కంప్లయన్స్ API మార్గదర్శక పత్రాలు
నిర్వాహక API సూచన పత్రం అందరికీ అందుబాటులో ఉంది.
ప్రాప్యత పొందండి
కంప్లయన్స్ ప్లాట్ఫారమ్ ChatGPT Enterprise, ఎడ్యూ వర్క్స్పేస్లకు అందుబాటులో ఉంది.
వర్క్స్పేస్ నిబంధనల అనుసరణ డేటాను పొందడానికి, మీ అనుసంధానానికి అవసరమైన అనుమతులతో ఆ వర్క్స్పేస్ పరిధికి పరిమితమైన నిర్వాహక కీని సృష్టించమని వర్క్స్పేస్ యజమానిని లేదా నిర్వాహకుడిని అడగండి. వర్క్స్పేస్ యజమాని మాత్రమే నిబంధనల అనుసరణ డేటాకు విస్తృత ప్రాప్యతను లేదా సంభాషణ సందేశాలు అనుమతిని మంజూరు చేయగలరు. వర్క్స్పేస్ యజమాని లేదా నిర్వాహకుడు మద్దతు ఉన్న ఆడిట్, ప్రామాణీకరణ లేదా యాప్ లాగ్ల వంటి విడివిడి లాగ్ వర్గాలకు ప్రాప్యతను మంజూరు చేయవచ్చు.
ఏర్పాటు, పాత్రల అవసరాల కోసం నిర్వాహక కన్సోల్లో నిర్వాహక కీల నిర్వహణ చూడండి.
మీ సంస్థ లేదా విద్యాసంస్థకు అర్హత కలిగిన ప్లాన్ అవసరమైతే, మా విక్రయ బృందాన్ని లేదా మీ OpenAI ఖాతా మేనేజర్ను సంప్రదించండి.
ఇది ఎలా పనిచేస్తుంది
కంప్లయన్స్ ప్లాట్ఫారమ్ మీ ChatGPT వర్క్స్పేస్లోని లాగ్లు, మెటాడేటాకు ప్రాప్యతను అందిస్తుంది. వీటిని మీరు మీ ఎలక్ట్రానిక్ సాక్ష్యాల సేకరణ, DLP లేదా SIEM సాధనాలతో అనుసంధానించవచ్చు.
కంప్లయన్స్ ప్లాట్ఫారమ్ పరస్పరం తోడ్పడే రెండు ప్రాప్యత విధానాలకు మద్దతు ఇస్తుంది:
ఆడిటింగ్ కోసం మార్చడానికి వీలులేని, కొత్త నమోదులను మాత్రమే జోడించగల నిబంధనల అనుసరణ ఈవెంట్ లాగ్లను కంప్లయన్స్ లాగ్స్ ప్లాట్ఫారమ్ అందిస్తుంది.
అభ్యర్థన చేసిన సమయానికి ఉన్న స్థితిని తెలుసుకోవడానికి స్థితిని నిలుపుకునే కంప్లయన్స్ API ఉపయోగపడుతుంది. పైన పేర్కొన్న ఈవెంట్లు సూచించే డేటాను కలపడానికి, ఆడిట్ కోసం పాత డేటా రకాలతో పనిచేయడానికి ఇవి ఉపయోగపడతాయి.
మీ SIEM లేదా డేటా లేక్లోకి డేటాను ఎలా తీసుకురావాలో తెలుసుకోవడానికి API మార్గదర్శక పత్రాలను, త్వరిత ప్రారంభ నోట్బుక్ను ఉపయోగించవచ్చు.
ఎలక్ట్రానిక్ సాక్ష్యాల సేకరణ సాధనాలు న్యాయపరమైన కేసుల్లో సాక్ష్యంగా ఉపయోగించగల ఎలక్ట్రానిక్ సమాచారాన్ని గుర్తించడానికి, సేకరించడానికి, అందించడానికి తోడ్పడతాయి.
వ్యాజ్యాలు, దర్యాప్తులు లేదా ఆడిట్ల సమయంలో సంస్థలు ఈ సాధనాలను ఉపయోగిస్తాయి. భారీ మొత్తంలో ఉన్న డేటాను వడపోసి సంబంధిత పత్రాలు, సమాచార మార్పిడులను సమర్థంగా కనుగొనడానికి ఇవి న్యాయ బృందాలకు తోడ్పడతాయి.
