Llogari, hyrje dhe faturim
Kërkesa për rimbursime, çështje faturimi dhe probleme me hyrjen
A mund ta transferoj abonimin tim ChatGPT në një llogari të re?Abonimet ChatGPT nuk mund të transferohen midis llogarive.
ChatGPT dhe shërbimet API në shtete dhe territore të pambështeturaMësoni se si vendet, territoret dhe mënyrat e pambështetura të pagesës ndikojnë në qasjen në ChatGPT dhe API.
Faturim në shumë monedhaMësoni cilat monedha dhe mënyra pagese mund të përdorni për të paguar abonimin tuaj në ChatGPT
Llogaria ime u çaktivizua sepse nuk e verifikova moshën në kohë.Si të veproni kur verifikimi i moshës ka skaduar.
Paketa YubiKey OpenAI + YubicoMësoni rreth paketës YubiKey për përdoruesit e kualifikuar të OpenAI.
Promocionet e referimit të ChatGPT DesktopKushtet për ofertat e referimit të ChatGPT Desktop
Pse po marr gabimin “Na vjen keq, ju jeni bllokuar”?Zgjidhni bllokimet e aksesit në Cloudflare duke kontrolluar VPN-në, vendndodhjen e rrjetit ose kufizimet e përkohshme të IP-së.
Pse po më kërkohet të verifikoj hyrjen time?Kuptoni kërkesat për verifikimin e hyrjes dhe zgjidhni problemet me fjalëkalimet njëpërdorimëshe ose miratimet përmes njoftimeve push.
Përditësimi i të dhënave të faturimit, ID-së tatimore dhe ID-së së TVSH-sëMësoni si të përditësoni të dhënat e faturimit, ID-në tatimore dhe ID-në e TVSH-së për llogaritë e ChatGPT dhe OpenAI API.
Regjistrimet vetëm me numër telefoniMësoni si funksionon regjistrimi në ChatGPT vetëm me numër telefoni, përfshirë disponueshmërinë, rivendosjen e fjalëkalimit, lidhjen e emailit dhe ripërdorimin e numrit të telefonit.
Si mund të kontaktoj shitjet?Mësoni si të lidheni me ekipin e Shitjeve të OpenAI për nevoja Enterprise ose API.
Si mund të marr qasje në serverin Discord të OpenAI?Bashkohuni me serverin zyrtar Discord të OpenAI dhe përfundoni verifikimin e nevojshëm për të hyrë në komunitet.
Siguria e avancuar e llogarisëMësoni si të regjistroheni në Sigurinë e avancuar të llogarisë, çfarë mbrojtjesh shton dhe kush mund ta përdorë.
TVSH-ja e Tajvanit dhe eGUIKuptoni tarifat e TVSH-së në Tajvan dhe gjeni ose shkarkoni faturën elektronike uniforme qeveritare.
Çelësat e kalimit për të siguruar llogarinë tuaj OpenAIMësoni si funksionojnë çelësat e kalimit dhe si t’i shtoni ose menaxhoni ata për llogarinë tuaj OpenAI.
Çmime fleksibël për planet Enterprise, Edu dhe BusinessPyetje të shpeshta dhe informacion kyç rreth çmimit fleksibël
“Ups! Ju nuk keni një llogari sepse është fshirë ose çaktivizuar.”Ndihmë për mesazhet e gabimit të fshirjes dhe çaktivizimit gjatë regjistrimit ose hyrjes.
Menaxhimi i llogarisë
A mund ta ndryshoj mënyrën si hyj në llogarinë time (metoda e autentikimit)?A mund ta ndryshoj metodën e hyrjes për ChatGPT ose platformën API?
Aktivizimi ose çaktivizimi i autentikimit me shumë faktorë (MFA)Si të aktivizoni ose çaktivizoni autentikimin me shumë faktorë (MFA) për llogarinë tuaj OpenAI.
Anulimi i abonimit tuaj në ChatGPTMësoni si të anuloni një abonim në ChatGPT të blerë në ueb, përmes Apple App Store ose Google Play.
Anulimi i shërbimit API me pagesë sipas përdorimitMësoni si ta anuloni shërbimin API me pagesë sipas përdorimit dhe çfarë ndodh më pas me qasjen, tarifat e papaguara dhe kreditet e parapaguara.
Krijimi i një llogarie të re ChatGPT pas fshirjesMësoni nëse mund ta riaktivizoni llogarinë ChatGPT pas fshirjes ose çaktivizimit dhe kur mund të krijoni një llogari të re me të njëjtën adresë emaili.
