ภาพรวม

เทมเพลตแอปเป็นแนวทางการตั้งค่าสำหรับเวิร์กสเปซที่มีการจัดการ ซึ่งต้องใช้แอปหรือตัวเชื่อมต่อ ChatGPT เวอร์ชันเฉพาะของเวิร์กสเปซ ผู้ดูแลระบบและเจ้าของเวิร์กสเปซสามารถค้นหาเทมเพลตผ่านหน้าจัดการ แอป หรือ ปลั๊กอิน ที่พร้อมใช้งาน เพิ่มการกำหนดค่าเฉพาะองค์กร และสร้างแอปฉบับร่างเพื่อตรวจสอบ เทมเพลตแอปที่มีการจัดการจะไม่ปรากฏในเวิร์กสเปซส่วนบุคคล

เทมเพลตมีประโยชน์เมื่อ OpenAI สามารถจัดเตรียมลักษณะการทำงานพื้นฐานของแอปได้ แต่แต่ละเวิร์กสเปซต้องระบุการกำหนดค่าเฉพาะของผู้ให้บริการเอง การกำหนดค่านั้นอาจประกอบด้วยชื่อผู้เช่าหรือโฮสต์ ข้อมูลประจำตัวไคลเอ็นต์ OAuth, URL เรียกกลับ, ขอบเขตสิทธิ์, รายละเอียดเว็บฮุก, URL เซิร์ฟเวอร์ MCP ที่มีการจัดการ หรือการตั้งค่าอื่นๆ ของผู้ให้บริการ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเทมเพลต ตัวอย่างเช่น เทมเพลต GitHub Enterprise อาจสร้างตัวเชื่อมต่อเฉพาะเวิร์กสเปซที่ Codex ใช้เพื่อเข้าถึงโฮสต์ GitHub Enterprise ขององค์กรนั้น

หลังจากตั้งค่าแล้ว สมาชิกจะไม่ใช้เทมเพลตต้นฉบับ สมาชิกจะใช้แอปของเวิร์กสเปซที่เผยแพร่ซึ่งสร้างจากเทมเพลตนั้น จากนั้นผู้ดูแลระบบจะจัดการแอปดังกล่าวได้เช่นเดียวกับแอป ChatGPT อื่นๆ รวมถึงสิทธิ์เข้าถึงตามบทบาท การควบคุมการดำเนินการ สิทธิ์ของแอป และการอนุญาตจากผู้ให้บริการ

ปลั๊กอินสามารถรวมเทมเพลตแอปหรือแอปที่สร้างจากเทมเพลตได้ หากปลั๊กอินมีเทมเพลตแอป ผู้ดูแลระบบหรือเจ้าของเวิร์กสเปซต้องสร้างและเผยแพร่แอปเฉพาะเวิร์กสเปซก่อน สมาชิกจึงจะเชื่อมต่อแอปใน ChatGPT หรือใช้งานผ่านปลั๊กอินได้ ปลั๊กอินจะใช้อินสแตนซ์ของแอปที่พร้อมใช้งานในเวิร์กสเปซนั้น โดยสมาชิกไม่ต้องกำหนดค่าเทมเพลตต้นฉบับ

ใช้บทความนี้เพื่อดูขั้นตอนทั่วไปสำหรับเทมเพลต สำหรับการตั้งค่าเฉพาะผู้ให้บริการ โปรดดู:

• GitHub Enterprise

• Snowflake

• Databricks

เหตุผลทั่วไปที่ควรใช้เทมเพลต ได้แก่:

• URL ของผู้ให้บริการมีชื่อโฮสต์ของผู้เช่า บัญชี องค์กร หรือเวิร์กสเปซของบริษัท

• องค์กรต้องใช้ไคลเอ็นต์ OAuth หรือข้อมูลประจำตัวของผู้ให้บริการที่องค์กรจัดเตรียมเอง

