ภาพรวม

Business Hub ให้คุณอ้างสิทธิ์ธุรกิจของคุณใน ChatGPT เพิ่มรายละเอียดธุรกิจและข้อมูลสินค้า และดูว่าผู้คนมีส่วนร่วมกับธุรกิจของคุณอย่างไร หากคุณได้รับอนุญาตให้เป็นตัวแทนของธุรกิจ คุณสามารถอ้างสิทธิ์ธุรกิจและดำเนินการยืนยันตามที่กำหนดเพื่อจัดการข้อมูลและดูข้อมูลเชิงลึก เช่น การกล่าวถึงและการคลิกเข้าเว็บไซต์

ธุรกิจอีคอมเมิร์ซและบริการออนไลน์ในสหรัฐฯ ที่มีคุณสมบัติตามเกณฑ์ยังสามารถสร้างเอเจนต์ธุรกิจที่ตอบคำถามลูกค้าโดยใช้ข้อมูลที่คุณให้ไว้ได้ด้วย หลังจากคุณตรวจสอบและเผยแพร่เอเจนต์แล้ว ลูกค้าจะสามารถเลือกแชทกับเอเจนต์เกี่ยวกับสินค้าและนโยบายของคุณได้

ใครมีสิทธิ์ใช้งานบ้าง

คุณสามารถอ้างสิทธิ์ธุรกิจได้หากคุณเป็นเจ้าของหรือได้รับอนุญาตให้เป็นตัวแทนของธุรกิจนั้น คุณจะต้องยืนยันความเกี่ยวข้องกับธุรกิจและได้รับการอนุมัติ คุณไม่จำเป็นต้องมีบัญชีโฆษณาหรือข้อตกลง ChatGPT Enterprise เพื่ออ้างสิทธิ์ธุรกิจที่มีคุณสมบัติตามเกณฑ์

ธุรกิจที่มีคุณสมบัติตามเกณฑ์สามารถอ้างสิทธิ์รายการธุรกิจที่มีอยู่หรือเพิ่มธุรกิจใหม่ได้ในพื้นที่ที่ ChatGPT พร้อมให้บริการและรองรับการยืนยันที่จำเป็น ความพร้อมใช้งานขึ้นอยู่กับที่ตั้งและประเภทของธุรกิจ

เอเจนต์ธุรกิจมีข้อกำหนดแยกต่างหาก เอเจนต์ธุรกิจพร้อมให้บริการสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซและบริการออนไลน์ในสหรัฐฯ ที่มีเว็บไซต์และมีคุณสมบัติตามเกณฑ์ ธุรกิจของคุณต้องเป็นไปตามข้อกำหนดด้านอุตสาหกรรมในนโยบายเอเจนต์ธุรกิจด้วย

อ้างสิทธิ์ธุรกิจของคุณ

อ้างสิทธิ์ธุรกิจของคุณเพื่อเข้าถึงธุรกิจใน Business Hub ใช้วิธียืนยันวิธีใดวิธีหนึ่งที่มีให้สำหรับธุรกิจของคุณ เช่น โทรศัพท์ อีเมลธุรกิจ โดเมนเว็บไซต์ หรือ Shopify

หลังจากคำขออ้างสิทธิ์ได้รับการอนุมัติ คุณจะเข้าถึงธุรกิจของคุณใน Business Hub ได้ คุณจะต้องยืนยันตัวตนผ่าน Persona ให้เสร็จสิ้นก่อนจึงจะเผยแพร่การเปลี่ยนแปลงข้อมูลธุรกิจ ดูข้อมูลเชิงลึก หรือสร้างเอเจนต์ธุรกิจที่มีคุณสมบัติตามเกณฑ์ได้

1. ลงชื่อเข้าใช้ ChatGPT แล้วเปิด Business Hub จากแถบด้านข้าง ค้นหาธุรกิจของคุณด้วยชื่อ

2. เลือกรายการที่ตรงกับธุรกิจของคุณ และยืนยันบัญชี ChatGPT ที่คุณจะใช้จัดการธุรกิจ

