OpenAI
ఈ పేజీ మెషిన్ ట్రాన్స్‌లేషన్‌తో అనువదించబడింది. అసలు ఇంగ్లీష్ ఆర్టికల్‌ను చూడండి.

Enterprise మరియు Edu కస్టమర్ల కోసం OpenAI కంప్లయన్స్ ప్లాట్‌ఫారమ్

మీ వర్క్‌స్పేస్‌లో ఆడిట్ మరియు కంప్లయన్స్ డేటాను పొందండి.

అప్డేట్ చేయబడిన: yesterday

కంప్లయన్స్ API డాక్యుమెంటేషన్

అడ్మిన్ API సూచన పత్రం అందరికీ అందుబాటులో ఉంది.

యాక్సెస్ పొందడం ఎలా

కంప్లయన్స్ ప్లాట్‌ఫారమ్ ChatGPT Enterprise, Edu వర్క్‌స్పేస్‌లకు అందుబాటులో ఉంది.

వర్క్‌స్పేస్ కంప్లయన్స్ డేటాను యాక్సెస్ చేయడానికి, మీ అనుసంధానానికి అవసరమైన అనుమతులతో వర్క్‌స్పేస్ పరిధిలో పనిచేసే అడ్మిన్ కీని సృష్టించమని వర్క్‌స్పేస్ యజమాని లేదా అడ్మిన్‌ను అడగండి. విస్తృత కంప్లయన్స్ యాక్సెస్‌ను లేదా సంభాషణ సందేశాలు అనుమతిని వర్క్‌స్పేస్ యజమాని మాత్రమే మంజూరు చేయగలరు. ఆడిట్, ప్రామాణీకరణ లేదా యాప్ లాగ్‌ల వంటి మద్దతున్న వ్యక్తిగత లాగ్ వర్గాలకు వర్క్‌స్పేస్ యజమాని లేదా అడ్మిన్ యాక్సెస్ మంజూరు చేయగలరు.

సెటప్, పాత్ర అవసరాల కోసం చూడండి: అడ్మిన్ కన్సోల్‌లో అడ్మిన్ కీల నిర్వహణ.

మీ కంపెనీ లేదా పాఠశాలకు అర్హతగల ప్లాన్ అవసరమైతే, మా విక్రయ బృందాన్ని లేదా మీ OpenAI ఖాతా నిర్వాహకుడిని సంప్రదించండి.

ఇది ఎలా పనిచేస్తుంది

కంప్లయన్స్ ప్లాట్‌ఫారమ్ మీ ChatGPT వర్క్‌స్పేస్‌లోని లాగ్‌లు, మెటాడేటాకు యాక్సెస్ అందిస్తుంది. వాటిని మీ ఎలక్ట్రానిక్ సాక్ష్యాల అన్వేషణ, DLP లేదా SIEM సాధనాలకు అనుసంధానించవచ్చు.

కంప్లయన్స్ ప్లాట్‌ఫారమ్ పరస్పరపూరకమైన రెండు యాక్సెస్ విధానాలకు మద్దతిస్తుంది:

  • ఆడిటింగ్ కోసం మార్చలేని, కొత్త ఘటనలను మాత్రమే జోడించగల నియమపాలన లాగ్ ఘటనలకు కంప్లయన్స్ లాగ్స్ ప్లాట్‌ఫారమ్.

  • అభ్యర్థన చేసిన సమయంలోని స్థితిని ప్రశ్నించడానికి స్థితిని నిలుపుకునే కంప్లయన్స్ API. ఎగువ ఘటనల్లో ప్రస్తావించిన డేటాను కలపడానికి, అలాగే ఆడిటింగ్ కోసం పాత డేటా రకాలను పొందడానికి ఇవి ఉపయోగపడతాయి.

మీ SIEM లేదా డేటా సరస్సులోకి డేటాను ఎలా స్వీకరించాలో తెలుసుకోవడానికి API పత్రాలు, త్వరిత ప్రారంభ నోట్‌బుక్‌ను ఉపయోగించవచ్చు.

న్యాయ కేసుల్లో సాక్ష్యంగా ఉపయోగించగల ఎలక్ట్రానిక్ సమాచారాన్ని గుర్తించడం, సేకరించడం, అందించడంలో ఎలక్ట్రానిక్ సాక్ష్యాల అన్వేషణ సాధనాలు సహాయపడతాయి.

  • న్యాయ విచారణలు, దర్యాప్తులు లేదా ఆడిట్‌ల సమయంలో సంస్థలు ఈ సాధనాలను ఉపయోగిస్తాయి. సంబంధిత పత్రాలు, సమాచార మార్పిడిని సమర్థంగా కనుగొనేందుకు న్యాయ బృందాలు భారీ పరిమాణంలోని డేటాను పరిశీలించడానికి ఇవి వీలు కల్పిస్తాయి.

