ภาพรวม

สมาชิกเวิร์กสเปซ ChatGPT Edu สามารถส่งออกข้อมูลในเวิร์กสเปซของตนได้เมื่อเป็นไปตามเงื่อนไขทั้งสองข้อนี้:

• เวิร์กสเปซไม่มีการกำหนดค่าถิ่นที่อยู่ของข้อมูล

• ผู้ดูแลเวิร์กสเปซเปิดใช้การส่งออกข้อมูลแล้ว

การส่งออกข้อมูลจะปิดอยู่ตามค่าเริ่มต้น เมื่อผู้ดูแลระบบเปิดใช้ การตั้งค่านี้จะมีผลกับทุกคนในเวิร์กสเปซ ไม่สามารถเปิดใช้เฉพาะสมาชิก บทบาท หรือกลุ่มบางรายการได้

ผู้ดูแลระบบสามารถเปิดหรือปิดความสามารถของสมาชิกในการขอส่งออกข้อมูลได้ สมาชิกขอและดาวน์โหลดข้อมูลที่ส่งออกของตนเองจากบัญชีของตนเอง สมาชิกแต่ละคนส่งออกได้เฉพาะข้อมูลของตนเองเท่านั้น

เวิร์กสเปซที่มีการกำหนดค่าถิ่นที่อยู่ของข้อมูลไม่ว่ารูปแบบใด จะไม่มีสิทธิ์ใช้ฟีเจอร์นี้

เปิดใช้การส่งออกข้อมูลสำหรับเวิร์กสเปซของคุณ

ผู้ดูแลเวิร์กสเปซสามารถเปิดใช้การส่งออกข้อมูลได้จากการตั้งค่าเวิร์กสเปซ > สิทธิ์และบทบาท > เวิร์กสเปซ

1. เปิดเมนูโปรไฟล์ของคุณ แล้วเลือกการตั้งค่าเวิร์กสเปซ

2. เลือกสิทธิ์และบทบาท แล้วเลือกเวิร์กสเปซ

3. ในส่วนการส่งออกข้อมูล ให้เปิดอนุญาตให้สมาชิกส่งออกข้อมูลของตนเอง

หลังเปิดใช้การตั้งค่านี้แล้ว สมาชิกสามารถขอส่งออกข้อมูลได้จากการตั้งค่า ChatGPT ของตนเอง สมาชิกแต่ละคนส่งออกได้เฉพาะข้อมูลของตนเองเท่านั้น

ส่งออกข้อมูลจากเวิร์กสเปซ Edu ของคุณ

1. ลงชื่อเข้าใช้เวิร์กสเปซ ChatGPT Edu ที่มีข้อมูลที่คุณต้องการส่งออก

2. เปิด การตั้งค่า

3. เลือก การควบคุมข้อมูล

4. ในส่วน ส่งออกข้อมูล ให้เลือก ส่งออก

5. หากระบบขอให้คุณยืนยันบัญชีทางอีเมล ให้ยืนยันให้เสร็จสิ้น กลับไปที่ ChatGPT แล้วเริ่มการส่งออกอีกครั้ง

6. เลือก ยืนยันการส่งออก

คุณจะได้รับอีเมลเมื่อการส่งออกพร้อมแล้ว การประมวลผลอาจใช้เวลาสูงสุด 7 วัน ดาวน์โหลดข้อมูลที่ส่งออกขณะลงชื่อเข้าใช้บัญชีเดียวกับที่ใช้ส่งคำขอ

ไฟล์ ZIP ที่ดาวน์โหลดมาอาจประกอบด้วย:

• conversations.json หรือไฟล์บทสนทนา JSON ที่มีหมายเลขกำกับสำหรับการส่งออกขนาดใหญ่

• ไฟล์และทรัพยากรอื่นๆ ที่ใช้ในบทสนทนา

• ข้อมูลเมตาของบัญชีและบทสนทนา

ใช้บทสนทนาที่ส่งออกเป็นข้อมูลอ้างอิงในบัญชีส่วนตัว

กระบวนการนี้ไม่ใช่การย้ายบัญชีหรือการกู้คืนบัญชีอย่างสมบูรณ์ การอัปโหลดไฟล์ JSON จะไม่สร้างแชทเก่าของคุณขึ้นใหม่เป็นบทสนทนาแยกกัน หรือกู้คืนแถบด้านข้างแชทเดิม

คุณสามารถเก็บบทสนทนาที่ส่งออกไว้เป็นข้อมูลอ้างอิงในบัญชี ChatGPT ส่วนตัวได้ดังนี้:

1. แตกไฟล์ ZIP ที่ดาวน์โหลดมา

2. ค้นหา conversations.json การส่งออกขนาดใหญ่อาจมีไฟล์บทสนทนา JSON ที่มีหมายเลขกำกับแทน

3. ลงชื่อเข้าใช้บัญชี ChatGPT ส่วนตัวที่คุณต้องการใช้งานต่อ

4. เริ่มบทสนทนาใหม่

5. อัปโหลดไฟล์ JSON ของบทสนทนา หากไฟล์มีขนาดใหญ่เกินไป ให้อัปโหลดไฟล์ที่มีหมายเลขกำกับแยกกัน หรือแบ่ง JSON เป็นไฟล์ขนาดเล็กลง

ไฟล์ที่อัปโหลดจะพร้อมให้ใช้เป็นข้อมูลอ้างอิงในบทสนทนานั้น

ข้อจำกัด

• เวิร์กสเปซที่มีการกำหนดค่าถิ่นที่อยู่ของข้อมูลไม่ว่ารูปแบบใด จะไม่มีสิทธิ์ใช้ฟีเจอร์นี้

• การตั้งค่าของผู้ดูแลระบบมีผลกับทั้งเวิร์กสเปซ และไม่สามารถจำกัดเฉพาะสมาชิกบางคนได้

• ฟีเจอร์นี้ไม่เปลี่ยนแปลงพอร์ทัลความเป็นส่วนตัวหรือกระบวนการส่งคำขอด้านความเป็นส่วนตัว

การแก้ไขปัญหา

หากผู้ดูแลระบบไม่เห็น การส่งออกข้อมูล ให้ตรวจสอบว่าเวิร์กสเปซนั้นเป็นเวิร์กสเปซ ChatGPT Edu ที่ไม่มีการกำหนดค่าถิ่นที่อยู่ของข้อมูล

หากสมาชิกไม่เห็น ส่งออกข้อมูล ให้สอบถามผู้ดูแลเวิร์กสเปซว่าได้เปิดใช้การส่งออกข้อมูลแล้วหรือไม่

หากต้องการความช่วยเหลือในการขอหรือดาวน์โหลดข้อมูลที่ส่งออก โปรดดู: ฉันจะส่งออกประวัติและข้อมูล ChatGPT ของฉันได้อย่างไร

หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ JSON ที่ส่งออกในบัญชีอื่น โปรดดู: การโอนย้ายบทสนทนาระหว่างบัญชี ChatGPT