แชทกลุ่มช่วยให้คุณนำผู้คน — และ ChatGPT — มาอยู่ในการสนทนาเดียวกันได้ คุณสามารถวางแผน ตัดสินใจ และทำงานร่วมกันได้ ขณะที่ ChatGPT ช่วยค้นหา สรุป สร้างเนื้อหา และช่วยให้ทุกคนเข้าใจตรงกัน

ใช้แชทกลุ่มเพื่อ:

• วางแผนกิจกรรม (ทริป อาหารเย็น ค่ำคืนเล่นเกม) กับเพื่อนหรือครอบครัว

• ทำงานร่วมกันในโปรเจ็กต์ (ออกแบบบ้าน เรียน ค้นคว้า เอกสารงาน)

• แชร์ลิงก์ โน้ต ไฟล์ และรูปภาพ เพื่อให้ทุกคน — รวมถึง ChatGPT — มีบริบทเดียวกัน

• ตัดสินใจร่วมกัน (เปรียบเทียบตัวเลือก สร้างรายการข้อดี/ข้อเสีย ยุติข้อถกเถียง)

แชทกลุ่มแยกจากบทสนทนาส่วนตัวของคุณ และความจำ ChatGPT ส่วนตัวของคุณจะไม่ถูกแชร์กับใครก็ตามในแชท

• ChatGPT เป็นผู้เข้าร่วมในการสนทนาและไม่ได้ตอบทุกข้อความ มันจะทำตามลำดับของบทสนทนาและตัดสินใจว่าจะตอบเมื่อไรและจะเงียบเมื่อไรตามบริบทของบทสนทนาในกลุ่ม คุณสามารถเอ่ยถึง “ChatGPT” ในข้อความได้เสมอเมื่อคุณต้องการให้มันตอบ

• ความจำระดับบัญชีและคำสั่งที่กำหนดเองของคุณจะไม่ถูกแชร์ในแชทกลุ่ม

• คุณสามารถตั้งคำสั่งที่กำหนดเองเฉพาะกลุ่มเพื่อให้ ChatGPT ทำงานในแบบที่เหมาะกับกลุ่มนั้น

สร้างแชทกลุ่ม

เริ่มแชทกลุ่มใหม่

1. เปิดแอป ChatGPT (เว็บ, iOS หรือ Android)

2. แตะไอคอนผู้คนที่มุมขวาบนของแชทใหม่เพื่อเริ่มแชทกลุ่มใหม่

3. แตะ Start group chat คุณจะเข้าสู่แชทใหม่ที่คุณสามารถเพิ่มผู้อื่นได้โดยแชร์ลิงก์เชิญ

เปลี่ยนแชทเดิมให้เป็นกลุ่ม

1. เปิดการสนทนา

2. แตะไอคอนผู้คนที่มุมขวาบนของแชทใหม่เพื่อเริ่มแชทกลุ่มใหม่

3. แตะ Start group chat คุณจะเข้าสู่สำเนาของแชทที่คุณสามารถเพิ่มผู้อื่นได้โดยแชร์ลิงก์เชิญ

การเพิ่มคนเข้าไปในแชทที่มีอยู่จะสร้างสำเนา ของบทสนทนาเดิมเป็นแชทกลุ่มใหม่ บทสนทนาเดิมของคุณจะยังแยกอยู่และสามารถพบได้ใน Your chats

ตำแหน่งที่พบแชทกลุ่มของคุณ

แชทกลุ่มจะปรากฏในส่วน Group chats ใหม่ของแถบด้านข้าง เพื่อให้คุณทำสิ่งต่อไปนี้ได้อย่างรวดเร็ว:

• เปิดกลุ่มล่าสุดอีกครั้ง

• ดูว่าแต่ละกลุ่มมีใครบ้าง

• จัดการการตั้งค่าและการแจ้งเตือน

เชิญผู้คนเข้าร่วมแชทกลุ่ม

แชร์ลิงก์เชิญ

ผู้คนสามารถเข้าร่วมแชทกลุ่มได้ผ่านลิงก์เชิญเท่านั้น

มีหลายวิธีในการค้นหาลิงก์:

