การเข้าสู่ระบบด้วยวิธีอื่น
หากคุณสมัครใช้งานครั้งแรกด้วยอีเมลและรหัสผ่าน คุณสามารถเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีโซเชียล (Google, Microsoft หรือ Apple) ได้ในภายหลัง ตราบใดที่ใช้อีเมลเดียวกัน
บัญชีของคุณจะเชื่อมโยงวิธีเข้าสู่ระบบทั้งสองแบบเข้าด้วยกันโดยอัตโนมัติ คุณจึงเข้าสู่ระบบได้ทั้งด้วยอีเมลและรหัสผ่านเดิม หรือด้วยบัญชีโซเชียลที่เชื่อมโยงใหม่
วิธีเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีโซเชียล
หากคุณสมัครใช้งานครั้งแรกด้วย SSO หรือบัญชีโซเชียล (เช่น Google, Microsoft หรือ Apple) คุณสามารถเปลี่ยนอีเมลได้โดยทำตามบทความนี้ หากคุณเป็นลูกค้า Enterprise ผู้อำนวยการฝ่ายดูแลบัญชีของคุณสามารถรีเซ็ตการอนุมัติล่วงหน้าเพื่อให้เข้าสู่ระบบด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านได้
โปรดทราบว่า หากคุณสมัครใช้งานด้วยลงชื่อเข้าด้วย Apple และเลือกซ่อนอีเมลของฉัน บัญชีของคุณจะผูกกับที่อยู่อีเมลส่งต่อแบบส่วนตัวของ Apple แทนอีเมลส่วนตัวของคุณ หากต้องการเข้าถึงบัญชีเดิม ให้ใช้ลงชื่อเข้าด้วย Apple พร้อม Apple ID เดิมต่อไป หากใช้อีเมลส่วนตัวหรือเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีโซเชียลอื่น คุณจะเข้าสู่บัญชีอื่นแทน
การจัดการการยืนยันตัวตนแบบหลายปัจจัย (MFA)
MFA จะผูกกับวิธีเข้าสู่ระบบที่คุณใช้เมื่อตั้งค่า MFA
หากต้องการเปลี่ยนวิธีเข้าสู่ระบบหลังจากเปิดใช้งาน MFA ให้ทำดังนี้:
ปิดใช้งาน MFA ก่อน
ออกจากระบบ แล้วเข้าสู่ระบบอีกครั้งด้วยวิธีใหม่
เปิดใช้งาน MFA อีกครั้งด้วยวิธีเข้าสู่ระบบใหม่ของคุณ
⚠️ หมายเหตุสำคัญ: เมื่อเปิดใช้ MFA แล้ว คุณต้องใช้วิธีเข้าสู่ระบบปัจจุบันต่อไปจนกว่าจะปิด MFA
การลบบัญชีของคุณ
การลบบัญชีเป็นการดำเนินการถาวร และไม่ได้เปลี่ยนวิธีเข้าสู่ระบบของบัญชีนั้น หากคุณสมัครใช้งานด้วย Google, Apple หรือ Microsoft คุณอาจเพิ่มรหัสผ่านให้บัญชีเดิมได้โดยไม่ต้องลบบัญชี:
เข้าสู่ระบบด้วยวิธีเดิมที่คุณใช้
เปิดการตั้งค่า แล้วเลือกความปลอดภัยและการเข้าสู่ระบบ
หากหัวข้อรหัสผ่านแสดงตัวเลือกเพิ่ม ให้เลือกเพิ่ม แล้วทำตามคำแนะนำ
หากคุณไม่เห็นตัวเลือกนี้ บัญชีของคุณอาจไม่มีสิทธิ์ใช้ตัวเลือกนี้
⚠️ หมายเหตุสำคัญ: การลบบัญชีของคุณ ไม่ ได้ทำให้คุณสามารถเปลี่ยนวิธียืนยันตัวตนได้
หากยังต้องการความช่วยเหลือ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเรา