Kërkohet: Qasje në kutinë tuaj aktuale të emailit
Për të ndryshuar adresën e emailit, duhet të keni qasje në kutinë hyrëse të adresës së emailit që është aktualisht e lidhur me llogarinë tuaj OpenAI.
Nëse nuk mund të hyni në atë kuti hyrëse, ndryshimi i adresës së emailit të llogarisë nuk mbështetet. Nuk mund të bëhen përjashtime, as përmes Mbështetjes së OpenAI.
Opsionet & kushtet e pranueshmërisë
Në përgjithësi, përdoruesit që janë anëtarë të hapësirave të përbashkëta të punës duhet t'u drejtohen administratorëve të OpenAI Enterprise ose Business për të ndryshuar adresat e emailit të llogarive të tyre.
| Opsioni | Kushtet e pranueshmërisë |
|---|---|
| Ndryshim vetëshërbimi përmes cilësimeve të llogarisë ChatGPT | 1. Përdoruesi nuk është identifikuar kurrë me SSO dhe 2. Përdoruesi nuk është pjesë e një hapësire pune ose organizate Enterprise 3. Domeni aktual i emailit nuk është verifikuar për një klient Enterprise ose Business * Parakusht: Nëse përdoruesi është regjistruar me Google, Microsoft ose Apple, fillimisht do t'i kërkohet të krijojë një fjalëkalim. |
| Nga administratori përmes SCIM | Nëse SCIM është konfiguruar për hapësirën e punës, administrimi i identitetit të përdoruesve është përgjegjësi e administratorit. |
Për ndryshimet e nivelit Enterprise (SCIM), nëse domenet e adresës aktuale dhe asaj të re të emailit nuk përputhen, të dyja domenet duhet të verifikohen në Global Admin Console.
Kini parasysh se ChatGPT dhe Platforma API përdorin të njëjtën llogari. Përditësimi i emailit në ChatGPT përditëson adresën e emailit që përdorni për t'u identifikuar si në ChatGPT, ashtu edhe në Platformën API.
*Nëse po përpiqeni të kaloni nga një email pune në një email personal dhe shfaqet një gabim, ka të ngjarë që domeni të jetë verifikuar nga kompania ose institucioni juaj. Në këtë rast, nuk do të mund ta kaloni këtë llogari te adresa juaj personale e emailit.
Ndryshimi vetëshërbim i adresës së emailit
Hyni në ChatGPT në ueb (nuk mund ta ndryshoni adresën e emailit nga aplikacionet ChatGPT për iOS ose Android)
Shkoni te Cilësimet.
Zgjidhni Llogaria.
Klikoni adresën tuaj të emailit
Vendosni adresën e re të emailit dhe përfundoni hapat e verifikimit.
Pas ndryshimit të emailit, do të dilni nga llogaria. Hyni sërish duke përdorur adresën tuaj të re të emailit.
Për përdoruesit që janë regjistruar me numër telefoni
Nëse jeni regjistruar vetëm me një numër telefoni, shtoni një adresë emaili në ChatGPT në ueb duke shkuar te Cilësimet -> Llogaria -> Emaili -> Shto. Pasi të shtoni një email, mund ta përditësoni më vonë nëse llogaria juaj i plotëson kushtet e tjera për ndryshimin e emailit.
Për përdoruesit që janë regjistruar përmes një llogarie sociale
Nëse fillimisht jeni regjistruar përmes një llogarie sociale (si Google, Apple ose Microsoft), mund ta ndryshoni adresën e emailit pasi t'i shtoni një fjalëkalim llogarisë suaj.
Për ta bërë këtë:
Hyni në ChatGPT përmes llogarisë suaj sociale.
Shkoni te Cilësimet dhe zgjidhni Llogaria.
Shtoni një fjalëkalim në llogarinë tuaj.
Pasi të vendosni një fjalëkalim, do të mund ta përditësoni adresën e emailit.
Kjo u mundëson përdoruesve që hyjnë përmes llogarive sociale ta administrojnë adresën e emailit njësoj si llogaritë me fjalëkalim.
Nëse nuk mund ta ndryshoni emailin
Nëse nuk e keni opsionin për ndryshimin e emailit, mund të krijoni një llogari të re me adresën e emailit që dëshironi të përdorni.
Nëse duhet të ruani qasjen në të njëjtën organizatë të Platformës API, krijoni llogarinë e re dhe më pas shtojeni në organizatën tuaj ekzistuese përmes faqes Anëtarët.
⚠️ Ne nuk mund ta transferojmë historikun tuaj të ChatGPT ose hapësirat e punës në një llogari të re.
Kini parasysh se kjo krijon një llogari përdoruesi krejtësisht të re, me hapësira pune dhe organizata të reja. Fatkeqësisht, e gjithë puna juaj e mëparshme do të humbasë.
Po nëse llogaria ime ka një abonim aktiv ChatGPT Plus?
Nëse mund të hyni në llogarinë tuaj dhe në kutinë hyrëse të adresës aktuale të emailit, ndryshojeni emailin duke ndjekur hapat e mësipërm.
Nëse nuk mund të hyni në llogarinë që ka abonimin aktiv (për shembull, nuk keni më qasje në adresën e emailit të llogarisë), opsioni i disponueshëm është:
Anuloni abonimin e llogarisë ku nuk mund të hyni.
Krijoni një llogari të re dhe abonohuni sërish duke përdorur adresën e emailit ku keni qasje.
Për ndihmë me anulimin e një abonimi Plus, shihni Si ta anuloj abonimin tim ChatGPT Plus?
Çfarë ndodh me të dhënat e mia në ChatGPT kur ndryshohet adresa ime e emailit?
Ndryshimi i adresës së emailit të lidhur me llogarinë tuaj ChatGPT nuk ndikon te përmbajtja e llogarisë.
Të gjitha të dhënat tuaja ekzistuese do të mbeten të paprekura, duke përfshirë:
Historikun e bisedave
Projektet
GPT-të e personalizuara
Anëtarësinë në hapësirën e punës
Cilësimet dhe preferencat
Do të ndryshojë vetëm adresa e emailit që përdoret për t'u identifikuar. Llogaria, historiku dhe e gjithë përmbajtja e lidhur me të do të mbeten pikërisht siç ishin para përditësimit të emailit
Kufijtë e shpeshtësisë së ndryshimit të emailit
Mund ta ndryshoni adresën e emailit deri në dy herë brenda një periudhe 24-orëshe.
Mund ta ndryshoni adresën e emailit deri në 20 herë gjatë gjithë kohëzgjatjes së llogarisë suaj.
Nuk mund ta përdorni adresën tuaj të mëparshme të emailit për të krijuar një llogari të re.
Nuk mund ta ndryshoni adresën tuaj të emailit në një adresë që është tashmë e lidhur me një llogari ekzistuese OpenAI.