ภาพรวม

เทมเพลตแอปเป็นวิธีตั้งค่าสำหรับเวิร์กสเปซที่มีการจัดการ ซึ่งต้องการแอปหรือตัวเชื่อมต่อ ChatGPT เวอร์ชันเฉพาะสำหรับเวิร์กสเปซ ผู้ดูแลระบบและเจ้าของเวิร์กสเปซสามารถค้นหาเทมเพลตผ่านส่วน แอป หรือ ปลั๊กอิน สำหรับผู้ดูแลระบบที่มีให้ใช้งาน เพิ่มการกำหนดค่าเฉพาะองค์กร และสร้างแอปฉบับร่างเพื่อตรวจสอบ เทมเพลตแอปที่มีการจัดการจะไม่ปรากฏในเวิร์กสเปซส่วนตัว

เทมเพลตมีประโยชน์ในกรณีที่ OpenAI จัดเตรียมการทำงานพื้นฐานของแอปให้ได้ แต่แต่ละเวิร์กสเปซต้องระบุการกำหนดค่าเฉพาะของผู้ให้บริการเอง การกำหนดค่านี้อาจรวมถึงชื่อเทนแนนต์หรือโฮสต์ ข้อมูลประจำตัวไคลเอนต์ OAuth, URL เรียกกลับ ขอบเขตสิทธิ์ รายละเอียดเว็บฮุก URL ของเซิร์ฟเวอร์ MCP ที่มีการจัดการ หรือการตั้งค่าอื่นๆ ของผู้ให้บริการ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเทมเพลต ตัวอย่างเช่น เทมเพลต GitHub Enterprise อาจสร้างตัวเชื่อมต่อเฉพาะเวิร์กสเปซที่ Codex ใช้เข้าถึงโฮสต์ GitHub Enterprise ขององค์กรนั้น

หลังจากตั้งค่าแล้ว สมาชิกจะไม่ได้ใช้เทมเพลตต้นฉบับ แต่จะใช้แอปของเวิร์กสเปซที่สร้างจากเทมเพลตนั้นและเผยแพร่แล้ว จากนั้นผู้ดูแลระบบสามารถจัดการแอปนั้นได้เช่นเดียวกับแอป ChatGPT อื่นๆ บน ChatGPT Business เจ้าของและผู้ดูแลระบบสามารถเปิดหรือปิดใช้แอปสำหรับเวิร์กสเปซได้ บน ChatGPT Enterprise/Edu เจ้าของและผู้ดูแลระบบสามารถใช้การเข้าถึงแอปตามบทบาทที่ระบบรองรับได้ ผู้ดูแลระบบยังสามารถจัดการการควบคุมการดำเนินการ สิทธิ์ของแอป และการอนุญาตสิทธิ์กับผู้ให้บริการได้ด้วย

ปลั๊กอินอาจมีเทมเพลตแอปหรือแอปที่สร้างจากเทมเพลตรวมอยู่ด้วย หากปลั๊กอินมีเทมเพลตแอปรวมอยู่ด้วย ผู้ดูแลระบบหรือเจ้าของเวิร์กสเปซต้องสร้างและเผยแพร่แอปเฉพาะเวิร์กสเปซก่อน สมาชิกจึงจะเชื่อมต่อแอปใน ChatGPT หรือใช้แอปผ่านปลั๊กอินได้ ปลั๊กอินจะใช้อินสแตนซ์ของแอปที่มีอยู่ในเวิร์กสเปซนั้น โดยสมาชิกไม่ต้องกำหนดค่าเทมเพลตต้นฉบับ

ดูขั้นตอนทั่วไปในการใช้เทมเพลตได้ในบทความนี้ สำหรับการตั้งค่าเฉพาะผู้ให้บริการ โปรดดู:

• GitHub Enterprise

• Snowflake

• Databricks

เหตุผลทั่วไปที่ควรใช้เทมเพลต ได้แก่:

• URL ของผู้ให้บริการมีชื่อโฮสต์ของเทนแนนต์ บัญชี องค์กร หรือเวิร์กสเปซของบริษัท

• องค์กรต้องใช้ไคลเอนต์ OAuth หรือข้อมูลประจำตัวของผู้ให้บริการที่องค์กรจัดเตรียมเอง

• ผู้ให้บริการกำหนดให้ตั้งค่า URL เรียกกลับเฉพาะลูกค้า

• แอปควรใช้รูปแบบการทำงานเดียวกัน โดยแต่ละเวิร์กสเปซควบคุมการเข้าถึง การดำเนินการ และการตั้งค่าความปลอดภัยแยกกัน