సంస్థలో డేటా ఉల్లంఘనలు, డేటా అక్రమ తరలింపు, సున్నితమైన సమాచారాన్ని అనధికారికంగా ఉపయోగించడం లేదా యాక్సెస్ చేయడాన్ని గుర్తించి నివారించడానికి DLP (డేటా నష్టం నివారణ) సాధనాలను ఉపయోగిస్తారు.

  • మేధో సంపత్తిని రక్షించడానికి, GDPR, HIPAA వంటి గోప్యతా చట్టాలు, నిబంధనలకు అనుగుణంగా ఉండేలా చూడటానికి వీటిని సాధారణంగా ఉపయోగిస్తారు. DLP వ్యవస్థలు సున్నితమైన డేటా ఉపయోగంలో ఉన్నప్పుడు (ఎండ్‌పాయింట్ చర్యలు), ప్రసారంలో ఉన్నప్పుడు (నెట్‌వర్క్ ట్రాఫిక్), నిల్వలో ఉన్నప్పుడు (డేటా నిల్వ) పర్యవేక్షించి, గుర్తించి, నిరోధిస్తాయి.

అనువర్తనాలు, నెట్‌వర్క్ హార్డ్‌వేర్ సృష్టించే భద్రతా హెచ్చరికలను SIEM (భద్రతా సమాచారం, ఘటన నిర్వహణ) సాధనాలు తక్షణమే విశ్లేషిస్తాయి.

  • ముప్పులను గుర్తించడం, భద్రతా ఘటనలను నిర్వహించడం, నియమపాలన కోసం వీటిని ఉపయోగిస్తారు. లాగ్ డేటాను సమీకరించి విశ్లేషించడం ద్వారా, అసాధారణ ప్రవర్తనను, సంభావ్య ముప్పులను గుర్తించడంలో SIEM వ్యవస్థలు సహాయపడతాయి.

Compliance API తో డేటా నిల్వకాలం

Compliance Logs Platform డేటాను 30 రోజుల పాటు నిల్వ ఉంచుతుంది. ఎక్కువ కాలం నిల్వ కావాలనుకుంటే, వినియోగదారులు అన్ని లాగ్‌లను నిరంతరం డౌన్‌లోడ్ చేసి తమ విధానాలకు అనుగుణంగా నిల్వ ఉంచే ఒక వ్యవస్థను అమలు చేయాలి.

తొలగించిన డేటాను తిరిగి పొందడం సాధ్యం కాదు. OpenAI లో ప్రత్యేకంగా ఆడిట్ లేదా భద్రత కోసం అంతర్గతంగా లాగ్ చేసిన ఏ డేటానైనా తొలగించే సామర్థ్యాన్ని ఈ API అందించదు. ఈ API కి చేసిన అన్ని ప్రమాణీకరించిన అభ్యర్థనలు భద్రత మరియు కంప్లైయెన్స్ ప్రయోజనాల కోసం లాగ్ చేయబడతాయి. ఈ API ని ఉపయోగించి ఒక అంశాన్ని తొలగించినప్పుడు, అది అన్ని ప్రొడక్షన్ శోధన మరియు తిరిగి పొందే సూచికల నుండి కూడా తొలగించబడుతుంది. తొలగింపు అభ్యర్థన తర్వాత డేటా అంతర్గతంగా గరిష్ఠంగా 30 రోజులకు మించకుండా నిల్వ ఉంటుంది.

వినియోగ విరమణ నోటీసు

పాత స్థితిసహిత మార్గం వినియోగాన్ని నిలిపివేస్తూ, 2026 మార్చి 5న కొత్త సంభాషణ లాగ్‌ల వ్యవస్థను విడుదల చేశారు.


చర్య తీసుకోవాల్సి ఉండవచ్చు: స్థితిసహిత మార్గాన్ని 2026 జూన్ 5న తొలగించారు. మీ అనుసంధానాలను వీలైనంత త్వరగా కొత్త మూలానికి మార్చడానికి API పత్రాల్లోని సూచనలను అనుసరించండి.

భాగస్వామ్య అనుసంధానాలు

కంప్లయన్స్ అవసరాలను తీర్చుకోవడానికి, కస్టమర్లు ఎలక్ట్రానిక్ ఆధారాల అన్వేషణ, డేటా నష్టం నివారణ (DLP), భద్రతా ప్రదాతలు అందించే కంప్లయన్స్ API అనుసంధానాలను ఉపయోగించవచ్చు.

కంప్లయన్స్ లాగ్స్ ప్లాట్‌ఫారమ్‌లోని నవీకరించిన సంభాషణ సందేశ లాగ్‌లకు ప్రస్తుతం మద్దతిస్తున్న సంస్థలు:

ఇతర డేటా రకాల స్వీకరణకు భాగస్వాములందరూ మద్దతిస్తారు. కంప్లయన్స్ API గురించి మా బ్లాగ్ కథనంలో మరింత చదవవచ్చు.

