Zgjidhni problemet me disponueshmërinë e aplikacioneve, llogaritë e lidhura, lejet e ofruesve, kufizimet e hapësirës së punës dhe veprimet e mbështetura.

Përmbledhje

Filloni me seksionin që i përgjigjet problemit: gjetja e një aplikacioni, lidhja e një llogarie, nisja e një kërkese për aplikacionin, gjetja e një rezultati, leximi i përmbajtjes së tij ose përfundimi i një veprimi. Një lidhje e suksesshme nuk do të thotë se çdo hap i mëpasshëm do të funksionojë.

Disponueshmëria

Aplikacionet mund të ndryshojnë sipas planit, rajonit, hapësirës së punës, rolit, modelit të zgjedhur, ndërfaqes së produktit dhe kërkesave të ofruesit.

Mbështetja në bisedat me zë ndryshon sipas aplikacionit dhe veçorive të disponueshme. Nëse një aplikacion nuk është i disponueshëm në bisedat me zë, provoni një bisedë me tekst që mbështetet.

Mungon një aplikacion ose një cilësim lidhjeje

Nëse nuk mund të gjeni një aplikacion ose kontrollet e lidhjes së tij:

Hapni Aplikacionet ose Shtesat, në varësi të opsioneve që shfaqen për llogarinë tuaj, dhe kërkoni aplikacionin që ju nevojitet.
Konfirmoni që shtesa është e instaluar, nëse kërkohet instalimi.
Shqyrtoni kërkesat e aplikacionit për planin, rajonin, llogarinë dhe ndërfaqen.
Kontrolloni që po përdorni llogarinë ose hapësirën e duhur të punës në ChatGPT.
Hapni Cilësimet, zgjidhni Aplikacionet ose Shtesat dhe zgjidhni aplikacionin ose shtesën përkatëse.
Nëse aplikacioni nuk shfaqet, kontrolloni edhe pikën tjetër të mbështetur të hyrjes, Aplikacionet ose Shtesat, kur ajo shfaqet për llogarinë tuaj.

Një shtesë e listuar mund të mos jetë e instaluar, ndërsa një shtesë e instaluar mund të përfshijë një aplikacion që është i çaktivizuar, i shkëputur ose pa autorizimin e ofruesit. Hapni hollësitë e shtesës dhe rifreskoni faqen përpara se ta merrni si përfundimtar statusin në katalog. Për ndihmë me instalimin, shihni: Shtesat në ChatGPT dhe Codex.

Një pamje e shtesës ose një detyrë e aktivizuar nga një ngjarje nuk është e disponueshme

Gjetja ose instalimi i një shtese nuk do të thotë se çdo veçori e përfshirë funksionon në ndërfaqen që po përdorni. Shqyrtoni përshkrimin e shtesës dhe kërkesat për aplikacionin, pamjen ose detyrën specifike që dëshironi të përdorni.

Në llogaritë Free dhe Go, mund të zbuloni shtesa përmes katalogut dhe rekomandimeve, por zgjerimet e shtesave nuk ofrohen në këto plane.

Për një detyrë të aktivizuar nga një ngjarje, kontrolloni që aplikacioni dhe ngjarja të mbështeten, llogaria që dëshironi të përdorni të jetë e lidhur dhe e autorizuar, si dhe plani e hapësira juaj e punës ta lejojnë detyrën. Te Të planifikuara, kontrolloni nëse detyra është pezulluar ose po pret miratim. Shihni: Detyrat e planifikuara në ChatGPT.

Detyrat e planifikuara mund të përdorin aplikacionet e lidhura që mbështeten për të lexuar informacion ose për të kryer veprime sipas lejeve të zbatueshme. Një veprim që dërgon një mesazh ose ndryshon të dhëna të jashtme mund të kërkojë miratim. Nëse kërkohet miratim, detyra pezullohet derisa ta shqyrtoni.

Agjentët e hapësirës së punës përdorin cilësime të veçanta të sigurisë së veprimeve në nivel agjenti. Për një ekzekutim të agjentit, shqyrtoni lidhjet e konfiguruara të aplikacioneve të tij, llojin e autentikimit, miratimet për shkrim të dhënash, çdo kufizim të veprimeve dhe politikat e zbatueshme të hapësirës së punës. Shihni: Agjentët e hapësirës së punës në ChatGPT për Enterprise dhe Business.

