Če ste ustvarili račun za ChatGPT ali API v eni od naših podprtih držav ali regij, zdaj pa potujete v delu sveta, ki ga ne podpiramo, boste morda imeli težave pri prijavi v svoj račun ali dostopu do naših storitev.
Tukaj je seznam držav in regij, ki jih podpiramo.
Včasih lahko uporabniki, ki do storitve dostopajo iz podprte države ali regije, vidijo napake, ki sporočajo, da dostopajo iz nepodprte države ali regije. To se vam lahko na primer zgodi, če potujete v nepodprto regijo, tam s svojo napravo uporabljate internet, nato pa ob vrnitvi domov poskusite dostopati do storitev OpenAI.
Če se vam to zgodi, najprej poskusite počistiti predpomnilnik in piškotke brskalnika. Nato poskusite do naših storitev dostopati z drugim brskalnikom ali v načinu brez beleženja zgodovine.
Če ti koraki ne odpravijo težave, se obrnite na podporo. Z veseljem vam pomagamo preklicati morebitne naročnine, če ne morete več uporabljati naših storitev.
Potujem v drugo državo in ne morem dostopati do ChatGPT ali API-ja.
Če potujete v regijo, ki je trenutno ne podpiramo, boste morda imeli težave pri prijavi v svoj račun.
Posodobljeno: 8 days ago