స్వీయ-సేవ ChatGPT కస్టమర్గా, గత ఇన్వాయిస్లను అంతర్నిర్మిత బిల్లింగ్ పోర్టల్ నుంచి నేరుగా పొందవచ్చు. మీరు ప్లస్ / Pro లేదా బిజినెస్ సబ్స్క్రైబర్ అనే దానిపై ఆధారపడి, మీ ఖాతా సెట్టింగ్లలో ఈ స్థానం కొద్దిగా మారవచ్చు.
యాపిల్ లేదా గూగుల్ సబ్స్క్రిప్షన్లకు సంబంధించిన ఇన్వాయిస్ల కోసం మా కథనాన్ని ఇక్కడ చూడండి.
ప్లస్ / Pro
మీ సెట్టింగ్లు > ఖాతా పేజీకి వెళ్లి, చెల్లింపు > నిర్వహించండిపై క్లిక్ చేయండి:
మీ కస్టమర్ బిల్లింగ్ పోర్టల్లోని ఇన్వాయిస్ చరిత్ర విభాగం నుంచి గత ఇన్వాయిస్ల ప్రతులను డౌన్లోడ్ చేసుకోవచ్చు:
సమస్య పరిష్కారం: మీ ఇన్వాయిస్ చరిత్ర విభాగం కనిపించకపోయినా లేదా ఖాళీగా ఉన్నా, సరైన ChatGPT ఖాతా లేదా వర్క్స్పేస్లోకి సైన్ ఇన్ చేశారో లేదో నిర్ధారించుకోండి. యాపిల్ యాప్ స్టోర్ లేదా గూగుల్ ప్లే ద్వారా ప్రారంభించిన సబ్స్క్రిప్షన్ల రసీదులు ఇక్కడ కనిపించవు. బదులుగా మీ యాప్ స్టోర్ కొనుగోలు చరిత్రను చూడండి. ఖాతాలను మార్చిన తర్వాత లేదా యాప్ స్టోర్ రసీదులను పరిశీలించిన తర్వాత కూడా ఇన్వాయిస్ కనిపించకపోతే, సరైన ఖాతా లేదా వర్క్స్పేస్ను ఉపయోగిస్తున్నారని నిర్ధారించుకుని, మీ ఖాతా ఈమెయిల్తో OpenAI సహాయ బృందాన్ని సంప్రదించండి.
బిజినెస్
మీ వర్క్స్పేస్ సెట్టింగ్ల నుంచి బిల్లింగ్ ట్యాబ్ను తెరిచి, ఆ వర్క్స్పేస్/ఖాతాకు అందుబాటులో ఉన్న ఇన్వాయిస్లను చూడటానికి ఇన్వాయిస్లు ఎంచుకోండి. ఏ ఇన్వాయిస్లూ కనిపించకపోతే, మీరు సరైన వర్క్స్పేస్/ఖాతాకు యజమాని అని, ఇన్వాయిస్ రికార్డులు ఉన్నాయని నిర్ధారించుకోండి. అయినా ఇన్వాయిస్లు కనిపించకపోతే, మీ ఖాతా ఈమెయిల్తో OpenAI సహాయ బృందాన్ని సంప్రదించండి.
అలాగే, ప్లాన్ను నిర్వహించండి > చెల్లింపు పద్ధతి ఎంపికపై క్లిక్ చేస్తే, మీ గత ఇన్వాయిస్లు ఉన్న కస్టమర్ బిల్లింగ్ పోర్టల్కు వెళ్లాలి.