Mungesa e një opsioni për ngjarjet nuk do të thotë në vetvete se instalimi dështoi. Shmangni riinstalimin ose rilidhjen e përsëritur të një shtese kur veçoria nuk ofrohet në llogarinë ose ndërfaqen tuaj.

Nëse ChatGPT nuk mund të përdorë mjetet e ofruara nga një faqe interneti, kontrolloni shfletuesin, faqen aktuale dhe sesionin e hyrjes në sajt. Këto mjete të sajtit janë të veçanta nga shtesat e instaluara. Për kontrollet e disponueshmërisë dhe të shfletuesit, shihni: Përdorimi i mjeteve të sajtit në aplikacionin ChatGPT për kompjuter.

Një aplikacion shfaq një mesazh për disponueshmërinë

Mesazhe të ndryshme kërkojnë hapa të ndryshëm në vijim:

Nuk ofrohet në planin tuaj: Kontrolloni kërkesat e aplikacionit për planin.
Kërkohet miratimi i administratorit: Kërkojini administratorit të hapësirës suaj të punës të shqyrtojë shtesën dhe aplikacionin e përfshirë në të. Ky mesazh nuk do të thotë se një kërkesë është dërguar tashmë.
Kërkohet konfigurim i hapësirës së punës: Kërkojini një administratori të hapësirës së punës të konfigurojë aplikacionin.
Kërkohet një hapësirë pune: Kaloni në një hapësirë pune të menaxhuar që plotëson kushtet, nëse keni një të tillë.
Vetëm për kompjuter ose Hap në aplikacionin për kompjuter: Përdorni versionin e mbështetur për kompjuter.

Një shtesë shfaq mesazhin Çaktivizuar nga administratori

Një shtesë mund të mbetet e listuar në katalog edhe kur qasja në të është e kufizuar. Fakti që e shihni shtesën nuk do të thotë se aplikacionet që ajo përfshin janë të disponueshme për ju.

Kërkojini një pronari ose administratori të hapësirës së punës të shqyrtojë shtesën te Konsola e administratorit. Në Enterprise dhe Edu, shqyrtoni cilësimin e parazgjedhur të hapësirës së punës dhe rolet e personalizuara që ju janë caktuar. Në Business, shqyrtoni disponueshmërinë për të gjithë hapësirën e punës.

Administratori duhet të kontrollojë veçmas çdo aplikacion të nevojshëm. Ndryshimi i qasjes në shtesë nuk jep automatikisht qasje në aplikacion, nuk ndryshon veprimet e lejuara dhe as nuk përfundon autorizimin e ofruesit.

Për hapat e administrimit, shihni: Kontrollet e administratorit, siguria dhe pajtueshmëria për shtesat dhe aplikacionet.

Ndryshimet në grup të shtesave nuk u zbatuan siç pritej

Nëse menaxhoni disa shtesa së bashku, shqyrtoni rezultatin për secilën shtesë përpara se ta përsëritni ndryshimin.

Konfirmoni që keni zgjedhur hapësirën e punës dhe shtesat e duhura te Konsola e administratorit.
Kontrolloni nëse keni ndryshuar Cilësimin e parazgjedhur të hapësirës së punës apo një rol të personalizuar. Kontrollet për role të veçanta kërkojnë një hapësirë pune ku është aktivizuar kontrolli i qasjes sipas roleve.
Shqyrtoni cilësimin e ruajtur të disponueshmërisë për secilën shtesë të prekur. Rezultati për një shtesë nuk vërteton se janë ndryshuar të gjitha shtesat e zgjedhura.
Nëse një rezultat është i paqartë, verifikoni cilësimin e ruajtur përpara se të provoni sërish. Shmangni përsëritjen e ndryshimeve që janë kryer tashmë me sukses.
Nëse qasja ende nuk përputhet me cilësimet e ruajtura, kontrolloni rolin e përdoruesit të prekur, si dhe qasjen dhe autorizimin e ofruesit për çdo aplikacion të nevojshëm.

Nëse problemi vazhdon, kontaktoni ekipin e mbështetjes së OpenAI. Përfshini hapësirën e punës, emrat e shtesave të prekura, cilësimin e synuar, rolin e zgjedhur ose cilësimin e parazgjedhur të hapësirës së punës, kohën e ndryshimit dhe çdo gabim apo rezultat të shfaqur. Mos përfshini fjalëkalime, tokenë apo të dhëna të tjera sekrete.

