Platforma e pajtueshmërisë së OpenAI për klientët Enterprise dhe Edu

Dokumentacioni i Pajtueshmërisë së API

Referenca e API-së së administratorit është publike.

Merrni qasje

Platforma e pajtueshmërisë është e disponueshme për hapësirat e punës ChatGPT Enterprise dhe Edu.

Për të pasur qasje te të dhënat e pajtueshmërisë së hapësirës së punës, kërkojini një pronari ose administratori të saj të krijojë një çelës administratori me shtrirje në hapësirën e punës dhe me lejet që kërkon integrimi juaj. Vetëm pronari i hapësirës së punës mund të japë qasje të gjerë për pajtueshmërinë ose lejen Mesazhet e bisedave. Pronari ose administratori i hapësirës së punës mund të japë qasje në kategoritë individuale të mbështetura të regjistrave, si regjistrat e auditimit, autentikimit ose aplikacioneve.

Për kërkesat e konfigurimit dhe roleve, shihni: Menaxhimi i çelësave të administratorit në Konsolën e administratorit.

Nëse kompania ose shkolla juaj ka nevojë për një plan të pranueshëm, kontaktoni ekipin tonë të shitjeve ose menaxherin e llogarisë suaj në OpenAI.

Si funksionon

Platforma e pajtueshmërisë ofron qasje në regjistrat dhe metadatat e hapësirës suaj të punës ChatGPT, të cilat mund t'i lidhni me mjetet tuaja eDiscovery, DLP ose SIEM.

Platforma e pajtueshmërisë mbështet dy modele plotësuese qasjeje:

• Platforma e regjistrave të pajtueshmërisë, për ngjarje të pandryshueshme të regjistrit të pajtueshmërisë, ku të dhënat vetëm shtohen, për qëllime auditimi.

• Pajtueshmëria e API me gjendje, për të kërkuar gjendjen në çastin e kërkesës. Këto janë të dobishme për bashkimin e të dhënave të referuara nga ngjarjet më sipër dhe për llojet e vjetra të të dhënave që përdoren për auditim.

Mund të përdorni Dokumentacionin e API-së dhe fletoren e nisjes së shpejtë për të mësuar si t'i importoni të dhënat në SIEM-in ose liqenin tuaj të të dhënave.

Mjetet eDiscovery ndihmojnë në identifikimin, mbledhjen dhe dorëzimin e informacionit elektronik që mund të përdoret si provë në çështje ligjore.

• Organizatat i përdorin këto mjete gjatë proceseve gjyqësore, hetimeve ose auditimeve. Ato u mundësojnë ekipeve ligjore të shqyrtojnë me efikasitet vëllime të mëdha të dhënash për të gjetur dokumente dhe komunikime përkatëse.

Mjetet DLP (Parandalimi i humbjes së të dhënave) përdoren për të zbuluar dhe parandaluar cenimet dhe nxjerrjen e të dhënave, si dhe përdorimin ose qasjen e paautorizuar në informacione të ndjeshme brenda një organizate.

• Ato përdoren zakonisht për të mbrojtur pronësinë intelektuale dhe për të siguruar pajtueshmërinë me ligjet dhe rregulloret e privatësisë, si GDPR-ja, HIPAA-ja etj. Sistemet DLP monitorojnë, zbulojnë dhe bllokojnë të dhënat e ndjeshme gjatë përdorimit (veprime në pikën fundore), gjatë transmetimit (trafik rrjeti) dhe kur janë të ruajtura (ruajtje të dhënash).

Mjetet SIEM (Menaxhimi i informacionit dhe ngjarjeve të sigurisë) ofrojnë analizë në kohë reale të sinjalizimeve të sigurisë të krijuara nga aplikacionet dhe pajisjet e rrjetit.

• Ato përdoren për zbulimin e kërcënimeve, menaxhimin e incidenteve të sigurisë dhe pajtueshmërinë. Duke grumbulluar dhe analizuar të dhënat e regjistrave, sistemet SIEM ndihmojnë në identifikimin e sjelljeve jonormale dhe kërcënimeve të mundshme.

