OpenAI-யின் ஏஐ தொலைபேசி ஆதரவுடன் தொடர்புகொள்வதன் மூலம், நீங்கள் எங்கள் டெர்ம்ஸ் ஆஃப் யூஸ்-க்கு ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள்; மேலும் எங்கள் பிரைவசி பாலிசியை நீங்கள் படித்துள்ளீர்கள் என்பதை ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள். OpenAI-யின் சேவைகளை மேம்படுத்த அழைப்புகள் பயன்படுத்தப்படலாம். நினைவில் கொள்ளுங்கள்: மாடல்கள் தவறு செய்யலாம்; எனவே முக்கியமான தகவலைச் சரிபார்க்கவும். இந்தச் சேவை 13+ வயதான பயனர்களுக்கானது.
ஏஐ தொலைபேசி ஆதரவு என்றால் என்ன.
ஏஐ தொலைபேசி ஆதரவு என்பது ஏஐ தொலைபேசி ஏஜென்ட் ஆகும்; இது ChatGPT மற்றும் பிற OpenAI தயாரிப்புகள் குறித்த பொதுக் கேள்விகளுக்கு பதிலளிக்க வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது. அழைக்க ChatGPT கணக்கு தேவையில்லை.
ஏஐ தொலைபேசி ஆதரவு, ஏஐ ஏஜென்ட்களை உருவாக்கி இயக்குவதற்கான நிர்வகிக்கப்படும் தளமான OpenAI Presence ஐப் பயன்படுத்துகிறது.
ஏஐ தொலைபேசி ஆதரவு ஒரு தானியங்கி ஆதரவு வழி. இதனால் புகாரையோ கோரிக்கையையோ சமர்ப்பிக்க, உங்களை நேரடி ஏஜென்டுடன் இணைக்க, மேல்நிலை நடவடிக்கை அல்லது கணக்கு மதிப்பாய்வைத் தொடங்க, அல்லது தொடர்ச்சியை உறுதி செய்ய முடியாது. தொலைபேசி உதவியாளர் உங்களை வேறு ஆதரவு அல்லது புகாரளிப்பு விருப்பத்துக்கு வழிநடத்தினால், உங்கள் கோரிக்கை அல்லது புகார் பெறப்பட வேண்டுமெனில் அந்த செயல்முறையை நீங்கள் முடிக்க வேண்டும்.
OpenAI-யின் அதிகாரப்பூர்வ ஆதரவு வழிகளை எவ்வாறு தொடர்புகொள்வது பற்றி மேலும் அறிய, இந்த உதவி கட்டுரையை பார்க்கவும்.
OpenAI ஒருபோதும் அழைப்பையோ அரட்டையையோ தொடங்காது. உங்கள் நாடு அல்லது பிராந்தியத்துக்குக் கிடைக்கும் தொலைபேசி எண்ணிற்கு அழைத்து உரையாடலைத் தொடங்கலாம். வழக்கமான தொலைத்தொடர்பு சேவை வழங்குநர் கட்டணங்கள் பொருந்தலாம்.
AI தொலைபேசி ஆதரவு எவற்றுக்கு உதவும்?
ChatGPT மற்றும் பிற OpenAI தயாரிப்புகள் குறித்த வழக்கமான கேள்விகளுக்கு உதவுவதற்காக AI தொலைபேசி ஆதரவு வழங்கப்படுகிறது. தயாரிப்பு தொடர்பான கேள்விகள், கணக்கு ஆதரவு மற்றும் பொதுவான கோளாறு தீர்வு ஆகியவை இதில் அடங்கும். கீழே பட்டியலிடப்பட்டுள்ள புகார்கள் அல்லது கோரிக்கைகளை இதனால் ஏற்கவோ செயலாக்கவோ முடியாது. உங்கள் சமர்ப்பிப்பு சரியான குழுவைச் சென்றடைவதை உறுதிசெய்ய, பொருத்தமான நடைமுறையைப் பயன்படுத்தவும்:
| சிக்கல் அல்லது கோரிக்கை | எங்கு செல்ல வேண்டும் |
|---|---|
| கொள்கை மீறல்கள், சட்டவிரோத உள்ளடக்கம், சட்டரீதியான கோரிக்கைகள் அல்லது பாதுகாப்புச் சிக்கல்கள் | செயலிக்குள் உள்ள புகாரளிக்கும் கருவி அல்லது உள்ளடக்கத்தைப் புகாரளிக்கும் படிவம் மூலம் புகாரைச் சமர்ப்பிக்கவும். பிற ஆதரவுக் கோரிக்கைகளுக்கு, இந்தப் பக்கத்தின் கீழ் வலது மூலையில் உள்ள அரட்டைக் குமிழியைத் திறக்கவும். |