భాగస్వామి సెటప్ మార్గదర్శకాలు

కంప్లయన్స్ API భాగస్వామ్య అనుసంధాన సమస్యకు సహాయం పొందడం

కంప్లయన్స్ API భాగస్వామ్య అనుసంధానాన్ని ఉపయోగిస్తున్నప్పుడు సమస్య ఎదురైతే, ముందుగా భాగస్వామ్య సేవా ప్రదాతను సంప్రదించండి. తమ అనుసంధానం ఎలా పనిచేస్తుందో భాగస్వామ్య సేవా ప్రదాత పరిశీలించగలరు. అందువల్ల సమస్య భాగస్వామి వైపు ఉందా లేదా OpenAI సహాయం అవసరమా అని వారు నిర్ధారించగలరు.

భాగస్వామ్య అనుసంధానాన్ని ఉపయోగిస్తున్న కస్టమర్

  1. ముందుగా మీ కంప్లయన్స్ API భాగస్వామిని సంప్రదించి, ఇమెయిల్‌లో వర్క్‌స్పేస్ ఖాతా యజమానులను తప్పకుండా చేర్చండి.

  2. భాగస్వామ్య సేవా ప్రదాతను సంప్రదించేటప్పుడు కింది సమాచారాన్ని చేర్చండి

    1. వర్క్‌స్పేస్ ID

    2. భాగస్వామ్య సేవలో కనిపించిన లోపం స్క్రీన్‌షాట్

    3. పూర్తి లోప సందేశం

    4. సమస్య ప్రారంభమైన తేదీ, సమయం, సమయ మండలి

  3. సమస్య కంప్లయన్స్ API లేదా OpenAI కాన్ఫిగరేషన్‌కు సంబంధించినదై ఉండవచ్చని భాగస్వామి నిర్ధారిస్తే, ఈ పేజీ కుడి దిగువ మూలలోని చాట్ బబుల్‌ను ఉపయోగించి భాగస్వామి సహాయ అభ్యర్థనను తెరుస్తారు.

    1. భాగస్వామి సృష్టించిన సహాయ అభ్యర్థనలో మిమ్మల్ని, వర్క్‌స్పేస్ ఖాతా యజమానిని చేర్చారని నిర్ధారించుకోండి.

  4. భాగస్వామి సృష్టించిన సహాయ అభ్యర్థనలో చేర్చిన తర్వాత, భాగస్వామి అందించిన వర్క్‌స్పేస్ నిర్దిష్ట వివరాలను OpenAI సహాయ బృందం పరిశీలించవచ్చని వర్క్‌స్పేస్ ఖాతా యజమాని స్పష్టంగా ధృవీకరించాలి.

భాగస్వామ్య ఇంటిగ్రేటర్లు

  1. మీ అనుసంధాన సేవలో సమస్య ఎదురైనప్పుడు, దాన్ని ఉపయోగిస్తున్న కస్టమర్లు ముందుగా మిమ్మల్నే సంప్రదిస్తారు.

  2. నివేదించిన సమస్యను పరిష్కరించడానికి ప్రయత్నించి, అది భాగస్వామ్య అనుసంధానం వల్ల ఏర్పడిందా లేదా OpenAI లేదా కంప్లయన్స్ APIకి సంబంధించినదై ఉండవచ్చా అని నిర్ధారించండి.

  3. సమస్య OpenAI లేదా కంప్లయన్స్ APIకి సంబంధించినదిగా అనిపిస్తే, ఈ పేజీ కుడి దిగువ మూలలోని చాట్ బబుల్‌ను ఉపయోగించి సహాయ అభ్యర్థనను తెరిచి, కింది వివరాలను చేర్చండి. తుది కస్టమర్ ప్రత్యేకంగా మరో సహాయ అభ్యర్థనను తెరవాల్సిన లేదా OpenAIకి, భాగస్వామికి మధ్య మధ్యవర్తిగా వ్యవహరించాల్సిన అవసరం ఉండకూడదు.

    1. కస్టమర్ వర్క్‌స్పేస్ ID

    2. సమస్య OpenAI లేదా కంప్లయన్స్ APIకి సంబంధించినదై ఉండవచ్చని సూచించే లోప వివరాలు

      1. పూర్తి లోప సందేశం

      2. అభ్యర్థన ID

      3. ప్రభావిత అభ్యర్థన తేదీ, సమయం, సమయ మండలి

    3. సమస్య ఒక కస్టమర్‌పై ప్రభావం చూపుతోందా లేదా పలువురు కస్టమర్లపైనా

    4. సహాయ టికెట్‌లో కస్టమర్ అందించిన మిమ్మల్ని సంప్రదించిన వినియోగదారుతో పాటు ఖాతా యజమానిని కూడా చేర్చండి.

  4. తదుపరి సమస్య పరిష్కార ప్రక్రియను OpenAI సహాయ బృందం, తుది కస్టమర్, భాగస్వామ్య ఇంటిగ్రేటర్ మధ్య ఒకే ఉమ్మడి సహాయ సంభాషణలో కొనసాగించాలి.

ఈ వ్యాసం ఉపయోగకరంగా ఉందా?