Përmbledhje
Mund të kërkoni një kopje të të dhënave të pranueshme të llogarisë suaj ChatGPT, duke përdorur opsionet e disponueshme për eksport ose kërkesë privatësie.
Të dhënat e shkarkuara mund të përfshijnë informacione delikate të llogarisë. Mbajini të sigurta lidhjen e shkarkimit dhe skedarët e eksportuar.
ChatGPT ofron dy mënyra për të kërkuar një kopje të të dhënave tuaja:
Përdorni portalin e privatësisë për të paraqitur një kërkesë për të dhënat ose për të ushtruar të drejta të tjera të privatësisë.
Përdorni cilësimet e ChatGPT për të kërkuar një eksport nga një llogari ose hapësirë pune e pranueshme ku jeni identifikuar.
Para se të filloni, sigurohuni që të keni qasje te kutia hyrëse e emailit ose te numri i telefonit i lidhur me llogarinë tuaj. Mund t'ju duhet të verifikoni pronësinë e llogarisë.
Nëse përdorni një hapësirë pune ChatGPT Business, Enterprise ose ChatGPT for Healthcare, kontaktoni zotëruesin e hapësirës suaj të punës për qasjen në të dhënat e menaxhuara nga organizata. Eksportimi me vetëshërbim nuk ofrohet në këto hapësira pune.
Disponueshmëria
Për eksportet e kërkuara nga cilësimet e ChatGPT zbatohen rregullat e mëposhtme të disponueshmërisë:
Ofrohet për ChatGPT Free, Go, Plus, Pro dhe hapësirat e pranueshme të punës ChatGPT Edu.
Nuk ofrohet kur nuk jeni të identifikuar.
Nuk ofrohet për hapësirat e punës ChatGPT Business, Enterprise ose ChatGPT for Healthcare.
Për kriteret e pranueshmërisë dhe konfigurimin nga administratori në ChatGPT Edu, shihni: Eksportimi i të dhënave nga një hapësirë pune ChatGPT Edu.
Në ChatGPT Edu, eksportimi i të dhënave varet nga roli që ju është caktuar, cilësimet e hapësirës së punës dhe nëse është aktivizuar qëndrimi i të dhënave. Nëse nuk shihni një opsion eksportimi, pyesni administratorin e hapësirës suaj të punës.
Ruajini të dhënat para se të kaloni në një hapësirë pune të menaxhuar
Nëse planifikoni ta zhvendosni ose bashkoni një hapësirë personale pune me një hapësirë pune ChatGPT Business, Enterprise, Edu ose ChatGPT for Healthcare, kërkojeni, shkarkojeni dhe kontrollojeni eksportin e të dhënave para se të hiqet hapësira personale e punës.
Pasi të hiqet një hapësirë personale pune, mund të mos jeni më në gjendje të hapni një lidhje të mëparshme eksporti ose të kërkoni një eksport tjetër nga ajo hapësirë pune.
Kërkoni të dhënat tuaja përmes portalit të privatësisë
Përdorni portalin e privatësisë për të kërkuar një kopje të të dhënave tuaja ose për të ushtruar të drejta të tjera privatësie.
Shkoni te portali i privatësisë.
Zgjidhni Bëj një kërkesë privatësie.
Zgjidhni Kam një llogari konsumatore ChatGPT.
Zgjidhni Shkarko të dhënat e mia, pastaj ndiqni udhëzimet.
Eksportoni të dhënat nga cilësimet e ChatGPT
Identifikohuni në ChatGPT.
Hapni menynë e profilit tuaj.
Zgjidhni Cilësimet.
Zgjidhni Kontrollet e të dhënave.
Nën Eksporto të dhënat, zgjidhni Eksporto.
Në ekranin e konfirmimit, zgjidhni Konfirmo eksportimin.
Shkarkoni eksportin tuaj
ChatGPT dërgon një email ose mesazh SMS kur eksporti të jetë gati. Eksporti mund të marrë deri në 7 ditë për të mbërritur.
Hapni mesazhin dhe zgjidhni Shkarko eksportin e të dhënave. Lidhja e shkarkimit skadon 24 orë pasi ta merrni.
Shkarkojeni eksportin ndërsa jeni të identifikuar në të njëjtën llogari nga e cila e kërkuat.
Skedari ZIP i shkarkuar përfshin historikun e bisedave dhe të dhëna të tjera përkatëse të llogarisë.
Hapni skedarin ZIP dhe kontrolloni që të përmbajë bisedat që ju nevojiten. Eksporti nuk mund të rikthejë bisedat që janë fshirë tashmë.
Zgjidhja e problemeve me eksportimin e të dhënave
Nëse eksporti juaj nuk ka mbërritur
Eksporti mund të marrë deri në 7 ditë për të mbërritur. Kontrolloni dosjet e mesazheve hyrëse, të padëshiruara dhe të promocioneve për adresën e emailit të lidhur me llogarinë tuaj. Nëse llogaria juaj përdor vetëm një numër telefoni, kontrolloni mesazhet SMS. Nëse eksporti juaj nuk ka mbërritur pas 7 ditësh, kontaktoni Mbështetjen e OpenAI.
Nëse keni kërkuar tashmë një eksport
Prisni që kërkesa ekzistuese të përfundojë para se të dërgoni një tjetër. Gjatë përpunimit, ChatGPT mund të tregojë se është kërkuar tashmë një eksport.
Nëse lidhja e shkarkimit ka skaduar ose nuk hapet
Sigurohuni që të jeni identifikuar në të njëjtën llogari nga e cila u kërkua eksporti. Nëse lidhja ka skaduar, kërkoni një eksport të ri përmes cilësimeve të ChatGPT ose portalit të privatësisë.
Nëse nuk mund të identifikoheni
Nëse nuk mund të identifikoheni në ChatGPT, kërkojini të dhënat tuaja përmes portalit të privatësisë. Për ndihmë me rivendosjen ose ndryshimin e fjalëkalimit, shihni: Rivendosja ose ndryshimi i fjalëkalimit të ChatGPT.