Översikt

En arbetsyta är en unik ChatGPT-miljö med egna inställningar, medlemmar och resurser.

Ditt ChatGPT-konto kan ge dig tillgång till en personlig arbetsyta och organisationers arbetsytor. Din personliga arbetsyta innehåller dina chattar, ditt minne, din kontext, dina appar och annat personligt innehåll. En ChatGPT Business-arbetsyta innehåller organisationens innehåll, inställningar och åtkomst för medlemmar.

När du går med i en ChatGPT Business-arbetsyta via en inbjudan kan du behålla din personliga arbetsyta separat eller slå samman den med Business. Det går inte att ångra migreringen och flytta tillbaka innehåll från Business till din personliga arbetsyta. Innan du slår samman arbetsytorna bör du gå igenom alternativen för att migrera din personliga arbetsyta. Om du inte redan har ett ChatGPT-konto skapas ett när du går med.

När användare loggar in på sina ChatGPT-konton kan de välja vilken arbetsyta som ska vara aktiv under den aktuella sessionen. I ChatGPT på webben finns arbetsytorna i profilmenyn. På mobilen finns arbetsytorna i sidofältet.

Hantera arbetsytor i ChatGPT Business

Hanteringen av ChatGPT Business bygger på två centrala begrepp: roller och platser. Det finns fyra inbyggda roller i en ChatGPT Business-arbetsyta:

• Ägare har fullständig åtkomst, inklusive fakturering, identitetshantering och konfiguration av arbetsytan, och kan bjuda in personer med andra roller, inklusive fler ägare.

• Administratörer hjälper till att hantera användare och utföra löpande administrativa uppgifter.

• Analysläsare har begränsade behörigheter för att visa information och analyser om arbetsytan.

• Medlemmar kan använda ChatGPT fullt ut och skapa GPT:er men har inga administratörsbehörigheter.

Varje roll har en uppsättning behörigheter som gör det möjligt att ändra arbetsytans inställningar. Ägare och administratörer har de mest omfattande behörigheterna, medan medlemmar och analysläsare har begränsade behörigheter.

ChatGPT Business-arbetsytor har två typer av platser – Standard-platser i ChatGPT och Premium-platser i ChatGPT.

Platstypen avgör vilka användningsgränser en användare har, och platser kan tilldelas oavsett roll. Läs mer i Platstyper i ChatGPT Business.

Tabellen nedan ger en översikt över behörigheterna för varje roll.

Använd arbetsyteväljaren för att välja en arbetsyta som du har åtkomst till. Om du slår ihop din personliga arbetsyta med Business visas den personliga arbetsytan inte längre i väljaren.

Information om att migrera en personlig arbetsyta finns i: Migrera din personliga arbetsyta till ChatGPT Business eller Enterprise.

Hantera medlemskap i ChatGPT Business

Bjud in medlemmar

Alla du bjuder in ska vara avsedda att ingå i teamet långsiktigt. Business-arbetsytor är utformade för löpande användning och samarbete inom en organisation. Missbruk av platstilldelningar som strider mot tjänsteavtalet kan leda till att arbetsytan inaktiveras eller kontot stängs av.

• Gå till Business-arbetsytan.

• Gå till Arbetsyteinställningar > Medlemmar.

• Välj Bjud in medlem.

• Importera en CSV-fil eller ange e-postadresser manuellt.

• Ägare kan välja roll och platstyp för varje inbjudan. Administratörer och medlemmar bjuder in personer med rollen Medlem och arbetsytans förvalda platstyp.

• Kontrollera den förvalda platstypen (Standard eller Premium) och skicka sedan inbjudningarna.

Att skicka en inbjudan innebär inte att en plats köps eller reserveras. Tillgången på platser kontrolleras när inbjudan accepteras. Om den begärda platstypen inte är tillgänglig kan den inbjudna personen välja Begär att få gå med. En ägare av arbetsytan måste göra den platstypen tillgänglig eller köpa ytterligare en plats innan åtkomsten godkänns.