เทมเพลตต่างจากแอปทั่วไปอย่างไร

โดยปกติ แอปทั่วไปสามารถเปิดใช้ได้โดยตรง แต่เทมเพลตจะเริ่มขั้นตอนการตั้งค่าโดยผู้ดูแลระบบเวิร์กสเปซแทน

ขั้นตอนทั่วไปมีดังนี้:

1. ผู้ดูแลระบบค้นหาเทมเพลตในส่วน แอป หรือ ปลั๊กอิน สำหรับผู้ดูแลระบบของเวิร์กสเปซ โดยขึ้นอยู่กับอินเทอร์เฟซที่มีให้ใช้งาน

2. ผู้ดูแลระบบป้อนการกำหนดค่าเฉพาะเวิร์กสเปซที่จำเป็น

3. ChatGPT สร้างแอปฉบับร่างสำหรับเวิร์กสเปซ

4. ผู้ดูแลระบบตรวจสอบและเผยแพร่ฉบับร่าง

5. ผู้ดูแลระบบกำหนดค่าการเข้าถึงและการดำเนินการสำหรับแอปที่เผยแพร่แล้ว

สมาชิกใช้แอปของเวิร์กสเปซที่เผยแพร่แล้ว ไม่ใช่เทมเพลตต้นฉบับ

ค้นหาและตั้งค่าเทมเพลตแอป

ขั้นตอนด้านล่างอธิบายการใช้อินเทอร์เฟซ แอป สำหรับผู้ดูแลระบบ หากปลั๊กอินหรือเทมเพลตที่เกี่ยวข้องมีขั้นตอนการตั้งค่าในส่วน ปลั๊กอิน ของคอนโซลผู้ดูแลระบบ ให้ทำตามขั้นตอนการตั้งค่านั้น ใช้ส่วน แอป แบบเดิมที่ยังคงมีให้ใช้งานสำหรับขั้นตอนด้านล่าง สำหรับวิธีไปยังส่วนต่างๆ ของเวิร์กสเปซและการควบคุมของผู้ดูแลระบบเฉพาะแต่ละแผน โปรดดู: การควบคุมของผู้ดูแลระบบ ความปลอดภัย และการปฏิบัติตามข้อกำหนดสำหรับปลั๊กอินและแอป

1. ไปที่ การตั้งค่าเวิร์กสเปซ > แอป คุณยังสามารถไปที่คอนโซลผู้ดูแลระบบ เลือกเวิร์กสเปซ ChatGPT ที่ต้องการ แล้วเปิด ปลั๊กอิน เลือก จัดการแอปแบบเดิม เพื่อเปิดหน้า แอป

2. เลือก ไดเรกทอรี

3. ค้นหาชื่อผู้ให้บริการหรือแอป

4. มองหารายการที่ระบุว่าเป็นเทมเพลต

5. เลือก เปิดใช้ เพื่อเริ่มขั้นตอนการตั้งค่า

ในขั้นตอนการตั้งค่า ระบบจะขอรายละเอียดที่จำเป็นสำหรับการสร้างแอปเฉพาะเวิร์กสเปซ ช่องข้อมูลที่ต้องกรอกจะแตกต่างกันตามเทมเพลต

ตัวอย่างเช่น เทมเพลต GitHub Enterprise อาจขอรายละเอียด เช่น:

• ชื่อและคำอธิบายแอป

• ชื่อโฮสต์ GitHub Enterprise

• การกำหนดค่า URL เรียกกลับ

• ID ไคลเอนต์และข้อมูลลับไคลเอนต์ OAuth

• คีย์ส่วนตัวของ GitHub App

• ขอบเขตสิทธิ์ที่ร้องขอ

• รายละเอียดการตั้งค่าเว็บฮุก

ตรวจสอบแต่ละช่องข้อมูลอย่างรอบคอบก่อนสร้างฉบับร่าง หากองค์กรของคุณจัดการข้อมูลประจำตัว OAuth หรือข้อมูลประจำตัวของผู้ให้บริการจากส่วนกลาง ให้ประสานงานกับทีมที่ดูแลข้อมูลประจำตัวเหล่านั้น

สำหรับการตั้งค่าเฉพาะผู้ให้บริการ โปรดดู: GitHub Enterprise, Snowflake และ Databricks

การตั้งค่าไคลเอนต์ OAuth

บางเทมเพลตกำหนดให้องค์กรของคุณใช้ไคลเอนต์ OAuth ที่จัดเตรียมเอง หากมีข้อกำหนดนี้ ให้สร้างหรือกำหนดค่าแอป OAuth ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของผู้ให้บริการภายนอก แล้วคัดลอก URL เรียกกลับจาก ChatGPT ไปใส่ในการตั้งค่า URL เปลี่ยนเส้นทางหรือ URL เรียกกลับของผู้ให้บริการ