• ผู้ให้บริการกำหนดให้ตั้งค่า URL เรียกกลับเฉพาะลูกค้า

• แอปควรใช้รูปแบบการทำงานเดียวกัน ขณะที่แต่ละเวิร์กสเปซควบคุมสิทธิ์เข้าถึง การดำเนินการ และการตั้งค่าความปลอดภัยแยกกัน

เทมเพลตแตกต่างจากแอปทั่วไปอย่างไร

โดยทั่วไปสามารถเปิดใช้แอปทั่วไปได้โดยตรง ส่วนเทมเพลตจะเริ่มขั้นตอนการตั้งค่าสำหรับผู้ดูแลเวิร์กสเปซ

ขั้นตอนทั่วไปมีดังนี้:

1. ผู้ดูแลระบบค้นหาเทมเพลตในหน้าจัดการ แอป หรือ ปลั๊กอิน ของเวิร์กสเปซ โดยขึ้นอยู่กับอินเทอร์เฟซที่พร้อมใช้งาน

2. ผู้ดูแลระบบป้อนการกำหนดค่าเฉพาะเวิร์กสเปซที่จำเป็น

3. ChatGPT สร้างแอปฉบับร่างสำหรับเวิร์กสเปซ

4. ผู้ดูแลระบบตรวจสอบและเผยแพร่ฉบับร่าง

5. ผู้ดูแลระบบกำหนดค่าสิทธิ์เข้าถึงและการดำเนินการสำหรับแอปที่เผยแพร่

สมาชิกใช้แอปของเวิร์กสเปซที่เผยแพร่ ไม่ใช่เทมเพลตต้นฉบับ

ค้นหาและตั้งค่าเทมเพลตแอป

ขั้นตอนด้านล่างอธิบายอินเทอร์เฟซผู้ดูแลระบบของ แอป หากเวิร์กสเปซของคุณใช้ ผู้ดูแลระบบ > ปลั๊กอิน ให้เปิดปลั๊กอินหรือเทมเพลตที่เกี่ยวข้อง แล้วทำตามขั้นตอนการตั้งค่าของรายการนั้นแทน สำหรับการไปยังส่วนต่างๆ ของเวิร์กสเปซ โปรดดู การควบคุมของผู้ดูแลระบบ ความปลอดภัย และการปฏิบัติตามข้อกำหนดสำหรับปลั๊กอินและแอป

1. ไปที่ การตั้งค่าเวิร์กสเปซ > แอป

2. เลือก ไดเรกทอรี

3. ค้นหาชื่อผู้ให้บริการหรือชื่อแอป

4. มองหารายการที่ระบุว่าเป็นเทมเพลต

5. เลือก เปิดใช้ เพื่อเริ่มขั้นตอนการตั้งค่า

ขั้นตอนการตั้งค่าจะแจ้งให้ป้อนรายละเอียดที่จำเป็นต่อการสร้างแอปเฉพาะเวิร์กสเปซ ฟิลด์ที่ต้องกรอกจะแตกต่างกันไปตามเทมเพลต

ตัวอย่างเช่น เทมเพลต GitHub Enterprise อาจขอรายละเอียดต่อไปนี้:

• ชื่อและคำอธิบายแอป

• ชื่อโฮสต์ของ GitHub Enterprise

• การกำหนดค่า URL เรียกกลับ

• รหัสไคลเอ็นต์และข้อมูลลับไคลเอ็นต์ OAuth

• คีย์ส่วนตัวของ GitHub App

• ขอบเขตสิทธิ์ที่ขอ

• รายละเอียดการตั้งค่าเว็บฮุก

ตรวจสอบแต่ละฟิลด์อย่างละเอียดก่อนสร้างฉบับร่าง หากองค์กรของคุณจัดการ OAuth หรือข้อมูลประจำตัวของผู้ให้บริการจากส่วนกลาง ให้ประสานงานกับทีมที่รับผิดชอบข้อมูลดังกล่าว

สำหรับการตั้งค่าเฉพาะผู้ให้บริการ โปรดดู GitHub Enterprise, Snowflake และ Databricks