Använd en CSV-fil med följande format för att lägga till flera medlemmar samtidigt:

Godkända värden för roll och platstyp anges nedan. Värdena är inte skiftlägeskänsliga.

Rollen analytics_viewer godkänns endast om den är tillgänglig i arbetsytan och personen som laddar upp CSV-filen är ägare. Om en roll utelämnas, inte känns igen eller inte är tillgänglig i arbetsytan eller för den som laddar upp filen, används Medlem i stället, förutsatt att uppladdarens inbjudningsbehörigheter tillåter det. Att ladda upp en CSV-fil ger inga extra inbjudningsbehörigheter. Om platstyp utelämnas används den förvalda platstypen.

Hantera väntande inbjudningar och förfrågningar om att gå med

Väntande inbjudningar och förfrågningar om att gå med visar den valda platstypen. Administratörer och ägare kan återkalla eller skicka om väntande inbjudningar. Administratörer kan granska och avslå förfrågningar om att gå med, men endast arbetsytans ägare kan godkänna dem. Endast ägare kan ändra rollen eller platstypen i en väntande inbjudan. Så här visar du väntande inbjudningar eller förfrågningar:

• Gå till Arbetsyteinställningar > Medlemmar.

• Öppna Väntande inbjudningar eller Väntande förfrågningar, beroende på vad du vill granska.

• Granska användaren, rollen och platstypen i den väntande inbjudan eller förfrågan.

• Godkänn, skicka om, redigera eller avslå efter behov.

Ändra medlemmars roller

Endast ägare kan ändra medlemmars roller.

• Gå till Arbetsyteinställningar > Medlemmar.

• Leta upp medlemmen du vill uppdatera.

• Välj den aktuella rollen i kolumnen Roll.

• Välj den nya rollen.

Begär en Premium-plats

Medlemmar med en Standard-plats kan begära en uppgradering av sin plats. Standard-platsen förblir aktiv medan begäran granskas. Om det finns en oanvänd Premium-plats kan ägaren tilldela den. Annars måste ägaren köpa en Premium-plats innan ändringen godkänns.

Ändra medlemmars platstyper

ChatGPT Business stöder Standard-platser och Premium-platser i ChatGPT. Arbetsytans ägare styr antalet betalda platser, tilldelningen av platser till medlemmar och den förvalda platstypen. Om du vill uppgradera en befintlig medlem använder du reglaget Platstyp och väljer Premium. Om du ändrar Roll ändras behörigheterna, inte medlemmens platstyp.

• Gå till Arbetsyteinställningar > Medlemmar.

• Leta upp medlemmen du vill uppdatera.

• Välj det aktuella värdet i kolumnen Platstyp.

• Välj den nya platstypen och bekräfta ändringen.

Platstyper kan bytas mellan medlemmar när en medlem har en Standard-plats och en annan har en Premium-plats. Granska ändringen av platstyp under Arbetsyteinställningar > Medlemmar innan du bekräftar.

Observera att endast Standard- och Premium-platser kan bytas med varandra. Äldre Codex-platser måste omfördelas separat. Om någon av platserna har en väntande nedgradering eller borttagning måste en ägare av arbetsytan avbryta den schemalagda ändringen innan platsen kan tilldelas, omfördelas eller bytas.

Tänk på att en medlems användningsgränser höjs vid byte från en Standard-plats till en Premium-plats, och sänks vid byte från Premium till Standard.

I arbetsytor med äldre Codex-platser innebär ett byte från en betald ChatGPT-plats till en Codex-plats att åtkomsten till ChatGPT i den Business-arbetsytan tas bort utan att chatthistoriken raderas. Åtkomsten återställs om en betald ChatGPT-plats tilldelas igen.

Information om villkor, platsändringar och fakturering finns i: Hantera äldre Codex-platser i ChatGPT Business.

