OpenAI ఖాతా భద్రతను తీవ్రంగా పరిగణిస్తుంది. అసాధారణమైన లేదా సంభావ్యంగా ప్రమాదకరమైన ప్రవర్తనను గుర్తిస్తే, అప్పుడప్పుడు మా సిస్టమ్ “అనుమానాస్పద కార్యకలాపాల అలర్ట్లు”ను చూపిస్తుంది. ఈ అలర్ట్లు ఎక్కడ మరియు ఎలా కనిపించవచ్చో, అలాగే మీ ఖాతాను సురక్షితం చేసుకోవడానికి చిట్కాల గురించి దిగువ ఒక అవలోకనం ఉంది.
ఈ అలర్ట్లు కొన్ని ఫీచర్లకు మీ యాక్సెస్ను కూడా ప్రభావితం చేయవచ్చు. మోడల్ ఫీచర్ యాక్సెస్ సమస్యలను పరిష్కరించడం గురించి ఇక్కడ మరింత తెలుసుకోండి.
మీకు ఈ అలర్ట్లు ఎందుకు కనిపిస్తున్నాయి
అసాధారణ సైన్-ఇన్ ప్రవర్తన: ఊహించని స్థానాలు లేదా పరికరాల నుండి లాగిన్లు.
అస్థిర వినియోగ నమూనాలు: కార్యకలాపాల్లో లేదా సెట్టింగ్ల మార్పుల్లో ఆకస్మిక పెరుగుదలలు.
ఒకేసారి అనేక సెషన్లు: సాధారణం కంటే ఎక్కువ సమకాలీన లాగిన్లు.
గమనిక: ఈ అలర్ట్లు తరచుగా జాగ్రత్త కోసం ఉంటాయి; తప్పు జరిగిందని అవి తప్పనిసరిగా సూచించవు. మీ ఖాతాను రక్షించడంలో సహాయపడేందుకు ఇవి రూపొందించబడ్డాయి.
మీకు హెచ్చరిక వస్తే ఏం చేయాలి
ChatGPT కోసం బలమైన, ప్రత్యేకమైన కొత్త పాస్వర్డ్ను సృష్టించండి.
ద్వి-కారక ప్రమాణీకరణను (2FA) ప్రారంభించండి
భద్రతను మెరుగుపరచడానికి మీ ప్రవేశ ప్రక్రియకు అదనపు దశను జోడించండి.
ఆంక్షలు కొనసాగితే సమస్యను పరిష్కరించడం
పై చర్యలు తీసుకున్న తర్వాత కూడా బ్యానర్ లేదా సదుపాయాలపై ఆంక్షలు కొనసాగితే, స్వయంగా ఈ చర్యలను ప్రయత్నించండి:
అన్ని పరికరాల నుంచి నిష్క్రమించి, మళ్లీ ప్రవేశించండి.
మీ విహారిణిలోని కుకీలు, తాత్కాలిక నిల్వను తొలగించండి.
అజ్ఞాత లేదా ప్రైవేట్ విండో, వేరే విహారిణి లేదా మరో పరికరం నుంచి ప్రవేశించడానికి ప్రయత్నించండి.
ఏదైనా VPN, ప్రాక్సీ, ప్రైవేట్ రిలే, విహారిణి పొడిగింపులు లేదా స్వయంచాలక సాధనాలను నిలిపివేయండి.
సమస్యను పరిష్కరించే సమయంలో ఒక విశ్వసనీయ పరికరం, నెట్వర్క్ను మాత్రమే ఉపయోగించండి.
సమస్య కొనసాగితే, సహాయ బృందాన్ని సంప్రదించి ఈ వివరాలను చేర్చండి:
ఖాతాతో అనుబంధించిన ఇమెయిల్ చిరునామా
బ్యానర్ లేదా ఏవైనా దోష సందేశాల తెరచిత్రం
మీరు హెచ్చరికను మొదట చూసిన సమయం, కాల మండలంతో సహా
పరికరం, విహారిణి, నిర్వహణ వ్యవస్థ వివరాలు
మీరు VPN, ప్రాక్సీ లేదా ప్రైవేట్ రిలేను ఉపయోగించారా అనే సమాచారం
అందుబాటులో ఉంటే, బ్యానర్ లేదా నమోదుల్లో కనిపించే అభ్యర్థన, రే లేదా పరికర గుర్తింపులు
గమనిక: మీ ఖాతాను ఇతరులతో పంచుకుంటే ఈ హెచ్చరికలు రావచ్చు. మరిన్ని వివరాల కోసం మా ఖాతా భాగస్వామ్య విధానాన్ని చూడండి.
సురక్షిత ఖాతాను నిర్వహించేందుకు చిట్కాలు
ప్రత్యేకమైన క్రెడెన్షియల్లను ఉపయోగించండి: వేర్వేరు సేవలలో ఒకే యూజర్నేమ్లు మరియు పాస్వర్డ్లను మళ్లీ ఉపయోగించవద్దు.
అప్డేట్గా ఉండండి: తాజా భద్రతా ప్యాచ్లతో మీ పరికరాలు మరియు బ్రౌజర్లను తాజాగా ఉంచండి.
సహాయం కావాలా?
మీకు ఏవైనా ప్రశ్నలు లేదా ఆందోళనలు ఉంటే, సహాయం చేయడానికి మా సపోర్ట్ బృందం సిద్ధంగా ఉంది. మరింత తెలుసుకోవడానికి మా హెల్ప్ సెంటర్ను సందర్శించండి.