การตั้งค่าไคลเอ็นต์ OAuth

เทมเพลตบางรายการกำหนดให้องค์กรของคุณจัดเตรียมไคลเอ็นต์ OAuth เอง หากมีข้อกำหนดนี้ ให้สร้างหรือกำหนดค่าแอป OAuth ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของผู้ให้บริการภายนอก จากนั้นคัดลอก URL เรียกกลับจาก ChatGPT ไปยังการตั้งค่า URL เปลี่ยนเส้นทางหรือ URL เรียกกลับของผู้ให้บริการ

ป้อนรหัสไคลเอ็นต์และข้อมูลลับ OAuth ใน ChatGPT หลังจากยืนยันแล้วเท่านั้นว่าการกำหนดค่าของผู้ให้บริการตรงกับคำแนะนำในการตั้งค่าเทมเพลต

หากเทมเพลตมีขอบเขตสิทธิ์เริ่มต้น ให้คงค่าเริ่มต้นไว้ เว้นแต่องค์กรของคุณจะตรวจสอบสิทธิ์ของผู้ให้บริการแล้วและมีเหตุผลชัดเจนที่จะเปลี่ยนแปลง

สร้างฉบับร่าง

หลังจากป้อนข้อมูลที่จำเป็นแล้ว ให้เลือก สร้างฉบับร่าง

การสร้างฉบับร่างไม่ได้ทำให้แอปพร้อมใช้งานสำหรับสมาชิกโดยอัตโนมัติ ตรวจสอบและเผยแพร่ฉบับร่าง รวมถึงกำหนดค่าสิทธิ์เข้าถึงและการดำเนินการ ก่อนขอให้สมาชิกใช้งาน

เผยแพร่และจัดการแอปที่สร้างขึ้น

หลังจากเผยแพร่แล้ว ให้จัดการแอปเฉพาะเวิร์กสเปซจากการตั้งค่า แอป หรือ ปลั๊กอิน ที่พร้อมใช้งานของเวิร์กสเปซ

รายการตรวจสอบที่แนะนำหลังเผยแพร่:

• ยืนยันว่าแอปปรากฏใน แอปที่เปิดใช้

• ตั้งค่า สิทธิ์เข้าถึงตามบทบาท สำหรับบทบาทที่ควรใช้แอป

• ตรวจสอบ การดำเนินการ สำหรับการอ่านและเขียน

• ตรวจสอบ สิทธิ์ของแอป เพื่อเลือกว่าควรให้ ChatGPT ขออนุญาตสมาชิกก่อนใช้แอปเมื่อใด

• ขอให้ผู้ใช้ทดสอบที่ได้รับอนุญาตไปยัง แอป หรือ ปลั๊กอิน ตามที่พร้อมใช้งาน แล้วยืนยันว่าแอปที่เผยแพร่ปรากฏขึ้น

• หากแอปต้องมีการยืนยันตัวตนกับผู้ให้บริการ ให้ผู้ใช้ทดสอบเชื่อมต่อบัญชีผู้ให้บริการของตน

• เรียกใช้พรอมต์ทดสอบที่มีความเสี่ยงต่ำ เพื่อยืนยันว่าแอปทำงานตามที่คาดไว้

สิทธิ์เหล่านี้มีผลกับการสนทนาใน ChatGPT เอเจนต์ในเวิร์กสเปซใช้การควบคุมแยกต่างหากตามที่ผู้สร้างเอเจนต์กำหนด ดูรายละเอียดได้ที่ เอเจนต์ในเวิร์กสเปซ ChatGPT สำหรับ Enterprise และ Business

หากเทมเพลตใช้ได้เพียงครั้งเดียว

เทมเพลตบางรายการอาจสร้างได้เพียงหนึ่งแอปต่อเวิร์กสเปซ หากมีการใช้เทมเพลตแล้ว ปุ่มเปิดใช้อาจไม่พร้อมใช้งาน ในกรณีดังกล่าว ให้จัดการฉบับร่างหรือแอปที่เผยแพร่ซึ่งมีอยู่ แทนการสร้างแอปใหม่จากเทมเพลตเดียวกัน

