Platforma e pajtueshmërisë së OpenAI për klientët Enterprise dhe Edu

Dokumentacioni i Pajtueshmërisë së API

Referenca e API-së së administratorit është e disponueshme publikisht.

Merrni qasje

Platforma e pajtueshmërisë është e disponueshme për hapësirat e punës të ChatGPT Enterprise dhe Edu.

Për të pasur qasje në të dhënat e pajtueshmërisë së hapësirës së punës, kërkojini një pronari ose administratori të saj të krijojë një çelës administratori të kufizuar në atë hapësirë pune, me lejet e nevojshme për integrimin tuaj. Vetëm pronari i hapësirës së punës mund të japë qasje të gjerë në të dhënat e pajtueshmërisë ose lejen Mesazhet e bisedave. Pronari ose administratori i hapësirës së punës mund të japë qasje në kategori të veçanta të mbështetura të regjistrave, si regjistrat e auditimit, autentikimit ose aplikacioneve.

Për konfigurimin dhe kërkesat lidhur me rolet, shihni: Menaxhimi i çelësave të administratorit në Konsolën e administratorit.

Nëse kompanisë ose shkollës suaj i duhet një plan që e mundëson këtë qasje, kontaktoni ekipin tonë të shitjeve ose menaxherin e llogarisë suaj në OpenAI.

Si funksionon

Platforma e pajtueshmërisë ofron qasje në regjistrat dhe metatëdhënat e hapësirës suaj të punës në ChatGPT, të cilat mund t’i lidhni me mjetet tuaja eDiscovery, DLP ose SIEM.

Platforma e pajtueshmërisë mbështet dy mënyra qasjeje që plotësojnë njëra-tjetrën:

• Platforma e regjistrave të pajtueshmërisë për ngjarje të regjistruara për qëllime auditimi, të cilat nuk mund të ndryshohen dhe lejojnë vetëm shtimin e të dhënave të reja.

• Pajtueshmëria e API me ruajtje të gjendjes për të kërkuar gjendjen në çastin e kërkesës. Këto janë të dobishme për bashkimin e të dhënave të referuara nga ngjarjet e mësipërme dhe për llojet e vjetra të të dhënave, për qëllime auditimi.

Mund të përdorni dokumentacionin e API-së dhe fletoren për fillimin e shpejtë për të mësuar si t’i importoni të dhënat në sistemin tuaj SIEM ose në liqenin tuaj të të dhënave.

Mjetet eDiscovery ndihmojnë në identifikimin, mbledhjen dhe dorëzimin e informacionit elektronik që mund të përdoret si provë në çështje gjyqësore.

• Organizatat i përdorin këto mjete gjatë proceseve gjyqësore, hetimeve ose auditimeve. Ato u mundësojnë ekipeve ligjore të shqyrtojnë vëllime të mëdha të dhënash për të gjetur me efikasitet dokumentet dhe komunikimet përkatëse.

Mjetet DLP (parandalimi i humbjes së të dhënave) përdoren për të zbuluar dhe parandaluar cenimin e të dhënave, nxjerrjen e paautorizuar të tyre dhe përdorimin ose qasjen e paautorizuar në informacionin e ndjeshëm brenda një organizate.

• Ato përdoren zakonisht për të mbrojtur pronësinë intelektuale dhe për të siguruar pajtueshmërinë me ligjet dhe rregulloret e privatësisë, si GDPR, HIPAA etj. Sistemet DLP monitorojnë, zbulojnë dhe bllokojnë të dhënat e ndjeshme gjatë përdorimit (veprimet në pajisjet fundore), gjatë transmetimit (trafiku i rrjetit) dhe gjatë ruajtjes (magazinimi i të dhënave).

Mjetet SIEM (menaxhimi i informacionit dhe ngjarjeve të sigurisë) ofrojnë analizë në kohë reale të sinjalizimeve të sigurisë të gjeneruara nga aplikacionet dhe pajisjet e rrjetit.

• Ato përdoren për zbulimin e kërcënimeve, menaxhimin e incidenteve të sigurisë dhe pajtueshmërinë. Duke grumbulluar dhe analizuar të dhënat e regjistrave, sistemet SIEM ndihmojnë në identifikimin e sjelljeve të pazakonta dhe kërcënimeve të mundshme.

Bisedat e kyçura

Mesazhet nga bisedat e kyçura në hapësirat e punës të ChatGPT Enterprise dhe Edu përfshihen në regjistrat e mesazheve të bisedave, të disponueshëm përmes platformës së pajtueshmërisë. PIN-i i llogarisë kontrollon qasjen brenda ChatGPT; ai nuk pengon qasjen e autorizuar përmes platformës së pajtueshmërisë.