DLP (డేటా నష్టం నివారణ) సాధనాలు ఒక సంస్థలో డేటా ఉల్లంఘనలు, డేటా అక్రమ తరలింపు, సున్నితమైన సమాచారాన్ని అనుమతి లేకుండా ఉపయోగించడం లేదా పొందడాన్ని గుర్తించడానికి, నిరోధించడానికి ఉపయోగపడతాయి.
మేధో సంపత్తిని రక్షించడానికి, GDPR, HIPAA వంటి గోప్యతా చట్టాలు, నిబంధనలకు అనుగుణంగా ఉండేలా చూడటానికి వీటిని సాధారణంగా ఉపయోగిస్తారు. DLP వ్యవస్థలు సున్నితమైన డేటా వినియోగంలో ఉన్నప్పుడు (అంతిమ పరికరాలపై చర్యలు), ప్రసారంలో ఉన్నప్పుడు (నెట్వర్క్ ట్రాఫిక్), నిల్వలో ఉన్నప్పుడు (డేటా నిల్వ) దాన్ని పర్యవేక్షిస్తాయి, గుర్తిస్తాయి, నిరోధిస్తాయి.
SIEM (భద్రతా సమాచారం, ఈవెంట్ల నిర్వహణ) సాధనాలు అప్లికేషన్లు, నెట్వర్క్ హార్డ్వేర్ రూపొందించే భద్రతా హెచ్చరికలను అప్పటికప్పుడే విశ్లేషిస్తాయి.
ముప్పుల గుర్తింపు, భద్రతా ఘటనల నిర్వహణ, నిబంధనల అనుసరణ కోసం వీటిని ఉపయోగిస్తారు. లాగ్ డేటాను సమీకరించి, విశ్లేషించడం ద్వారా SIEM వ్యవస్థలు అసాధారణ ప్రవర్తనను, సంభావ్య ముప్పులను గుర్తించడంలో తోడ్పడతాయి.
లాక్ చేసిన చాట్లు
ChatGPT Enterprise, ఎడ్యూ వర్క్స్పేస్లలో లాక్ చేసిన చాట్ల సందేశాలు కూడా కంప్లయన్స్ ప్లాట్ఫారమ్ ద్వారా అందుబాటులో ఉండే సంభాషణ సందేశాల లాగ్లలో ఉంటాయి. ఖాతా పిన్ ChatGPT లోపల ప్రాప్యతను నియంత్రిస్తుంది; కంప్లయన్స్ ప్లాట్ఫారమ్ ద్వారా అధికారం ఉన్నవారి ప్రాప్యతను అది నిరోధించదు.
Codex విధానం, కాన్ఫిగరేషన్ మార్పులను సమీక్షించండి
Codex విధానాలు, కాన్ఫిగరేషన్లు ఇంటర్ఫేస్ ద్వారా చేసిన మార్పులు వర్క్స్పేస్ ఆడిట్ లాగ్లలో నమోదవుతాయి. అధికారం ఉన్న నిర్వాహకులు ఈ చరిత్రను నిర్వాహక కన్సోల్లో సమీక్షించవచ్చు లేదా కంప్లయన్స్ API ద్వారా లాగ్లను పొందవచ్చు.
వర్క్స్పేస్లోని Codex నియంత్రణల్లో చేసిన మార్పులను పరిశీలించడానికి ఈ నమోదులను ఉపయోగించండి. నిర్వాహక కన్సోల్లో లాగ్లను సమీక్షించడానికి తగిన అర్హత ఉన్న వర్క్స్పేస్ పాత్ర అవసరం. కంప్లయన్స్ API ద్వారా లాగ్లను పొందడానికి అవసరమైన లాగ్ అనుమతులు ఉన్న నిర్వాహక కీ అవసరం.
అందుబాటులో ఉన్న ఎండ్పాయింట్లు, ఈవెంట్ స్కీమాల కోసం నిర్వాహక API సూచన పత్రాన్ని చూడండి. నిర్వాహక కన్సోల్లో వర్క్స్పేస్ ఆడిట్ లాగ్ల ప్రాప్యత కోసం నిర్వాహక కన్సోల్లో మీ టెనెంట్ను నిర్వహించడం చూడండి.
కంప్లయన్స్ APIతో డేటా నిలుపుదల
కంప్లయన్స్ లాగ్స్ ప్లాట్ఫారమ్ డేటాను 30 రోజుల పాటు నిలుపుకుంటుంది. ఎక్కువ కాలం నిలుపుకోవాలనుకుంటే, వినియోగదారులు అన్ని లాగ్లను నిరంతరం డౌన్లోడ్ చేసి, తమ విధానాలకు అనుగుణంగా నిలుపుకునే వ్యవస్థను అమలు చేయాలి.