Ta bort medlemmar

Om fakturering: När en medlem tas bort upphör åtkomsten till arbetsytan omedelbart, men medlemmens ChatGPT-plats räknas fortfarande in bland arbetsytans debiterbara platser. För att debiteringen för platsen ska upphöra från och med nästa faktureringsperiod måste en ägare av arbetsytan ta bort den. Under Arbetsyteinställningar > Medlemmar öppnar du Användare och väljer Hantera platser. Läs mer i Hantera fakturering och platser i ChatGPT Business.

Ägare kan ta bort medlemmar från listan Medlemmar. Administratörer kan ta bort medlemmar med en lägre roll, men inte andra administratörer eller ägare.

• Gå till Arbetsyteinställningar > Medlemmar.

• Leta upp medlemmen du vill ta bort.

• Välj menyn för fler alternativ (•••).

• Välj Ta bort medlem.

Lämna en arbetsyta

När du har lämnat arbetsytan kan du inte komma åt dess data om du inte blir inbjuden igen. När du lämnar arbetsytan flyttas inget Business-innehåll till en personlig arbetsyta.

Lämna en aktiv arbetsyta

1. Välj Business-arbetsytan i profilmenyn.

2. Gå till Arbetsyteinställningar > Medlemmar.

3. Välj menyn Fler alternativ (•••) bredvid ditt namn.

4. Välj Lämna arbetsytan.

5. Bekräfta genom att ange din e-postadress och välj sedan Lämna arbetsytan igen.

Lämna en inaktiverad arbetsyta

1. Öppna profilmenyn och leta upp den låsta eller nedtonade Business-arbetsytan.

2. Välj arbetsytans meny Fler alternativ (•••).

3. Välj Lämna arbetsytan.

Om du är ägare till arbetsytan kan du i stället återaktivera abonnemanget. Instruktioner finns i: Hantera fakturering och platser i ChatGPT Business.

Lösa ett fel när du lämnar arbetsytan

Ett fel kan visas om:

• Du är den sista ägaren i arbetsytan.

• Du är administratör och en ägare först måste ändra din roll till Medlem eller ta bort dig från arbetsytan.

Förvalda platstyper för nya medlemmar

Arbetsytans ägare kan ange den förvalda platstypen för nya medlemmar under Arbetsyteinställningar > Fakturering. Standard är förvalt, om inte arbetsytan enbart har Premium-platser.

Platstypen som valts i en inbjudan har företräde framför arbetsytans förvalda platstyp. Medlemmar utan tilldelad platstyp får den förvalda platstypen när en plats av den typen är tillgänglig. Endast arbetsytans ägare kan ändra en medlems betalda platstyp.

Ändra arbetsytans förvalda platstyp

Ägare kan ändra arbetsytans förvalda platstyp via Arbetsyteinställningar.

• Gå till Arbetsyteinställningar > Fakturering.

• Ändra den förvalda platstypen under Platsinställningar.

Sökbara arbetsytor i ChatGPT Business

När arbetsytan är sökbar kan personer på företaget hitta och gå med i er ChatGPT Business-arbetsyta med en verifierad e-postadress på er domän. Personligt innehåll migreras inte automatiskt när du går med. När du har gått med kan du behålla din personliga arbetsyta separat eller läsa om alternativen för att migrera din personliga arbetsyta.

Arbetsytans ägare styr om arbetsytan är sökbar och vem som kan gå med under Arbetsyteinställningar > Identitet och åtkomst.

Om någon registrerar sig med en verifierad e-postadress från företaget kan personen se arbetsytan under anslutningsprocessen och skicka en förfrågan om att gå med. Ägare kan granska förfrågningar om att gå med under Arbetsyteinställningar > Medlemmar. Om du vill ha en helt automatiserad process kan du låta personer med företagets domän gå med utan godkännande.

