Muhtasari

Akaunti ya ChatGPT iliyofutwa haiwezi kurejeshwa. Ikiwa uliifuta akaunti mwenyewe, huenda ukaweza kufungua akaunti mpya kwa kutumia anwani ileile ya barua pepe baada ya siku 30. Akaunti iliyozimwa ina mchakato tofauti wa kurejeshwa.

Angalia ikiwa akaunti yako ilifutwa au ilizimwa

Ukiona ujumbe, “Huna akaunti kwa sababu imefutwa au imezimwa,” hatua inayofuata inategemea kilichotokea kwa akaunti ya awali.

• Ikiwa uliifuta akaunti mwenyewe, haiwezi kurejeshwa. Subiri angalau siku 30 kabla ya kufungua akaunti mpya kwa anwani ileile ya barua pepe.

• Ikiwa hukuifuta akaunti, angalia barua pepe yako upate maelekezo kuhusu kuzimwa kwa akaunti, uthibitishaji wa umri au tatizo la sera. Kusubiri siku 30 hakutawezesha tena akaunti iliyozimwa.

Kwa usaidizi kuhusu akaunti iliyozimwa, angalia: Kwa Nini Akaunti Yangu ya OpenAI Ilizimwa?

Kufuta akaunti yako hughairi usajili unaostahiki ambao malipo yake hutozwa moja kwa moja na ChatGPT. Ikiwa ulijisajili kupitia Apple App Store, ghairi usajili huo katika App Store. Ikiwa ulijisajili kupitia Google Play, angalia usajili wako na ughairi ikiwa bado unatumika. Kwa maelekezo, angalia: Kughairi usajili wako wa ChatGPT.

Badilisha akaunti yako bila kuifuta

Ikiwa bado unaweza kufikia akaunti yako ya awali, huenda ukaweza kubadilisha anwani yako ya barua pepe au kuongeza nenosiri bila kufuta akaunti. Kwa maelekezo, angalia: Jinsi ya kubadilisha anwani yako ya barua pepe.

Fungua Mipangilio kisha uchague Usalama na kuingia. Ikiwa sehemu ya Nenosiri inaonyesha Ongeza, chagua Ongeza na ufuate maelekezo.

Ikiwa vidhibiti hivi havipatikani, huenda akaunti yako haistahiki.

Fungua akaunti mpya baada ya kufuta ya zamani

1. Subiri angalau siku 30 baada ya kufuta akaunti kabla ya kutumia tena anwani ileile ya barua pepe.

2. Fungua ChatGPT au Jukwaa la API, chagua Jisajili, kisha ufungue akaunti mpya kwa anwani ileile ya barua pepe.

3. Ili kufungua akaunti mapema zaidi, tumia anwani tofauti ya barua pepe au, ikiwa mtoa huduma wako wa barua pepe anaruhusu, tumia lakabu ya barua pepe kama vile jane+new@example.com.

Akaunti mpya haitarejesha gumzo, faili au kumbukumbu zilizohifadhiwa kutoka kwenye akaunti yako iliyofutwa.

Ikiwa anwani yako ya barua pepe bado haipatikani

Ikiwa zaidi ya siku 30 zimepita, hakikisha akaunti ya awali ilifutwa badala ya kuzimwa. Ikiwa ilifutwa lakini bado huwezi kufungua akaunti mpya kwa anwani ileile ya barua pepe, wasiliana na Usaidizi wa OpenAI.

Ikiwa unahitaji kuthibitisha nambari ya simu

Nambari moja ya simu inaweza kuthibitisha ufunguo wa kwanza wa API kwa hadi akaunti tatu. Kufuta akaunti hakurejeshi kikomo hicho. Kwa maelezo zaidi, angalia: Masharti ya uthibitishaji wa simu.