Për hapat e menaxhimit në grup, shihni: Kontrollet e administratorit, siguria dhe pajtueshmëria për shtesat dhe aplikacionet.

Një aplikacion shfaq mesazhin Çaktivizuar nga administratori

Në një hapësirë pune të menaxhuar, kërkojini një administratori të hapë Cilësimet e hapësirës së punës > Aplikacionet dhe të shqyrtojë aplikacionin. Për të shqyrtuar shtesën e tij, shkoni te Konsola e administratorit, zgjidhni hapësirën e duhur të punës në ChatGPT, hapni Shtesat dhe shqyrtoni aplikacionin dhe shtesën e tij. Për navigimin në hapësirën e punës dhe qasjen në aplikacione, shihni: Kontrollet e administratorit, siguria dhe pajtueshmëria për shtesat dhe aplikacionet.

Në Enterprise ose Edu, kërkojini administratorit të kontrollojë qasjen sipas roleve, kur kjo zbatohet. Në Business, pyesni nëse aplikacioni është aktivizuar për hapësirën e punës.

Nëse përdorni një llogari personale dhe nuk keni administrator të hapësirës së punës, mesazhi Çaktivizuar nga administratori nuk vërteton në vetvete se një administrator e ka bllokuar aplikacionin. Kontrolloni planin, rajonin, llogarinë te ofruesi, versionin e aplikacionit dhe ndërfaqen e produktit që përdorni. Nëse mesazhi vazhdon të shfaqet pas këtyre kontrolleve, kontaktoni ekipin e mbështetjes së OpenAI.

Jeni pronari ose administratori i hapësirës së punës

Nëse jeni tashmë pronari ose një administrator, kontrolloni aplikacionin, shtesën e tij dhe çdo cilësim të disponueshëm për qasjen sipas rolit në hapësirën tuaj të punës. Shkoni te Konsola e administratorit, zgjidhni hapësirën përkatëse të punës në ChatGPT dhe hapni Shtesat. Zgjidhni Menaxho aplikacionet e vjetra për të hapur faqen Aplikacionet.

Nëse keni lejet e nevojshme për Sites dhe shtesat, por krijimi i një shtese për një sajt që zotëroni dështon në ueb, kontrolloni fillimisht nëse shtesa është krijuar tashmë gjatë publikimit. Nëse nuk është krijuar, provoni të njëjtat hapa në versionin më të fundit të aplikacionit ChatGPT për kompjuter, duke përdorur të njëjtin sajt, llogari dhe hapësirë pune.

Përfshini hapësirën tuaj të punës, rolin tuaj, mesazhin e saktë dhe një pamje të ekranit që tregon elementin e kontrollit që mungon ose nuk shfaqet njësoj. Nëse aplikacioni nuk është i disponueshëm para se të nisni një bisedë, përshkruajeni këtë gjendje; hollësitë e skedarit ose të bisedës mund të mos jenë të zbatueshme.

Për udhëzime për administratorët, shihni: Kontrollet e administratorit, siguria dhe pajtueshmëria për shtesat dhe aplikacionet.

Një aplikacion nuk lidhet ose nuk autorizohet

Kontrolloni që:

Keni zgjedhur llogarinë e duhur te ofruesi.
Mund t’i shihni informacionet përkatëse drejtpërdrejt në shërbimin e ofruesit.
Keni dhënë të gjitha lejet e nevojshme për shërbimet që keni zgjedhur.
Plotësoni çdo kërkesë për domenin e llogarisë të miratuar nga hapësira e punës.
Keni marrë çdo miratim të veçantë që kërkohet nga administratori i ofruesit.

Nëse shfaqet Kërkohen të gjitha lejet, zgjidhni Rilidhu dhe miratoni çdo leje të nevojshme për aplikacionet që keni zgjedhur.

Nëse shfaqet ChatGPT ka nevojë për të gjitha lejet e kërkuara kur lidhni aplikacionet e Google, zgjidhni Provo sërish. Në ekranin e autorizimit të Google, zgjidhni Zgjidh të gjitha për të miratuar lejet e kërkuara.

Për të lidhur më pak aplikacione të Google, zgjidhni Zgjidh më pak aplikacione në ChatGPT dhe zgjidhni aplikacionet që dëshironi. Edhe në këtë rast, duhet të miratoni çdo leje të kërkuar për aplikacionet e zgjedhura.

Administratori i hapësirës suaj të punës në ChatGPT dhe administratori i ofruesit mund të jenë persona të ndryshëm.