Shqyrtoni ndryshimet e politikave dhe konfigurimit të Codex

Ndryshimet e bëra përmes ndërfaqes Politikat dhe konfigurimet të Codex regjistrohen në regjistrat e auditimit të hapësirës së punës. Administratorët e autorizuar mund ta shqyrtojnë këtë historik në Konsolën e administratorit ose t’i marrin regjistrat përmes Pajtueshmërisë së API.

Përdorni këto regjistrime për të hetuar ndryshimet në kontrollet e Codex në hapësirën e punës. Për të shqyrtuar regjistrat në Konsolën e administratorit, duhet të keni një rol në hapësirën e punës që e lejon këtë. Për të marrë regjistrat përmes Pajtueshmërisë së API, duhet një çelës administratori me lejet e nevojshme për regjistrat.

Për pikat fundore dhe skemat e ngjarjeve të disponueshme, shihni referencën e API-së së administratorit. Për qasjen në regjistrat e auditimit të hapësirës së punës në Konsolën e administratorit, shihni: Menaxhimi i instancës suaj organizative në Konsolën e administratorit.

Ruajtja e të dhënave me Pajtueshmërinë e API

Platforma e regjistrave të pajtueshmërisë i ruan të dhënat për 30 ditë. Nëse nevojitet ruajtje më e gjatë, përdoruesit duhet të zbatojnë një sistem që i shkarkon vazhdimisht të gjithë regjistrat dhe i ruan sipas politikave të tyre.

Të dhënat e fshira nuk mund të rikuperohen. Kjo API nuk mundëson fshirjen e të dhënave të regjistruara brenda OpenAI posaçërisht për auditim ose siguri. Të gjitha kërkesat e autentikuara drejtuar kësaj API-je regjistrohen për qëllime sigurie dhe pajtueshmërie. Kur një element fshihet përmes kësaj API-je, ai hiqet edhe nga të gjithë indekset e kërkimit dhe marrjes së të dhënave në mjedisin e prodhimit. Të dhënat ruhen në sistemet e brendshme për jo më shumë se 30 ditë pas kërkesës për fshirje.

Njoftim për nxjerrjen nga përdorimi

Më 5 mars 2026 u publikua një sistem i ri për regjistrat e bisedave, duke nxjerrë nga përdorimi rrugën e vjetër me ruajtje të gjendjes.


Mund të nevojitet veprim: rruga me ruajtje të gjendjes u hoq më 5 qershor 2026. Ndiqni dokumentacionin e API-së për t’i kaluar integrimet tuaja te burimi i ri sa më shpejt të jetë e mundur.

Integrimet e partnerëve

Për të përmbushur kërkesat e tyre të pajtueshmërisë, klientët mund të përdorin integrime me Pajtueshmërinë e API nga ofruesit e eDiscovery, parandalimit të humbjes së të dhënave (DLP) dhe sigurisë.

Regjistrat e përditësuar të mesazheve të bisedave në platformën e regjistrave të pajtueshmërisë mbështeten aktualisht nga:

• Concentric AI

• CrowdStrike

• Cyberhaven

• Enkrypt AI

• Forcepoint

• Global Relay

• Microsoft Purview

• Netskope

• Palo Alto Networks

• Relativity

• Smarsh

• Teleskope

• Tenable (më parë Apex Security)

• Theta Lake

• TrojAI

• Varonis

• Zenity

• Zscaler

Të gjithë partnerët mbështesin importimin e llojeve të tjera të të dhënave. Mund të lexoni më shumë rreth Pajtueshmërisë së API në artikullin tonë në blog.

Udhëzues konfigurimi për partnerët

Cyberhaven

• Cyberhaven: Dokumentacioni i ChatGPT Enterprise

Microsoft

• Microsoft Purview: Përdorni Microsoft Purview për të menaxhuar sigurinë e të dhënave dhe pajtueshmërinë për ChatGPT Enterprise

• Microsoft Purview: Shfrytëzimi i potencialit të Microsoft Purview për ChatGPT Enterprise (blog)

Netskope

• Netskope: Konfiguroni ChatGPT Enterprise për mbrojtjen e të dhënave përmes API-së së brezit të ardhshëm

• Netskope: Netskope + Pajtueshmëria e API për ChatGPT Enterprise

• Komuniteti Netskope: Demonstrim – Konfiguroni Pajtueshmërinë e API për ChatGPT Enterprise

