మీ ఖాతాను తొలగించడం శాశ్వతం మరియు తిరిగి మార్చలేరు.
మీ ఖాతాను తొలగిస్తే, ChatGPT మరియు API సహా OpenAI సేవలను యాక్సెస్ చేయడానికి ఆ ఖాతాను ఉపయోగించలేరు. మీరు మీ ఖాతాను తొలగిస్తే, 30 రోజుల్లోపు మేము మీ డేటాను తొలగిస్తాము; అయితే చట్టం అవసరమని చెప్పినప్పుడు లేదా అనుమతించినప్పుడు పరిమిత డేటా సెట్ను ఎక్కువకాలం నిల్వ చేయవచ్చు.
మీరు Apple App Store లేదా Google Play Store ద్వారా సభ్యత్వం పొందినట్లయితే, మీ OpenAI ఖాతాను తొలగించడం ఆ మొబైల్ సభ్యత్వాన్ని రద్దు చేయదు. భవిష్యత్తులో ఛార్జీలు ఆగాలంటే మీరు దాన్ని Apple App Store లేదా Google Play Storeలో రద్దు చేయాలి. మరిన్ని వివరాల కోసం దయచేసి క్రింది కథనాలను చూడండి:
మీ మొత్తం ఖాతాను తొలగించకుండా మీ ChatGPT Plus సభ్యత్వాన్ని మాత్రమే రద్దు చేయాలనుకుంటే, దయచేసి నా ChatGPT సభ్యత్వాన్ని ఎలా రద్దు చేయాలి చూడండి. మీ OpenAI ఖాతాను తొలగించడం దానికి లింక్ చేసిన ఏదైనా సక్రియ ChatGPT Plus సభ్యత్వాన్ని స్వయంచాలకంగా రద్దు చేస్తుంది, తద్వారా తొలగింపు తర్వాత మీకు ఛార్జ్ చేయబడదు.
మీ OpenAI ఖాతాను ఎలా తొలగించాలి
ఎంపిక A: మా ప్రైవసీ పోర్టల్కు అభ్యర్థనను సమర్పించండి
ప్రైవసీ పోర్టల్కు వెళ్లండి.
ఎగువ కుడి మూలలోని గోప్యతా అభ్యర్థన చేయండి క్లిక్ చేయండి.
"నాకు వినియోగదారు ChatGPT ఖాతా ఉంది" ఎంచుకోండి.
"నా ChatGPT ఖాతాను తొలగించండి" ఎంచుకుని, స్క్రీన్పై ఉన్న దశలను అనుసరించండి.
గమనిక: ప్రైవసీ పోర్టల్ ద్వారా స్వయంగా తొలగించడానికి, మీరు ఖాతా ఇమెయిల్ లేదా ఖాతాకు ఇప్పటికే లింక్ చేసిన ఫోన్ నంబర్లో ఏదో ఒకదాన్ని ధృవీకరించాలి. మీరు వీటిలో ఏదీ యాక్సెస్ చేయలేకపోతే, స్వయంగా తొలగింపును పూర్తి చేయలేరు; మాన్యువల్ సమీక్ష కోసం సపోర్ట్ను సంప్రదించాలి. ఖాతాలో సక్రియ చెల్లింపు సభ్యత్వం ఉంటే, తొలగింపు ప్రక్రియలో భాగంగా రద్దుకు సహాయం కోసం సపోర్ట్ను సంప్రదించండి.
మీరు ChatGPTకు లాగిన్ చేయలేకపోతే, ఖాతా తొలగింపును కొనసాగించే ముందు మళ్లీ యాక్సెస్ పొందడానికి మీ ChatGPT పాస్వర్డ్ను రీసెట్ చేయడం లేదా మార్చడంలోని దశలను అనుసరించండి.
ఎంపిక B: ChatGPTలో స్వయంగా చేయండి
ChatGPT వెబ్పేజీ
ఎగువ కుడి వైపున, మీ ప్రొఫైల్ చిహ్నాన్ని క్లిక్ చేయండి.
సెట్టింగ్లు క్లిక్ చేయండి.
