Si ta shmang tarifimin e dyfishtë nëse abonohem në ChatGPT në iOS, Android dhe ueb?

Përmbledhje

Nëse abonoheni në ChatGPT në më shumë se një platformë (Apple App Store, Google Play Store ose chatgpt.com), mund të përfundoni me disa abonime aktive dhe disa tarifa. Ky artikull shpjegon si ta parandaloni këtë dhe çfarë të bëni nëse ndodh.

Pse ndodhin abonimet e dyfishta

Abonimi juaj në ChatGPT menaxhohet nga platforma ku e keni blerë:

• Abonimet nga Apple App Store menaxhohen nga Apple

• Abonimet nga Google Play Store menaxhohen nga Google

• Abonimet nga chatgpt.com menaxhohen në chatgpt.com

Nëse nisni një abonim të ri në një platformë para se të anuloni të vjetrin në një platformë tjetër, mund të përfundoni duke paguar njëkohësisht për më shumë se një abonim.

Opsioni i rekomanduar: abonohuni në chatgpt.com

Nëse e përdorni ChatGPT në disa pajisje, abonimi në chatgpt.com është shpesh alternativa më e lehtë, sepse mund ta menaxhoni abonimin nga uebi dhe jo përmes Apple ose Google.

Shmangia e abonimeve të dyfishta

Për të shmangur krijimin e një abonimi të dytë, duhet të zbuloni se cila platformë po menaxhon aktualisht faturimin tuaj. Filloni duke kontrolluar çdo vend ku mund të keni një abonim në ChatGPT, që të dini cilin plan të mbani dhe cilin të anuloni, duke ndjekur hapat e mëposhtëm:

iOS (Apple App Store)

1. Hapni aplikacionin Cilësimet në iPhone-in tuaj

2. Prekni emrin tuaj

3. Prekni Abonimet

4. Kërkoni ChatGPT

Android (Google Play Store)

1. Hapni Google Play Store

2. Sigurohuni që jeni identifikuar në llogarinë e Google që përdorët për t'u abonuar

3. Shkoni te Menyja > Abonimet

4. Kërkoni ChatGPT

ChatGPT në ueb (chatgpt.com)

1. Identifikohuni në ChatGPT përmes uebit

2. Shkoni te Cilësimet

3. Hapni seksionin Llogaria (ose Faturimi apo Menaxhimi i planit)

4. Kontrolloni nëse keni një plan aktiv që menaxhohet në chatgpt.com

Abonimet e reja në ChatGPT Pro prej $200 (Pro 20X) janë ndërprerë përkohësisht. Nëse e anuloni atë plan dhe ai përfundon, nuk mund ta blini përsëri derisa të hiqet ndërprerja. Shihni Pyetjet e shpeshta për ndërprerjen e Pro $200.

Nëse keni një abonim ekzistues në një nga platformat dhe dëshironi ta kaloni në një platformë tjetër (për shembull, nga Apple App Store ose Google Play Store në chatgpt.com), fillimisht duhet ta anuloni abonimin në të njëjtën platformë ku e nisët fillimisht. Për anulimin, ndiqni hapat e mëposhtëm:

Nëse jeni abonuar në iOS (Apple App Store)

Nëse jeni abonuar përmes Apple, Apple e menaxhon abonimin tuaj dhe duhet ta anuloni te cilësimet e iOS:

1. Hapni aplikacionin Cilësimet në iPhone-in tuaj

2. Prekni emrin tuaj

3. Prekni Abonimet

4. Zgjidhni ChatGPT

5. Prekni Anulo abonimin

Nëse jeni abonuar në Android (Google Play Store)

1. Hapni Google Play Store

2. Sigurohuni që jeni identifikuar në llogarinë e Google që përdorët për t'u abonuar

3. Shkoni te Menyja > Abonimet

4. Zgjidhni ChatGPT

5. Prekni Anulo abonimin dhe ndiqni udhëzimet

Nëse jeni abonuar në chatgpt.com

1. Hyni në ChatGPT në ueb

2. Klikoni ikonën e profilit dhe zgjidhni Cilësimet

3. Shkoni te skeda Llogaria

4. Zgjidhni Menaxho

5. Zgjidhni Anulo abonimin

Abonime të dyfishta për shkak të pagesave të dështuara në iOS

Nëse rinovimi nga Apple dështon për shkak të një problemi me pagesën, abonimi juaj nuk anulohet automatikisht. Abonimi juaj mund të shfaqet si joaktiv në ChatGPT, por Apple mund të vazhdojë të përpiqet ta rikuperojë.

Nëse nisni një abonim të ri në chatgpt.com ose në Google Play Store, por më pas përditësoni mënyrën e pagesës në Apple për të zgjidhur problemin me pagesën, Apple mund ta përdorë mënyrën e re të pagesës për të rikuperuar dhe rinovuar abonimin tuaj në ChatGPT. Kjo mund të shkaktojë abonime të dyfishta dhe tarifa të shumta.

Për ta shmangur këtë situatë, bëni njërën nga këto:

• Përditësoni mënyrën e pagesës në Apple dhe lejojeni Apple të rikuperojë abonimin tuaj pa nisur një abonim të ri në një platformë tjetër, ose

• Abonimet e reja në ChatGPT Pro prej $200 (Pro 20X) janë ndërprerë përkohësisht. Nëse e anuloni atë plan dhe ai përfundon, nuk mund ta blini përsëri derisa të hiqet ndërprerja. Shihni Pyetjet e shpeshta për ndërprerjen e Pro $200.
  
  Anuloni fillimisht abonimin tuaj në Apple, edhe nëse shfaqet si joaktiv. Pasi Apple të konfirmojë se abonimi nuk do të rinovohet, abonohuni në chatgpt.com.

Çfarë të bëni nëse jeni tarifuar dy herë

Së pari, ndiqni hapat e mësipërm për të konfirmuar se ku keni abonime aktive. Vendosni se cilin abonim dëshironi të mbani dhe anuloni çdo abonim që nuk e dëshironi më përmes platformës që e menaxhon.

Një gabim i verifikuar faturimi të dyfishtë mund të shqyrtohet për korrigjim. Pasja e dy abonimeve të blera veçmas nuk ju jep automatikisht të drejtën për rimbursim. E drejta për rimbursim vlerësohet veçmas nga anulimi.

• Nëse jeni abonuar përmes Apple App Store, kërkoni rimbursim nga Apple.

• Nëse jeni abonuar përmes Google Play, kërkoni rimbursim nga Mbështetja e OpenAI pasi të jeni identifikuar në llogarinë e ChatGPT që lidhet me tarifën.

Nëse jeni abonuar në chatgpt.com ose nuk jeni të sigurt se ku jeni abonuar, kontaktoni mbështetjen.

Për kushtet dhe udhëzimet e rimbursimit sipas platformës, shihni: Si të kërkoj rimbursim për abonimin tim në ChatGPT?.