Po udhëtoj në një shtet tjetër dhe nuk mund të përdor ChatGPT ose API-në.

Nëse keni krijuar një llogari ChatGPT ose API në një nga vendet apo rajonet tona të mbështetura, por tani po udhëtoni në një pjesë të botës që nuk e mbështesim, mund të keni vështirësi të hyni në llogarinë tuaj ose të përdorni shërbimet tona.


Këtu është lista e vendeve dhe rajoneve që mbështesim.

Ndonjëherë përdoruesit që hyjnë në shërbim nga një vend ose rajon i mbështetur mund të shohin gabime që thonë se po hyjnë nga një vend ose rajon i pambështetur. Për shembull, kjo mund t’ju ndodhë nëse udhëtoni në një rajon të pambështetur, përdorni internetin atje me pajisjen tuaj dhe më pas përpiqeni të përdorni shërbimet e OpenAI kur ktheheni në shtëpi.

Nëse ju ndodh kjo, fillimisht provoni të pastroni memorien e fshehtë dhe cookies të shfletuesit tuaj. Pastaj provoni të hyni në shërbimet tona duke përdorur një shfletues tjetër ose modalitetin inkonjito.

Nëse këta hapa nuk e zgjidhin problemin tuaj, ju lutemi kontaktoni mbështetjen. Do të jemi të lumtur t’ju ndihmojmë të anuloni çdo abonim që mund të keni, nëse nuk mund t’i përdorni më shërbimet tona.