Viktiga punkter
Om du avinstallerar ChatGPT-appen för Android avslutas inte din ChatGPT-prenumeration.
Prenumerationer som ursprungligen skapats på chatgpt.com måste avslutas på chatgpt.com.
Prenumerationer som skapats via Google Subscriptions kan avslutas från appen Google Play Butik eller Google Plays webbplats när du är inloggad med samma Google-konto som du använde för att prenumerera på ChatGPT.
Avsluta via appen Google Play Butik
Öppna Google Play Butik på din Android-enhet.
Kontrollera att du är inloggad på det Google-konto som du använde för att registrera din ChatGPT-prenumeration.
Tryck på Meny > Prenumerationer.
Välj ChatGPT-prenumerationen.
Tryck på Avsluta prenumeration.
Följ anvisningarna.
Avsluta via Google Plays webbplats
Obs! Om du avinstallerar ChatGPT Android-appen avslutas inte din prenumeration.
Gå till prenumerationer i Google Play på datorn.
Klicka på Hantera för ChatGPT-prenumerationen.
Klicka på Avsluta prenumeration.
I bekräftelsefönstret väljer du en anledning.
Klicka på Fortsätt.
Information om prenumerationsfakturering och uppsägning
Ditt Google Play Butik-konto debiteras 24 timmar före slutet av den aktuella prenumerationsperioden.
Prenumerationsfunktionerna finns kvar i ditt konto till slutet av den aktuella betalda perioden efter uppsägningen.
Detaljerade anvisningar om hur du avslutar en Android-prenumeration finns i Googles officiella guide Avsluta, pausa eller ändra en prenumeration på Google Play
Om du raderar ditt OpenAI-konto avslutas din ChatGPT-prenumeration automatiskt för att förhindra oönskade debiteringar.
Fler uppsägningsalternativ, även på andra plattformar, finns i Så avslutar jag min ChatGPT-prenumeration.
Återbetalningar
Om du vill begära en återbetalning, se den här artikeln.
Om du har fler frågor går du till Hjälpcenter och väljer chattwidgeten som visas längst ned till höger på sidan för att kontakta supporten.