ป้อน ID ไคลเอนต์และข้อมูลลับไคลเอนต์ OAuth ใน ChatGPT หลังจากตรวจสอบแล้วเท่านั้นว่าการกำหนดค่าของผู้ให้บริการตรงกับคำแนะนำในการตั้งค่าเทมเพลต

หากเทมเพลตมีขอบเขตสิทธิ์เริ่มต้น ให้คงค่าเริ่มต้นไว้ เว้นแต่องค์กรของคุณจะตรวจสอบสิทธิ์ของผู้ให้บริการแล้วและมีเหตุผลที่ชัดเจนในการเปลี่ยนแปลง

สร้างฉบับร่าง

หลังจากกรอกข้อมูลที่จำเป็นแล้ว ให้เลือก สร้างฉบับร่าง

การสร้างฉบับร่างไม่ได้ทำให้สมาชิกใช้แอปได้โดยอัตโนมัติ ตรวจสอบฉบับร่าง เผยแพร่ และกำหนดค่าการเข้าถึงและการดำเนินการก่อนขอให้สมาชิกใช้งาน

เผยแพร่และจัดการแอปที่สร้างขึ้น

หลังจากเผยแพร่แล้ว ให้จัดการแอปในส่วนปลั๊กอิน โดยไปที่คอนโซลผู้ดูแลระบบ เลือกปลั๊กอิน แล้วเลือกปลั๊กอินที่ตรงกับแอปของคุณ คุณยังสามารถจัดการแอปได้จาก การตั้งค่าเวิร์กสเปซ > แอป สำหรับวิธีไปยังส่วนต่างๆ ของเวิร์กสเปซและการเข้าถึงแอปแบบเดิม โปรดดู: การควบคุมของผู้ดูแลระบบ ความปลอดภัย และการปฏิบัติตามข้อกำหนดสำหรับปลั๊กอินและแอป

สิ่งที่แนะนำให้ตรวจสอบหลังเผยแพร่:

• ตรวจสอบว่าแอปปรากฏใน แอปที่เปิดใช้

• บน ChatGPT Business ให้เปิดหรือปิดใช้แอปสำหรับเวิร์กสเปซ บน ChatGPT Enterprise/Edu ให้ตั้งค่า การเข้าถึงตามบทบาท สำหรับบทบาทที่ควรใช้แอปได้ ในกรณีที่รองรับการเข้าถึงแอปตามบทบาท

• ตรวจสอบ การดำเนินการ สำหรับการอ่านและเขียนข้อมูล

• ตรวจสอบ สิทธิ์ของแอป เพื่อเลือกว่าเมื่อใด ChatGPT จะขออนุญาตสมาชิกก่อนใช้แอป

• ขอให้ผู้ใช้ทดสอบที่มีสิทธิ์ไปที่ แอป หรือ ปลั๊กอิน ตามที่มีให้ใช้งาน และตรวจสอบว่าแอปที่เผยแพร่แล้วปรากฏขึ้น

• หากแอปต้องมีการยืนยันตัวตนกับผู้ให้บริการ ให้ผู้ใช้ทดสอบเชื่อมต่อบัญชีของตนกับผู้ให้บริการ

• ลองใช้พรอมต์ทดสอบที่มีความเสี่ยงต่ำเพื่อตรวจสอบว่าแอปทำงานตามที่คาดไว้

สิทธิ์เหล่านี้มีผลกับการสนทนาใน ChatGPT เอเจนต์ของเวิร์กสเปซใช้การควบคุมแยกต่างหากที่กำหนดโดยผู้สร้างเอเจนต์ สำหรับรายละเอียด โปรดดู: เอเจนต์ของเวิร์กสเปซ ChatGPT สำหรับ Enterprise และ Business

กรณีที่เทมเพลตใช้ได้เพียงครั้งเดียว

บางเทมเพลตอาจสร้างแอปได้เพียงหนึ่งแอปต่อเวิร์กสเปซ หากเคยใช้เทมเพลตแล้ว ปุ่มเปิดใช้อาจไม่พร้อมใช้งาน ในกรณีนั้น ให้จัดการฉบับร่างหรือแอปที่เผยแพร่แล้วที่มีอยู่ แทนการสร้างแอปใหม่จากเทมเพลตเดิม