Për hapat e lidhjes dhe të zgjedhjes së llogarisë, shihni: Lidhja dhe menaxhimi i llogarive të aplikacioneve në ChatGPT.

Për rregullat e autorizimit specifike për Google, shihni: Pyetje të shpeshta rreth kontrolleve të të dhënave të aplikacioneve të Google.

Lidhja me iCloud dështon

Për iCloud Mail ose Calendar, vendosni në formularin e lidhjes një fjalëkalim të Apple të krijuar posaçërisht për aplikacionin. Mail kërkon adresën tuaj të iCloud Mail që mbaron me @icloud.com, @me.com ose @mac.com. Calendar kërkon adresën kryesore të emailit të llogarisë suaj Apple, e cila mund të jetë ndryshe. Nëse Mail e refuzon adresën tuaj të emailit, kontrolloni që keni vendosur adresën tuaj të iCloud Mail. Mos vendosni fjalëkalimin tuaj të zakonshëm të Apple dhe mos ndani asnjërin prej fjalëkalimeve në një bisedë apo kërkesë për mbështetje.

Fjalëkalimi u refuzua: Kontrolloni nëse po përdorni llogarinë e duhur Apple dhe nëse fjalëkalimi i saj specifik për aplikacionin është revokuar. Nëse është e nevojshme, krijoni një fjalëkalim të ri sipas udhëzimeve të Apple, pastaj rilidhni Mail ose Calendar, në varësi të lidhjes që ka problem.

Përkohësisht i padisponueshëm: Një gabim i shërbimit nuk tregon në vetvete se fjalëkalimi juaj është i pavlefshëm. Shënoni gabimin dhe provoni më vonë; kontaktoni mbështetjen nëse problemi vazhdon.

Një kërkim është i paplotë ose qasja në një element është e ndaluar: Kontrolloni llogarinë e lidhur, qasjen në burim dhe termat e kërkimit përpara se të zëvendësoni të dhënat e identifikimit. Provoni një interval më të ngushtë datash në kalendar ose një emër kontakti apo adresë emaili më specifike.

Nëse rezultati i një dërgimi në iCloud ose i një ndryshimi në kalendar është i paqartë, ndiqni udhëzimet te seksioni Një veprim ndërpritet ose rezultati i tij është i paqartë më poshtë, përpara se të provoni sërish. Kontrolloni mesazhin, ngjarjen ose serinë e ngjarjeve të përsëritura në fjalë në llogarinë e duhur Apple.

Një aplikacion është i lidhur, por ChatGPT nuk mund ta përdorë

Një aplikacion mund të shfaqet si I lidhur pa qenë i disponueshëm në bisedën, modelin ose ndërfaqen aktuale të ChatGPT.

Konfirmoni që po përdorni hapësirën e duhur të punës në ChatGPT dhe llogarinë e duhur të lidhur të ofruesit.
Shqyrtoni disponueshmërinë dhe kërkesat e aplikacionit për modelin dhe ndërfaqen e zgjedhur.
Nisni një bisedë të re. Përdorni kontrollet e aplikacionit që janë të disponueshme në ndërfaqen tuaj dhe kërkoni një detyrë konkrete që mbështetet, si gjetja e një dokumenti sipas titullit.

Nëse kontrollet e aplikacionit ende mungojnë, ChatGPT nuk e përdor aplikacionin ose problemi vazhdon pas kontrolleve përkatëse të autorizimit, mos vazhdoni ta rilidhni. Kontrolloni statusin e shërbimeve të OpenAI dhe kontaktoni mbështetjen e OpenAI, duke treguar hapat që provuat dhe gjendjen që vutë re.

Për udhëzime mbi lidhjen dhe përdorimin e aplikacioneve, shihni: Lidhja dhe menaxhimi i llogarive të aplikacioneve në ChatGPT.

Një aplikacion nuk mund të gjejë informacionin e pritur

Për aplikacionet që kërkojnë autorizim individual, sigurohuni që të jetë lidhur llogaria e ofruesit që dëshironi të përdorni. Nëse aplikacioni mbështet disa llogari, mund t'ju duhet ta specifikoni llogarinë në kërkesën tuaj.

Kontrolloni lejet në burim për informacionin që mungon. Lidhja e një aplikacioni nuk jep leje shtesë në sistemin burimor. Administratori i hapësirës suaj të punës mund të kufizojë gjithashtu përmbajtjen ku mund të ketë qasje një aplikacion.

