočene za delovni prostor. Aplikacij, ki so onemogočene, ne bo mogel uporabljati.

API za skladnost

Pogovori, ki vključujejo naloge agenta, bodo prikazani v dnevnikih API-ja za skladnost, posamezna dejanja agenta (kot so uporaba navideznega računalnika, zahteve aplikacij, veriga misli) pa ne.

Lokalna hramba in zadržanje podatkov

Lokalna hramba podatkov za Enterprise in pravilniki zadržanja po meri bodo upoštevani.

Način agenta je na voljo podjetjem po vsem svetu, tudi tistim z lokalno hrambo podatkov v EU.

Analitika in poročanje

Analitika uporabe za način agenta bo v bližnji prihodnosti vključena v nadzorne plošče za poročanje, vendar ob uvedbi še ne bo na voljo.

Blokiranje spletnih mest

Lastniki delovnih prostorov lahko zahtevajo blokiranje določenih spletnih mest in domen za dostop agenta ChatGPT. Ko je spletno mesto blokirano, ga agent med brskanjem ali izvajanjem dejanj ne bo obiskal. Blokirate lahko:

• Točne domene: na primer website.com ali mail.website.com

• Celotne domene z vsemi poddomenami: na primer .website.com bo blokirala website.com, mail.website.com, docs.website.com in vse druge poddomene.

Če želite nastaviti seznam blokiranih mest za svoj delovni prostor, se obrnite na svojega vodjo računa OpenAI ali Customer Success Managerja.

Če nimate ekipe za račun, se obrnite na podporo OpenAI. Vključite ID svojega delovnega prostora in spletna mesta, ki jih želite blokirati.

Omogočanje dostopa načina agenta do vašega spletnega mesta

Če želite zagotoviti, da lahko način agenta ChatGPT dostopa do vašega spletnega mesta, sledite korakom za dodajanje na seznam dovoljenih, opisanim v vodniku Dodajanje agenta ChatGPT na seznam dovoljenih.

Operator

Funkcionalnost Operator je zdaj vključena v način agenta ChatGPT. Spletno mesto Operator ni več dostopno.

Pogosta vprašanja

Ali je na voljo v paketu Free?

Način agenta je trenutno na voljo samo za plačljive pakete.

Ali agent ChatGPT navaja vire?

Da, odgovori vključujejo povezave do virov ali posnetke zaslona.

Na katerih napravah lahko uporabljam način agenta?

Agent je podprt v spletni različici ChatGPT, mobilnih aplikacijah (iOS/Android) in namiznih aplikacijah (MacOS/Windows).