Platforma OpenAI za skladnost za stranke Enterprise in Edu

Dokumentacija za Skladnost API

Referenca za Admin API je javno dostopna.

Pridobitev dostopa

Platforma za skladnost je na voljo delovnim prostorom ChatGPT Enterprise in Edu.

Za dostop do podatkov o skladnosti delovnega prostora prosite lastnika ali skrbnika delovnega prostora, naj ustvari skrbniški ključ z obsegom delovnega prostora in dovoljenji, ki jih zahteva vaša integracija. Širok dostop do podatkov o skladnosti ali dovoljenje Sporočila v pogovorih lahko odobri samo lastnik delovnega prostora. Lastnik ali skrbnik delovnega prostora lahko odobri dostop do podprtih posameznih kategorij dnevnikov, kot so dnevniki revizij, preverjanja pristnosti ali aplikacij.

Zahteve glede nastavitve in vlog so opisane v članku Upravljanje skrbniških ključev v skrbniški konzoli.

Če vaše podjetje ali šola potrebuje ustrezen paket, se obrnite na našo prodajno ekipo ali skrbnika računa OpenAI.

Kako deluje

Platforma za skladnost omogoča dostop do dnevnikov in metapodatkov iz vašega delovnega prostora ChatGPT, ki jih lahko povežete z orodji eDiscovery, DLP ali SIEM.

Platforma za skladnost podpira dva dopolnjujoča se načina dostopa:

• Platforma dnevnikov skladnosti ChatGPT za nespremenljive dogodke dnevnika skladnosti, ki se jim podatki le dodajajo in so namenjeni reviziji.

• Skladnost API s stanjem za poizvedovanje po stanju v času zahteve. Uporabna sta za združevanje podatkov, na katere se sklicujejo zgornji dogodki, in za starejše vrste podatkov za namene revizije.

V dokumentaciji za API in zvezku za hitri začetek se lahko naučite, kako podatke uvoziti v sistem SIEM ali podatkovno jezero.

Orodja eDiscovery pomagajo prepoznati, zbrati in posredovati elektronske informacije, ki se lahko uporabijo kot dokaz v pravnih postopkih.

• Organizacije ta orodja uporabljajo med sodnimi postopki, preiskavami ali revizijami. Pravnim ekipam omogočajo učinkovito pregledovanje velikih količin podatkov ter iskanje ustreznih dokumentov in sporočil.

Orodja DLP (preprečevanje izgube podatkov) se uporabljajo za odkrivanje in preprečevanje kršitev varnosti podatkov, odtekanja podatkov ter nepooblaščene uporabe občutljivih informacij ali dostopa do njih v organizaciji.

• Običajno se uporabljajo za zaščito intelektualne lastnine ter zagotavljanje skladnosti z zakoni in predpisi o zasebnosti, kot sta GDPR in HIPAA. Sistemi DLP spremljajo, zaznavajo in blokirajo občutljive podatke med uporabo (dejanja na končnih točkah), prenosom (omrežni promet) in mirovanjem (shranjevanje podatkov).

Orodja SIEM (upravljanje varnostnih informacij in dogodkov) zagotavljajo sprotno analizo varnostnih opozoril, ki jih ustvarjajo aplikacije in omrežna strojna oprema.

• Uporabljajo se za zaznavanje groženj, upravljanje varnostnih incidentov in zagotavljanje skladnosti. Sistemi SIEM z združevanjem in analizo dnevniških podatkov pomagajo prepoznati neobičajno vedenje in morebitne grožnje.

Pregled sprememb pravilnikov in konfiguracij za Codex

Spremembe, izvedene prek vmesnika Codex Pravilniki in konfiguracije, se beležijo v revizijskih dnevnikih delovnega prostora. Pooblaščeni skrbniki lahko to zgodovino pregledajo v skrbniški konzoli ali pridobijo dnevnike prek Skladnost API.

S temi zapisi lahko raziščete spremembe kontrolnikov za Codex v delovnem prostoru. Za pregledovanje dnevnikov v skrbniški konzoli je potrebna ustrezna vloga v delovnem prostoru. Za pridobivanje dnevnikov prek Skladnost API je potreben skrbniški ključ z zahtevanimi dovoljenji za dnevnike.

Razpoložljive končne točke in sheme dogodkov najdete v referenci za Admin API. Dostop do revizijskih dnevnikov delovnega prostora v skrbniški konzoli je opisan v članku Upravljanje najemnika v skrbniški konzoli.

Hramba podatkov s Skladnost API

Platforma dnevnikov skladnosti ChatGPT hrani podatke 30 dni. Če je potrebna daljša hramba, morajo uporabniki vzpostaviti sistem, ki neprekinjeno prenaša vse dnevnike in jih hrani skladno z njihovimi pravilniki.

Izbrisanih podatkov ni mogoče obnoviti. Ta API ne omogoča brisanja podatkov, ki jih OpenAI interno beleži posebej za namene revizije ali varnosti. Vse overjene zahteve za ta API se beležijo zaradi varnosti in skladnosti. Ko element izbrišete s tem API-jem, se odstrani tudi iz vseh produkcijskih indeksov za iskanje in pridobivanje. Po zahtevi za izbris se podatki interno hranijo največ 30 dni.

Obvestilo o opustitvi

Dne 5. marca 2026 je bil izdan nov sistem dnevnikov pogovorov, s katerim je bila stara pot s stanjem opuščena.