Për kërkesat e konfigurimit dhe të qasjes për secilin ofrues, shihni: Aplikacionet e lidhura në ChatGPT.

Një skedar gjendet, por përmbajtja e tij nuk mund të përdoret

Gjetja e emrit ose e hollësive të tjera të një skedari nuk do të thotë se ChatGPT ka marrë përmbajtjen e tij ose mund ta analizojë për detyrën që keni kërkuar. Për shembull, një aplikacion mund të gjejë një video në një shërbim të lidhur pa qenë në gjendje ta analizojë atë.

Kontrolloni llojet e skedarëve dhe aftësitë që mbështet aplikacioni për veçorinë që po përdorni. Nëse detyra kërkon një format tjetër të mbështetur, përdorni një skedar të eksportuar ose transkript të përshtatshëm vetëm nëse keni leje ta ndani.

Nëse zgjidhni të ngarkoni një skedar veçmas, shihni: Pyetje të shpeshta për ngarkimin e skedarëve. Kërkesat për ngarkimin janë të ndara nga aftësitë dhe kufijtë e aplikacioneve të lidhura.

Një aplikacion nuk mund të përfundojë një veprim

Një aplikacion i lidhur mund të jetë në gjendje të lexojë informacion, por jo ta krijojë, modifikojë, dërgojë ose fshijë atë. Bazohuni te teksti i saktë i mesazhit për të zgjedhur hapin e radhës:

Gabim autorizimi ose qasjeje: Kontrolloni llogarinë e lidhur që dëshironi të përdorni, lejet e ofruesit dhe çdo miratim të nevojshëm nga administratori i ofruesit. Për kontrollet e lidhjes, shihni: Lidhja dhe menaxhimi i llogarive të aplikacioneve në ChatGPT.
Veprimi nuk ofrohet: Kontrolloni nëse aplikacioni e mbështet veprimin e kërkuar dhe nëse hapësira juaj e punës e lejon atë. Leja për të lexuar informacion nuk nënkupton leje për ta ndryshuar atë.
Kërkohet miratim ose miratimi është në pritje: Shqyrtoni kërkesën aktuale për miratim, përfshirë aplikacionin, llogarinë dhe veprimin e propozuar. Për një detyrë të planifikuar, kontrolloni te Të planifikuara nëse ka ndonjë miratim në pritje.
Bllokim i shprehur qartë për arsye sigurie: Disa kërkesa refuzohen pa shfaqur një kërkesë për miratim. Ndryshimi i lejeve të aplikacionit, rilidhja e një llogarie ose ekzistenca e një miratimi të ruajtur nuk i anashkalon masat e sigurisë.

Lejet e aplikacionit nuk e anashkalojnë autorizimin e ofruesit ose kufizimet e hapësirës së punës. Vetëm mungesa e një kërkese për miratim nuk e tregon shkakun e dështimit të një kërkese.

Për miratimet e veprimeve, shihni: Menaxhimi i lejeve të aplikacioneve në ChatGPT.

Nëse një aplikacioni të personalizuar MCP i mungojnë mjetet e reja ose ai fillon të kthejë gabime pasi ndryshon përkufizimi i një mjeti, hapësira juaj e punës mund të jetë ende duke përdorur listën e mjeteve të miratuar më parë. Administratorët e Business, Enterprise dhe Edu mund ta rifreskojnë listën e mjeteve të aplikacionit ekzistues nga cilësimet e aplikacioneve të hapësirës së punës, pa e rikrijuar aplikacionin. Administratori duhet të ketë leje për të menaxhuar aplikacionin dhe një lidhje të vlefshme me të. Për udhëzimet e rifreskimit dhe shqyrtimit, shihni: Lidhja e serverëve të personalizuar MCP në ChatGPT.

Nëse OpenAI Developers nuk arrin të përfundojë konfigurimin e çelësit API për një sajt që zotëroni, mund të shtoni një çelës nga Platforma API drejtpërdrejt te cilësimet e mjedisit të sajtit. Hapësira juaj e punës duhet ta lejojë lidhjen dhe ju duhet të jeni të autorizuar ta përdorni çelësin. Ruajeni si sekret, duke përdorur emrin e variablës që pret sajti juaj. Mos e përfshini çelësin në biseda, në kodin burimor apo në përmbajtjen e sajtit. Ndiqni udhëzimet te cilësimet e sajtit për të zbatuar ndryshimin, përfshirë publikimin kur kërkohet. Për hollësi, shihni: Krijimi dhe përdorimi i ChatGPT Sites.