తొలగించిన డేటాను తిరిగి పొందలేరు. OpenAIలో ప్రత్యేకంగా ఆడిట్ లేదా భద్రత కోసం అంతర్గతంగా నమోదు చేసిన డేటాను తొలగించే సదుపాయాన్ని ఈ API అందించదు. భద్రత, నిబంధనల అనుసరణ కోసం ఈ APIకి వచ్చే ప్రామాణీకరించిన అభ్యర్థనలన్నీ నమోదు చేయబడతాయి. ఈ APIని ఉపయోగించి ఒక అంశాన్ని తొలగించినప్పుడు, అది ఉత్పాదక వాతావరణంలోని అన్ని శోధన, సమాచార వెలికితీత సూచికల నుంచి కూడా తొలగించబడుతుంది. తొలగింపు అభ్యర్థన తర్వాత డేటాను అంతర్గతంగా గరిష్ఠంగా 30 రోజుల వరకు మాత్రమే నిలుపుకుంటారు.
వినియోగ విరమణ నోటీసు
మార్చి 5, 2026న కొత్త సంభాషణ లాగ్ల వ్యవస్థ విడుదలైంది. దీంతో స్థితిని నిలుపుకునే పాత రూట్ వినియోగ విరమణ దశలోకి వెళ్లింది.
చర్య తీసుకోవాల్సి రావచ్చు: స్థితిని నిలుపుకునే రూట్ను జూన్ 5, 2026న తొలగించారు. మీ అనుసంధానాలను వీలైనంత త్వరగా కొత్త మూలానికి మార్చడానికి API మార్గదర్శక పత్రాలను అనుసరించండి.
భాగస్వామి అనుసంధానాలు
నిబంధనల అనుసరణ అవసరాలను తీర్చుకోవడానికి, కస్టమర్లు ఎలక్ట్రానిక్ సాక్ష్యాల సేకరణ, డేటా నష్టం నివారణ (DLP), భద్రతా సేవల ప్రదాతలు అందించే కంప్లయన్స్ API అనుసంధానాలను ఉపయోగించవచ్చు.
కంప్లయన్స్ లాగ్స్ ప్లాట్ఫారమ్లోని నవీకరించిన సంభాషణ సందేశాల లాగ్లకు ప్రస్తుతం మద్దతు ఇస్తున్నవారు:
రిలెటివిటీ
మిగతా డేటా రకాలను స్వీకరించడానికి భాగస్వాములందరూ మద్దతు ఇస్తారు. కంప్లయన్స్ API గురించి మరింత సమాచారం మా బ్లాగ్ కథనంలో చదవవచ్చు.
భాగస్వాముల ఏర్పాటు మార్గదర్శకాలు
సైబర్హేవెన్
మైక్రోసాఫ్ట్
నెట్స్కోప్
నెట్స్కోప్: తదుపరి తరం API డేటా రక్షణ కోసం ChatGPT Enterpriseను కాన్ఫిగర్ చేయండి
నెట్స్కోప్: నెట్స్కోప్ + ChatGPT Enterprise కంప్లయన్స్ API
నెట్స్కోప్ కమ్యూనిటీ: ప్రదర్శన – ChatGPT Enterprise కంప్లయన్స్ APIని కాన్ఫిగర్ చేయడం
నెట్స్కోప్: ముందస్తు నోటీసు — ChatGPT Enterprise కోసం కంప్లయన్స్ లాగ్స్ ప్లాట్ఫారమ్కు మారడం
పాలో ఆల్టో నెట్వర్క్స్
రిలెటివిటీ
టెనబుల్ (గతంలో అపెక్స్ సెక్యూరిటీ)
ట్రోజ్ఏఐ
టెలిస్కోప్
థీటా లేక్
వరోనిస్
జెనిటీ
జీస్కేలర్
కంప్లయన్స్ API భాగస్వామి అనుసంధానంలో సమస్యలను పరిష్కరించడం
కంప్లయన్స్ API భాగస్వామి అనుసంధానాన్ని ఉపయోగిస్తున్నప్పుడు సమస్య ఎదురైతే, ముందుగా భాగస్వామి సేవా ప్రదాతను సంప్రదించండి. భాగస్వామి సేవా ప్రదాత తమ అనుసంధానం ఎలా పనిచేస్తుందో పరిశీలించగలరు. సమస్య భాగస్వామి వైపు ఉందా లేదా OpenAI సహాయం అవసరమా అనేది వారు నిర్ధారించగలరు.
