భద్రత, పారదర్శకత, జవాబుదారీతనం, అలాగే భావవ్యక్తీకరణ స్వేచ్ఛ మరియు సమాచార ప్రాప్తి సహా మౌలిక హక్కుల రక్షణకు OpenAI కట్టుబడి ఉంది. వినియోగదారులు కంటెంట్‌ను ఎలా నివేదించవచ్చు, మోడరేషన్‌పై మా విధానాన్ని ఎలా అర్థం చేసుకోవచ్చు, మరింత పారదర్శకత సమాచారాన్ని ఎలా పొందవచ్చు వంటి అంశాలతో సహా, DSA అనుగుణతకు OpenAI ఎలా మద్దతు ఇస్తుందో ఈ వ్యాసం వివరిస్తుంది.

అక్రమ కంటెంట్ నివేదికలు, మోడరేషన్ నిర్ణయాలు మరియు అప్పీలు, పారదర్శకత నివేదికలు సహా వివిధ ప్రక్రియలు మరియు సాధనాలను ఉపయోగించి వినియోగదారులను అక్రమ మరియు హానికర కంటెంట్ నుంచి రక్షించడంతో పాటు, వారికి ఉపయోగకరమైన మరియు సులభంగా అందుబాటులో ఉండే సమాచారాన్ని అందించడంలో సమతుల్యత సాధించడం మా లక్ష్యం. మరిన్ని వివరాల కోసం మా పారదర్శకత & కంటెంట్ మోడరేషన్ పేజీ మరియు DSA పారదర్శకత నివేదికలు చూడండి.

యూరోపియన్ యూనియన్‌లోని అధికారుల కోసం డీఎస్‌ఏ కింద నిర్దేశించిన సంప్రదింపు కేంద్రం

డీఎస్‌ఏలోని ఆర్టికల్ 11 ప్రకారం, సభ్య దేశాల అధికారులు, యూరోపియన్ కమిషన్, డిజిటల్ సేవల యూరోపియన్ బోర్డుతో సంప్రదింపుల కోసం మా ప్రభుత్వ అభ్యర్థనల వేదిక (కోడెక్స్)ను OpenAI సంప్రదింపు కేంద్రంగా నిర్దేశించాము. మీ ప్రభుత్వ అధికారిక గుర్తింపు వివరాలతో ఖాతాను నమోదు చేసుకుని, కోడెక్స్ వేదిక ద్వారా అభ్యర్థనలు సమర్పించాలి. ఈ సంప్రదింపులు ఆంగ్లంలో ఉండాలి. ఈ వేదిక పైన పేర్కొన్న అధికారులతో సంప్రదింపులకు, కంటెంట్ తొలగింపు కోసం ప్రభుత్వాల నుంచి వచ్చే ఇతర అభ్యర్థనలకు మాత్రమే ఉద్దేశించబడింది.

ఇతర రకాల విచారణల కోసం, దయచేసి దిగువ వివరించిన మార్గాలను ఉపయోగించండి.

కోడెక్స్ ద్వారా OpenAIని సంప్రదించండి (ప్రభుత్వ అధికారుల కోసం)

మీ ఖాతాను ఏర్పాటు చేసుకోవడం, అభ్యర్థనలు లేదా విచారణలను సమర్పించడం గురించి సూచనల కోసం కోడెక్స్ ద్వారా ప్రభుత్వ కంటెంట్ తొలగింపు అభ్యర్థనలను సమర్పించడం చూడండి.

భాష

OpenAI కచ్చితంగా, సమర్థంగా స్పందించేందుకు వీలుగా, దయచేసి మీ సందేశాలను ఆంగ్లంలో సమర్పించండి. మీరు తప్పనిసరిగా మరో భాషలో సమర్పించాల్సి వస్తే, OpenAI అంతర్గత అనువాద సాధనాలను ఉపయోగించి, ఆంగ్లంలో స్పందిస్తుంది.