Shqyrtoni ndryshimet e politikave dhe konfigurimit të Codex

Ndryshimet e bëra përmes ndërfaqes Politikat & konfigurimet të Codex regjistrohen në regjistrat e auditimit të hapësirës së punës. Administratorët e autorizuar mund ta shqyrtojnë këtë historik në Konsolën e administratorit ose t'i marrin regjistrat përmes Pajtueshmërisë së API.

Përdorini këto regjistrime për të hetuar ndryshimet në kontrollet e Codex për hapësirën e punës. Shqyrtimi i regjistrave në Konsolën e administratorit kërkon një rol të pranueshëm në hapësirën e punës. Marrja e regjistrave përmes Pajtueshmërisë së API kërkon një çelës administratori me lejet e nevojshme për regjistrat.

Për pikat fundore dhe skemat e ngjarjeve që ofrohen, shihni referencën e API-së së administratorit. Për qasjen te regjistri i auditimit të hapësirës së punës në Konsolën e administratorit, shihni: Menaxhimi i entitetit tuaj në Konsolën e administratorit.

Ruajtja e të dhënave me Pajtueshmërinë e API

Platforma e regjistrave të pajtueshmërisë i ruan të dhënat për 30 ditë. Nëse nevojitet ruajtje më e gjatë, përdoruesit duhet të zbatojnë një sistem që shkarkon vazhdimisht të gjithë regjistrat dhe i ruan sipas politikave të tyre.

Të dhënat e fshira nuk mund të rikuperohen. Kjo API nuk mundëson fshirjen e të dhënave të regjistruara brenda OpenAI posaçërisht për auditim ose siguri. Të gjitha kërkesat e autentikuara drejtuar kësaj API-je regjistrohen për qëllime sigurie dhe pajtueshmërie. Kur një element fshihet përmes kësaj API-je, ai hiqet edhe nga të gjithë indekset e kërkimit dhe marrjes në prodhim. Të dhënat ruhen brenda sistemit për jo më shumë se 30 ditë pas një kërkese për fshirje.

Njoftim për heqjen graduale

Më 5 mar 2026 u publikua një sistem i ri për regjistrat e bisedave, duke nxjerrë nga përdorimi rrugën e vjetër me gjendje.


Mund të kërkohet veprim: rruga me gjendje u hoq më 5 qer 2026. Ndiqni Dokumentacionin e API-së për t'i zhvendosur sa më shpejt integrimet tuaja te burimi i ri.

Integrimet e partnerëve

Për të ndihmuar në përmbushjen e kërkesave të pajtueshmërisë, klientët mund të përdorin integrimet e Pajtueshmërisë së API nga ofruesit e eDiscovery, parandalimit të humbjes së të dhënave (DLP) dhe sigurisë.

Regjistrat e përditësuar të mesazheve të bisedave në platformën e regjistrave të pajtueshmërisë mbështeten aktualisht nga:

• Concentric AI

• CrowdStrike

• Cyberhaven

• Enkrypt AI

• Forcepoint

• Global Relay

• Microsoft Purview

• Netskope

• Palo Alto Networks

• Relativity

• Smarsh

• Teleskope

• Tenable (më parë Apex Security)

• Theta Lake

• TrojAI

• Varonis

• Zenity

• Zscaler

Të gjithë partnerët mbështesin importimin e llojeve të tjera të të dhënave. Mund të lexoni më shumë rreth Pajtueshmërisë së API në postimin tonë në blog.

Udhëzuesit e konfigurimit të partnerëve

Cyberhaven

• Cyberhaven: Dokumentacioni i ChatGPT Enterprise

Microsoft

• Microsoft Purview: Përdorni Microsoft Purview për të menaxhuar sigurinë & pajtueshmërinë e të dhënave për ChatGPT Enterprise

• Microsoft Purview: Shfrytëzimi i fuqisë së Microsoft Purview për ChatGPT Enterprise (blog)

Netskope

• Netskope: Konfiguroni ChatGPT Enterprise për mbrojtjen e të dhënave me API-në e gjeneratës së ardhshme

• Netskope: Netskope + Pajtueshmëria e API për ChatGPT Enterprise

• Komuniteti Netskope: Demonstrim – Konfiguroni Pajtueshmërinë e API për ChatGPT Enterprise

• Netskope: Njoftim paraprak — Kalimi në platformën e regjistrave të pajtueshmërisë për ChatGPT Enterprise