Menaxhimi i projekteve në platformën APIMësoni si të krijoni dhe menaxhoni projekte të API-së OpenAI, përfshirë anëtarët, rolet, llogaritë e shërbimit, çelësat API, kufijtë e përdorimit dhe buxhetet.
Menaxhimi i sesioneve aktive në ChatGPTMësoni si të rishikoni sesionet aktive, të dilni nga sesione të veçanta dhe të dilni nga të gjitha sesionet nga parametrat e sigurisë së ChatGPT.
Përdor disa llogari me ndërrimin e llogarisëKaloni nga njëra prej dy llogarive të ChatGPT te tjetra, duke i mbajtur të ndara bisedat, faturimin, hapësirat e punës dhe cilësimet e tyre.
Rivendosja ose ndryshimi i fjalëkalimit tënd të ChatGPTNëse ke vështirësi të hyni në llogarinë tënde, ose nëse dëshiron të përditësosh fjalëkalimin, ndiq hapat më poshtë.
Si mund ta ndryshoj emailin e lidhur me llogarinë time të API-së?Mësoni se si përditësimi i adresës së emailit te cilësimet e llogarisë ChatGPT përditëson edhe emailin e lidhur me llogarinë tuaj API.
Si mund ta ndryshoj organizatën time të parazgjedhur?Ndryshoni organizatën e parazgjedhur që lidhet me llogarinë tuaj të API-së OpenAI nga cilësimet e profilit.
Si mund të kontaktoj mbështetjen?Ju duhet ndihmë? Ja si të na kontaktoni dhe të merrni ndihmën që ju nevojitet.
Si mund të raportoj mashtrim ose aktivitet të dyshimtë?Siguroni llogarinë tuaj, ndërroni çelësat API të ekspozuar dhe raportoni te OpenAI mashtrimet e dyshuara ose aktivitetin e paautorizuar.
Si mund t’i mbaj të sigurta llogaritë e mia OpenAI?Mbroni llogarinë tuaj nga mashtrimi me këto praktika më të mira.
Si ta ndryshoj emrin për llogarinë time OpenAI?Ndryshimi i emrit të shfaqur që përdoret për llogarinë tuaj OpenAI.
Si të ndryshoni adresën tuaj të emailitUdhëzime për përdoruesit dhe administratorët e OpenAI për të ndryshuar emailin e llogarisë
Si të shtoj, ndryshoj ose heq anëtarë në llogarinë time OpenAI API?Mësoni si të shtoni, hiqni ose ftoni anëtarë në një llogari në platform.openai.com dhe kuptoni lejet/rolet që mund të ketë një anëtar
Verifikimi i domenit për identitetin OpenAIMësoni si të verifikoni domenin e një kompanie ose shkolle, të kontrolloni ku zbatohet dhe të shmangni konfliktet gjatë hyrjes.
Verifikimi i komunikimeve nga OpenAIIdentifikoni faqet zyrtare të internetit, llogaritë në rrjetet sociale, aplikacionet, domenet e emailit dhe numrat e telefonit të OpenAI.
Probleme me hyrjen
Diçka shkoi keq. Ju lutemi sigurohuni që data dhe ora e pajisjes suaj të jenë vendosur saktë. Kontrolloni që lidhja juaj e internetit të jetë e qëndrueshme, pastaj rindizni aplikacionin dhe provoni përsëri. (DeviceCheckError)Zgjidhni gabimet e DeviceCheck duke kontrolluar cilësimet e pajisjes, lidhjen me internetin, versionin e aplikacionit dhe integritetin e pajisjes.
Kam marrë një email verifikimi që nuk e kërkova.Mësoni çfarë të bëni nëse merrni një email verifikimi nga OpenAI që nuk e keni kërkuar ose verifikoni pa dashje një llogari të padëshiruar.
Po udhëtoj në një shtet tjetër dhe nuk mund të hyj në ChatGPT ose në API.Nëse po udhëtoni në një rajon që aktualisht nuk e mbështesim, mund të keni probleme me hyrjen në llogarinë tuaj.
Pse nuk mund të hyj në Platformën API të OpenAI?Zgjidhje për probleme të zakonshme hyrjeje dhe hapat për të rifituar qasjen në llogarinë tuaj.
Pse po marr një ‘Alarm për Aktivitet të Dyshimtë?’Kuptoni sinjalizimet për aktivitete të dyshimta dhe ndërmerrni hapa për të siguruar llogarinë tuaj OpenAI.
Pyetje të shpeshta për ndërprerjen e shërbimit më 10 qershorInformacion për përdoruesit e ChatGPT dhe API në Korenë e Jugut
Pyetje rreth faturimit
Datat e faturave për abonimet në ChatGPT dhe faturimin e API-sëMësoni si funksionojnë faturimi dhe lëshimi i faturave për abonimet në ChatGPT dhe përdorimin e API-së.
