சுயசேவை ChatGPT வாடிக்கையாளராக, உட்பொதிக்கப்பட்ட கட்டணத் தளத்திலிருந்து உங்கள் முந்தைய விலைப்பட்டியல்களை நேரடியாகப் பெறலாம். நீங்கள் பிளஸ் / Pro அல்லது வணிகச் சந்தாதாரரா என்பதைப் பொறுத்து, உங்கள் கணக்கு அமைப்புகளில் இதன் இருப்பிடம் சற்று மாறுபடலாம்.
Apple அல்லது Google சந்தாக்கள் தொடர்பான விலைப்பட்டியல்களுக்கு, இங்குள்ள எங்கள் கட்டுரையைப் பார்க்கவும்.
பிளஸ் / Pro
உங்கள் அமைப்புகள் > கணக்கு பக்கத்திற்குச் சென்று, கட்டணம் > நிர்வகி என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.

உங்கள் வாடிக்கையாளர் கட்டணத் தளத்தில், விலைப்பட்டியல் வரலாறு பிரிவிலிருந்து முந்தைய விலைப்பட்டியல்களின் நகலைப் பதிவிறக்கலாம்.

சிக்கல் தீர்வு: விலைப்பட்டியல் வரலாறு பிரிவு காணப்படவில்லை அல்லது காலியாக இருந்தால், சரியான ChatGPT கணக்கு அல்லது வர்க்ஸ்பேஸில் உள்நுழைந்துள்ளீர்களா என்பதை உறுதிப்படுத்தவும். Apple App Store அல்லது Google Play மூலம் தொடங்கிய சந்தாக்களுக்கான ரசீதுகள் இங்கே தோன்றாது. அதற்குப் பதிலாக, செயலி அங்காடியின் கொள்முதல் வரலாற்றைப் பார்க்கவும். கணக்குகளை மாற்றிய பிறகும் அல்லது செயலி அங்காடி ரசீதுகளைப் பார்த்த பிறகும் விலைப்பட்டியலைக் கண்டறிய முடியாவிட்டால், சரியான கணக்கு அல்லது வர்க்ஸ்பேஸைப் பயன்படுத்துகிறீர்களா என்பதை உறுதிப்படுத்தி, உங்கள் கணக்கு மின்னஞ்சல் முகவரியுடன் OpenAI ஆதரவைத் தொடர்புகொள்ளவும்.
வணிகம்
வர்க்ஸ்பேஸ் அமைப்புகளுக்குச் சென்று, கட்டணம் என்பதைத் தேர்ந்தெடுத்து, அந்த வர்க்ஸ்பேஸ்/கணக்கிற்கான விலைப்பட்டியல்களைப் பார்க்க விலைப்பட்டியல்கள் என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும். எந்த விலைப்பட்டியலும் தோன்றவில்லை என்றால், சரியான வர்க்ஸ்பேஸ்/கணக்கின் உரிமையாளர் நீங்கள்தானா என்பதையும், விலைப்பட்டியல் பதிவுகள் உள்ளனவா என்பதையும் உறுதிப்படுத்தவும். விலைப்பட்டியல்களை இன்னும் கண்டறிய முடியாவிட்டால், உங்கள் கணக்கு மின்னஞ்சல் முகவரியுடன் OpenAI ஆதரவைத் தொடர்புகொள்ளவும்.

அதேபோல், திட்டத்தை நிர்வகி > கட்டண முறை என்பதைக் கிளிக் செய்தாலும், முந்தைய விலைப்பட்டியல்கள் உள்ள உங்கள் வாடிக்கையாளர் கட்டணத் தளத்திற்குச் செல்ல வேண்டும்.

வர்க்ஸ்பேஸ் செயலிழப்பு அல்லது கட்டண அணுகல் சிக்கல்.
நீங்கள் வர்க்ஸ்பேஸ் உரிமையாளராக இருந்து கட்டணப் பிரிவைத் திறக்க முடியாவிட்டால், முந்தைய விலைப்பட்டியல்களைக் கண்டறிய உதவி பெற ஆதரவைத் தொடர்புகொள்ளவும். உங்கள் கணக்கு மின்னஞ்சல் முகவரி, தெரிந்திருந்தால் வர்க்ஸ்பேஸின் பெயர் அல்லது அடையாள எண், உங்களுக்குத் தேவையான கட்டணக் காலங்கள் மற்றும் முந்தைய விலைப்பட்டியல் எண் ஆகியவற்றைச் சேர்க்கவும். வர்க்ஸ்பேஸ் செயலிழக்கச் செய்யப்பட்டுள்ளதா என்பதையும், எந்தக் கட்டணப் பக்கத்தை அணுக முடியவில்லை என்பதையும் எங்களுக்குத் தெரிவிக்கவும்.
