Makala haya yanaeleza kilichojumuishwa katika uchanganuzi wa eneokazi na jinsi ya kutumia dashibodi ili kuelewa ukubalifu na ushirikishaji katika eneokazi lako.
Kwa mwongozo wa jinsi ya kuweka maarifa haya katika utendaji (miongozo ya utekelezaji, hatua za uwezeshaji, programu za mabingwa), angalia mwongozo wetu wa Academy: Mwongozo wa uchanganuzi wa eneokazi wa ChatGPT Enterprise
Muhtasari
Uchanganuzi wa eneokazi katika ChatGPT Enterprise na Edu hutoa mwonekano wa kiwango cha eneokazi wa upokeaji na matumizi ili uweze kufuatilia mienendo, kubaini mifumo, na kuripoti maendeleo kwa muda.
Kufikia uchanganuzi wa eneokazi
Katika ChatGPT Enterprise au Edu:
Nenda kwenye Mipangilio ya eneokazi > Uchanganuzi wa eneokazi.
Tembelea https://chatgpt.com/admin/usage.
Ruhusa
Kuona uchanganuzi wa eneokazi kunapatikana kwa:
Wanachama walio na jukumu la mtazamaji wa uchanganuzi
Wasimamizi wa eneokazi
Wamiliki wa eneokazi
Sehemu za dashibodi ya uchanganuzi wa eneokazi
Muhtasari
Tumia Muhtasari kwa ukaguzi wa haraka wa afya ya ukubalifu na ushirikishaji. Hutoa mionekano ya mwenendo inayokusaidia kuelewa jinsi matumizi hubadilika kadiri muda unavyopita, ikijumuisha:
Watumiaji amilifu wa kipekee
Jumla ya ujumbe
Ujumbe wa GPT
Ujumbe wa zana
Mienendo ya matumizi ya miradi, programu na stadi
Migawanyo kulingana na vikundi vya SCIM, inapowekwa
Ikiwa eneokazi lako limewezesha SCIM, mionekano ya uchanganuzi inaweza kugawanywa kulingana na vikundi vinavyosawazishwa kutoka kwa mtoa utambulisho wako. Kutumia vikundi vya SCIM vinavyowakilisha vitengo halisi vya shirika (kama vile timu au idara) kunaweza kusaidia kuwezesha migawanyo ya uchanganuzi yenye maana zaidi.
Ili kupata maelezo zaidi kuhusu SCIM, tafadhali angalia mkusanyiko wetu wa makala kuhusu SSO, SCIM na Usimamizi wa Watumiaji.
Vigezo vya kulinganisha
Tumia Benchmarks kulinganisha ishara muhimu za upokeaji na ushiriki dhidi ya wastani wa sekta:
Kiwango cha uanzishaji
WAU (watumiaji hai wa kila wiki) kwa kila mtumiaji aliyeamilishwa
Ujumbe kwa kila WAU
Unaweza kuchagua sekta ya kulinganisha kutoka menyu kunjuzi ya ndani ya bidhaa.
Athari
Tumia Athari ili kuelewa matokeo ya kiwango cha eneokazi yanayoripotiwa kupitia tafiti za hiari ndani ya bidhaa.
Athari huonyesha viashiria vilivyojumlishwa na kuripotiwa na watumiaji wenyewe kutoka kwenye utafiti wa athari vinavyosaidia timu kuelewa jinsi ChatGPT inavyoathiri kazi kote katika shirika, ikijumuisha:
Sehemu ya wahojiwa wanaoripoti athari chanya kwenye tija, muda uliookolewa, ubora wa kazi, kuridhika kazini, uwezo wa kukamilisha majukumu mapya, na huduma kwa wadau
Usambazaji wa majibu kwa kila swali
Kiwango cha kushiriki katika utafiti (wahojiwa kama sehemu ya wanachama wa eneokazi)
Viashiria hivi vinakusudiwa kwa uchanganuzi elekezi na maarifa ya shirika. Si kumbukumbu za uzingatiaji na haviwakilishi kipimo cha ROI ya kisababishi.
Kwa maelezo zaidi kuhusu tafiti za athari, angalia: Kusimamia tafiti za athari katika uchanganuzi wa eneokazi.
Task insights
Task insights huonyesha mifumo iliyojumlishwa ya kazi katika ChatGPT kwa kuainisha mazungumzo katika kategoria pana za kazi na mada. Hutoa maarifa ya kiwango cha eneokazi bila kufichua dokeza binafsi, mazungumzo, au shughuli za kiwango cha mtumiaji.
