Po udhëtoj në një shtet tjetër dhe nuk mund të hyj në ChatGPT ose në API.

Nëse keni krijuar një llogari për ChatGPT ose API në një nga vendet apo rajonet që mbështesim, por tani po udhëtoni në një pjesë të botës që nuk e mbështesim, mund të keni probleme me hyrjen në llogarinë tuaj ose me përdorimin e shërbimeve tona.


Ja lista e vendeve dhe rajoneve që mbështesim.

Ndonjëherë, përdoruesve që hyjnë në shërbim nga një vend ose rajon i mbështetur mund t’u shfaqen gabime që thonë se po hyjnë nga një vend ose rajon i pambështetur. Për shembull, kjo mund të ndodhë nëse udhëtoni në një rajon të pambështetur, përdorni internetin atje me pajisjen tuaj dhe më pas përpiqeni të përdorni shërbimet e OpenAI kur ktheheni në shtëpi.

Nëse ju ndodh kjo, provoni fillimisht të pastroni memorien e përkohshme dhe kukit e shfletuesit tuaj. Më pas, provoni të përdorni shërbimet tona me një shfletues tjetër ose në modalitetin e fshehtë.

Nëse këta hapa nuk e zgjidhin problemin, ju lutemi kontaktoni ekipin e mbështetjes. Me kënaqësi do t’ju ndihmojmë të anuloni çdo abonim që mund të keni, nëse nuk mund t’i përdorni më shërbimet tona.