Jag reser till ett annat land och kan inte komma åt ChatGPT eller API:et.

Om du skapade ett ChatGPT- eller API-konto i ett av våra länder eller regioner som stöds, men nu reser i en del av världen som vi inte stöder, kan du få problem med att logga in på ditt konto eller komma åt våra tjänster.


Här är listan över länder och regioner som vi stöder.

Ibland kan användare som använder tjänsten från ett land eller en region som stöds se felmeddelanden om att de ansluter från ett land eller en region som inte stöds. Det kan till exempel hända om du reser till en region som inte stöds, använder internet där med din enhet och sedan försöker komma åt OpenAI-tjänster när du kommer hem igen.

Om det händer dig kan du först prova att rensa webbläsarens cache och cookies. Försök sedan komma åt våra tjänster med en annan webbläsare eller i inkognitoläge.

Om dessa steg inte löser problemet ber vi dig kontakta supporten. Vi hjälper dig gärna att säga upp eventuella prenumerationer om du inte längre kan använda våra tjänster.