ภาพรวม

การอนุญาต IP เป็นฟีเจอร์ความปลอดภัยแบบเลือกใช้ที่พร้อมใช้งานสำหรับเวิร์กสเปซ ChatGPT Enterprise และ Edu โดยมีไว้เพื่อช่วยให้องค์กรปกป้องเวิร์กสเปซของตนจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

เมื่อเปิดใช้การอนุญาต IP ระบบจะอนุญาตเฉพาะคำขอที่มาจากที่อยู่ IP ที่คุณระบุเท่านั้น คำขอใดๆ จากที่อยู่ IP ที่ไม่อยู่ในรายการอนุญาตจะถูกบล็อกโดยอัตโนมัติ แม้ว่าผู้ใช้จะมีข้อมูลรับรองที่ถูกต้องก็ตาม

ฟีเจอร์นี้รองรับทั้งChatGPT Workspaces และ Compliance API โดยแต่ละส่วนมีรายการอนุญาตแยกกันเพื่อจำกัดการเข้าถึงให้เฉพาะ IP ที่ได้รับอนุมัติเท่านั้น

วิธีกำหนดค่าการอนุญาต IP

มีเพียงเจ้าของเวิร์กสเปซและผู้ดูแลระบบเท่านั้นที่สามารถปรับการตั้งค่านี้ได้

1. ไปที่ Workspace Settings

2. ไปที่แท็บ Identity & access

3. เลือก Access Restrictions

4. เพิ่มที่อยู่ IP หรือช่วง IP อย่างน้อยหนึ่งรายการที่ควรอนุญาตสำหรับ Workspace และ/หรือ Compliance API

5. สลับเปิด Activate IP Allowlist เพื่อเปิดใช้ฟีเจอร์นี้

   • ค่าเริ่มต้นสวิตช์นี้จะปิดอยู่

   • หลังเปิดใช้ ให้รอ 5–15 นาทีเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล

คุณสามารถเพิ่มหรือลบ IP ได้ทุกเมื่อ

คำถามที่พบบ่อย

จะเกิดอะไรขึ้นหากเราบล็อกตัวเองโดยไม่ตั้งใจ?

เจ้าของเวิร์กสเปซและผู้ดูแลระบบสามารถปิดรายการอนุญาตได้จาก Workspace Settings หากผู้ใช้อีกรายยังสามารถเข้าสู่ระบบจากหนึ่งใน IP ที่อนุญาตได้ ผู้ใช้นั้นก็สามารถปิดการอนุญาต IP ได้ เมื่อปิดแล้ว ข้อจำกัด IP ทั้งหมดจะถูกยกเลิก (การเปลี่ยนแปลงใช้เวลา 5–15 นาที)

หากไม่มีผู้ใช้คนใดเข้าถึงเวิร์กสเปซได้ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเรา

การอนุญาต IP ใช้กับฟีเจอร์ทั้งหมดของ ChatGPT หรือไม่?

ใช่ การอนุญาต IP มีผลกับ endpoint และฟีเจอร์หลักทั้งหมดของ ChatGPT รวมถึงการดาวน์โหลดไฟล์ที่ต้องยืนยันตัวตน

รวมถึงคีย์ Compliance API ด้วยหรือไม่?

ใช่ ทราฟฟิกของ Compliance API ก็อยู่ภายใต้การอนุญาต IP เช่นกัน สำหรับคีย์ Compliance API การอนุญาต IP จะถูกบังคับใช้เสมอและไม่สามารถปิดได้

บริการภายในของ OpenAI หรือการผสานระบบจะได้รับผลกระทบหรือไม่?

ไม่ การอนุญาต IP ใช้กับทราฟฟิกของผู้ใช้ที่เข้าสู่ ChatGPT เท่านั้น ไม่ได้ใช้กับระบบภายในของ OpenAI