యూరోపియన్ యూనియన్‌లోని వినియోగదారుల కోసం డీఎస్‌ఏ కింద నిర్దేశించిన సంప్రదింపు కేంద్రం

మీరు help.openai.comలో సంభాషణ బుడగ చిహ్నాన్ని ఎంచుకుని, కృత్రిమ మేధ ఆధారిత సంభాషణ వేదిక ద్వారా OpenAI సహాయ బృందాన్ని సంప్రదించవచ్చు. డీఎస్‌ఏ కింద యూరోపియన్ యూనియన్ వినియోగదారుల కోసం ఈ వేదిక మా ఏకైక సంప్రదింపు కేంద్రంగా పనిచేస్తుంది.

వినియోగదారులు 1-888-GPT-0090కు కాల్ చేసి కూడా OpenAIని సంప్రదించవచ్చు.

డీఎస్‌ఏ కింద మా బాధ్యతలకు అనుగుణంగా, వినియోగదారుల ప్రశ్నలకు సకాలంలో, వాటి స్వభావానికి తగిన విధంగా స్పందించాలని మేము లక్ష్యంగా పెట్టుకున్నాము.

చట్టవిరుద్ధమైన కంటెంట్‌ను నివేదించే వెబ్ ఫారం

డీఎస్‌ఏలోని ఆర్టికల్ 16 ప్రకారం, చట్టవిరుద్ధమైన కంటెంట్‌ను నివేదించాలనుకునే వినియోగదారులు మా చట్టవిరుద్ధమైన కంటెంట్ నివేదన ఫారం ద్వారా నివేదికను సమర్పించవచ్చు.

చట్టవిరుద్ధమైన కంటెంట్‌తో సహా ఏదైనా కంటెంట్‌ను ఉత్పత్తిలోనే ఎలా నివేదించవచ్చో తెలుసుకోవడానికి కంటెంట్‌ను నివేదించడం చూడండి. కంటెంట్‌ను పర్యవేక్షించి నియంత్రించే విధానంలోనూ, చట్టపరమైన బాధ్యతలను పాటించే విధానంలోనూ పారదర్శకతకు OpenAI కట్టుబడి ఉంది. మా కంటెంట్ పర్యవేక్షణ, నియంత్రణ, నియమాల అమలు ప్రక్రియల గురించి మరింత సమాచారం మా పారదర్శకత మరియు కంటెంట్ నియంత్రణ పేజీలో ఉంది.

ఈ ప్రక్రియ ద్వారా సమర్పించిన నివేదికలను వర్తించే చట్టాలు, మా విధానాలకు అనుగుణంగా సమీక్షిస్తాము. ఫలితంగా కంటెంట్‌ను తొలగించడం, పరిమితం చేయడం లేదా ఇతర తగిన చర్యలు తీసుకోవడం జరగవచ్చు.

యూరోపియన్ యూనియన్‌లో ChatGPT శోధన నెలవారీ క్రియాశీల సేవా గ్రహీతలు

DSAలోని 24(2) అధికరణం కింద మా బాధ్యతలకు అనుగుణంగా, యూరోపియన్ యూనియన్‌లో ChatGPT శోధన (అంటే మా ఆన్‌లైన్ శోధన సదుపాయాలు) సగటు “నెలవారీ క్రియాశీల సేవా గ్రహీతల” సంఖ్యకు సంబంధించిన సమాచారాన్ని OpenAI Ireland Limited ప్రచురిస్తోంది. ఈ సగటును ఆరు నెలల కాలానికి లెక్కించాము.

2026 సెప్టెంబర్ 30తో ముగిసిన ఆరు నెలల కాలంలో, యూరోపియన్ యూనియన్‌లో ChatGPT శోధనకు సగటున సుమారు 18.56 కోట్ల మంది నెలవారీ క్రియాశీల సేవా గ్రహీతలు ఉన్నారు.

మా DSA బాధ్యతలను నెరవేర్చడానికి మాత్రమే ఈ సగటును లెక్కించాము. ఇతర ప్రయోజనాల కోసం దీనిని ఆధారంగా తీసుకోకూడదు లేదా ఉపయోగించకూడదు.