Një veprim ndërpritet ose rezultati i tij është i paqartë

Kontrolloni destinacionin në llogarinë përkatëse te ofruesi para se të provoni sërish. Verifikoni cilat ndryshime u përfunduan, cilat u kryen pjesërisht dhe cilat nuk mund t'i konfirmoni.

Para se të ridërgoni një email ose mesazh, kontrolloni mesazhet e dërguara nga llogaria përkatëse dhe destinacionin.
Para se të përsëritni një ndryshim në një skedar ose regjistrim, kontrolloni përmbajtjen ose statusin aktual të elementit të prekur.
Për një kërkesë që përfshin disa elemente, identifikoni cilat prej tyre kanë ndryshuar para se të përsëritni veprimet e mbetura.

Riprovoni vetëm veprimet që keni konfirmuar se nevojiten ende. Nëse nuk mund të përcaktoni rezultatin, ndaloni dhe kontaktoni mbështetjen e OpenAI, duke treguar ndryshimet që vutë re dhe rezultatet që nuk mundët të konfirmonit.

Nëse mesazhi thotë se një miratim ka skaduar ose një kërkesë është anuluar, kontrolloni destinacionin para se të bëni një kërkesë të re për veprimet që keni konfirmuar se mbeten për t'u kryer. Shqyrtoni çdo kërkesë të re për miratim. Nëse nuk e anuluat ju kërkesën, përfshijeni këtë hollësi në kërkesën për mbështetje.

ChatGPT kërkon miratim papritur

Së pari, përcaktoni çfarë po ju kërkohet të miratoni:

Autorizimi i llogarisë lidh një llogari të ofruesit dhe jep lejet e kërkuara të ofruesit. Cilësimet e lejeve të aplikacionit nuk e zëvendësojnë këtë autorizim.
Miratimi i veprimit ju pyet nëse ChatGPT lejohet të kryejë veprimin e propozuar. Shqyrtoni aplikacionin, llogarinë e lidhur dhe veprimin përpara se ta miratoni atë.
Leja për sajtin në shfletuesin në renë kompjuterike kontrollon qasjen në një sajt. Ajo është e veçantë nga konfirmimi për një veprim me pasoja të rëndësishme. Lejimi i një sajti nuk e heq nevojën për atë konfirmim.

Bazohuni te teksti i saktë i mesazhit për të dalluar një problem me autorizimin e llogarisë nga një problem me miratimin e veprimit. Për lejet e shfletuesit, shihni: Përdorimi i shfletuesit në renë kompjuterike në ChatGPT.

Në një llogari personale që plotëson kushtet, hapni Cilësimet, zgjidhni Aplikacionet ose Shtesat dhe shqyrtoni cilësimet e disponueshme te Lejet.

Lejo veprimet me rrezik të ulët zbatohet kur asnjë politikë e llogarisë, hapësirës së punës, aplikacionit ose lidhjes nuk ka përparësi ndaj tij. Veprimet me rrezik më të lartë mund të kërkojnë konfirmim ose të refuzohen.

Një aplikacion ose një llogari e lidhur individuale mund të ketë një cilësim tjetër për lejet. Anëtarët e hapësirave të menaxhuara të punës mund të marrin kërkesa për miratim njëpërdorimësh ose vetëm për një bisedë të caktuar, sipas politikave të hapësirës së punës.

Për të gjitha opsionet aktuale të lejeve, shihni: Menaxhimi i lejeve të aplikacioneve në ChatGPT.

Modaliteti i bllokimit bllokon një aplikacion

Modaliteti i bllokimit mund të kufizojë aplikacionet që kanë nevojë për qasje në kohë reale në një shërbim të jashtëm.

Shqyrtoni mesazhin e shfaqur për bisedën aktuale. Mos çaktivizoni një masë sigurie nëse nuk e kuptoni efektin e saj ose nuk keni leje ta ndryshoni atë cilësim.

Një aplikacion arrin një kufi përdorimi

Përdorimi i aplikacioneve mund të llogaritet në kufijtë e planit tuaj të ChatGPT, në kuotat e veçorive specifike si kërkimi i thelluar dhe në kufijtë e vendosur nga ofruesi.

Shqyrtoni kufirin e veçorisë përkatëse të ChatGPT dhe çdo mesazh të ofruesit përpara se të provoni sërish.

