Kumbuka: Kuanzia tarehe 10 Septemba 2026, tunasitisha kwa muda usajili mpya na uboreshaji kwenda kwenye mpango wa ChatGPT Pro wa $200 (Pro 20X). Hii inajumuisha usajili na uboreshaji kutoka Free, Go, Plus au Pro $100. Usajili uliopo wa ChatGPT Pro wa $200 na usajili mpya au uliopo wa ChatGPT Pro wa $100 hauathiriwi na usitishaji huu.
Ukighairi au kuratibu kushusha kiwango cha mpango, utaendelea kutumia Pro $200 hadi mwisho wa kipindi chako cha sasa cha malipo na unaweza kutengua mabadiliko hayo katika mipangilio ya malipo kabla kipindi hicho hakijaisha. Usajili wako wa Pro $200 ukiisha, hutaweza kuununua tena hadi usitishaji huo utakapoondolewa.
Soma Maswali Yanayoulizwa Sana kuhusu kusitishwa kwa Pro $200 ili upate maelezo zaidi kuhusu jinsi usitishaji huo unavyoweza kuathiri usajili wako.
Muhtasari
Makala haya yanahusu usajili binafsi wa ChatGPT na usajili wa kujihudumia wa ChatGPT Business. Hayahusu mipango ya ChatGPT Enterprise au Edu.
Ghairi usajili wako kupitia mfumo ulioutumia kuununua:
Ikiwa ulijisajili kwenye chatgpt.com, ghairi kupitia akaunti yako ya ChatGPT.
Ikiwa ulijisajili kupitia Apple App Store, ghairi kupitia sehemu ya usajili ya Apple.
Ikiwa ulijisajili kupitia Google Play, ghairi kupitia sehemu ya usajili ya Google Play.
Ikiwa una usajili wa kujihudumia wa ChatGPT Business, ghairi kupitia mipangilio ya malipo ya eneokazi yako.
Kuondoa programu ya ChatGPT kwenye kifaa chako hakughairi usajili wako. Ikiwa unataka tu kusitisha malipo ya siku zijazo, huhitaji kufuta akaunti yako ya ChatGPT.
Kughairi husitisha kusasishwa kwa usajili siku zijazo. Hakurejeshi moja kwa moja malipo ya awali.
Huwezi kuingia ili ughairi?
Ikiwa usajili wako unatozwa moja kwa moja na ChatGPT na huwezi tena kutumia anwani ya barua pepe ya akaunti hiyo, wasiliana na Usaidizi wa OpenAI ili usaidiwe kughairi. Jumuisha anwani ya barua pepe ya akaunti, tarakimu nne za mwisho za kadi yako ya malipo na tarehe ya malipo yako ya hivi karibuni ya usajili. Usitume kamwe nambari kamili ya kadi.
Kwa usajili wa Apple App Store au Google Play, ghairi ukitumia akaunti ya duka uliyotumia kujisajili. Ikiwa huwezi kufikia akaunti hiyo ya duka, wasiliana na Apple au Google ili urejeshe akaunti.
Ghairi usajili binafsi wa ChatGPT
Ghairi usajili ulionunuliwa kwenye chatgpt.com
Ingia katika ChatGPT.
Fungua menyu ya akaunti yako na uchague Mipangilio.
Chagua Malipo.
Chini ya Ghairi mpango, chagua Ghairi.
Ghairi usajili wa Apple App Store
Apple husimamia usajili unaonunuliwa kupitia Apple App Store. Ili kughairi kwenye iPhone au iPad:
Fungua Mipangilio.
Chagua jina lako.
Chagua Usajili.
Chagua ChatGPT.
Chagua Ghairi Usajili.
Thibitisha kughairi kwako.
Ikiwa Ghairi Usajili halipatikani na tarehe ya mwisho inaonyeshwa, huenda usajili tayari umeghairiwa.
Kufuta akaunti yako ya ChatGPT hakughairi usajili wa Apple App Store. Ghairi usajili kupitia Apple kabla ya kufuta akaunti yako.
Ghairi usajili wa Google Play
Hakikisha umeingia katika akaunti ya Google iliyotumika kununua usajili wako wa ChatGPT.
Tumia programu ya Google Play Store
Fungua programu ya Google Play Store.
Fungua Usajili.
Chagua ChatGPT.
Chagua Ghairi usajili.
Fuata maelekezo ili kuthibitisha kughairi kwako.
Tumia tovuti ya Google Play
Fungua usajili wako wa Google Play.
Ingia kwa kutumia akaunti ya Google iliyotumika kununua usajili.
Karibu na ChatGPT, chagua Dhibiti.
Chagua Ghairi usajili.
Ukiombwa, chagua sababu kisha uchague Endelea.
Ghairi usajili wa ChatGPT Business
Ili kughairi usajili wa ChatGPT Business unaojihudumia:
Ingia katika ChatGPT.
Fungua menyu ya akaunti yako na uchague Mipangilio ya eneokazi.
Chagua Malipo.
Chagua Dhibiti mpango.
Chagua Ghairi usajili.
Ikiwa huwezi kufikia mipangilio ya malipo ya eneokazi, mwombe mmiliki wa eneokazi akusaidie.
Thibitisha kughairi kwako na tarehe ya malipo
Ghairi angalau saa 24 kabla ya tarehe yako inayofuata ya malipo ili kuepuka kutozwa kwa kipindi kinachofuata cha usajili.