సెట్టింగ్లులో ఖాతా క్లిక్ చేయండి.
ఖాతాను తొలగించు కింద తొలగించు క్లిక్ చేయండి.
నిర్ధారణ స్క్రీన్ కనిపిస్తుంది; అందులో "నా ఖాతాను శాశ్వతంగా తొలగించు" బటన్ను అన్లాక్ చేయడానికి ఇన్పుట్ ఫీల్డ్లలో మీ ఖాతా ఇమెయిల్ + "DELETE" టైప్ చేయాలి.
ఇన్పుట్లు పూరించిన తర్వాత మీరు "నా ఖాతాను శాశ్వతంగా తొలగించు" బటన్ను అన్లాక్ చేస్తారు.
మీ ఖాతాను తొలగించడానికి "నా ఖాతాను శాశ్వతంగా తొలగించు" క్లిక్ చేయండి.
మొబైల్ యాప్లు (iOS మరియు Android)
మొబైల్ యాప్ను ఉపయోగించి మీ ఖాతాను తొలగించడానికి, దయచేసి మీ పరికరం (iOS లేదా Android) కోసం ఉన్న హెల్ప్ సెంటర్ కథనాన్ని చూడండి:
సాధారణ సమస్యలు
తొలగించిన చాట్లు మరియు ఆర్కైవ్ చేసిన చాట్లకు చాట్ నిలుపుదల
తొలగించిన చాట్లు మా సిస్టమ్ల నుండి 30 రోజుల్లోపు పూర్తిగా తొలగించబడతాయి, అవి ముందుగా గుర్తింపులేనివిగా చేసి మీ ఖాతాతో సంబంధం లేకుండా చేయబడి ఉంటే లేదా భద్రతా లేదా చట్టపరమైన కారణాల వల్ల మేము వాటిని ఉంచాల్సి ఉంటే తప్ప.
చాట్లను తొలగించిన తర్వాత వాటిని తిరిగి పొందలేరు. మీ చాట్ చరిత్రలో ఒక చాట్ కనిపించకుండా చేయాలనుకుంటూ, అది మీ ఖాతాలో మాత్రం ఉండాలని అనుకుంటే, మీరు ఆర్కైవ్ ఫంక్షన్ను ఉపయోగించాలి.
మోడల్ పనితీరును మెరుగుపరచడానికి కంటెంట్ ఎలా ఉపయోగించబడవచ్చు మరియు మీకు ఉన్న ఎంపికలను అర్థం చేసుకోవడానికి దయచేసి ఈ కథనాన్ని చూడండి.
ఆర్కైవ్ చేసిన చాట్లు మీ ఆర్కైవ్ చేయని చాట్ల మాదిరిగానే నిల్వ చేయబడతాయి. చాట్ను ఆర్కైవ్ చేయడం దానిని మీ చాట్ చరిత్ర సైడ్బార్ నుండి మాత్రమే తీసివేస్తుంది. ఆర్కైవ్ చేసిన చాట్లను మీ ChatGPT సెట్టింగ్లలో కనుగొని నిర్వహించవచ్చు.
మరిన్ని వివరాలకు ChatGPTలో చాట్ నిలుపుదల ఎలా పనిచేస్తుంది. చూడండి.
మెమరీ తొలగింపు
ప్రతి మెమరీ పక్కన ఉన్న తొలగించు బటన్ను క్లిక్ చేసి, మీరు సేవ్ చేసిన ఏ మెమరీనైనా తొలగించవచ్చు. “అన్నీ తొలగించండి” ఎంచుకోవడం ద్వారా మీరు మీ అన్ని మెమరీలను కూడా తొలగించవచ్చు. మరిన్ని వివరాల కోసం మా మెమరీ FAQ చూడండి.