Morda boste morali ukrepati: pot s stanjem je bila odstranjena 5. junija 2026. Upoštevajte dokumentacijo za API in čim prej preusmerite svoje integracije na novi vir.

Partnerske integracije

Stranke lahko za lažje izpolnjevanje zahtev glede skladnosti uporabljajo integracije Skladnost API ponudnikov rešitev eDiscovery, preprečevanja izgube podatkov (DLP) in varnosti.

Posodobljene dnevnike sporočil v pogovorih na Platformi dnevnikov skladnosti ChatGPT trenutno podpirajo:

• Concentric AI

• CrowdStrike

• Cyberhaven

• Enkrypt AI

• Forcepoint

• Global Relay

• Microsoft Purview

• Netskope

• Palo Alto Networks

• Relativity

• Smarsh

• Teleskope

• Tenable (prej Apex Security)

• Theta Lake

• TrojAI

• Varonis

• Zenity

• Zscaler

Vsi partnerji podpirajo vnos drugih vrst podatkov. Več o Skladnost API lahko preberete v naši objavi v spletnem dnevniku.

Navodila partnerjev za nastavitev

Cyberhaven

• Cyberhaven: dokumentacija za ChatGPT Enterprise

Microsoft

• Microsoft Purview: uporaba rešitve Microsoft Purview za upravljanje varnosti podatkov in skladnosti za ChatGPT Enterprise

• Microsoft Purview: izkoristite zmogljivosti rešitve Microsoft Purview za ChatGPT Enterprise (spletni dnevnik)

Netskope

• Netskope: konfiguriranje ChatGPT Enterprise za zaščito podatkov prek API-ja naslednje generacije

• Netskope: Netskope + Skladnost API za ChatGPT Enterprise

• Skupnost Netskope: predstavitev konfiguriranja Skladnost API za ChatGPT Enterprise

• Netskope: predhodno obvestilo – prehod na Platformo dnevnikov skladnosti ChatGPT za ChatGPT Enterprise

Palo Alto Networks

• Začetek pregledovanja aplikacije ChatGPT Enterprise

Relativity

• Relativity: vir podatkov ChatGPT Enterprise

Tenable (prej Apex Security)

• Tenable AI Exposure: integracija s ChatGPT Enterprise

TrojAI

• TrojAI: integracija s Skladnost API OpenAI

Teleskope

• Teleskope: dokumentacija za uvedbo povezovalnika OpenAI

Theta Lake

• Theta Lake: povzetek integracije z OpenAI

Varonis

• Integracija ChatGPT Enterprise z Varonis SaaS – uporabniški priročnik

Zenity

• Zenity: varnost agentov umetne inteligence – Zenity za ChatGPT Enterprise

Zscaler

• Zscaler: dodajanje najemnikov aplikacij SaaS

Odpravljanje težav s partnersko integracijo Skladnost API

Če pri uporabi partnerske integracije Skladnost API naletite na težavo, se najprej obrnite na ponudnika partnerske storitve. Ponudnik partnerske storitve ima vpogled v delovanje svoje integracije in lahko ugotovi, ali je težava na njegovi strani ali pa je potrebna pomoč podpore OpenAI.

Stranke, ki uporabljajo partnersko integracijo

1. Najprej se obrnite na partnerja za Skladnost API in v e-poštno sporočilo obvezno vključite lastnike računa delovnega prostora.

2. Ko se obrnete na ponudnika partnerske storitve, navedite naslednje podatke

   1. ID delovnega prostora

   2. Posnetek zaslona napake, prikazane v partnerski storitvi

   3. Celotno sporočilo o napaki

   4. Datum, čas in časovni pas začetka težave

3. Če partner ugotovi, da je težava morda povezana s Skladnost API ali konfiguracijo OpenAI, bo odprl primer za podporo z oblačkom za klepet v spodnjem desnem kotu te strani.

4. Poskrbite, da bosta v primer za podporo, ki ga ustvari partner, vključena vi in lastnik računa delovnega prostora.

5. Ko ste vključeni v primer za podporo, ki ga je ustvaril partner, mora lastnik računa delovnega prostora izrecno potrditi, da sme podpora OpenAI pregledati podatke o delovnem prostoru, ki jih je posredoval partner.

Partnerski integratorji

1. Stranke, ki uporabljajo vašo integracijo, se bodo ob težavi z integracijsko storitvijo najprej obrnile na vas.

2. Odpravite prijavljeno težavo in ugotovite, ali jo povzroča partnerska integracija ali pa je morda povezana z OpenAI oziroma Skladnost API.

3. Če kaže, da je težava povezana z OpenAI ali Skladnost API, z oblačkom za klepet v spodnjem desnem kotu te strani odprite primer za podporo in vključite naslednje podatke. Končni stranki ni treba odpreti ločenega primera za podporo ali posredovati med OpenAI in partnerjem.

   1. ID delovnega prostora stranke

   2. Podrobnosti o napaki, ki kažejo, da je težava morda povezana z OpenAI ali Skladnost API

      1. Celotno sporočilo o napaki

      2. ID zahteve

      3. Datum in čas s časovnim pasom zadevne zahteve

   3. Ali težava vpliva na eno ali več strank

4. V zahtevek za podporo obvezno vključite uporabnika, ki se je obrnil na vas, in lastnika računa, ki ga je navedla stranka

5. Nadaljnje odpravljanje težav naj poteka v eni skupni niti za podporo med podporo OpenAI, končno stranko in partnerskim integratorjem.