Baada ya kughairi kwa kawaida, vipengele vya kulipia huendelea kupatikana hadi mwisho wa kipindi cha sasa cha malipo. Urejeshaji wa fedha za usajili ukiidhinishwa, kwa kawaida ufikiaji unaohusishwa na malipo yaliyorejeshwa huisha mapema, kwa mujibu wa sheria zinazotumika.
Angalia hali ya usajili wako kwenye mfumo uliokutoza ili kuthibitisha kuwa usajili huo haujawekwa tena kusasishwa.
Kufuta akaunti yako ya ChatGPT hughairi usajili unaotozwa moja kwa moja na ChatGPT. Hakughairi usajili wa Apple App Store. Ikiwa ulijisajili kupitia Apple au Google Play, angalia usajili wako kwenye duka hilo na ughairi kabla ya kufuta akaunti yako.
Omba kurejeshewa pesa
Kughairi usajili huzuia usasishaji wa baadaye, lakini hakurejeshi kiotomatiki malipo ya awali. Ustahiki wa kurejeshewa pesa hutegemea ununuzi wako na mahali ulipo.
Kwa usajili ulionunuliwa kwenye chatgpt.com au kupitia Google Play, omba kurejeshewa pesa kupitia Usaidizi wa OpenAI ukiwa umeingia katika akaunti ya ChatGPT inayohusishwa na tozo hiyo.
Kwa usajili ulionunuliwa kupitia Apple App Store, omba kurejeshewa pesa moja kwa moja na Apple.
Kwa maelekezo mahususi ya kila mfumo na maelezo ya ustahiki, angalia: Ninaombaje kurejeshewa pesa za usajili wangu wa ChatGPT?
Tatua matatizo ya kughairi usajili
Tafuta usajili usioonekana
Angalia risiti yako ya ununuzi ili utambue mfumo uliokutoza. Usajili ulionunuliwa kwenye chatgpt.com hauonekani katika orodha ya usajili wako wa Apple au Google Play.
Ikiwa ulijisajili kupitia Google Play, angalia kila akaunti ya Google kwenye kifaa chako. Ikiwa ulijisajili kupitia Apple, hakikisha umeingia katika akaunti ya Apple iliyotumika kufanya ununuzi huo.
Tafuta mpango wa kulipia usioonekana
Ikiwa mpango wako wa kulipia hauonekani katika ChatGPT, hakikisha umeingia katika akaunti ya ChatGPT iliyotumika uliponunua usajili.
Unaweza kutumia usajili huohuo kwenye vifaa mbalimbali unapoingia katika akaunti ileile ya ChatGPT. Huhitaji usajili tofauti kwa kila kifaa.
Kagua usajili au malipo yaliyorudiwa
Ukiona zaidi ya tozo moja, angalia ikiwa una usajili katika akaunti tofauti za ChatGPT, Apple au Google.
Ikiwa ulinunua zaidi ya usajili mmoja, ghairi usajili ambao hutaki tena kupitia mfumo uliokutoza.
Kagua tozo baada ya kughairi
Angalia uthibitisho wako wa kughairi na tarehe inayofuata ya malipo. Ikiwa ulighairi chini ya saa 24 kabla ya tarehe inayofuata ya malipo, huenda tozo inayofuata ilikuwa tayari imechakatwa.
Pia angalia ikiwa akaunti au mfumo mwingine una usajili unaotumika. Kwa maelekezo ya kurejeshewa pesa, angalia: Ninaombaje kurejeshewa pesa za usajili wangu wa ChatGPT?
Ghairi bila kufikia akaunti yako
Ikiwa huwezi kufikia anwani ya barua pepe inayohusishwa na usajili unaotozwa moja kwa moja na ChatGPT, Usaidizi wa OpenAI unaweza kughairi usajili huo bila kufuta akaunti yako.
Unapowasiliana na Usaidizi wa OpenAI, toa:
Anwani ya barua pepe inayohusishwa na akaunti.
Tarakimu nne za mwisho za kadi ya malipo iliyotumika kulipia usajili.
Tarehe ya malipo yako ya hivi karibuni ya usajili.
Usishiriki nambari kamili ya kadi yako ya malipo.
Kwa maelekezo, angalia: Ninawezaje kuwasiliana na kitengo cha usaidizi?
Ikiwa usajili wako unasimamiwa na Apple au Google Play, tumia akaunti ya Apple au Google inayohusishwa na ununuzi huo. Ikiwa huwezi kufikia akaunti hiyo, wasiliana na Apple au Google ili upate usaidizi wa kuirejesha.
Maswali yanayoulizwa mara kwa mara
Je, kusanidua programu ya ChatGPT hughairi usajili wangu?
La. Kusanidua programu hakughairi usajili wako. Ughairi kupitia mfumo ulipoununulia.
Je, kufuta akaunti yangu ya ChatGPT hughairi usajili wangu?
Kufuta akaunti yako hughairi usajili unaotozwa moja kwa moja na ChatGPT. Hakughairi usajili unaotozwa kupitia Apple. Ikiwa ulijisajili kupitia Google Play, angalia usajili wako wa Google Play na ughairi ikiwa bado unatumika.
Je, kughairi usajili wangu kutanirejeshea pesa?
La. Kughairi huzuia usasishaji wa baadaye, lakini hakurejeshi kiotomatiki malipo ya awali. Ili kuomba kurejeshewa pesa, angalia: Ninaombaje kurejeshewa pesa za usajili wangu wa ChatGPT?