వినియోగదారు కంటెంట్ నిలిపివేత ఎంపిక
ChatGPT మరియు వ్యక్తుల కోసం మా ఇతర సేవలు
మీరు ChatGPT మరియు వ్యక్తుల కోసం మా ఇతర సేవలను ఉపయోగించినప్పుడు, మోడల్ పనితీరును మెరుగుపరచడానికి మీరు అందించే కంటెంట్ను మేము ఉపయోగించవచ్చు. మోడల్ పనితీరును మెరుగుపరచడానికి మేము మీ కంటెంట్ను ఎలా ఉపయోగిస్తామన్న విషయంలో మీ ఎంపికల గురించి ఇక్కడ మరింత తెలుసుకోండి.
ఎంటర్ప్రైజ్ సేవలు (API మరియు ChatGPT Enterprise వంటివి)
OpenAI వ్యాపార డేటాపై శిక్షణ ఇవ్వదు. మా ఎంటర్ప్రైజ్ గోప్యతా కట్టుబాట్ల గురించి ఇక్కడ మరింత తెలుసుకోండి.
నేను నా ఖాతాను తొలగిస్తే, అదే ఇమెయిల్తో కొత్త ఖాతాను సృష్టించవచ్చా?
అవును. మునుపటి ఖాతా పూర్తిగా తొలగించబడినట్లయితే (నిష్క్రియం చేయబడకపోతే), 30 రోజుల తర్వాత అదే ఇమెయిల్ చిరునామాను ఉపయోగించి మీరు కొత్త ఖాతాను సృష్టించవచ్చు.
నా ఖాతా తొలగించబడిన తర్వాత దాన్ని మళ్లీ సక్రియం చేయవచ్చా?
లేదు. తొలగించిన ఖాతాలను మళ్లీ సక్రియం చేయలేరు, కానీ 30 రోజుల తర్వాత అదే ఇమెయిల్ చిరునామాతో కొత్త ఖాతాను సృష్టించవచ్చు.
ChatGPT లాగిన్ పేజీ లేదా మా API లాగిన్ పేజీలో “సైన్ అప్” క్లిక్ చేయండి. గమనించాల్సిన కొన్ని మినహాయింపులు ఉన్నాయి:
ఇమెయిల్ చిరునామాలు: 30 రోజుల తర్వాత మీరు అదే ఇమెయిల్ చిరునామాను ఉపయోగించవచ్చు.
ఫోన్ నంబర్లు: కొత్త ఖాతాలకు ఇప్పటికీ మా ఒక్కో ఫోన్ నంబర్కు 3 ఖాతాల పరిమితి వర్తిస్తుంది. తొలగించిన ఖాతాలు కూడా ఈ పరిమితిలో లెక్కించబడతాయి. ఖాతాను తొలగించడం మరో స్థానాన్ని ఖాళీ చేయదు. platform.openai.comలో మీ ఖాతా కోసం మొదటి API కీని రూపొందించడానికి ధృవీకరణ కోసం ఒక ఫోన్ నంబర్ను గరిష్టంగా 3 సార్లు మాత్రమే ఉపయోగించవచ్చు.
OpenAI ఖాతా సృష్టించడానికి ఫోన్ ధృవీకరణ అవసరం లేదు.
platform.openai.comలో కొత్త ఖాతా తన మొదటి API కీని రూపొందించడానికి ఫోన్ ధృవీకరణ అవసరం.
గమనిక: ఇంతకు ముందు Enterprise సంస్థతో అనుబంధించబడిన లేదా మా నిబంధనలు లేదా విధానాల ఉల్లంఘన వల్ల నిలిపివేయబడిన ఇమెయిల్ చిరునామాలను మళ్లీ సక్రియం చేయడానికి మేము అనుమతించము.
లాగిన్ చేయకుండానే నేను ChatGPTను ఇంకా ఉపయోగించవచ్చా?
అవును. లాగిన్ చేయడం లేదా ఖాతా సృష్టించడం ద్వారా మాత్రమే మీరు సంభాషణను సేవ్ చేయగలరని దయచేసి గమనించండి. లాగ్ అవుట్ అయినప్పుడు, మేము ఒకేసారి ఒక సంభాషణకే మద్దతు ఇస్తాము. మరిన్ని వివరాల కోసం దయచేసి మా FAQను చూడండి.