สิ่งที่สมาชิกเห็น

สมาชิกจะเห็นแอปที่สร้างจากเทมเพลตและเผยแพร่แล้ว สมาชิกจะเห็นหรือใช้แอปได้หรือไม่นั้น ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าเวิร์กสเปซและการอนุญาตสิทธิ์กับผู้ให้บริการ หากแอปรวมอยู่ในปลั๊กอิน สมาชิกอาจพบแอปผ่านปลั๊กอินนั้น แต่ยังคงต้องเป็นไปตามข้อกำหนดเดิมเกี่ยวกับการเข้าถึงเวิร์กสเปซและการอนุญาตสิทธิ์กับผู้ให้บริการ

หากปลั๊กอินต้องใช้แอปที่สร้างจากเทมเพลต ปลั๊กอินอาจแสดงว่าจำเป็นต้องตั้งค่า จนกว่าผู้ดูแลระบบจะสร้างและเผยแพร่แอปเฉพาะเวิร์กสเปซ เปิดใช้แอปสำหรับเวิร์กสเปซบน ChatGPT Business หรือสำหรับบทบาทที่เกี่ยวข้องบน ChatGPT Enterprise/Edu ที่รองรับการเข้าถึงแอปตามบทบาท และดำเนินการอนุญาตสิทธิ์กับผู้ให้บริการที่จำเป็นทั้งหมดในส่วนของผู้ใช้หรือผู้ดูแลระบบจนเสร็จสมบูรณ์

ตรวจสอบว่า:

• เผยแพร่แอปแล้ว

• เปิดใช้แอปสำหรับเวิร์กสเปซแล้ว

• บน ChatGPT Enterprise/Edu บทบาทของสมาชิกในเวิร์กสเปซมีสิทธิ์เข้าถึง ในกรณีที่รองรับการเข้าถึงแอปตามบทบาท

• สมาชิกอยู่ในเวิร์กสเปซที่ถูกต้อง

• สมาชิกมีสิทธิ์ที่จำเป็นในระบบของผู้ให้บริการภายนอก

แอปที่เผยแพร่แล้วจะปรากฏในส่วน แอป ของการตั้งค่าเวิร์กสเปซที่มีให้ใช้งาน หรือในหน้า ปลั๊กอิน ในคอนโซลผู้ดูแลระบบ หากแอปเป็นส่วนหนึ่งของปลั๊กอิน แอปนั้นอาจปรากฏเป็นแอปที่จำเป็นหรือแอปเสริมในหน้ารายละเอียดปลั๊กอินด้วย

แก้ไขปัญหาเทมเพลตแอป

หากตั้งค่าไม่สำเร็จหรือแอปไม่ปรากฏ ให้ตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้:

• ชื่อโฮสต์ของเทนแนนต์ บัญชี หรือเวิร์กสเปซถูกต้อง

• คัดลอก URL เรียกกลับไปใส่ในการกำหนดค่าของผู้ให้บริการครบถ้วนตรงกันทุกตัวอักษร

• ID ไคลเอนต์และข้อมูลลับไคลเอนต์ OAuth ถูกต้อง

• ขอบเขตสิทธิ์ที่ร้องขอตรงกับที่แอป OAuth ของผู้ให้บริการอนุญาต

• สร้างฉบับร่างแล้ว

• เผยแพร่ฉบับร่างแล้ว

• บน ChatGPT Business เปิดใช้แอปสำหรับเวิร์กสเปซแล้ว บน ChatGPT Enterprise/Edu การเข้าถึงตามบทบาทอนุญาตให้ผู้ใช้ทดสอบเห็นแอปได้ ในกรณีที่รองรับการเข้าถึงแอปตามบทบาท

• สิทธิ์ฝั่งผู้ให้บริการอนุญาตให้เข้าถึงข้อมูลหรือทำการดำเนินการที่กำลังทดสอบ

ตรวจสอบข้อกำหนดด้านความปลอดภัย

• จัดการข้อมูลลับไคลเอนต์ OAuth และข้อมูลประจำตัวของผู้ให้บริการในฐานะข้อมูลที่ละเอียดอ่อน

• ตรวจสอบขอบเขตสิทธิ์ที่ร้องขอก่อนสร้างฉบับร่าง

• ใช้ การดำเนินการ หลังจากเผยแพร่ เพื่อจำกัดสิ่งที่แอปทำได้

• ใช้ สิทธิ์ของแอป เพื่อกำหนดว่าเมื่อใด ChatGPT จะขออนุญาตสมาชิกก่อนใช้แอป

• โปรดทราบว่าข้อกำหนดด้านสิทธิ์ของผู้ให้บริการยังคงมีผลหลังจากเปิดใช้แอปใน ChatGPT แล้ว