Aina ya kazi
Sehemu ya Task type inaonyesha mgawanyo wa mazungumzo katika kategoria za kazi, ikikusaidia kuelewa haraka njia za kawaida zaidi ambazo ChatGPT hutumiwa katika eneokazi lako na jinsi mifumo hiyo inavyobadilika kwa muda.
Ramani ya joto
Ramani ya joto hulinganisha aina za kazi katika kipimo cha pili ili uweze kuchanganua mifumo ya matumizi kwa undani zaidi. Kulingana na data inayopatikana, huonyesha jinsi aina za kazi zinavyohusiana na mada za mazungumzo au vitengo vya shirika.
Kumbuka: Vikundi vya SCIM vyenye wanachama chini ya 10 havitaonekana kama mstari katika ramani ya joto ya task insights.
Kuzima task insights
Kichupo cha Task insights na uainishaji wa mazungumzo huwashwa kwa chaguomsingi. Wasimamizi na wamiliki wa eneokazi wanaweza kujiondoa kwa:
Nenda kwa Workspace settings
Sogeza hadi sehemu ya Workspace analytics chini ya kichupo cha General
Zima Enable task insights
Watumiaji
Sehemu ya Watumiaji husaidia kufuatilia leseni na ushiriki:
Leseni zilizonunuliwa
Leseni zilizowashwa
Watumiaji hai
Mialiko inayosubiri
Vipimo vya matumizi kwa kila mtumiaji (kwa mfano: jumla, shughuli za GPT, zana, miradi, na viunganishi)
Watumiaji wakuu (watumiaji wako wanaoshiriki zaidi: watumaji 20% wa juu wa ujumbe wenye ujumbe 75+ kwa wiki na zana 3+ tofauti kwa mwezi)
GPT
Uchanganuzi wa GPT unajumuisha:
Jumla ya GPT
GPT zilizoundwa katika kipindi
GPT zilizokuwa hai katika kipindi
Vipimo vya matumizi na ufikiaji katika kiwango cha GPT
Miradi
Uchanganuzi wa Project unajumuisha:
Jumla ya miradi
Miradi iliyoundwa katika kipindi
Miradi iliyokuwa hai katika kipindi
Vipimo vya matumizi na ufikiaji katika kiwango cha mradi
Ujuzi
Uchanganuzi wa Skills unajumuisha:
Mienendo ya matumizi ya ujuzi
Ujuzi wa juu kulingana na shughuli za ujumbe
Uhamisho
Tumia Export kutengeneza ripoti za CSV unapozihitaji kwa aina zifuatazo za data:
GPT
Dodoso la athari
Miradi
Watumiaji
Kwa uhamisho wa Watumiaji, GPT, na Miradi, chagua kipindi cha tarehe kilichowekwa tayari au chagua Custom kuchagua tarehe ya kuanza na tarehe ya mwisho. Vipindi maalum vya uhamisho vinaweza kufikia hadi miezi 12 na haviwezi kuishia baada ya tarehe ya sasa.
Miundo ya uhamisho isiyo ya CSV na vichupo vya ziada haviungiwi mkono kwa sasa.
Tengeneza ripoti ya CSV
Nenda kwa Workspace settings > Workspace analytics.
Chagua Export data.
Chagua Data type.
Chagua Date range iliyowekwa tayari, au chagua Custom na uchague tarehe ya kuanza na tarehe ya mwisho.
Chagua Generate CSV.
Ufunikaji wa data na vikwazo
Uchanganuzi wa eneokazi ni uzoefu wa uchanganuzi uliokusanywa. Si kiolesura cha kumbukumbu ghafi na hauonyeshi:
Maandishi ya ujumbe
Yaliyomo kwenye faili
Rekodi za uzingatiaji za kiwango cha kipengee
Kwa kumbukumbu ghafi, michakato ya kisheria/usalama, na vidhibiti vya uzingatiaji, tumia Compliance API.
Usasishaji wa data
Uchanganuzi wa eneokazi si wa papo hapo. Data husasishwa mara kwa mara kila baada ya saa 1–24, kwa kawaida ndani ya saa 6–12. Upatikanaji wa data una lengo la hadi saa 48, linalokokotolewa kwa kutumia siku za kuripoti za UTC. Tumia muhuri wa muda wa mwisho wa kusasishwa, unaoonyeshwa kwa UTC, ili kuthibitisha usasishaji.