Nuk mund ta gjeni opsionin e shkëputjes

Hapni Cilësimet.
Zgjidhni Aplikacionet ose Shtesat, sipas opsionit që shfaqet, dhe hapni aplikacionin.
Nëse shfaqet Llogaritë e lidhura, përdorni menynë e opsioneve të tjera (•••) të llogarisë përkatëse. Përndryshe, kontrolloni Lidhja ose menynë e opsioneve të tjera (•••) të aplikacionit.

Shkëputja e një llogarie nuk i heq domosdoshmërisht llogaritë e tjera të lidhura. Shkëputja e llogarisë së fundit mund të çinstalojë disa shtesa të lidhura me të, ndërsa çinstalimi i një shtese mund të shkëputë të gjitha llogaritë e lidhura.

Për hollësi mbi shkëputjen dhe ruajtjen e të dhënave, shihni: Lidhja dhe menaxhimi i llogarive të aplikacioneve në ChatGPT dhe Ruajtja e bisedave dhe e skedarëve në ChatGPT.

Një aplikacion i sinkronizuar më parë nuk është më i disponueshëm

Sinkronizimi i aplikacioneve, përfshirë sinkronizimin e menaxhuar nga administratori, nuk ofrohet më. Një lidhje e vjetër sinkronizimi nuk mund të rilidhet, rikthehet ose përmirësohet.

Integrimet e mëparshme me sinkronizim për Aha!, Azure Boards, Basecamp, Help Scout, Pipedrive, Teamwork, Zoho CRM dhe Zoho Desk nuk mbështeten më.

Ofrues të tjerë mund të vazhdojnë të ofrojnë aplikacione të mbështetura me qasje në kohë reale, edhe pse opsioni i tyre i mëparshëm i sinkronizimit është hequr. Shqyrtoni hollësitë aktuale të aplikacionit në vend që të ndiqni një udhëzues të vjetër konfigurimi për sinkronizimin.

Nëse keni përdorur më parë një aplikacion të sinkronizuar, kontrolloni cilat opsione mbështeten ende:

Hapni Aplikacionet ose Shtesat, sipas ndërfaqes që shfaqet për llogarinë tuaj, dhe kërkoni ofruesin.
Nëse ofrohet një aplikacion aktual, lidhni llogarinë tuaj të ofruesit për qasjen e mbështetur në kohë reale.
Nëse ofruesi nuk ofron më një integrim të mbështetur, lidhja e sinkronizimit e hequr nga përdorimi nuk mund të riaktivizohet.

Për konfigurimin e llogarisë së ofruesit, shihni: Lidhja dhe menaxhimi i llogarive të aplikacioneve në ChatGPT.

Kontaktoni mbështetjen e OpenAI

Nëse kontrollet përkatëse më sipër nuk e zgjidhin problemin, mos vazhdoni të përsëritni të njëjtat ndryshime të lidhjes, lejeve ose miratimeve. Përfshini sa vijon në kërkesën tuaj për mbështetje:

Emrin e aplikacionit dhe të shtesës.
Llogarinë ose hapësirën e punës që ka problem dhe llogarinë e lidhur të ofruesit që dëshironi të përdorni.
Tekstin e saktë të mesazhit të shfaqur.
Nëse kërkesa u ekzekutua në një bisedë, në një detyrë të planifikuar apo në një agjent të hapësirës së punës.
Modelin e zgjedhur dhe aplikacionin ose ndërfaqen e ChatGPT.
Hapat që provuat dhe çfarë ndodhi pas secilit hap.
Çdo ndryshim që konfirmuat në destinacion, përfshirë punën e përfunduar pjesërisht, dhe çdo rezultat që nuk mundët ta konfirmonit.
Datën, orën dhe zonën kohore të përpjekjes.
Çdo ID të shfaqur të kërkesës, ekzekutimit ose diagnostikimit. Nëse nuk shfaqet asnjë ID, shkruani “nuk shfaqet”.
Një pamje të ekranit ku të jetë hequr informacioni i ndjeshëm.

Për udhëzimet e kontaktit, shihni: Si mund të kontaktoj mbështetjen? Mos përfshini fjalëkalime, tokenë qasjeje ose përmbajtje të ndjeshme të bisedave në kërkesën tuaj për mbështetje.

Zgjidhja e problemeve me shtesat dhe aplikacionet në ChatGPT