3. เลือกวิธียืนยันวิธีใดวิธีหนึ่งที่แสดง แล้วทำตามคำแนะนำ

หากคุณได้รับคำเชิญให้อ้างสิทธิ์: เปิดลิงก์เฉพาะบุคคลในอีเมล แล้วลงชื่อเข้าใช้ด้วยที่อยู่อีเมลที่ได้รับคำเชิญ

หากคุณเห็นตัวเลือกติดต่อฝ่ายสนับสนุน: รายการธุรกิจของคุณถูกล็อกอยู่ เลือกติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อขอความช่วยเหลือในการเข้าถึง

หากคุณไม่พบธุรกิจของคุณ: หากคุณดำเนินธุรกิจออนไลน์ที่มีคุณสมบัติตามเกณฑ์ คุณอาจเห็นตัวเลือกให้เพิ่มธุรกิจ ขณะนี้ร้านค้าและร้านอาหารในพื้นที่สามารถอ้างสิทธิ์ได้เฉพาะรายการธุรกิจในสหรัฐฯ ที่มีอยู่แล้วเท่านั้น

ยืนยันการอ้างสิทธิ์ของคุณ

ยืนยันด้วยโทรศัพท์ของธุรกิจ

เลือก โทรศัพท์ธุรกิจ แล้วเลือกรับข้อความ (SMS) หรือสายโทรอัตโนมัติ เลือก รับรหัส แล้วป้อนรหัสที่ส่งไปยังหมายเลขที่แสดง

ยืนยันด้วยอีเมลธุรกิจ

เลือก อีเมลธุรกิจ แล้วเลือก รับรหัส ป้อนรหัสที่ส่งไปยังที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับธุรกิจของคุณ

ยืนยันด้วยโดเมนเว็บไซต์ของคุณ

เลือก โดเมนเว็บไซต์ แล้วเพิ่มระเบียน TXT ที่แสดงใน ChatGPT ลงในการตั้งค่า DNS ของโดเมน คัดลอกประเภท ชื่อหรือโฮสต์ และค่าให้ตรงทุกตัวอักษร หากมีผู้อื่นจัดการโดเมนให้คุณ ให้ขอให้บุคคลนั้นเพิ่มระเบียนให้ การเปลี่ยนแปลง DNS อาจใช้เวลาสักระยะจึงจะมีผล กลับไปที่ ChatGPT แล้วเลือก ยืนยันโดเมน จากนั้นทำตามคำแนะนำที่เหลือเพื่อดำเนินการอ้างสิทธิ์ให้เสร็จสิ้น

ยืนยันด้วยร้านค้า Shopify ของคุณ

เลือก ร้านค้า Shopify แล้วเลือก เชื่อมต่อ Shopify ตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึง แล้วเลือก เข้าสู่ระบบ Shopify ลงชื่อเข้าใช้ร้านค้า Shopify ของธุรกิจที่คุณกำลังอ้างสิทธิ์ แล้วทำตามคำแนะนำเพื่อยืนยันให้เสร็จสิ้น

รออนุมัติการอ้างสิทธิ์

OpenAI จะตรวจสอบคำขออ้างสิทธิ์ของคุณ และส่งผลการพิจารณาหรือคำขอข้อมูลเพิ่มเติมให้คุณทางอีเมล ระหว่างที่อยู่ระหว่างการตรวจสอบ คุณสามารถเลือก ยกเลิกการอ้างสิทธิ์ เพื่อยกเลิกคำขอได้

โต้แย้งความเป็นเจ้าของ

หากมีผู้อ้างสิทธิ์ธุรกิจของคุณแล้ว ให้เปิดโปรไฟล์ธุรกิจ เลือกเมนูตัวเลือกเพิ่มเติม (•••) แล้วเลือก โต้แย้งความเป็นเจ้าของ ทำตามคำแนะนำเพื่อยืนยันผ่าน Persona ว่าคุณได้รับอนุญาตให้เป็นตัวแทนของธุรกิจ การอ้างสิทธิ์โปรไฟล์หรือการโต้แย้งความเป็นเจ้าของจะไม่เปลี่ยนการแสดงโปรไฟล์นั้นใน ChatGPT

ยืนยันตัวตนผ่าน Persona ให้เสร็จสิ้น

ยืนยันตัวตนผ่าน Persona ให้เสร็จสิ้นเพื่อเผยแพร่การเปลี่ยนแปลงข้อมูลธุรกิจ เชื่อมต่อฟีดสินค้า ดูข้อมูลเชิงลึก หรือสร้างเอเจนต์ธุรกิจหากธุรกิจของคุณมีคุณสมบัติตามเกณฑ์

การอ้างสิทธิ์ธุรกิจเพียงอย่างเดียวไม่ได้ทำให้โปรไฟล์ได้รับเครื่องหมายยืนยัน เครื่องหมายยืนยันซึ่งแสดงเป็นเครื่องหมายถูกสีน้ำเงินจะปรากฏหลังจากการยืนยันผ่าน Persona ได้รับการอนุมัติ

คุณอาจต้องใช้เอกสารยืนยันตัวตนที่ออกโดยหน่วยงานรัฐ ข้อมูลการจดทะเบียนธุรกิจ และหลักฐานว่าคุณได้รับอนุญาตให้เป็นตัวแทนของธุรกิจ

หากคุณใช้ Persona เพื่อสร้างโปรไฟล์ใหม่ โปรไฟล์จะเผยแพร่โดยอัตโนมัติเมื่อ OpenAI อนุมัติ ไม่มีขั้นตอนการเผยแพร่โปรไฟล์แยกต่างหาก ดังนั้นให้ดำเนินการต่อเมื่อคุณพร้อมแล้วเท่านั้น

• เลือก ยืนยันผ่าน Persona แล้วเลือก ไปที่ Persona

• ทำตามคำแนะนำของ Persona เพื่อส่งข้อมูลที่ร้องขอ

ยืนยันผ่าน Persona ในภายหลัง

หากตอนแรกคุณใช้วิธียืนยันอื่น คุณสามารถยืนยันผ่าน Persona ให้เสร็จสิ้นในภายหลังได้

• เปิดแท็บ ธุรกิจ แล้วเลือกโปรไฟล์ของคุณ

• ในภาพรวมธุรกิจของคุณ ให้ค้นหา ยืนยันผ่าน Persona ให้เสร็จสิ้น

• เลือก ยืนยัน แล้วทำตามคำแนะนำของ Persona

รออนุมัติการยืนยัน

OpenAI จะตรวจสอบข้อมูลที่คุณส่งเพื่อยืนยันผ่าน Persona และส่งผลการพิจารณาหรือคำขอข้อมูลเพิ่มเติมให้คุณทางอีเมล ระหว่างที่อยู่ระหว่างการตรวจสอบ คุณสามารถเลือก ยกเลิกการส่งข้อมูล เพื่อยกเลิกคำขอได้

การเผยแพร่เอเจนต์ธุรกิจเป็นขั้นตอนแยกต่างหากที่คุณเลือกได้ว่าจะดำเนินการหรือไม่ ตรวจสอบเอเจนต์ของคุณ แล้วเลือก เผยแพร่ เมื่อคุณพร้อม

อัปเดตข้อมูลธุรกิจ

หลังจากการอ้างสิทธิ์และการยืนยันผ่าน Persona ได้รับการอนุมัติ ให้เปิดโปรไฟล์ของคุณในธุรกิจเพื่ออัปเดตเว็บไซต์ คำอธิบายธุรกิจ หมวดหมู่สินค้าหรือบริการ โลโก้ นโยบายการจัดส่ง หรือนโยบายการคืนสินค้า คุณยังสามารถเพิ่มรูปภาพหน้าปกและรายละเอียดอื่นๆ ที่ไม่บังคับได้ ข้อมูลที่คุณเพิ่มต้องเป็นไปตามนโยบายธุรกิจใน ChatGPT

OpenAI จะตรวจสอบและเผยแพร่การเปลี่ยนแปลง ข้อมูลที่อัปเดตอาจใช้เวลาสักระยะจึงจะปรากฏในรายการธุรกิจหรือคำตอบของ ChatGPT ChatGPT อาจใช้แหล่งข้อมูลอื่นด้วยเมื่อตอบคำถามเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ

เชื่อมต่อฟีดสินค้า

หากคุณขายสินค้า คุณสามารถเชื่อมต่อฟีดสินค้า รวมถึงฟีด Shopify เพื่อแชร์ราคาและสถานะสินค้าพร้อมจำหน่าย คุณสามารถอัปโหลดฟีดสินค้าแบบ CSV ที่เป็นไปตามข้อกำหนดฟีดสินค้า โดยมีฟิลด์ที่จำเป็นครบถ้วน หากคุณระบุ URL ที่โฮสต์ไฟล์ไว้ ให้ลิงก์ไปยังไฟล์ฟีดโดยตรง สินค้าในฟีดต้องเป็นไปตามนโยบายการค้า การเชื่อมต่อฟีดไม่ได้เป็นการเผยแพร่เอเจนต์หรือรับประกันว่า ChatGPT จะแนะนำสินค้าของคุณ

ลบโปรไฟล์ฉบับร่าง

ลบได้เฉพาะโปรไฟล์ฉบับร่างที่ยังไม่ได้เผยแพร่เท่านั้น ฝ่ายสนับสนุนของ OpenAI ไม่สามารถลบ ยกเลิกการเผยแพร่ หรือซ่อนโปรไฟล์ที่เผยแพร่แล้วตามคำขอเกี่ยวกับการตั้งค่าธุรกิจหรือความเป็นเจ้าของได้

• เปิดแท็บ ธุรกิจ เลือกโปรไฟล์ฉบับร่างของคุณ แล้วไปที่หน้า ภาพรวม

• เปิดเมนูจุดสามจุดที่มุมขวาบน

• เลือก ลบฉบับร่าง

ทำความเข้าใจข้อมูลเชิงลึกของโปรไฟล์

หลังจากการอ้างสิทธิ์และการยืนยันผ่าน Persona ได้รับการอนุมัติ ให้เปิดธุรกิจของคุณใน Business Hub แล้วเลือก ข้อมูลเชิงลึก ข้อมูลเชิงลึกแสดงกิจกรรมโดยรวมในช่วง 28 วันที่ผ่านมา รวมถึงการกล่าวถึงและการคลิกเข้าเว็บไซต์

การกล่าวถึง สำหรับธุรกิจออนไลน์ ระบบจะนับการกล่าวถึงเมื่อ ChatGPT อ้างอิงเว็บไซต์ของธุรกิจ การระบุเพียงชื่อแบรนด์จะไม่นับรวม สำหรับธุรกิจในพื้นที่ ระบบจะนับการกล่าวถึงเมื่อ ChatGPT แสดงผลลัพธ์ของสถานที่นั้น แม้ลูกค้าจะไม่ได้เปิดรายการธุรกิจหรือเข้าชมเว็บไซต์ก็ตาม

การคลิกเข้าเว็บไซต์ ดูว่าผู้คนคลิกไปยังเว็บไซต์ของคุณบ่อยเพียงใด

หัวข้อที่นำไปสู่การค้นพบธุรกิจ ดูประเด็นที่พบบ่อยในคำตอบของ ChatGPT ที่กล่าวถึงหรืออ้างอิงธุรกิจของคุณ ประเด็นเหล่านี้ไม่เปิดเผยพรอมต์รายบุคคลหรือวัดความตั้งใจของลูกค้าโดยตรง

ธุรกิจจะไม่ได้รับพรอมต์รายบุคคลหรือบทสนทนาของผู้บริโภค รวมถึงแชทกับเอเจนต์ธุรกิจของตน

จำนวนที่นับได้อาจไม่ครบถ้วน ตัวชี้วัดที่ว่างอยู่อาจหมายถึงกิจกรรมยังไม่ถึงเกณฑ์ขั้นต่ำสำหรับการรายงาน ข้อมูลยังอยู่ระหว่างการรวบรวม หรือยังไม่สามารถรายงานผลได้ ไม่ได้หมายความว่าไม่มีกิจกรรมเสมอไป หากตัวชี้วัดยังคงว่างอยู่ ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ OpenAI