• บนเว็บ

  • ไฮไลต์แชทบนแถบด้านข้าง คลิก ⋯ แล้วเลือก Add people via group link

  • ในแชทกลุ่ม คลิกชื่อแชทที่ด้านบนของหน้าแล้วเลือก Add people จากเมนูดรอปดาวน์ บทสนทนาใหม่จะมีปุ่ม Invite with link ที่มองเห็นได้เช่นกัน ซึ่งเป็นที่ที่คุณสามารถหาลิงก์เชิญได้

• บน iOS/Android

  • แตะไอคอนผู้คนที่มุมขวาบนของแชทกลุ่ม แล้วเลือก Add people ในเมนูป๊อปอัป

คุณสามารถมีผู้คนได้ตั้งแต่หนึ่งถึงยี่สิบคนในแชทกลุ่ม ใครก็ตามในกลุ่มสามารถแชร์ลิงก์เพื่อนำคนอื่นเข้ามาได้

ในหน้าต่างกลุ่มลิงก์ คุณสามารถเลือก ⋯ เพื่อทำสิ่งต่อไปนี้

• รีเซ็ตลิงก์: สร้างลิงก์ใหม่และทำให้ลิงก์เชิญเดิมใช้ไม่ได้ทันที

• ลบลิงก์: ปิดการเข้าร่วมด้วยลิงก์จนกว่าคุณจะสร้างลิงก์ใหม่ และทำให้ลิงก์เชิญเดิมใช้ไม่ได้ทันที

วิธีที่ ChatGPT เข้าร่วม

เวลาที่มันตอบกลับ

ในแชทกลุ่ม ChatGPT จะทำตามลำดับของบทสนทนาและตัดสินใจว่าจะตอบเมื่อไรและจะเงียบเมื่อไร คุณสามารถขอความเห็นจากมันได้เสมอโดยเอ่ยถึง “ChatGPT”

• การตอบกลับอัตโนมัติ (ค่าเริ่มต้น):

  • ChatGPT จะตัดสินใจว่าจะตอบเมื่อไรตามลำดับของบทสนทนา

  • โดยทั่วไปจะตอบเมื่อมีคนถามคำถามอย่างชัดเจนหรือขอความช่วยเหลือ

  • คุณสามารถขอความเห็นจากมันได้เสมอโดยเอ่ยถึง “ChatGPT”

• โหมดตอบเมื่อถูกเอ่ยถึงเท่านั้น:

  • คุณสามารถปิดการตอบกลับอัตโนมัติได้ในการตั้งค่าของกลุ่ม

  • ในโหมดนี้ ChatGPT จะตอบเฉพาะเมื่อมีคนเอ่ยถึง @ChatGPT

• มันไม่ตอบทุกข้อความ

  • หากเป็นบทสนทนาระหว่างคนและไม่ได้ต้องการความช่วยเหลือจากมัน มันจะเงียบไว้

นอกจากนี้ เรายังให้ ChatGPT สามารถตอบสนองต่อข้อความด้วยอีโมจิ และอ้างอิงรูปโปรไฟล์ได้ ดังนั้นตัวอย่างเช่น มันสามารถใช้รูปของสมาชิกในกลุ่มเมื่อถูกขอให้สร้างภาพส่วนตัวแบบสนุกๆ ได้

โมเดลและฟีเจอร์

ในแชทกลุ่ม ChatGPT:

• การตอบกลับขับเคลื่อนด้วย GPT-5.1 Auto ซึ่งจะเลือกโมเดลที่ดีที่สุดสำหรับการตอบตามคำสั่งและโมเดลที่ผู้ใช้ที่ ChatGPT กำลังตอบกลับถึงสามารถใช้งานได้ตามแพ็กเกจ Free, Plus, Go หรือ Pro ของพวกเขา

• รองรับ:

  • การค้นหา

  • การสร้างภาพ

  • การอัปโหลดภาพและการมองเห็น

  • การอัปโหลดและเรียกใช้ไฟล์ (เช่น เอกสาร, PDF)

  • การเขียนตามคำบอก / การป้อนด้วยเสียง (ใช้ไมโครโฟนของอุปกรณ์)

ฟีเจอร์ที่ยังไม่พร้อมใช้งานเมื่อเปิดตัวในแชทกลุ่ม ได้แก่:

• Canvas

• โหมดเสียง / การสนทนาด้วยเสียงเต็มรูปแบบ

• Python / การวิเคราะห์ข้อมูล

• การหาข้อมูลเชิงลึก

• งานและแอป

• โหมด Agent

• ความจำระดับบัญชีและคำสั่งที่กำหนดเอง

ฟีเจอร์เหล่านี้ยังคงใช้งานได้ในส่วนอื่นของ ChatGPT (ขึ้นอยู่กับแพ็กเกจของคุณ) แต่ยังไม่รองรับในแชทกลุ่ม

สิ่งที่ ChatGPT มองเห็นได้

ภายในแชทกลุ่ม ChatGPT เข้าถึงได้เฉพาะ:

• ข้อความที่ส่งในกลุ่มนั้น

• ไฟล์และรูปภาพที่แชร์ในกลุ่มนั้น

• ชื่อและรูปโปรไฟล์ของผู้เข้าร่วม

• คำสั่งที่กำหนดเองจากการตั้งค่าของแชทกลุ่ม

มันจะไม่เห็น:

• แชท 1:1 ของคุณ

• ความจำส่วนตัวของคุณ

• คำสั่งที่กำหนดเองระดับบัญชีของคุณ

จัดการกลุ่ม

คุณสามารถเข้าถึงการตั้งค่าการจัดการแชทกลุ่มได้:

บนเว็บ: ในแชทกลุ่ม ให้เลือกชื่อแชทกลุ่มที่ด้านบนของหน้า

บน iOS/Android: ในแชทกลุ่ม ให้เลือกไอคอนดินสอที่มุมขวาบนของหน้าจอ

คำสั่งที่กำหนดเอง

เลือก Customize ChatGPT เพื่อเข้าถึงคำสั่งที่กำหนดเองของแชทกลุ่มของคุณ คุณสามารถตั้งคำสั่งที่กำหนดเองสำหรับแต่ละแชทกลุ่มเพื่อให้ ChatGPT ตอบในแบบที่เหมาะกับกลุ่มนั้นโดยเฉพาะ เพิ่มแนวทาง เช่น:

• บุคลิกและน้ำเสียง (“ให้คำตอบกระชับและเป็นมืออาชีพ”)

• เป้าหมายของกลุ่ม (“ช่วยเราวางแผนกลุ่มติวประจำสัปดาห์”)

• ค่ากำหนด (“สรุปลิงก์ยาวๆ ก่อนตอบ”)

คำสั่งเหล่านี้ใช้กับแชทกลุ่มนั้นเท่านั้น และจะไม่เปลี่ยนการตั้งค่าบัญชีส่วนตัวหรือความจำของคุณ

คำสั่งที่กำหนดเองของแชทกลุ่มแยกจากคำสั่งที่กำหนดเองสำหรับ ChatGPT ส่วนตัวของคุณ ความจำ ChatGPT ส่วนตัวของคุณจะไม่ถูกใช้ในแชทกลุ่ม

เปลี่ยนชื่อแชท

คุณสามารถแตะชื่อ ป้อนชื่อใหม่ และบันทึกได้ ระบบจะแสดงหมายเหตุสั้นๆ เพื่อให้ทุกคนทราบว่ามีการเปลี่ยนแปลง

ดูสมาชิก

คลิกหรือแตะ People เพื่อดูรายชื่อสมาชิก คุณสามารถเลือกบุคคลแล้วเลือก Remove from group โปรดทราบว่าไม่สามารถนำผู้สร้างกลุ่มออกได้

ออกจากกลุ่ม

เปิดส่วนหัวของแชทแล้วเลือก Group info เลือก Leave group chat แล้วจึงยืนยัน

เมื่อคุณออกจากแชทกลุ่ม คุณจะไม่สามารถเข้าถึงบทสนทนานั้นได้อีกต่อไป และบทสนทนานั้นจะไม่อยู่ในส่วนแชทกลุ่มของแถบด้านข้างของคุณอีก คุณจะไม่ได้รับข้อความหรือการแจ้งเตือนจากแชทนั้นอีกต่อไป

ข้อจำกัด

แชทกลุ่มใช้ขีดจำกัดหลักตามแพ็กเกจเดียวกับ ChatGPT โดยมีการเพิ่มสิทธิ์บางอย่างเมื่อใช้ประสบการณ์แบบ Messages (รวมถึงแชทกลุ่ม)