Eneokazi zilizo na hifadhi ya data ya EU
Katika eneokazi zilizo na hifadhi ya data ya EU, Task insights imezimwa kwa chaguomsingi. Mmiliki wa eneokazi anaweza kuwasha kipengele hiki wakati wowote katika Workspace settings.
Mara tu ikiwashwa, ChatGPT itaanza kutengeneza data ya jumla ya Task insights kwa eneokazi. Ikiwa Task insights itazimwa baadaye, data mpya ya Task insights itaacha kutengenezwa. Data ya jumla iliyotengenezwa hapo awali kwa sasa haifutwi.
Maswali yanayoulizwa mara kwa mara
Je, ninaweza kugawa uchanganuzi kwa timu, idara, au kitengo cha biashara?
Baadhi ya mitazamo ya uchanganuzi wa eneokazi inasaidia mgawanyo kwa vikundi vya SCIM, ambavyo vinaweza kuwakilisha timu, idara, au vitengo vya biashara kutegemea jinsi mtoa huduma wako wa utambulisho alivyosanidiwa. Ikiwa unahitaji uchanganuzi wa ziada, unaweza kuhamisha ripoti na kuziunganisha na data yako ya ndani.
Je, ninaweza kubadilisha utafiti wa athari au kuunda wangu mwenyewe?
Wamiliki wa eneokazi wanaweza kuunda utafiti Ulioundwa na msimamizi kutoka kwenye kichupo cha Athari, lakini hawawezi kubinafsisha maswali ya utafiti au machaguo ya majibu. Tafiti zilizoundwa na msimamizi hutumia seti ileile ya maswali iliyojengewa ndani kama tafiti zilizoundwa na OpenAI. Kwa maelezo zaidi, angalia: Kusimamia tafiti za athari katika uchanganuzi wa eneokazi.
Je, ninaweza kuhamisha ripoti za Task insights?
La. Tunafanyia kazi hili kwa bidii na tunatumai kuanzisha uwezo huu katika sasisho la baadaye.
Kwa nini hesabu za Compliance API hazilingani na uchanganuzi wa eneokazi?
Hesabu zinaweza kutofautiana kwa sababu Compliance API hurudisha data ghafi ya mfumo, ilhali Workspace Analytics huripoti data ya uchanganuzi iliyosafishwa. Kwa mfano, API inaweza kujumuisha ujumbe wa ndani wa mfumo au rekodi zisizo na mihuri ya muda ambazo uchanganuzi huondoa.
Kuna tofauti gani kati ya “Filter by Group” katika Overview na “All organizational units” katika Task insights?
Katika Overview, menyu kunjuzi ya Filter by Group inajumuisha vikundi vyote vinavyopatikana katika eneokazi, vikiwemo vikundi vinavyosimamiwa na SCIM na vikundi vilivyoundwa katika kiolesura cha ChatGPT.
Katika Task insights, menyu kunjuzi ya All organizational units inajumuisha vikundi vya SCIM pekee. Katika mwonekano huu, vitengo vya shirika vinawiana na vikundi vya SCIM.
Vipi ikiwa eneokazi langu halitumii SCIM?
Ikiwa eneokazi lako halitumii SCIM, wasimamizi hawahitaji kuunda au kuoanisha vikundi wenyewe kwa Task insights. Badala yake, Task insights huonyesha mwonekano mbadala unaotegemea mwingiliano wa Task type na Conversation topic, badala ya vitengo vya shirika.
Mada za mazungumzo hutengenezwa kiotomatiki na zinaweza kujumuisha kategoria kama Mauzo au Uhandisi.
Kiambatisho: Marejeleo ya data ya uhamisho
Jedwali zifuatazo zinaeleza safu zilizojumuishwa katika faili za sasa za uhamisho.
Safu wima za kawaida katika uhamishaji wa Users, GPTs na Projects
| Safu wima | Maelezo |
| cadence | Aina ya kipindi cha kuripoti. Thamani za sasa ni pamoja na Weekly, Monthly, Partial Weekly, Partial Monthly na Date Range. |
| period_start | Tarehe ya kuanza kwa kipindi cha kuripoti. |
| period_end | Tarehe ya kumalizika kwa kipindi cha kuripoti. Kwa vipindi visivyokamilika, hii huonyesha tarehe ya mwisho ya hivi karibuni inayopatikana katika uhamishaji. |
| account_id | Kitambulisho cha akaunti ya eneokazi kinachohusishwa na ripoti. |
Sehemu za ramani
Ramani zinazounganisha kipengee, kama vile muundo, GPT, zana au mradi, na idadi yake ya ujumbe inayohusishwa. Katika uhamishaji wa CSV, ramani hizi huwakilishwa kama maandishi yaliyosirialishwa.
