ภาพรวม

ChatGPT Atlas ยุติการให้บริการแล้วและจะไม่ได้รับการอัปเดตอีกต่อไป บทความนี้อธิบายวิธีจัดการข้อมูลที่ส่งออกไว้ก่อนหน้านี้ และช่องทางขอความช่วยเหลือหากคุณยังต้องการข้อมูลที่บันทึกไว้ใน Atlas

ข้อมูล Atlas ของคุณ

• บุ๊กมาร์ก: บุ๊กมาร์กจะไม่ถูกโอนโดยอัตโนมัติ หากคุณส่งออกไฟล์บุ๊กมาร์ก HTML ไว้ก่อนหน้านี้ คุณสามารถนำเข้าไฟล์นั้นไปยังเบราว์เซอร์อื่นได้

• แท็บที่เปิดอยู่: แท็บ Atlas จะไม่ถูกโอนโดยอัตโนมัติ หากคุณบันทึก URL หรือบุ๊กมาร์กไว้ก่อนหน้านี้ คุณสามารถเปิดหน้าเว็บเหล่านั้นอีกครั้งในเบราว์เซอร์อื่นได้

• ประวัติการท่องเว็บ: ประวัติการท่องเว็บของ Atlas จะไม่ถูกโอนโดยอัตโนมัติ

• คุกกี้และเซสชันที่ลงชื่อเข้าใช้อยู่: ลงชื่อเข้าใช้เว็บไซต์อีกครั้งในเบราว์เซอร์ใหม่ของคุณ อย่าแชร์ไฟล์คุกกี้หรือไฟล์เซสชันกับผู้อื่น  

• การสนทนาใน ChatGPT: การสนทนาของคุณแยกจากข้อมูลเบราว์เซอร์ Atlas คุณสามารถใช้การสนทนาเหล่านี้ต่อใน ChatGPT ได้ โดยขึ้นอยู่กับแพ็กเกจ การตั้งค่าเวิร์กสเปซ และสิทธิ์เข้าถึงบัญชีของคุณ

นำเข้าบุ๊กมาร์กที่ส่งออกไว้ก่อนหน้านี้

ขั้นตอนเหล่านี้ต้องใช้ไฟล์บุ๊กมาร์ก HTML ที่คุณส่งออกจาก Atlas ไว้ก่อนหน้านี้ คุณไม่จำเป็นต้องเปิด Atlas

1. ค้นหาไฟล์บุ๊กมาร์ก HTML ที่คุณส่งออกไว้ แล้วเปิด Chrome

2. เลือก เพิ่มเติม แล้วเลือก บุ๊กมาร์กและรายการ

3. เลือก นำเข้าบุ๊กมาร์กและการตั้งค่า

4. เลือก เลือกไฟล์ แล้วเลือกไฟล์บุ๊กมาร์ก HTML ที่คุณส่งออกไว้ก่อนหน้านี้

5. เลือก เปิด แล้วเลือก เสร็จสิ้น

ดูรายละเอียดได้ที่คำแนะนำของ Google เกี่ยวกับการนำเข้าบุ๊กมาร์ก

คำแนะนำสำหรับผู้ดูแลเวิร์กสเปซ

• แชร์บทความเรื่องการยุติการให้บริการนี้กับสมาชิกเวิร์กสเปซที่เคยใช้ Atlas

• ช่วยให้สมาชิกย้ายไปใช้เบราว์เซอร์ที่ได้รับอนุมัติและยังได้รับการสนับสนุน

• ปรับปรุงเอกสารภายใน สื่อแนะนำสำหรับผู้ใช้ใหม่ และคำแนะนำด้านการสนับสนุนที่ยังกล่าวถึงการใช้ Atlas

• ส่งต่อคำถามเกี่ยวกับการเข้าถึงข้อมูลที่ยังไม่ได้รับการแก้ไขไปยังฝ่ายสนับสนุนของ OpenAI และเตือนสมาชิกว่าอย่าแชร์รหัสผ่าน คุกกี้ หรือไฟล์เซสชัน

การแก้ไขปัญหา

ค้นหาบุ๊กมาร์กที่ส่งออกไว้

ตรวจสอบโฟลเดอร์ดาวน์โหลดและโฟลเดอร์ที่คุณเลือกไว้ตอนส่งออก ไฟล์ที่ส่งออกควรเป็นไฟล์ HTML

ค้นหาบุ๊กมาร์กที่นำเข้าใน Chrome

Chrome อาจเก็บบุ๊กมาร์กที่นำเข้าไว้ในโฟลเดอร์ใหม่สำหรับบุ๊กมาร์กที่นำเข้า หรือในบุ๊กมาร์กอื่นๆ เปิดตัวจัดการบุ๊กมาร์กของ Chrome แล้วตรวจสอบโฟลเดอร์เหล่านั้น

