Možnosti in upravičenost
Uporabniki, ki so člani deljenih delovnih prostorov, se morajo za spremembo e-poštnega naslova računa praviloma obrniti na skrbnike okolja OpenAI Enterprise ali Business.
| Možnost | Upravičenost |
|---|---|
| Samostojno v nastavitvah računa ChatGPT | 1. Uporabnik se še nikoli ni prijavil prek SSO in 2. Uporabnik ni del delovnega prostora ali organizacije Enterprise 3. Trenutna e-poštna domena ni bila preverjena za stranko Enterprise ali Business * Predpogoj: Če se je uporabnik registriral z računom Google, Microsoft ali Apple, bo moral najprej ustvariti geslo. |
| Skrbnik prek SCIM | Če je za delovni prostor konfiguriran SCIM, je za upravljanje identitet uporabnikov odgovoren skrbnik. |
Pri spremembah na ravni Enterprise (SCIM) morata biti trenutna in nova e-poštna domena preverjeni v globalni skrbniški konzoli, če se med seboj razlikujeta.
Upoštevajte, da ChatGPT in Platforma API uporabljata isti račun. Če posodobite e-poštni naslov v ChatGPT, se posodobi tudi naslov, s katerim se prijavljate v ChatGPT in Platformo API.
*Če želite službeni e-poštni naslov zamenjati z osebnim in se prikaže napaka, je vaša družba ali ustanova domeno najverjetneje že preverila. Zato e-poštnega naslova tega računa ne boste mogli spremeniti v osebnega.
Samostojna sprememba e-poštnega naslova
Prijavite se v ChatGPT v spletu (e-poštnega naslova ni mogoče spremeniti v aplikaciji ChatGPT za iOS ali Android).
Odprite Nastavitve.
Izberite Račun.
Kliknite svoj e-poštni naslov.
Vnesite novi e-poštni naslov in opravite vse korake preverjanja.
Po spremembi e-poštnega naslova boste odjavljeni. Znova se prijavite z novim e-poštnim naslovom.
Za uporabnike, ki so se registrirali s telefonsko številko
Če ste se registrirali samo s telefonsko številko, dodajte e-poštni naslov v spletni različici ChatGPT tako, da izberete Nastavitve -> Račun -> E-pošta -> Dodaj. Ko dodate e-poštni naslov, ga lahko pozneje posodobite, če vaš račun sicer izpolnjuje pogoje za spremembo.
Za uporabnike, ki so se registrirali s prijavo prek drugega ponudnika
Če ste se prvotno registrirali prek drugega ponudnika, kot je Google, Apple ali Microsoft, lahko e-poštni naslov spremenite, ko svojemu računu dodate geslo.
To storite tako:
Prijavite se v ChatGPT prek ponudnika, s katerim ste se registrirali.
Odprite Nastavitve in izberite Račun.
Svojemu računu dodajte geslo.
Ko nastavite geslo, lahko posodobite svoj e-poštni naslov.
Tako lahko uporabniki, ki se prijavljajo prek drugega ponudnika, svoj e-poštni naslov upravljajo enako kot uporabniki računov z geslom.
Če e-poštnega naslova ne morete spremeniti
Če nimate dostopa do možnosti za spremembo e-poštnega naslova, lahko z želenim naslovom ustvarite nov račun.
Če želite ohraniti dostop do iste organizacije na Platformi API, ustvarite nov račun in ga nato na strani Člani dodajte obstoječi organizaciji.
⚠️ Vaše zgodovine ChatGPT ali delovnih prostorov ne moremo prenesti v nov račun.
Upoštevajte, da s tem ustvarite povsem nov uporabniški račun z novimi delovnimi prostori in organizacijami, vse vaše prejšnje delo pa bo žal izgubljeno.
Kaj pa, če ima moj račun aktivno naročnino ChatGPT Plus?
Če se lahko prijavite v račun, spremenite e-poštni naslov po zgornjih navodilih.
Če se ne morete prijaviti v račun z aktivno naročnino (če na primer nimate več dostopa do e-poštnega naslova računa), imate naslednjo možnost:
Prekličite naročnino za račun, do katerega ne morete dostopati.
Ustvarite nov račun z e-poštnim naslovom, do katerega imate dostop, in se znova naročite.
Za pomoč pri preklicu naročnine Plus glejte Kako prekličem naročnino ChatGPT Plus?
Kaj se po spremembi e-poštnega naslova zgodi z mojimi podatki v ChatGPT?
Sprememba e-poštnega naslova, povezanega z vašim računom ChatGPT, ne vpliva na vsebino računa.
Vsi obstoječi podatki bodo ostali nespremenjeni, vključno z naslednjim:
Zgodovina klepetov
Projekti
GPT-ji po meri
Članstvo v delovnem prostoru
Nastavitve in izbire
Spremenil se bo samo e-poštni naslov, ki ga uporabljate za prijavo. Vaš račun, njegova zgodovina in vsa povezana vsebina bodo ostali povsem enaki kot pred posodobitvijo e-poštnega naslova.
Omejitve pogostosti spreminjanja e-poštnega naslova
E-poštni naslov lahko v 24 urah spremenite največ dvakrat.
V celotnem obdobju uporabe računa lahko e-poštni naslov spremenite največ 20-krat.
Prejšnjega e-poštnega naslova ne morete uporabiti za ustvarjanje novega računa.
E-poštnega naslova ne morete spremeniti v naslov, ki je že povezan z obstoječim računom OpenAI.