Jag reser till ett annat land och kan inte komma åt ChatGPT eller API:et.

Om du skapade ett ChatGPT- eller API-konto i ett av de länder eller en av de regioner som vi stöder, men nu reser i en del av världen som vi inte stöder, kan du få problem med att logga in på ditt konto eller komma åt våra tjänster.


Här är listan över de länder och regioner som vi stöder.

Ibland kan användare som ansluter till tjänsten från ett land eller en region som stöds få felmeddelanden om att de ansluter från ett land eller en region som inte stöds. Det kan till exempel hända om du reser till en region som inte stöds, använder internet där med din enhet och sedan försöker komma åt OpenAI:s tjänster när du återvänder hem.

Om det händer bör du först försöka rensa webbläsarens cacheminne och cookies. Försök sedan komma åt våra tjänster med en annan webbläsare eller i inkognitoläge.

Kontakta supporten om de här stegen inte löser problemet. Vi hjälper dig gärna att avsluta eventuella prenumerationer om du inte längre kan använda våra tjänster.