เมื่อ ChatGPT ตอบกลับในแชทกลุ่ม การตอบกลับนั้นจะนับรวมในขีดจำกัดการใช้งานของคนที่เป็นเจ้าของข้อความที่มันกำลังตอบกลับ ข้อความระหว่างคนกับคนจะไม่นับรวมในขีดจำกัดการตอบกลับของ ChatGPT

“การตอบกลับในแชท” รวมถึงการตอบกลับอัตโนมัติได้สูงสุดตามจำนวนที่กำหนดเมื่อเปิดใช้การตอบกลับอัตโนมัติ เมื่อคุณถึงขีดจำกัดของแพ็กเกจ ChatGPT อาจเปลี่ยนไปใช้ประสบการณ์แบบเบาลงจนกว่ารอบเวลาของคุณจะรีเซ็ต

ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว

เพื่อช่วยให้ผู้คนปลอดภัย Group Chat ใช้ทั้งระบบความปลอดภัยเชิงรุกและการรายงานจากผู้ใช้ ChatGPT ใช้การปกป้องแบบเดียวกับที่ใช้ในแชตแบบตัวต่อตัว พร้อมมาตรการเพิ่มเติมที่ออกแบบมาสำหรับการแชร์และการโต้ตอบแบบกลุ่ม รูปภาพที่ผู้ใช้อัปโหลดจะถูกตรวจคัดกรองเพื่อช่วยป้องกันการแชร์เนื้อหาผิดกฎหมาย เช่น CSAM และเพื่อจำกัดรูปภาพที่มีเนื้อหาทางเพศอย่างชัดเจนเมื่อมีผู้เยาว์อยู่ด้วย ลิงก์ URL จะถูกตรวจสอบกับรายการที่เชื่อถือได้ด้วย เพื่อช่วยลดการเข้าถึงเว็บไซต์ที่ไม่ปลอดภัย ผู้ใช้สามารถรายงานเนื้อหาหรือพฤติกรรมได้โดยตรงในผลิตภัณฑ์หรือผ่านแบบฟอร์มบนเว็บของเรา และเราอาจตรวจสอบและดำเนินการตามนโยบายการใช้งานของเรา ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแนวทางของเราด้านความโปร่งใสและการดูแลเนื้อหา

การตั้งค่าและการควบคุมความเป็นส่วนตัว

• ลิงก์เชิญมีอำนาจมาก ทุกคนที่มีลิงก์อาจเข้าร่วมได้ รีเซ็ตหรือลบลิงก์หากมีการแชร์เกินกว่าที่คุณตั้งใจไว้ แชร์กับคนที่คุณไว้วางใจ เมื่อมีการเพิ่มผู้เข้าร่วมใหม่ในแชตกลุ่ม บุคคลนั้นจะสามารถดูประวัติการสนทนาทั้งหมดได้

• ไฟล์ที่แชร์ในกลุ่มจะมองเห็นได้สำหรับสมาชิกทุกคน (รวมถึง ChatGPT) นำเนื้อหาที่ละเอียดอ่อนซึ่งคุณไม่ต้องการให้มองเห็นอีกต่อไปออก

• การรายงาน: คุณสามารถรายงานการสนทนาที่ละเมิดนโยบายและนำบุคคลออกจากกลุ่มได้

• ความจำ: ความจำส่วนบุคคลจะถูกปิดใช้งานโดยอัตโนมัติเมื่อแชตมีสมาชิกมากกว่าหนึ่งคน แชตกลุ่มจะไม่อ่านหรือสร้างความจำส่วนบุคคล

• การฝึก: เราจะไม่ใช้การสนทนาในแชตกลุ่มเพื่อฝึก หากผู้ใช้คนใดในแชตกลุ่มปิดการตั้งค่า “ปรับปรุงโมเดลสำหรับทุกคน” ในการควบคุมข้อมูลของตน ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการควบคุมข้อมูลใน ChatGPT

• การลบ: คุณสามารถลบข้อความของคุณเองในแชตกลุ่มได้ เมื่อคุณลบข้อความใดข้อความหนึ่งของคุณ ข้อความนั้นจะถูกนำออกสำหรับทุกคนในแชตนั้น สำเนาข้อความที่คุณลบซึ่งอยู่กับผู้เข้าร่วมคนอื่นๆ จะถูกนำออกจากมุมมองการสนทนาด้วย