ตั้งค่าและเผยแพร่เอเจนต์ของคุณ

หลังจากการอ้างสิทธิ์และการยืนยันผ่าน Persona ได้รับการอนุมัติ ให้เปิดธุรกิจของคุณในแท็บ ธุรกิจ หากการตั้งค่า Shopify สร้างเอเจนต์ฉบับร่างไว้แล้ว ให้เปิดเอเจนต์นั้น หากยังไม่มี ให้สร้างเอเจนต์หากมีตัวเลือกนี้ให้ใช้งาน

• ตรวจสอบข้อมูลที่เอเจนต์จะใช้ เช่น รายละเอียดสินค้าและนโยบายการคืนสินค้าของคุณ ปฏิบัติตามนโยบายเอเจนต์ธุรกิจเมื่อเขียนคำสั่งเกี่ยวกับวิธีที่เอเจนต์ควรตอบลูกค้า

• ลองใช้เอเจนต์ในโหมดแสดงตัวอย่างด้วยคำถามที่ลูกค้ามักถาม เช่น “ฉันคืนสินค้าที่ซื้อช่วงลดราคาได้ไหม” หากคำตอบไม่ถูกต้อง ให้อัปเดตข้อมูลหรือคำสั่งแล้วทดสอบอีกครั้ง

• เมื่อคุณพร้อม ให้เลือก เผยแพร่ ลูกค้าจะแชทได้เฉพาะกับเอเจนต์ที่เผยแพร่แล้วเท่านั้น

ขอความช่วยเหลือในการตั้งค่า

หากคุณสร้างเอเจนต์ไม่ได้ ให้ตรวจสอบว่าคุณกำลังใช้โปรไฟล์ที่อ้างสิทธิ์แล้ว และการยืนยันผ่าน Persona ได้รับการอนุมัติแล้ว คุณจะสร้างเอเจนต์ไม่ได้ระหว่างที่รอผลการยืนยันหรือหากยืนยันไม่ผ่าน

ธุรกิจของคุณต้องเป็นไปตามข้อกำหนดสำหรับเอเจนต์ด้านที่ตั้ง ประเภทธุรกิจ และอุตสาหกรรมด้วย บางธุรกิจสามารถจัดการโปรไฟล์ได้ แต่ไม่มีคุณสมบัติในการใช้เอเจนต์ ดูข้อกำหนดคุณสมบัติได้ที่: นโยบายเอเจนต์ธุรกิจ

หากพบปัญหาใน ChatGPT ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ OpenAI ระบุขั้นตอนที่คุณกำลังดำเนินการ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่พบ และแนบภาพหน้าจอที่ลบข้อมูลอ่อนไหวออกแล้ว หากต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับแค็ตตาล็อกหรือการตั้งค่าหน้าร้าน Shopify โปรดดู: การซื้อสินค้าจากผู้ขาย Shopify ใน ChatGPT

คำถามที่พบบ่อย

ฉันต้องลงโฆษณาหรือเผยแพร่เอเจนต์เพื่ออ้างสิทธิ์ธุรกิจไหม

ไม่จำเป็น การอ้างสิทธิ์ธุรกิจ การเผยแพร่เอเจนต์ และการลงโฆษณาเป็นคนละส่วนกัน หลังจากการอ้างสิทธิ์และการยืนยันผ่าน Persona ได้รับการอนุมัติ คุณสามารถจัดการข้อมูลธุรกิจและใช้ข้อมูลเชิงลึกที่มีให้ได้โดยไม่ต้องเผยแพร่เอเจนต์หรือลงโฆษณา

ฉันให้เพื่อนร่วมทีมหรือเอเจนซีเข้าถึงธุรกิจของฉันได้ไหม

ผู้ดูแลระบบที่อ้างสิทธิ์ธุรกิจของคุณสามารถเพิ่มเพื่อนร่วมทีมใน Business Hub และให้สิทธิ์เอเจนซีเข้าถึงเพื่อจัดการธุรกิจหรือเอเจนต์ของธุรกิจได้ ให้แต่ละคนใช้บัญชี ChatGPT ของตนเอง