Att automatiskt godkänna förfrågningar om att gå med innebär inte att en plats köps eller reserveras. Om den nödvändiga platstypen inte är tillgänglig måste en ägare av arbetsytan göra en plats tillgänglig innan åtkomst beviljas. Samma kontroll av tillgängliga platser görs när någon går med via enkel inloggning. Konfigurationsanvisningar finns i: Konfigurera enkel inloggning för ChatGPT Business.

Tills du anpassar arbetsytans namn ser nya användare ett generiskt namn på arbetsytan. Om du uppdaterar arbetsytans namn blir det lättare för kollegor att känna igen rätt arbetsyta.

Standardinställningar för olika typer av arbetsytor:

• ChatGPT Business: arbetsytan är sökbar som standard.

• ChatGPT Enterprise/Edu: arbetsytan är inte sökbar som standard.

Aktivera eller inaktivera sökbarhet för arbetsytan

• Som ägare av arbetsytan går du till Arbetsyteinställningar > Identitet och åtkomst.

I Identitet och åtkomst aktiverar eller inaktiverar du Gör arbetsytan sökbar under Användarprovisionering.

• Du kan även aktivera Godkänn förfrågningar om att gå med automatiskt.

Uppdatera arbetsytans namn

• Gå till Arbetsyteinställningar.

• Välj pennikonen bredvid arbetsytans namn.

• Uppdatera arbetsytans namn och spara sedan ändringen.

Det kan ta en stund innan ändringar av arbetsytans namn får genomslag.

Uppdatera arbetsytans visningsnamn

Om arbetsytan stöder ett separat sökbart visningsnamn kan arbetsytans ägare uppdatera det så att nya medlemmar kan hitta och gå med i arbetsytan. Gör så här:

• Gå till Arbetsyteinställningar > Identitet och åtkomst.

I Identitet och åtkomst ändrar du Sökbart namn under Användarprovisionering.

Öppna arbetsyteinställningar från Codex

Om du är administratör och främst arbetar i Codex använder du Arbetsyteinställningar i Codex på webben för att öppna administrationskonsolen för ChatGPT Business. Välj länken Tillbaka till Codex för att återvända till Codex.

Vanliga frågor

Kan jag använda ChatGPT Business på min telefon?

Ja. ChatGPT Business finns för iPhone och Android.

Kan en arbetsyta ha både Standard- och Premium-användare av ChatGPT?

Ja.

Hur avgör jag vilka medlemmar som behöver Premium-platser?

Utgå från varje medlems användningsbehov. Premium kan passa bättre för medlemmar som regelbundet når gränserna för den användning som ingår i Standard eller behöver ytterligare användning via arbetsytans krediter. Granska den användningsinformation som finns för arbetsytan tillsammans med återkoppling från medlemmarna. Platser rekommenderas inte automatiskt. En ägare av arbetsytan väljer och ändrar varje medlems platstyp. Information om att styra användningen av krediter finns i: Användning av krediter och kostnadskontroller i Business.

Vem kan gå med i min arbetsyta?

Inbjudna kollegor kan gå med när en betald plats av den begärda typen är tillgänglig. Om ingen plats är tillgänglig kan de begära åtkomst tills en ägare till arbetsytan gör en plats tillgänglig.

Kan jag hindra medlemmar från att lägga till fler medlemmar?

Medlemmar kan bjuda in andra medlemmar med den förvalda platstypen. Det går för närvarande inte att hindra medlemmar från att bjuda in andra medlemmar. Administratörer och ägare kan återkalla eller skicka om väntande inbjudningar från Arbetsyteinställningar > Medlemmar.

Hur många betalda platser kan en arbetsyta ha?

Ett ChatGPT Business-abonnemang kan innehålla sammanlagt upp till 200 betalda Standard- och Premium-platser. Minst två betalda platser krävs. En Standard-plats och en Premium-plats uppfyller minimikravet.

Om du överväger att skapa en ChatGPT Business-arbetsyta som behöver fler än 200 betalda platser kan du överväga ChatGPT Enterprise.

Obs! Arbetsytor som skapats före den 24 augusti 2026 behåller sin tidigare platsgräns.