Palo Alto Networks

• Filloni skanimin e aplikacionit ChatGPT Enterprise

Relativity

• Relativity: Burimi i të dhënave ChatGPT Enterprise

Tenable (më parë Apex Security)

• Tenable AI Exposure: Integrimi me ChatGPT Enterprise

TrojAI

• TrojAI: Integrimi me Pajtueshmërinë e API të OpenAI

Teleskope

• Teleskope: Dokumentacioni i zbatimit të lidhësit OpenAI

Theta Lake

• Theta Lake: Përmbledhje e integrimit me OpenAI

Varonis

• Integrimi i ChatGPT për Enterprise me Varonis SaaS - Udhëzuesi i përdoruesit

Zenity

• Zenity: Siguria e agjentëve të IA-së — Zenity për ChatGPT Enterprise

Zscaler

• Zscaler: Shtimi i entiteteve të aplikacioneve SaaS

Zgjidhja e problemeve me integrimin e një partneri të Pajtueshmërisë së API

Nëse hasni një problem gjatë përdorimit të integrimit të partnerit të Pajtueshmërisë së API, fillimisht kontaktoni ofruesin e shërbimit të partnerit. Ofruesi i shërbimit të partnerit ka informacion mbi sjelljen e integrimit të vet dhe mund të përcaktojë nëse problemi është në anën e partnerit apo mund të kërkojë ndihmën e Mbështetjes së OpenAI.

Klientët që përdorin një integrim partneri

1. Kontaktoni fillimisht partnerin tuaj të Pajtueshmërisë së API dhe sigurohuni që në email të përfshini pronarët e llogarisë së hapësirës së punës.

2. Kur kontaktoni ofruesin e shërbimit të partnerit, përfshini informacionin e mëposhtëm

   1. ID-ja e hapësirës së punës

   2. Pamje e ekranit të gabimit të vërejtur në shërbimin e partnerit

   3. Mesazhi i plotë i gabimit

   4. Data, ora dhe zona kohore kur filloi problemi

3. Nëse partneri përcakton se problemi mund të lidhet me Pajtueshmërinë e API ose konfigurimin e OpenAI, partneri do të hapë një çështje mbështetjeje përmes flluskës së bisedës në këndin e poshtëm djathtas të kësaj faqeje.

4. Sigurohuni që ju dhe një pronar i llogarisë së hapësirës së punës të përfshiheni në çështjen e mbështetjes të krijuar nga partneri.

5. Pasi të përfshihet në çështjen e mbështetjes të krijuar nga partneri, pronari i llogarisë së hapësirës së punës duhet të konfirmojë shprehimisht se Mbështetja e OpenAI mund të shqyrtojë hollësitë specifike të hapësirës së punës të dhëna nga partneri.

Integruesit partnerë

1. Klientët që përdorin integrimin tuaj do t'ju kontaktojnë fillimisht kur të hasin një problem në shërbimin e integrimit.

2. Diagnostikoni problemin e raportuar dhe përcaktoni nëse shkaktohet nga integrimi i partnerit apo mund të lidhet me OpenAI ose Pajtueshmërinë e API.

3. Nëse problemi duket se lidhet me OpenAI ose Pajtueshmërinë e API, hapni një çështje mbështetjeje përmes flluskës së bisedës në këndin e poshtëm djathtas të kësaj faqeje dhe përfshini sa vijon. Klientit përfundimtar nuk duhet t'i nevojitet të hapë një çështje tjetër mbështetjeje ose të veprojë si ndërmjetës mes OpenAI dhe partnerit.

   1. ID-ja e hapësirës së punës së klientit

   2. Hollësitë e gabimit që tregojnë se problemi mund të lidhet me OpenAI ose Pajtueshmërinë e API

      1. Mesazhi i plotë i gabimit

      2. ID-ja e kërkesës

      3. Data dhe ora, bashkë me zonën kohore, e kërkesës së prekur

   3. Nëse problemi prek një klient apo disa klientë

4. Sigurohuni që në kërkesën e mbështetjes të përfshini përdoruesin që ju kontaktoi, si edhe pronarin e llogarisë të dhënë nga klienti

5. Zgjidhja e mëtejshme e problemeve duhet të vazhdojë në një bashkëbisedim të përbashkët mbështetjeje mes Mbështetjes së OpenAI, klientit përfundimtar dhe integruesit partner.