เงื่อนไขการเชิญอาจขึ้นอยู่กับบัญชีที่ใช้ในการอ้างสิทธิ์ธุรกิจ สำหรับธุรกิจที่อ้างสิทธิ์ในเวิร์กสเปซ ChatGPT ผู้ได้รับเชิญอาจต้องเป็นสมาชิกของเวิร์กสเปซนั้น หากคำเชิญเอเจนซีถูกบล็อก ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ OpenAI เพื่อตรวจสอบทางเลือกที่มี อย่าส่งต่อคำเชิญให้อ้างสิทธิ์แบบเฉพาะบุคคลเพื่อให้ผู้อื่นเข้าถึงธุรกิจ

ฉันควรทำอย่างไรหากการยืนยันยังรอผลหรือไม่ผ่าน

หากการอ้างสิทธิ์หรือการยืนยันผ่าน Persona ยังรอผล ให้รอผลการพิจารณาหรือคำขอข้อมูลเพิ่มเติมจาก OpenAI ทางอีเมล ระยะเวลาตรวจสอบอาจแตกต่างกันไป รอให้การตรวจสอบเสร็จสิ้นก่อนลองอีกครั้ง

หากการตรวจสอบผ่าน Persona ไม่ผ่านหรือหมดอายุ ให้ทำตามคำแนะนำในอีเมล หากมีตัวเลือก ลองอีกครั้ง ให้เลือกแล้วส่งข้อมูลที่แก้ไขแล้ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อธุรกิจ ที่อยู่ และเลขทะเบียนหรือเลขประจำตัวผู้เสียภาษีที่คุณระบุตรงกับเอกสารทางการของธุรกิจ

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ OpenAI หากคุณลองใหม่ไม่ได้ หรือ Business Hub ยังแสดงว่าการยืนยันไม่เสร็จสมบูรณ์แม้คุณได้รับแจ้งว่าอนุมัติแล้ว ระบุขั้นตอนที่คุณกำลังดำเนินการ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่พบ และแนบภาพหน้าจอที่ลบข้อมูลอ่อนไหวออกแล้ว

การส่งข้อมูลให้ Persona ไม่ได้หมายความว่าการยืนยันได้รับการอนุมัติแล้ว ฟีเจอร์ที่ต้องยืนยันผ่าน Persona จะยังใช้งานไม่ได้จนกว่าการยืนยันจะได้รับการอนุมัติ

การอ้างสิทธิ์ธุรกิจจะทำให้ ChatGPT แนะนำธุรกิจของฉันบ่อยขึ้นไหม

การอ้างสิทธิ์ช่วยให้คุณจัดการข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจที่คุณให้ไว้ได้ แต่ไม่ได้รับประกันว่าธุรกิจจะปรากฏให้เห็นมากขึ้น หรือให้คุณควบคุมคำแนะนำที่ ChatGPT ให้โดยอิสระได้โดยตรง การลงโฆษณาไม่มีอิทธิพลต่อคำตอบที่ ChatGPT ให้โดยอิสระ

ฉันจำเป็นต้องใช้ Shopify เพื่อตั้งค่าเอเจนต์ธุรกิจไหม

ไม่จำเป็น ธุรกิจที่มีคุณสมบัติตามเกณฑ์สามารถตั้งค่าเอเจนต์ธุรกิจได้ ไม่ว่าจะใช้ Shopify หรือไม่ก็ตาม หากคุณใช้ Shopify คุณสามารถเชื่อมต่อฟีดสินค้าของ Shopify เพื่อแชร์รายละเอียดสินค้า ราคา และสถานะสินค้าพร้อมจำหน่าย คุณยังต้องตรวจสอบและเผยแพร่เอเจนต์แยกต่างหาก