Ripoti ya mtumiaji
Ripoti ya matumizi ya eneokazi kwa kila mtumiaji katika kipindi kilichochaguliwa. Huchanganya sehemu za utambulisho na hali ya mtumiaji na vipimo vya jumla vya matumizi ya ujumbe, GPTs, zana na miradi.
Safu wima
Maelezo
public_id
Kitambulisho cha umma kinachohusishwa na mtumiaji.
name
Jina la mtumiaji. Hii inaweza kuwa tupu kwa watumiaji wanaosubiri.
Anwani ya barua pepe ya mtumiaji.
role
Jukumu la kuanza kutumia huduma lililowekwa na mtumiaji.
user_role
Jukumu la eneokazi kufikia mwisho wa kipindi.
seat_type
Aina ya nafasi aliyokabidhiwa mtumiaji wakati uhamishaji unapotengenezwa. Thamani zinazowezekana ni ChatGPT, Codex na Automation. Sehemu hii ya hiari huonekana tu kwa eneokazi zinazostahiki.
department
Idara ya kuanza kutumia huduma iliyowekwa na mtumiaji.
groups
Data ya uanachama wa vikundi vya mtumiaji kufikia mwisho wa kipindi.
user_status
Hali ya rekodi ya mtumiaji kufikia mwisho wa kipindi.
created_or_invited_date
Tarehe ambayo mtumiaji alifunguliwa akaunti au kualikwa.
is_active
Ikiwa mtumiaji alituma angalau ujumbe mmoja katika kipindi cha kuripoti.
first_day_active_in_period
Siku ya kwanza ambayo mtumiaji alikuwa amilifu katika kipindi cha kuripoti.
last_day_active_in_period
Siku ya mwisho ambayo mtumiaji alikuwa amilifu katika kipindi cha kuripoti.
messages
Jumla ya ujumbe uliotumwa na mtumiaji katika kipindi hicho.
messages_rank
Nafasi kwa jumla ya ujumbe ndani ya eneokazi katika kipindi hicho.
model_to_messages
Ramani iliyosirialishwa ya familia ya muundo hadi idadi ya ujumbe.
gpt_messages
Ujumbe ambao mtumiaji alituma kwa GPT maalum katika kipindi hicho.
gpts_messaged
Idadi ya GPT maalum tofauti ambazo mtumiaji alitumia kutuma ujumbe katika kipindi hicho.
gpt_to_messages
Ramani iliyosirialishwa ya kitambulisho cha GPT hadi idadi ya ujumbe.
tool_messages
Idadi ya rekodi za ujumbe zinazohusishwa na shughuli za zana za mtumiaji katika kipindi cha kuripoti. Huenda hii isilingane na idadi ya vitendo vya zana vinavyoonekana kwa mtumiaji au miito ya zana.
tools_messaged
Idadi ya zana tofauti zilizotumika katika kipindi hicho.
tool_to_messages
Ramani iliyosirialishwa kutoka kategoria ya zana ya kuripoti hadi idadi ya rekodi za ujumbe zinazohusishwa na mtumiaji katika kipindi kilichochaguliwa. Huenda kategoria zisilingane moja kwa moja na vitendo vinavyoonekana kwa mtumiaji au miito ya zana.
Utafutaji
Ujumbe unaohusishwa na shughuli za utafutaji wa wavuti wa ChatGPT.
Kontena
Ujumbe unaohusishwa na utekelezaji wa sandbox iliyotengwa unaotumika katika mitiririko ya kazi inayotumika ya zana, faili, msimbo au amri.
Kifupisha Msururu wa Mawazo
Ujumbe unaohusishwa na hali ya uwazaji iliyofupishwa inayozalishwa wakati wa baadhi ya mitiririko ya kazi ya uwazaji na zana. Hii haifichui maudhui ghafi ya msururu wa mawazo.