| சமரசம் செய்யப்பட்ட கணக்கு அல்லது அங்கீகரிக்கப்படாத அணுகல் | எந்தவொரு ஹெல்ப் சென்டர் பக்கத்திலும் கீழ் வலது மூலையில் உள்ள அரட்டைக் குமிழியைத் திறந்து, OpenAI ஆதரவைத் தொடர்புகொள்ளவும். |
| மோசடி அல்லது ஏமாற்றுதல் | செயலிக்குள் உள்ள புகாரளிக்கும் கருவி அல்லது உள்ளடக்கத்தைப் புகாரளிக்கும் படிவம் மூலம் புகாரைச் சமர்ப்பிக்கவும். உங்கள் கணக்கு தொடர்பான உதவிக்கு, இந்தப் பக்கத்தின் கீழ் வலது மூலையில் உள்ள அரட்டைக் குமிழியைத் திறக்கவும். |
| தனியுரிமைச் சிக்கல் அல்லது தரவு தொடர்பான கோரிக்கை | உங்கள் கோரிக்கையைச் சமர்ப்பிக்க, https://privacy.openai.com/policies என்ற முகவரியில் உள்ள OpenAI பிரைவசி போர்டலைப் பயன்படுத்தவும். |
| பதிப்புரிமைத் தகராறு | https://openai.com/form/copyright-disputes/ என்ற முகவரியில் உள்ள பதிப்புரிமைத் தகராறுப் படிவத்தைப் பயன்படுத்தவும். |
| வர்த்தக முத்திரைத் தகராறு | https://openai.com/form/trademark-counterfeit-disputes/ என்ற முகவரியில் உள்ள வர்த்தக முத்திரைத் தகராறுப் படிவத்தைப் பயன்படுத்தவும். |
| பிற அறிவுசார் சொத்துரிமைச் சிக்கல் | புகாரைச் சமர்ப்பிக்க, செயலிக்குள் உள்ள புகாரளிக்கும் கருவியையோ https://openai.com/form/report-content என்ற முகவரியில் உள்ள உள்ளடக்கத்தைப் புகாரளிக்கும் படிவத்தையோ பயன்படுத்தவும். |
ஆதரிக்கப்படும் நாடுகள் மற்றும் தொலைபேசி எண்கள்
| நாடு அல்லது பிராந்தியம் | தொலைபேசி எண் |
|---|---|
| அமெரிக்கா | 1-888-GPT-0090 / 1-888-478-0090 |
| கனடா | 1-888-GPT-0090 / 1-888-478-0090 |
| ஆஸ்திரேலியா | (61) 1-800-298-478 |
உங்கள் சேவைகளை மேம்படுத்த என் அழைப்புகள் எவ்வாறு பயன்படுத்தப்படுகின்றன?
OpenAI-ன் சேவைகளை மேம்படுத்த அழைப்புகள் பயன்படுத்தப்படலாம்; இதில் எங்கள் மாடல்களைப் பயிற்றுவிக்க உதவ ஆடியோ கிளிப்புகள் மற்றும் உரைமாற்றங்களைப் பயன்படுத்துவது அடங்கலாம். பயிற்சிக்காக ஆடியோ கிளிப்புகளைப் பயன்படுத்துவதற்கு முன், அந்த ஆடியோ கிளிப்பில் உள்ள தனிப்பட்ட தகவல்களின் அளவை குறைக்க நாங்கள் நடவடிக்கைகள் எடுக்கிறோம்.
இந்தத் தரவு பயனர் தேவைகள் மற்றும் விருப்பங்களை நாங்கள் சிறப்பாகப் புரிந்துகொள்ள உதவுகிறது; இதனால் எங்கள் மாடல்கள் காலப்போக்கில் மேலும் திறமையாக ஆகின்றன. தரவை நாங்கள் எவ்வாறு கையாளுகிறோம் என்பதைப் பற்றி மேலும் அறிய எங்கள் பிரைவசி பாலிசி-ஐப் பார்க்கவும்.
வாய்ஸ் கன்வர்சேஷன்ஸில் இடையூறுகளைத் தவிர்க்க ஏதேனும் குறிப்புகள் உள்ளனவா?
சிறந்த அனுபவத்திற்கு:
அமைதியான சூழலில் இருந்து அழைக்கவும்.
பின்னணி சத்தம் எதிர்பாராத பதில்களை ஏற்படுத்தலாம்; உங்கள் சாதனத்தில் சத்தத் தனிமைப்படுத்தல் அம்சங்களை இயக்க பரிந்துரைக்கிறோம்.
iPhone-களில், Control Center > Mic Mode > Voice Isolation வழியாக Voice Isolation முறையை இயக்குவது, எதிர்பாராத இடையூறுகளைத் தவிர்க்க உதவும்.