• การส่งออกข้อมูล: คุณสามารถขอส่งออกข้อมูลของคุณผ่านฟีเจอร์ส่งออกข้อมูลของ ChatGPT ในการตั้งค่าบัญชีของคุณ หรือผ่านพอร์ทัลความเป็นส่วนตัว

ความปลอดภัยของวัยรุ่นและการควบคุมโดยผู้ปกครอง

พ่อแม่หรือผู้ปกครองสามารถเชื่อมโยงบัญชีของตนกับบัญชีของวัยรุ่นเพื่อเปิดใช้การควบคุมโดยผู้ปกครอง และสามารถปิด Group Chat ทั้งหมดสำหรับบัญชีของวัยรุ่นได้

เมื่อผู้เยาว์เข้าร่วมแชตกลุ่ม ChatGPT จะตั้งค่าเริ่มต้นเป็นโหมดอายุต่ำกว่า 18 ปี พร้อมการปกป้องเนื้อหาเพิ่มเติม โดยลดผลลัพธ์ที่ละเอียดอ่อนบางประเภทเพื่อให้การปกป้องที่เหมาะสมกับวัยมากขึ้น การปกป้องเหล่านี้มีผลกับผู้เข้าร่วมทุกคนเมื่อมีการโต้ตอบกับ ChatGPT โดยมีผู้เยาว์อยู่ในแชตกลุ่ม ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการควบคุมโดยผู้ปกครอง

คำถามที่พบบ่อย

ฉันเริ่มกลุ่มโดยมีแค่ฉันก่อนแล้วค่อยเชิญทีหลังได้ไหม?

ได้ คุณสามารถสร้างแชทกลุ่มที่มีแค่คุณกับ ChatGPT ก่อน แล้วค่อยแชร์ลิงก์เชิญเมื่อพร้อมเพิ่มคนอื่น

ChatGPT ตอบทุกข้อความในกลุ่มหรือไม่?

ไม่ใช่ ในแชทกลุ่ม ChatGPT:

• จะตอบเมื่อถูกเอ่ยถึง (เช่น @ChatGPT)

• จะตอบเมื่อคุณตอบกลับข้อความใดข้อความหนึ่งของมันโดยตรง หรือ

• จะเข้ามาช่วยเมื่อเห็นชัดว่ากลุ่มกำลังขอความช่วยเหลือจากมัน (หากเปิดใช้การตอบกลับอัตโนมัติ)

มันจะไม่ตอบทุกข้อความระหว่างผู้เข้าร่วมที่เป็นมนุษย์

รองรับการตอบสนองและการตอบกลับหรือไม่?

รองรับ แชทกลุ่มรองรับการตอบสนองด้วยอีโมจิและการตอบกลับแบบอินไลน์

• กดค้างหรือคลิกขวาที่ข้อความ (ขึ้นอยู่กับอุปกรณ์) เพื่อแสดงการตอบสนองหรือตอบกลับ

• ChatGPT ก็สามารถตอบสนองต่อข้อความด้วยอีโมจิได้เช่นกัน

จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อวัยรุ่นเข้าร่วมแชทกลุ่ม?

หากวัยรุ่นเข้าร่วมแชทกลุ่มที่ก่อนหน้านี้ไม่มีวัยรุ่น:

• ChatGPT จะเข้าสู่โหมดอายุต่ำกว่า 18 ปีพร้อมการปกป้องเนื้อหาเพิ่มเติมสำหรับเอาต์พุตของ ChatGPT

• การปกป้องเหล่านี้ใช้กับทุกคนในกลุ่มเมื่อพวกเขาโต้ตอบกับ ChatGPT

• เนื่องจากการตอบกลับถูกกำกับโดยโหมดของแชท ไม่ใช่อายุของแต่ละคนที่เรียกใช้ ChatGPT โมเดลอาจตอบกลับผู้เข้าร่วมที่เป็นผู้ใหญ่เสมือนว่าพวกเขาเป็นผู้เยาว์ในขณะที่โหมดอายุต่ำกว่า 18 ปียังทำงานอยู่