เปลี่ยนเบราว์เซอร์เริ่มต้น

เลือกเบราว์เซอร์ที่ยังได้รับการสนับสนุนเป็นเบราว์เซอร์เริ่มต้น โดยทำตามคำแนะนำของ Apple เกี่ยวกับการเปลี่ยนเบราว์เซอร์เริ่มต้น

ถอนการติดตั้ง Atlas จาก Mac

ทำตามคำแนะนำของ Apple เกี่ยวกับการถอนการติดตั้งแอป หาก macOS แจ้งว่า Atlas กำลังใช้งานอยู่ ให้ปิดแอปหรือรีสตาร์ท Mac แล้วลองอีกครั้ง หากคุณยังต้องการข้อมูลที่บันทึกไว้ใน Atlas ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ OpenAI ก่อนลบข้อมูลเบราว์เซอร์ที่เก็บไว้ในเครื่อง

ตรวจสอบสิทธิ์เข้าถึง ChatGPT ในเวิร์กสเปซของคุณ

หากคุณใช้ ChatGPT ผ่านเวิร์กสเปซ ให้สอบถามผู้ดูแลเวิร์กสเปซว่าการตั้งค่าของเวิร์กสเปซอนุญาตให้ใช้ ChatGPT ในรูปแบบใดได้บ้าง

คำถามที่พบบ่อย

หากไม่ได้ส่งออกข้อมูลก่อนที่ Atlas จะยุติการให้บริการ ต้องทำอย่างไร

หากคุณไม่มีไฟล์ที่ส่งออกไว้ก่อนหน้านี้และไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลที่ต้องการได้อีกต่อไป ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ OpenAI เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะกู้คืนข้อมูลได้

ฉันควรทำอย่างไรกับรหัสผ่านที่บันทึกไว้ใน Atlas

หากคุณส่งออกไฟล์รหัสผ่าน CSV ที่รองรับไว้ก่อนหน้านี้ ให้ทำตามคำแนะนำในการนำเข้าของเครื่องมือจัดการรหัสผ่านบน Google หลังจากนำเข้ารหัสผ่านสำเร็จแล้ว ให้ลบไฟล์ CSV เพราะไฟล์นี้มีรหัสผ่านที่อ่านได้โดยตรง หากคุณไม่สามารถเข้าถึงรหัสผ่านที่บันทึกไว้ได้ ให้ใช้ขั้นตอนการกู้คืนบัญชีของเว็บไซต์นั้น

ความจำของเบราว์เซอร์ Atlas เป็นสิ่งเดียวกับความจำของ ChatGPT หรือไม่

ไม่ใช่ ความจำของเบราว์เซอร์ Atlas แยกจากความจำของ ChatGPT ดูการควบคุมข้อมูลของ ChatGPT สำหรับบัญชี ChatGPT ของคุณ หากมีคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับข้อมูล Atlas ให้ใช้พอร์ทัลความเป็นส่วนตัว หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ OpenAI

การลบแชท ChatGPT จะลบข้อมูล Atlas ด้วยหรือไม่

ไม่ การลบแชท ChatGPT จะไม่ลบความจำของเบราว์เซอร์ Atlas คุกกี้ หรือข้อมูลอื่นๆ ที่ใช้เฉพาะใน Atlas อย่าคิดว่าการถอนการติดตั้ง Atlas หรือการเปลี่ยนการตั้งค่าความจำของ ChatGPT จะลบข้อมูลเหล่านั้นด้วย

การถอนการติดตั้ง Atlas จะยกเลิกการสมัครใช้งาน ChatGPT ของฉันด้วยหรือไม่

ไม่ หากต้องการยกเลิกการสมัครใช้งาน ให้ทำตามขั้นตอนในการยกเลิกการสมัครใช้งาน ChatGPT สำหรับแพลตฟอร์มที่เรียกเก็บเงินจากคุณ

โปรโมชันสำหรับการตั้งค่าเป็นเบราว์เซอร์เริ่มต้นเป็นอย่างไรบ้าง

ขีดจำกัดอัตราการใช้งานที่เพิ่มขึ้นชั่วคราวมีผลเฉพาะใน Atlas เป็นเวลาสูงสุดเจ็ดวันติดต่อกัน สิทธิ์นี้ไม่สามารถโอนไปใช้กับ ChatGPT ในรูปแบบอื่นได้ โปรโมชันนี้ไม่ได้ทำให้เกิดการสมัครใช้งานแบบชำระเงินหรือการเรียกเก็บเงินอัตโนมัติ