สิ่งที่สมาชิกเห็น

สมาชิกจะเห็นแอปที่เผยแพร่ซึ่งสร้างจากเทมเพลต สมาชิกจะเห็นหรือใช้แอปได้หรือไม่นั้นขึ้นอยู่กับการตั้งค่าเวิร์กสเปซและการอนุญาตจากผู้ให้บริการ หากแอปรวมอยู่ในปลั๊กอิน สมาชิกอาจพบแอปผ่านปลั๊กอินนั้น แต่ยังคงต้องเป็นไปตามข้อกำหนดด้านสิทธิ์เข้าถึงเวิร์กสเปซและการอนุญาตจากผู้ให้บริการเช่นเดิม

หากปลั๊กอินต้องใช้แอปที่สร้างจากเทมเพลต ปลั๊กอินอาจแสดงว่าต้องตั้งค่า จนกว่าผู้ดูแลระบบจะสร้างและเผยแพร่แอปสำหรับเวิร์กสเปซ เปิดใช้ให้บทบาทที่เกี่ยวข้อง และดำเนินการอนุญาตจากผู้ให้บริการที่จำเป็นสำหรับผู้ใช้หรือผู้ดูแลระบบให้เสร็จสิ้น

ตรวจสอบว่า:

• เผยแพร่แอปแล้ว

• เปิดใช้แอปสำหรับเวิร์กสเปซแล้ว

• บทบาทในเวิร์กสเปซของสมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึง

• สมาชิกอยู่ในเวิร์กสเปซที่ถูกต้อง

• สมาชิกมีสิทธิ์ที่จำเป็นในระบบของผู้ให้บริการภายนอก

แอปที่เผยแพร่จะปรากฏในการตั้งค่า แอป หรือ ปลั๊กอิน ที่พร้อมใช้งานของเวิร์กสเปซ หากแอปเป็นส่วนหนึ่งของปลั๊กอิน แอปอาจปรากฏเป็นแอปที่จำเป็นหรือไม่บังคับในหน้ารายละเอียดปลั๊กอินด้วย

แก้ไขปัญหาเทมเพลตแอป

หากตั้งค่าไม่สำเร็จหรือแอปไม่ปรากฏ ให้ตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้:

• ชื่อโฮสต์ของผู้เช่า บัญชี หรือเวิร์กสเปซถูกต้อง

• คัดลอก URL เรียกกลับไปยังการกำหนดค่าของผู้ให้บริการอย่างถูกต้องทุกประการ

• รหัสไคลเอ็นต์และข้อมูลลับไคลเอ็นต์ OAuth ถูกต้อง

• ขอบเขตสิทธิ์ที่ขอตรงกับสิ่งที่แอป OAuth ของผู้ให้บริการอนุญาต

• สร้างฉบับร่างแล้ว

• เผยแพร่ฉบับร่างแล้ว

• สิทธิ์เข้าถึงตามบทบาทอนุญาตให้ผู้ใช้ทดสอบเห็นแอปได้

• สิทธิ์ฝั่งผู้ให้บริการอนุญาตให้เข้าถึงข้อมูลหรือดำเนินการสิ่งที่กำลังทดสอบ

ตรวจสอบข้อกำหนดด้านความปลอดภัย

• ถือว่าข้อมูลลับไคลเอ็นต์ OAuth และข้อมูลประจำตัวของผู้ให้บริการเป็นข้อมูลที่ละเอียดอ่อน

• ตรวจสอบขอบเขตสิทธิ์ที่ขอก่อนสร้างฉบับร่าง

• หลังจากเผยแพร่ ให้ใช้ การดำเนินการ เพื่อจำกัดสิ่งที่แอปทำได้

• ใช้ สิทธิ์ของแอป เพื่อกำหนดว่าควรให้ ChatGPT ขออนุญาตสมาชิกก่อนใช้แอปเมื่อใด

• โปรดทราบว่าสิทธิ์ของผู้ให้บริการยังคงมีผลหลังจากเปิดใช้แอปใน ChatGPT