Zana ya API
Ujumbe unaohusishwa na mfumo wa ChatGPT wa kuelekeza rasilimali na zana za programu. Hii haiwakilishi matumizi ya API ya wasanidi programu ya OpenAI na mteja. Kulingana na mtiririko wa kazi, inaweza kujumuisha shughuli za zana zinazotegemea programu au kiunganishi.
project_messages
Ujumbe ambao mtumiaji alituma ndani ya miradi katika kipindi hicho.
projects_messaged
Idadi ya miradi tofauti ambayo mtumiaji alichangia katika kipindi hicho.
project_to_messages
Ramani iliyosirialishwa ya kitambulisho cha mradi hadi idadi ya ujumbe.
projects_created
Miradi iliyoundwa na mtumiaji katika kipindi hicho.
last_day_active
Siku ya mwisho ambayo mtumiaji alikuwa amilifu katika kipindi hiki au kipindi chochote kilichotangulia.
Ripoti ya GPT
Ripoti ya matumizi ya eneokazi kwa kila GPT kwa kipindi kilichochaguliwa. Inaonyesha utambulisho wa GPT, metadata ya mtayarishi, shughuli, na matumizi ndani ya eneokazi.
| Safu | Maelezo |
| gpt_id | ID ya GPT maalum. |
| gpt_name | Jina la GPT mwishoni mwa kipindi. |
| config_type | Hali ya usanidi ya GPT. Thamani ghafi za sasa katika msimbo ni live na draft. |
| gpt_description | Maelezo ya GPT mwishoni mwa kipindi. |
| gpt_url | URL ya GPT. |
| gpt_creator_public_id | ID ya umma ya mtayarishi wa GPT. |
| is_active | Iwapo GPT ilipokea angalau ujumbe mmoja katika kipindi hicho. |
| first_day_active_in_period | Siku ya kwanza ambayo GPT ilikuwa hai katika kipindi hicho. |
| last_day_active_in_period | Siku ya mwisho ambayo GPT ilikuwa hai katika kipindi hicho. |
| messages_workspace | Ujumbe uliotumwa kwa GPT ndani ya eneokazi lako katika kipindi hicho. |
| unique_messagers_workspace | Idadi ya watumiaji tofauti wa eneokazi waliotuma ujumbe kwa GPT katika kipindi hicho. |
| gpt_creator_email | Barua pepe ya mtayarishi, inapopatikana. |
Ripoti ya mradi
Ripoti ya matumizi ya eneokazi kwa kila mradi kwa kipindi kilichochaguliwa. Inaiga muundo wa uhamisho wa GPT, lakini ikiwa na vitambulisho vya mradi mahususi na metadata ya mtayarishi.
| Safu | Maelezo |
| project_id | ID ya mradi. |
| project_name | Jina la mradi mwishoni mwa kipindi. |
| config_type | Hali ghafi ya usanidi kutoka chanzo cha uchanganuzi. |
| project_description | Maelezo ya mradi mwishoni mwa kipindi. |
| project_url | URL ya mradi. |
| project_creator_public_id | ID ya umma ya mtayarishi wa mradi. |
| is_active | Iwapo mradi ulipokea angalau ujumbe mmoja katika kipindi hicho. |
| first_day_active_in_period | Siku ya kwanza ambayo mradi ulikuwa hai katika kipindi hicho. |
| last_day_active_in_period | Siku ya mwisho ambayo mradi ulikuwa hai katika kipindi hicho. |
| messages_workspace | Ujumbe uliotumwa ndani ya mradi katika eneokazi lako katika kipindi hicho. |
| unique_messagers_workspace | Idadi ya watumiaji tofauti wa eneokazi waliochangia kwenye mradi katika kipindi hicho. |
| project_creator_email | Barua pepe ya mtayarishi, inapopatikana. |
Ripoti ya dodoso la athari
Uhamisho wa kiwango cha majibu wa data ya dodoso la athari kwa eneokazi lililochaguliwa. Kulingana na sehemu zilizohamishwa, kila mstari unawakilisha swali moja la dodoso lililojibiwa na mjibu mmoja.
| Safu | Maelezo |
| date_partition | Tarehe inayohusishwa na mstari wa jibu la dodoso. |
| workspace_id | ID ya akaunti ya eneokazi inayohusishwa na jibu. |
| name | Jina la mjibu. |
| Anwani ya barua pepe ya mjibu. | |
| survey_id | ID ya dodoso. |
| survey_name | Jina la dodoso. |
| question_id | ID ya swali la dodoso. |
| answer_id | ID ya jibu lililochaguliwa kwa swali hilo. |