• Netskope: Njoftim paraprak — Kalimi te platforma e regjistrave të pajtueshmërisë për ChatGPT Enterprise

Palo Alto Networks

• Filloni skanimin e aplikacionit ChatGPT Enterprise

Relativity

• Relativity: Burimi i të dhënave të ChatGPT Enterprise

Tenable (më parë Apex Security)

• Tenable AI Exposure: Integrimi me ChatGPT Enterprise

TrojAI

• TrojAI: Integrimi me Pajtueshmërinë e API të OpenAI

Teleskope

• Teleskope: Dokumentacioni për zbatimin e lidhësit të OpenAI

Theta Lake

• Theta Lake: Përmbledhje e integrimit me OpenAI

Varonis

• Integrimi i ChatGPT për ndërmarrje me Varonis SaaS - Udhëzuesi i përdoruesit

Zenity

• Zenity: Siguria e agjentëve të IA-së — Zenity për ChatGPT Enterprise

Zscaler

• Zscaler: Shtimi i instancave organizative të aplikacioneve SaaS

Zgjidhja e problemeve me një integrim partneri të Pajtueshmërisë së API

Nëse hasni një problem gjatë përdorimit të integrimit të partnerit me Pajtueshmërinë e API, fillimisht kontaktoni ofruesin partner të shërbimit. Ofruesi partner i shërbimit mund të shohë se si funksionon integrimi i tij dhe të përcaktojë nëse problemi vjen nga ana e tij apo mund të kërkojë ndihmën e ekipit të mbështetjes së OpenAI.

Klientët që përdorin një integrim partneri

1. Kontaktoni fillimisht partnerin tuaj të Pajtueshmërisë së API dhe sigurohuni që të përfshini në email pronarët e llogarisë së hapësirës së punës.

2. Kur të kontaktoni ofruesin partner të shërbimit, përfshini informacionin e mëposhtëm

   1. ID-ja e hapësirës së punës

   2. Pamje e ekranit me gabimin e shfaqur në shërbimin e partnerit

   3. Mesazhi i plotë i gabimit

   4. Data, ora dhe zona kohore kur filloi problemi

3. Nëse partneri përcakton se problemi mund të lidhet me Pajtueshmërinë e API ose konfigurimin e OpenAI, partneri do të hapë një kërkesë për mbështetje duke përdorur ikonën e bisedës në këndin e poshtëm djathtas të kësaj faqeje.

4. Sigurohuni që ju dhe një pronar i llogarisë së hapësirës së punës të përfshiheni në kërkesën për mbështetje të hapur nga partneri.

5. Pasi të përfshihet në kërkesën për mbështetje të hapur nga partneri, pronari i llogarisë së hapësirës së punës duhet të konfirmojë shprehimisht se ekipi i mbështetjes së OpenAI mund të shqyrtojë hollësitë specifike të hapësirës së punës që ka dhënë partneri.

Partnerët që ofrojnë integrime

1. Klientët që përdorin integrimin tuaj do t’ju kontaktojnë fillimisht ju kur të hasin një problem në shërbimin e integrimit.

2. Hetoni problemin e raportuar dhe përcaktoni nëse shkaktohet nga integrimi i partnerit apo mund të lidhet me OpenAI ose Pajtueshmërinë e API.

3. Nëse problemi duket se lidhet me OpenAI ose Pajtueshmërinë e API, hapni një kërkesë për mbështetje duke përdorur ikonën e bisedës në këndin e poshtëm djathtas të kësaj faqeje dhe përfshini informacionin e mëposhtëm. Klientit fundor nuk duhet t’i kërkohet të hapë një kërkesë të veçantë për mbështetje ose të shërbejë si ndërmjetës midis OpenAI dhe partnerit.

   1. ID-ja e hapësirës së punës së klientit

   2. Hollësitë e gabimit që sugjerojnë se problemi mund të lidhet me OpenAI ose Pajtueshmërinë e API

      1. Mesazhi i plotë i gabimit

      2. ID-ja e kërkesës

      3. Data dhe ora, bashkë me zonën kohore, e kërkesës së prekur

   3. Nëse problemi prek një klient apo disa klientë

4. Sigurohuni që në kërkesën për mbështetje të përfshini përdoruesin që ju kontaktoi, si edhe pronarin e llogarisë të treguar nga klienti

5. Puna e mëtejshme për zgjidhjen e problemit duhet të vazhdojë në një bisedë të vetme të përbashkët midis ekipit të mbështetjes së OpenAI, klientit fundor dhe partnerit që ofron integrimin.