Heqja e një mënyre pageseHiq një mënyrë të ruajtur pagese nga ChatGPT ose Platforma API, ose merr ndihmë kur heqja nuk ofrohet.
Konfigurimi dhe menaxhimi i faturimit të parapaguar për API-nëBlini kredite për API-në, menaxhoni rimbushjet automatike dhe njihuni me skadimin e krediteve, dështimet e pagesave dhe kufijtë e bilancit.
Menaxhimi i faturimit për ChatGPT dhe Platformën APIGjeni cilësimet e faturimit dhe mbështetje për llogarinë tuaj ChatGPT, hapësirën e punës ose organizatën API.
Pagesa të panjohura për blerje kreditesh në ChatGPT ose APIMerrni ndihmë për tarifa të panjohura
Pse dështoi transaksioni im i rinovimit për ChatGPT Plus ose ChatGPT Pro?Zgjidhni problemet me pagesat e dështuara të rinovimit të ChatGPT Plus ose Pro duke kontrolluar bankën, të dhënat e faturimit dhe rajonin tuaj.
Pse po shoh një mesazh që abonimi im është i lidhur me një llogari tjetër?Rregulloni gabimet e abonimit që shkaktohen kur një blerje nga App Store ose Google Play lidhet me një llogari tjetër ChatGPT.
Pse u refuzua karta ime e kreditit?Zbuloni pse u refuzua një pagesë me kartë krediti dhe si të zgjidhni problemet me bankën, kartën, autentikimin ose rajonin.
Si funksionon bllokimi i përkohshëm prej 5 $ për autorizimin e API-sëMësoni pse përditësimi i mënyrës së pagesës për API-në mund të shkaktojë një bllokim të përkohshëm autorizimi prej 5 $.
Si mund të kërkoj një përjashtim nga tatimi mbi shitjet në SHBA?Paraqitni një kërkesë për përjashtim nga tatimi mbi shitjet në SHBA, me dokumentacionin e duhur, të dhënat e shitësit dhe informacionin e llogarisë.
Si mund t’i gjej faturat e mia të mëparshme të ChatGPT?Gjeni dhe shkarkoni faturat e mëparshme të ChatGPT Plus, Pro ose Business nga portali përkatës i faturimit.
Si ta shmang tarifimin e dyfishtë nëse abonohem në ChatGPT në iOS, Android dhe ueb?Shmangni tarifat e dyfishta të abonimit në ChatGPT në Apple App Store, Google Play dhe chatgpt.com.
Si të kërkoj rimbursim për abonimin tim ChatGPT?E drejta për rimbursim dhe hapat e kërkesës për abonimet ChatGPT
Si t’i eksportoj detajet mujore të përdorimit nga Paneli i Përdorimit të API-së?Eksportoni nga Paneli i përdorimit të API-së të dhënat mujore të përdorimit dhe kostot e detajuara për raportim dhe rakordim faturash.
Taksa japoneze e konsumit në faturat tuaja të OpenAIMësoni kur zbatohet tatimi japonez mbi konsumin për faturat e OpenAI dhe si funksionojnë faturat e kualifikuara.
Verifikimi i telefonit
A mund të përdor një numër premium, fiks, Google Voice ose një numër tjetër telefoni VoIP?Mësoni cilët numra telefoni mbështeten për verifikim dhe pse nuk pranohen numrat e telefonisë fikse, VoIP dhe me tarifë premium.
Cilat shtete mbështesni për verifikimin e numrit me WhatsApp?Mësoni cilat shtete mbështeten për verifikimin e numrit me WhatsApp
Pse nuk mund të regjistrohem për shkak të “shtetit të pambështetur”?Aktualisht nuk mbështesim qasjen në ChatGPT dhe API në të gjitha rajonet dhe shtetet.
Sa herë mund ta përdor të njëjtin numër telefoni për të përfunduar verifikimin e telefonit që lidhet me gjenerimin e çelësit të parë API të një llogarie OpenAI?Mësoni rreth kufirit prej tre llogarish për verifikimin me telefon gjatë krijimit fillestar të çelësit API dhe se kur mund të ripërdoret një numër telefoni pas fshirjes së llogarisë.
Si duket verifikimi i telefonit?Shihni si funksionon verifikimi me telefon kur krijoni çelësin tuaj të parë API të OpenAI, përfshirë verifikimin me WhatsApp aty ku ofrohet.
Si të ndryshoni numrin e telefonit të lidhur me llogarinë tuajArtikulli konfirmon se ndryshimi i numrit të telefonit për llogarinë tuaj nuk mbështetet