บัญชี การลงชื่อเข้าใช้ และการเรียกเก็บเงิน
คำขอคืนเงิน ปัญหาการเรียกเก็บเงิน และปัญหาการลงชื่อเข้าใช้
Advanced Account SecurityLearn how to enroll in Advanced Account Security, what protections it adds, and who can use it.
VAT และ eGUI ของไต้หวัน
การสมัครด้วยเบอร์โทรศัพท์เท่านั้น
การเรียกเก็บเงินหลายสกุลเงินดูว่าสกุลเงินและวิธีชำระเงินใดบ้างที่คุณใช้ชำระค่าสมัครสมาชิก ChatGPT ได้
ฉันจะติดต่อฝ่ายขายได้อย่างไร?เรียนรู้วิธีติดต่อทีมขายของ OpenAI สำหรับความต้องการด้าน Enterprise หรือ API
ฉันจะอัปเดตข้อมูลการเรียกเก็บเงินของบัญชีของฉันได้อย่างไร (เช่น VAT ID)?How to update billing information, Tax ID, and VAT ID for ChatGPT and OpenAI API accounts.
ฉันจะเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ Discord ของ OpenAI ได้อย่างไร?
ฉันสามารถโอนการสมัครใช้งาน ChatGPT ไปยังบัญชีใหม่ได้หรือไม่?ไม่สามารถโอนการสมัครใช้งาน ChatGPT ระหว่างบัญชีได้
ทำไมฉันจึงถูกขอให้ยืนยันการเข้าสู่ระบบ?
บริการ ChatGPT และ API ในประเทศและดินแดนที่ยังไม่รองรับ
บัญชีของฉันถูกปิดใช้งาน เพราะฉันไม่ได้ยืนยันอายุทันเวลาวิธีจัดการเมื่อการยืนยันอายุหมดอายุ
พาสคีย์เพื่อปกป้องบัญชี OpenAI ของคุณ
ราคาที่ยืดหยุ่นสำหรับแพ็กเกจ Enterprise, Edu และ Businessคำถามที่พบบ่อยและข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับราคาที่ยืดหยุ่น
“ขออภัย! คุณไม่มีบัญชีเนื่องจากถูกลบหรือปิดใช้งานแล้ว”ความช่วยเหลือสำหรับข้อความแสดงข้อผิดพลาดการลบและการปิดใช้งานระหว่างสมัครสมาชิกหรือเข้าสู่ระบบ
การจัดการบัญชี
Managing active sessions in ChatGPTLearn how to review active sessions, log out of individual sessions, and log out of all sessions from ChatGPT security settings.
การจัดการโปรเจกต์ในแพลตฟอร์ม API
การตรวจสอบการสื่อสารจาก OpenAI
การยืนยันโดเมน
การรีเซ็ตหรือเปลี่ยนรหัสผ่าน ChatGPT ของคุณหากคุณมีปัญหาในการเข้าถึงบัญชี หรือต้องการอัปเดตรหัสผ่าน ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง
การเปิดหรือปิดใช้งานการยืนยันตัวตนแบบหลายปัจจัย (MFA)วิธีเปิดหรือปิดการยืนยันตัวตนแบบหลายปัจจัย (MFA) สำหรับบัญชี OpenAI ของคุณ
คุณสามารถเปิดใช้งานบัญชีที่ลบไปแล้วอีกครั้งได้หรือไม่?ฉันลบบัญชีไปแล้ว แต่ตอนนี้ต้องการเข้าใช้งานอีกครั้ง
ฉันจะติดต่อฝ่ายสนับสนุนได้อย่างไร?ต้องการความช่วยเหลือใช่ไหม นี่คือวิธีติดต่อเราและรับความช่วยเหลือที่คุณต้องการ
ฉันจะยกเลิกการสมัครใช้ API ได้อย่างไร?ดูวิธียกเลิกการสมัครใช้ API สิ่งที่จะเกิดขึ้นหลังยกเลิก และเวลาที่จะมีการเรียกเก็บเงินครั้งสุดท้าย
ฉันจะยกเลิกการสมัครใช้บริการ ChatGPT ได้อย่างไร?ตัวเลือกและรายละเอียดการยกเลิกการสมัครใช้บริการ
ฉันจะรักษาความปลอดภัยให้บัญชี OpenAI ของฉันได้อย่างไร?ปกป้องบัญชีของคุณจากการฉ้อโกงด้วยแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเหล่านี้
ฉันจะรายงานการฉ้อโกงหรือกิจกรรมที่น่าสงสัยได้อย่างไร?
ฉันจะเปลี่ยนชื่อสำหรับบัญชี OpenAI ของฉันได้อย่างไร?การเปลี่ยนชื่อที่แสดงสำหรับบัญชี OpenAI ของคุณ
ฉันจะเปลี่ยนองค์กรเริ่มต้นได้อย่างไร?
ฉันจะเปลี่ยนอีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชี API ของฉันได้อย่างไร?
ฉันจะเพิ่ม เปลี่ยน หรือลบสมาชิกในบัญชี OpenAI API ของฉันได้อย่างไร?เรียนรู้วิธีเพิ่ม ลบ หรือเชิญสมาชิกไปยังบัญชีบน platform.openai.com และทำความเข้าใจสิทธิ์/บทบาทที่สมาชิกสามารถมีได้
ฉันสามารถเปลี่ยนวิธีเข้าสู่ระบบบัญชีของฉันได้หรือไม่ (วิธียืนยันตัวตน)?ฉันสามารถเปลี่ยนวิธีลงชื่อเข้าใช้สำหรับ ChatGPT หรือแพลตฟอร์ม API ได้หรือไม่?
