Si klient i vetëshërbimit i ChatGPT, mund t’i merrni faturat tuaja të mëparshme drejtpërdrejt nga portali i integruar i faturimit. Në varësi të faktit nëse jeni abonent Plus / Pro apo Business, ky opsion mund të jetë në një vend paksa të ndryshëm brenda cilësimeve të llogarisë suaj.
Për faturat që lidhen me abonimet Apple ose Google, ju lutemi shihni artikullin tonë këtu.
Plus / Pro
Shkoni te faqja Cilësimet > Llogaria dhe klikoni te Pagesa > Menaxho:
Nga portali i faturimit për klientët mund të shkarkoni një kopje të faturave të mëparshme te seksioni Historiku i faturave:
Zgjidhja e problemeve: Nëse seksioni Historiku i faturave mungon ose është bosh, sigurohuni që të jeni identifikuar në llogarinë ose hapësirën e duhur të punës në ChatGPT. Faturat për abonimet e nisura përmes Apple App Store ose Google Play nuk do të shfaqen këtu—kontrolloni historikun e blerjeve në dyqanin e aplikacioneve. Nëse ende nuk e gjeni faturën pasi ndërroni llogaritë ose kontrolloni faturat e dyqanit të aplikacioneve, konfirmoni se po përdorni llogarinë ose hapësirën e duhur të punës dhe kontaktoni Mbështetjen e OpenAI duke dhënë adresën e emailit të llogarisë suaj.
Business
Nga cilësimet e hapësirës së punës, hapni skedën Faturimi, pastaj zgjidhni Faturat për të parë faturat e disponueshme për atë hapësirë pune/llogari. Nëse nuk shfaqet asnjë, konfirmoni se jeni pronar në hapësirën e duhur të punës/llogarinë e duhur dhe se ekzistojnë regjistra faturash. Nëse ende nuk mund t’i gjeni faturat, kontaktoni Mbështetjen e OpenAI me emailin e llogarisë suaj.
Po ashtu, nëse klikoni te Menaxho planin > Mënyra e pagesës, duhet gjithashtu të drejtoheni te portali juaj i faturimit të klientit (ku gjenden faturat tuaja të mëparshme).