ฉันจัดการหลายแบรนด์หรือหลายสาขาร่วมกันได้ไหม

แต่ละแบรนด์จะได้รับการจัดการแยกกัน ขณะนี้ยังไม่รองรับการจัดการแบรนด์และสาขาทั้งหมดของบริษัทแม่จากส่วนกลาง การอ้างสิทธิ์แบรนด์หลักไม่ได้เป็นการอ้างสิทธิ์สาขาต่างๆ ของแบรนด์ด้วย สำหรับแบรนด์ที่ใช้กระบวนการอ้างสิทธิ์แบบมีผู้ดูแล โปรไฟล์ของแต่ละสาขาจะยังคงถูกล็อกไว้โดยค่าเริ่มต้น สอบถามผู้ติดต่อที่ดูแลบัญชีของคุณที่ OpenAI เกี่ยวกับวิธีอ้างสิทธิ์ที่รองรับ

เอเจนต์ของฉันดำเนินการซื้อ จอง หรือตรวจสอบคำสั่งซื้อของลูกค้าได้ไหม

ไม่ได้ การใช้งานในปัจจุบันช่วยให้เอเจนต์อธิบายสินค้าและนโยบาย พร้อมให้ลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของคุณเพื่อให้ลูกค้าดำเนินการเหล่านั้นบนเว็บไซต์ หากธุรกิจของคุณมีปลั๊กอินใน ChatGPT ด้วย แชทแยกของเอเจนต์ธุรกิจจะไม่ใช้ข้อมูลจากปลั๊กอินนั้นหรือเชื่อมต่อกับความสามารถของปลั๊กอิน

คำตอบอาจมีชื่อธุรกิจของฉันโดยไม่มีการบันทึกการกล่าวถึงได้ไหม

สำหรับธุรกิจออนไลน์ ระบบจะนับการกล่าวถึงเมื่อ ChatGPT อ้างอิงเว็บไซต์ของธุรกิจ การระบุเพียงชื่อแบรนด์จะไม่นับรวม สำหรับธุรกิจในพื้นที่ ระบบจะนับการกล่าวถึงเมื่อ ChatGPT แสดงผลลัพธ์ของสถานที่นั้น แม้ลูกค้าจะไม่ได้เปิดรายการธุรกิจหรือเข้าชมเว็บไซต์ของธุรกิจก็ตาม

หัวข้อที่นำไปสู่การค้นพบธุรกิจแสดงคำถามของลูกค้าแต่ละคนไหม

ไม่แสดง หัวข้อที่นำไปสู่การค้นพบธุรกิจจัดกลุ่มประเด็นในคำตอบของ ChatGPT ที่กล่าวถึงหรืออ้างอิงธุรกิจของคุณ หัวข้อเหล่านี้เป็นหมวดหมู่จากข้อมูลโดยรวม ไม่ใช่พรอมต์รายบุคคลหรือรายงานความตั้งใจของลูกค้าโดยตรง หัวข้อเหล่านี้ไม่ได้ทำให้ธุรกิจของคุณเข้าถึงพรอมต์รายบุคคลหรือแชทกับเอเจนต์ธุรกิจของคุณได้

ข้อมูลเชิงลึกที่ว่างอยู่หมายความว่าไม่มีกิจกรรมใช่ไหม

ไม่ใช่ ตัวชี้วัดที่ว่างอยู่อาจหมายถึงกิจกรรมยังไม่ถึงเกณฑ์ขั้นต่ำสำหรับการรายงาน ข้อมูลยังอยู่ระหว่างการรวบรวม หรือยังไม่สามารถรายงานผลได้ ไม่ได้หมายความว่าไม่มีกิจกรรมเสมอไป หากปัญหายังคงอยู่ ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ OpenAI

ทำไมรายละเอียดธุรกิจที่ฉันอัปเดตจึงยังไม่ปรากฏ

OpenAI จะตรวจสอบและเผยแพร่การเปลี่ยนแปลงรายละเอียดธุรกิจ ข้อมูลที่อัปเดตอาจใช้เวลาสักระยะจึงจะปรากฏในรายการธุรกิจหรือคำตอบที่สร้างขึ้น และ ChatGPT อาจใช้แหล่งข้อมูลอื่นด้วย การบันทึกการเปลี่ยนแปลงไม่ได้หมายความว่าทุกคำตอบจะใช้ข้อมูลที่เปลี่ยนแปลงนั้นทันที