భాగస్వామి అనుసంధానాన్ని ఉపయోగిస్తున్న కస్టమర్లు
ముందుగా మీ కంప్లయన్స్ API భాగస్వామిని సంప్రదించండి. ఈమెయిల్లో వర్క్స్పేస్ ఖాతా యజమానులను తప్పకుండా చేర్చండి.
భాగస్వామి సేవా ప్రదాతను సంప్రదించేటప్పుడు ఈ సమాచారాన్ని చేర్చండి
వర్క్స్పేస్ ఐడీ
భాగస్వామి సేవలో కనిపించిన లోపం స్క్రీన్షాట్
పూర్తి దోష సందేశం
సమస్య మొదలైన తేదీ/సమయం, సమయ మండలం
సమస్య కంప్లయన్స్ API లేదా OpenAI కాన్ఫిగరేషన్కు సంబంధించినదై ఉండవచ్చని భాగస్వామి నిర్ధారిస్తే, ఈ పేజీ కుడి దిగువ మూలలోని చాట్ బుడగను ఉపయోగించి భాగస్వామి సహాయ అభ్యర్థనను నమోదు చేస్తారు.
భాగస్వామి నమోదు చేసిన సహాయ అభ్యర్థనలో మిమ్మల్ని, వర్క్స్పేస్ ఖాతా యజమానిని చేర్చినట్లు నిర్ధారించుకోండి.
భాగస్వామి నమోదు చేసిన సహాయ అభ్యర్థనలో చేరిన తర్వాత, భాగస్వామి అందించిన వర్క్స్పేస్ నిర్దిష్ట వివరాలను OpenAI సహాయ బృందం సమీక్షించవచ్చని వర్క్స్పేస్ ఖాతా యజమాని స్పష్టంగా నిర్ధారించాలి.
అనుసంధానాలను అందించే భాగస్వాములు
మీ అనుసంధానాన్ని ఉపయోగిస్తున్న కస్టమర్లకు ఆ సేవలో సమస్య ఎదురైతే, వారు ముందుగా మిమ్మల్నే సంప్రదిస్తారు.
నివేదించిన సమస్యను పరిశీలించి, అది భాగస్వామి అనుసంధానం వల్ల తలెత్తిందా లేదా OpenAI లేదా కంప్లయన్స్ APIకి సంబంధించినదై ఉండవచ్చా అనేది నిర్ధారించండి.
సమస్య OpenAI లేదా కంప్లయన్స్ APIకి సంబంధించినదిగా కనిపిస్తే, ఈ పేజీ కుడి దిగువ మూలలోని చాట్ బుడగను ఉపయోగించి సహాయ అభ్యర్థనను నమోదు చేసి, ఈ వివరాలను చేర్చండి. తుది కస్టమర్ వేరుగా సహాయ అభ్యర్థనను నమోదు చేయాల్సిన అవసరం లేదా OpenAI, భాగస్వామి మధ్య మధ్యవర్తిగా వ్యవహరించాల్సిన అవసరం ఉండకూడదు.
కస్టమర్ వర్క్స్పేస్ ఐడీ
సమస్య OpenAI లేదా కంప్లయన్స్ APIకి సంబంధించినదై ఉండవచ్చని సూచించే లోపం వివరాలు
పూర్తి దోష సందేశం
అభ్యర్థన ఐడీ
సమస్య ఎదురైన అభ్యర్థన తేదీ/సమయం, సమయ మండలంతో సహా
సమస్య ఒక కస్టమర్ను ప్రభావితం చేస్తోందా లేదా పలువురిని ప్రభావితం చేస్తోందా
సహాయ టికెట్లో మిమ్మల్ని సంప్రదించిన వినియోగదారునితో పాటు కస్టమర్ సూచించిన ఖాతా యజమానిని కూడా తప్పకుండా చేర్చండి
తదుపరి సమస్య పరిష్కార చర్యలు OpenAI సహాయ బృందం, తుది కస్టమర్, అనుసంధానాన్ని అందించే భాగస్వామి కలిసి పాల్గొనే ఒకే సహాయ సంభాషణలో కొనసాగాలి.
