Logga in med en annan metod
Om du ursprungligen registrerade dig med e-postadress och lösenord kan du senare logga in via ett externt konto (Google, Microsoft eller Apple), så länge e-postadressen är densamma.
Båda inloggningsmetoderna kopplas automatiskt till ditt konto, så att du kan logga in antingen med din ursprungliga e-postadress och ditt lösenord eller via ditt nya externa konto.
Inloggning via externa konton
Om du ursprungligen registrerade dig med SSO eller via ett externt konto (till exempel Google, Microsoft eller Apple) kan du ändra din e-postadress genom att följa anvisningarna i den här artikeln. Om du är Enterprise-kund kan din kundansvariga återställa förhandsauktoriseringen för att möjliggöra inloggning med användarnamn och lösenord.
Observera att om du registrerade dig med Logga in med Apple och valde Dölj min e-postadress är ditt konto kopplat till Apples privata vidarebefordringsadress i stället för din personliga e-postadress. Fortsätt använda Logga in med Apple med samma Apple-ID för att komma åt det ursprungliga kontot. Om du använder din personliga e-postadress eller loggar in via ett annat externt konto öppnas ett annat konto.
Hantera flerfaktorsautentisering (MFA)
MFA är kopplad till den inloggningsmetod du använde när du konfigurerade den.
Så här byter du inloggningsmetod efter att du har aktiverat MFA:
Inaktivera MFA först.
Logga ut och logga sedan in igen med den nya inloggningsmetoden.
Aktivera MFA igen med din nya inloggningsmetod.
⚠️ VIKTIGT MEDDELANDE: När MFA har aktiverats måste du fortsätta använda din nuvarande inloggningsmetod tills MFA har inaktiverats.
Radera ditt konto
Om du raderar ditt konto är det permanent och ändrar inte kontots inloggningsmetod. Om du registrerade dig med Google, Apple eller Microsoft kan du eventuellt lägga till ett lösenord för ditt befintliga konto utan att radera det:
Logga in med din ursprungliga inloggningsmetod.
Öppna Inställningar och välj Säkerhet och inloggning.
Om Lägg till visas vid Lösenord väljer du Lägg till och följer instruktionerna.
Om du inte ser det här alternativet kanske funktionen inte är tillgänglig för ditt konto.
⚠️ VIKTIGT MEDDELANDE: Att ta bort ditt konto gör att du INTE kan ändra din autentiseringsmetod.
Om du fortfarande behöver hjälp kan du kontakta vårt supportteam.