OpenAI ఖాతాలను సృష్టించడానికి నా ఫోన్ నంబర్ను ఎన్నిసార్లు ఉపయోగించవచ్చు?
ఫోన్ ధృవీకరణ జరిగే స్థానం ఖాతా సృష్టి నుండి మొదటి API కీ రూపొందింపుకు మారినప్పటికీ, ఫోన్ ధృవీకరణకు సంబంధించిన అవసరాలు ఇప్పటికీ ఇవే:
ఒక ఫోన్ నంబర్ను ఫోన్ ధృవీకరణ కోసం గరిష్టంగా 3 సార్లు మాత్రమే ఉపయోగించవచ్చు.
దీనర్థం, మీకు 3 OpenAI ఖాతాలు ఉంటే, ఆ మూడు ఖాతాల్లో ప్రతి ప్రారంభ API కీ రూపొందింపులో ఫోన్ ధృవీకరణ పూర్తి చేసేటప్పుడు అదే నంబర్ను ఆ మూడింటికీ ఉపయోగించవచ్చు.
కొన్ని మినహాయింపులతో, తమ ChatGPT ఖాతాను తొలగించిన వినియోగదారులు అదే ఫోన్ నంబర్తో మళ్లీ నమోదు చేసుకోవడానికి మేము అనుమతిస్తాము. మీరు మీ ChatGPT వినియోగదారు ఖాతాను శాశ్వతంగా తొలగించి ఉంటే (మరియు మా నిబంధనలు లేదా విధానాల ఉల్లంఘన కారణంగా మీ ఖాతా నిలిపివేయబడకపోతే), 30 రోజుల తర్వాత మేము మా సిస్టమ్ నుండి ఫోన్ నంబర్ను తీసివేస్తాము. అది జరిగిన తర్వాత, మీరు అదే నంబర్తో మళ్లీ సైన్ అప్ చేయవచ్చు.
మా ఫోన్ ధృవీకరణ FAQ చూడండి.
ఖాతా తొలగింపు తర్వాత నా ప్రమాణీకరణ పద్ధతిని మార్చవచ్చా?
⚠️ మీ ఖాతాను తొలగించడం వల్ల మీ ప్రమాణీకరణ విధానాన్ని మార్చుకునే అవకాశం ఉండదు.
అయితే, మీరు మొదట OpenAI / ChatGPTకు ఇమెయిల్ మరియు పాస్వర్డ్తో సైన్ అప్ చేసి ఉంటే, భవిష్యత్తు లాగిన్లలో మీరు Google/Apple లాగిన్ను ఎంచుకోవచ్చు, దాంతో ఆ పరిస్థితిలో ఉన్న వినియోగదారులు ఏ పద్ధతిలోనైనా లాగిన్ చేయవచ్చు.
"మీకు ఖాతా లేదు, ఎందుకంటే అది తొలగించబడింది లేదా నిష్క్రియం చేయబడింది" అనే లోపం నాకు ఎందుకు వస్తుంది?
మీరు లాగిన్ చేయడానికి లేదా ఖాతా సృష్టించడానికి ప్రయత్నించినప్పుడు ఈ లోపం వస్తే, మీరు ఖాతాకు సైన్ అప్ చేయడానికి / లాగిన్ చేయడానికి ఉపయోగించడానికి ప్రయత్నిస్తున్న ఇమెయిల్ చిరునామాకు సంబంధించిన ఖాతా తొలగింపు ప్రక్రియకు లోనైందని అర్థం:
మీరు ChatGPTలో మీ ఖాతాను తొలగించినందున -- లేదా -- తొలగింపు కోసం మా ప్రైవసీ పోర్టల్కు ఇమెయిల్ను సమర్పించడం ద్వారా మీ ఖాతాను తొలగించినందున ఇది జరుగుతుంది.
ఇది కూడా చూడండి - నేను నా ఖాతాను తొలగించాను, కానీ ఇప్పుడు దాన్ని మళ్లీ యాక్సెస్ చేయాలనుకుంటున్నాను. మీరు నా ఖాతాను మళ్లీ సక్రియం చేయగలరా?