Si ta anuloni abonimin tuaj në ChatGPT

Abonimet personale

Nëse jeni regjistruar në faqen e internetit chatgpt.com

1. Hyni në ChatGPT.

2. Zgjidhni ikonën e profilit tuaj, pastaj zgjidhni Cilësimet.

3. Zgjidhni Faturimi.

4. Te Anulo planin, zgjidhni Anulo.

Nëse jeni abonuar në një pajisje celulare në App Store ose Play Store

Do t’ju duhet ta anuloni përmes iOS ose ta anuloni përmes Android, sipas rastit.

Abonimet ChatGPT Business

Për të anuluar abonimin tuaj Business:

1. Hyni në ChatGPT

2. Klikoni ikonën e profilit tuaj dhe zgjidhni Cilësimet e hapësirës së punës

3. Shkoni te skeda Faturimi

4. Zgjidhni menynë rënëse Menaxho planin

5. Zgjidhni Anulo abonimin

Informacion për anulimin

Anulimi juaj hyn në fuqi ditën pas datës së ardhshme të faturimit, duke ju lejuar t’i përdorni shërbimet deri atëherë.

Nëse e fshini llogarinë tuaj ChatGPT, abonimi juaj do të anulohet automatikisht dhe nuk do të faturoheni përsëri.

Për të shmangur tarifimin për periudhën e ardhshme të faturimit, anuloni të paktën 24 orë përpara datës së ardhshme të faturimit.

Tarifat e abonimit janë të parimbursueshme.

Pyetjet e shpeshta

A mund të marr rimbursim?

Ju lutemi referojuni artikullit tonë për udhëzime shtesë për të kërkuar rimbursim: Si të kërkoj rimbursim për abonimin tim në ChatGPT?

Nëse nuk mund të hyni më në adresën e emailit të lidhur me llogarinë tuaj:

Nëse llogaria juaj nuk është më e aksesueshme (për shembull, mund të jeni regjistruar në ChatGPT duke përdorur një email pune ku nuk keni më qasje), keni dy opsione:

1. Ne mund ta anulojmë abonimin tuaj në emrin tuaj. Disa përdorues mund të regjistrohen për shërbimet tona ndërsa jetojnë në një shtet të mbështetur, por më pas zhvendosen ose duhet të udhëtojnë për një periudhë të gjatë në një shtet të pambështetur. Ky është një opsion i mirë nëse keni humbur qasjen, por dëshironi ta mbani llogarinë të hapur për të zëvendësuar metodën ekzistuese të pagesës

2. Mund ta fshini llogarinë tuaj dhe të anuloni abonimin tuaj. Mund të paraqisni një kërkesë sipas politikës për ta bërë këtë nëpërmjet Portalit tonë të kërkesave për privatësi. Kjo e anulon automatikisht edhe abonimin tuaj. Ju lutemi vini re: Fshirja e llogarisë suaj është e përhershme dhe nuk mund të zhbëhet. Mund të gjeni më shumë hollësi këtu.

Nëse zgjidhni Opsionin nr. 1, ju lutemi kontaktoni mbështetjen dhe na njoftoni:

• Adresa e emailit e lidhur me llogarinë ku nuk mund të hyni më

• Katër shifrat e fundit të kartës së pagesës të lidhur me abonimin tuaj

• Data e pagesës suaj më të fundit të abonimit

Do të mund ta gjejmë llogarinë dhe ta anulojmë abonimin në emrin tuaj.

Nëse nuk mund të hyni në llogarinë tuaj ChatGPT Plus, Pro ose Business dhe ju duhet ndihmë për të anuluar abonimin, ju lutemi kontaktoni ekipin tonë të mbështetjes.