ஹெட்ஃபோன்கள் அல்லது இயர்ஃபோன்களைப் பயன்படுத்துவது இடையூறுகளைத் தவிர்க்க உதவும்.
AI தொலைபேசி ஆதரவிலிருந்து வரும் உரையாடல்களை நீங்கள் வைத்திருக்கிறீர்களா?
எங்கள் சேவைகளை மேம்படுத்த உதவ, உரைமாற்றங்கள் மற்றும் ஆடியோ பதிவுகள் உட்பட உங்கள் அழைப்புகளை நாங்கள் வைத்திருக்கலாம். உங்கள் பதிவுகளிலிருந்து பெறப்படும் எந்தப் பயிற்சி தரவிலும் அடையாளம் காணக்கூடிய தகவலைக் குறைக்க முயற்சிகள் மேற்கொள்ளப்படும்.
பாதுகாப்பு மற்றும் தவறான பயன்பாட்டைத் தடுக்கும் நோக்கங்களுக்காகவும் உங்கள் அழைப்புகளை நாங்கள் வைத்திருக்கலாம். பாதுகாப்பிற்காக உங்கள் உள்ளடக்கத்தை நாங்கள் எவ்வாறு மதிப்பாய்வு செய்யக்கூடும் என்பதைப் பற்றி மேலும் அறிக.
AI தொலைபேசி ஆதரவிலிருந்து என் தரவை எவ்வாறு ஏற்றுமதி செய்வது அல்லது தரவை நீக்கக் கோருவது?
AI தொலைபேசி ஆதரவுடனான உங்கள் உரையாடல்கள், நீங்கள் அழைக்க பயன்படுத்திய தொலைபேசி எண்ணுடன் தொடர்பில்லாதவையாக வைக்கப்படுகின்றன; மேலும் அந்த உரையாடல்களுடன் தொடர்புடைய தரவை எங்களால் மீட்டெடுக்கவோ ஏற்றுமதி செய்யவோ முடியாது.
ஏஐ தொலைபேசி ஆதரவு ஏன் எனக்கு உதவ முடியாது என்று கூறுகிறது அல்லது என் ப்ராம்ப்ட்களுக்கு பதிலளிக்காமல் உள்ளது.
உங்கள் ப்ராம்ப்ட் எங்கள் பயன்பாட்டு கொள்கைகளுக்கு இணங்க இருப்பதாகத் தோன்றினாலும், ஏஐ ஆதரவு ஏஜென்ட் உங்கள் கோரிக்கையைத் தொடர முடியவில்லை என்றால், help.openai.com இல் எங்களுக்கு கருத்தை அனுப்பவும் அல்லது இந்தப் பக்கத்தில் உள்ள விட்ஜெட்டை கிளிக் செய்யவும். சாத்தியமான கொள்கை மீறல்கள் அல்லது சட்டவிரோத உள்ளடக்கத்தைப் புகாரளிக்க, எங்கள் உள்ளடக்கப் புகாரளிப்பு வலைப் படிவத்தை பயன்படுத்தலாம்.
முழுமையான பதில் அல்லது திசைமாற்றல் கிடைக்கும் முன் அழைப்பு முடிந்தால், “ஏஐ தொலைபேசி ஆதரவு எதற்கு உதவும்” என்பதில் பொருத்தமான விருப்பத்தைப் பயன்படுத்தவும் அல்லது help.openai.com வழியாக OpenAI ஆதரவைத் தொடர்புகொள்ளவும். ஒரு புகார், மேல்நிலை நடவடிக்கை, கணக்கு மதிப்பாய்வு அல்லது தொடர்ச்சி உருவாக்கப்பட்டதாகக் கருத வேண்டாம்.
என் எண் தடுக்கப்பட்டுள்ளது, தயவுசெய்து என் எண்ணைத் தடையிலிருந்து நீக்க முடியுமா?
AI தொலைபேசி ஆதரவை அணுகுவதிலிருந்து உங்கள் எண் தடுக்கப்பட்டிருப்பதை அறிந்து வருந்துகிறோம். உங்கள் பயன்பாடு எங்கள் டெர்ம்ஸ் ஆஃப் யூஸ்-ஐ மீறுகிறது என்று நாங்கள் நம்பினால், அல்லது ஆதரிக்கப்படாத பிராந்தியத்திலிருந்து நீங்கள் அழைத்தால் இது நிகழலாம். இது தவறுதலாக நடந்தது என்று நீங்கள் நம்பினால், இந்தப் பக்கத்தின் கீழ் வலது மூலையில் உள்ள உதவி விட்ஜெட்டை கிளிக் செய்து கோரிக்கையைச் சமர்ப்பிக்கவும்.