วิธีเปลี่ยนที่อยู่อีเมลของคุณคำแนะนำสำหรับผู้ใช้ OpenAI และผู้ดูแลระบบในการเปลี่ยนอีเมลของบัญชี
การยืนยันหมายเลขโทรศัพท์
การยืนยันหมายเลขโทรศัพท์มีหน้าตาอย่างไร?
คุณบล็อกหมายเลข VoIP มาตลอดหรือไม่?
คุณรองรับประเทศใดบ้างสำหรับการยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ผ่าน WhatsApp?ดูว่ารองรับประเทศใดบ้างสำหรับการยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ผ่าน WhatsApp
ฉันยืนยันหมายเลขทางอีเมล/โทรศัพท์แทน SMS ได้ไหม?
ฉันสามารถใช้หมายเลขพรีเมียม โทรศัพท์บ้าน Google Voice หรือหมายเลขโทรศัพท์ VoIP อื่นได้หรือไม่?
ฉันสามารถใช้หมายเลขโทรศัพท์เดิมได้กี่ครั้งเพื่อยืนยันหมายเลขโทรศัพท์สำหรับการสร้าง API key แรกของบัญชี OpenAI?
ทำไมฉันจึงสมัครใช้งานไม่ได้เนื่องจาก “ประเทศที่ไม่รองรับ”?ขณะนี้เรายังไม่รองรับการเข้าถึง ChatGPT และ API ในทุกภูมิภาคและทุกประเทศ
วิธีเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณบทความนี้ยืนยันว่าไม่รองรับการเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์สำหรับบัญชีของคุณ
คำถามเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงิน
การจัดการการตั้งค่าการเรียกเก็บเงินบน ChatGPT เว็บและแพลตฟอร์ม
การเรียกเก็บเงินจากการซื้อ ChatGPT หรือเครดิต API โดยไม่ได้รับอนุญาต: วิธีขอเงินคืนรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงินที่ไม่รู้จัก
การเรียกเก็บเงินแบบเติมเงินล่วงหน้าคืออะไร?
ขยายอายุเครดิตของฉันได้ไหม?ฉันขอขยายอายุเครดิตที่ได้รับหรือเครดิตที่ซื้อได้ไหม?
ฉันจะขอรับการยกเว้นภาษีการขายของสหรัฐฯ ได้อย่างไร?
ฉันจะขอเงินคืนสำหรับการสมัครใช้งาน ChatGPT ได้อย่างไร?สิทธิ์ในการขอเงินคืนและขั้นตอนการขอคืนเงินสำหรับการสมัครใช้งาน ChatGPT
ฉันจะค้นหาใบแจ้งหนี้ ChatGPT ที่ผ่านมาได้อย่างไร
ฉันจะตั้งค่าการเรียกเก็บเงินแบบเติมเงินล่วงหน้าได้อย่างไร?
ฉันจะย้ายการสมัครใช้ ChatGPT ไปยัง API ได้อย่างไร?
ฉันจะลบหรือนำวิธีการชำระเงินออกได้อย่างไร?
ฉันจะส่งออกรายละเอียดการใช้งานรายเดือนจากแดชบอร์ดการใช้งาน API ได้อย่างไร?
ฉันจะเปลี่ยนรายละเอียดการเรียกเก็บเงินในใบแจ้งหนี้ได้อย่างไร
ฉันจะเปลี่ยนวันที่ในใบแจ้งหนี้ได้อย่างไร?ดูวิธีการทำงานของการเรียกเก็บเงินและการออกใบแจ้งหนี้สำหรับ ChatGPT และการใช้งาน API
ทำไมบัตรเครดิตของฉันจึงถูกปฏิเสธ?
ภาษีการบริโภคญี่ปุ่นในใบแจ้งหนี้ OpenAI ของคุณ
หลังอัปเดตวิธีชำระเงิน API ของฉัน ฉันเห็นมีการเรียกเก็บ $5 นี่คือการกันวงเงินชั่วคราวหรือไม่?
เหตุใดฉันจึงเห็นข้อความว่าการสมัครใช้งานของฉันเชื่อมโยงกับอีกบัญชีหนึ่ง?
เหตุใดธุรกรรมต่ออายุ ChatGPT Plus หรือ ChatGPT Pro ของฉันจึงล้มเหลว?
ปัญหาการลงชื่อเข้าใช้
Fix SSO login errors caused by email or domain mismatchThis article proposes troubleshooting for errors "SSO mismatch user creation" / "sso_mismatch_user_creation" when a User is trying to accept an invite to a ChatGPT workspace / API Org
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบริการขัดข้องวันที่ 10 มิถุนายนข้อมูลสำหรับผู้ใช้ ChatGPT และ API ในเกาหลีใต้
ฉันกำลังเดินทางไปต่างประเทศและไม่สามารถเข้าถึง ChatGPT หรือ API ได้หากคุณเดินทางไปยังภูมิภาคที่เรายังไม่รองรับในขณะนี้ คุณอาจมีปัญหาในการเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ
ฉันได้รับอีเมลยืนยันที่ไม่ได้ร้องขอ
ทำไมฉันจึงเข้าสู่ระบบ OpenAI API Platform ไม่ได้?การแก้ปัญหาการเข้าสู่ระบบทั่วไปและขั้นตอนในการกู้คืนการเข้าถึงบัญชีของคุณ
ทำไมฉันจึงได้รับ ‘การแจ้งเตือนกิจกรรมที่น่าสงสัย?’
เกิดข้อผิดพลาด โปรดตรวจสอบว่าวันที่และเวลาของอุปกรณ์ตั้งค่าไว้อย่างถูกต้อง ตรวจสอบว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเสถียร จากนั้นรีสตาร์ทแอปแล้วลองอีกครั้ง (DeviceCheckError)