ภาพรวม

การยืนยันตัวตนแบบหลายปัจจัย (MFA) ช่วยเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชีโดยกำหนดให้มีขั้นตอนที่สองเพื่อยืนยันตัวตนของคุณระหว่างลงชื่อเข้าใช้ หลังจากเปิดใช้ MFA แล้ว MFA จะมีผลกับบริการต่างๆ ของ OpenAI รวมถึง ChatGPT และแพลตฟอร์ม API

หลังจากเปิดใช้ MFA แล้ว คุณอาจถูกขอให้ทำวิธีการยืนยันที่เปิดใช้งานไว้ให้เสร็จสิ้นเมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้

ความพร้อมให้บริการ

ตัวเลือก MFA ที่มีให้คุณอาจแตกต่างกันไปตามอุปกรณ์ ประเทศ ระดับบัญชี และวิธีที่สร้างบัญชีของคุณ OpenAI กำลังดำเนินการเพื่อให้มีตัวเลือกเพิ่มเติมเมื่อเวลาผ่านไป

วิธีการทำงานของ MFA

เมื่อเปิดใช้ MFA คุณอาจถูกขอให้ยืนยันตัวตนด้วยวิธีที่สองระหว่างลงชื่อเข้าใช้ คุณสามารถเลือกจากตัวเลือกการยืนยันที่มีอยู่ ซึ่งรวมถึง:

• แอปยืนยันตัวตน: ใช้รหัสแบบใช้ครั้งเดียวจากแอป เช่น Google Authenticator หรือ Authy

• การแจ้งเตือนแบบพุช: อนุมัติการลงชื่อเข้าใช้โดยตอบกลับคำสั่งที่ส่งไปยังอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้ของคุณ

• ข้อความ: รับรหัส 6 หลักทาง SMS หรือ WhatsApp

• พาสคีย์: ใช้พาสคีย์เป็นรูปแบบเพิ่มเติมของ MFA สำหรับบัญชีของคุณ

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับพาสคีย์ โปรดดู: พาสคีย์เพื่อรักษาความปลอดภัยบัญชี OpenAI ของคุณ

พาสคีย์บางรายการสามารถจัดเก็บไว้ในคีย์ความปลอดภัยฮาร์ดแวร์ที่รองรับได้ หากคุณต้องการใช้คีย์ความปลอดภัยฮาร์ดแวร์และยังไม่มี ผู้ใช้ OpenAI ที่มีสิทธิ์สามารถเรียนรู้เกี่ยวกับชุด OpenAI + Yubico YubiKey ซึ่งมีให้ในราคาพิเศษ หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม โปรดดู: ชุด OpenAI + Yubico YubiKey

เปิดหรือปิด MFA

คุณสามารถจัดการ MFA ได้จาก ChatGPT หรือแพลตฟอร์ม API

ใน ChatGPT:

1. ไปที่การตั้งค่า ChatGPT

2. เลือก ความปลอดภัย

3. ภายใต้ การยืนยันตัวตนแบบหลายปัจจัย ให้เลือกตัวเลือก MFA ที่คุณต้องการเปิดใช้หรือจัดการ แล้วทำตามคำแนะนำในการตั้งค่าหรือนำออก

ตั้งค่า MFA ให้เสร็จสมบูรณ์

วิธี MFA บางวิธีต้องตั้งค่าเพิ่มเติม ขึ้นอยู่กับวิธี ระบบอาจขอให้คุณ:

• สแกนรหัส QR ด้วยแอปยืนยันตัวตนและป้อนรหัสแบบใช้ครั้งเดียว

• รับรหัสทาง SMS หรือ WhatsApp แล้วป้อนเพื่อยืนยัน

• ป้อนหมายเลขโทรศัพท์ก่อนเปิดใช้งาน SMS หรือ WhatsApp

หลังจากตั้งค่าแล้ว MFA จะใช้งานได้ในการเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป

หากคุณเปิดใช้งานวิธี MFA ไว้หลายวิธี OpenAI จะใช้ตัวเลือกที่ปลอดภัยที่สุดเป็นค่าเริ่มต้นก่อน คุณยังคงเลือกวิธีใดก็ได้ที่เปิดใช้งานไว้เมื่อเข้าสู่ระบบ

ใช้วิธีเข้าสู่ระบบอื่น

หากคุณไม่สามารถใช้วิธี MFA ที่ใช้เป็นประจำได้ คุณสามารถเลือกตัวเลือกอื่นที่มีระหว่างการเข้าสู่ระบบ หากคุณลงทะเบียนในการรักษาความปลอดภัยบัญชีขั้นสูงและไม่สามารถเข้าถึงพาสคีย์หรือคีย์ความปลอดภัยได้ ให้ใช้คีย์กู้คืนเพื่อเข้าถึงบัญชีอีกครั้ง

1. เข้าสู่ระบบ ChatGPT

2. ป้อนรหัสผ่านของคุณ

3. เมื่อระบบขอให้ยืนยันตัวตน ให้เลือก ลองวิธีอื่น

4. เลือกตัวเลือกอื่นที่มี เช่น พาสคีย์ การแจ้งเตือนแบบพุช แอปยืนยันตัวตน ข้อความ หรืออีเมล

คำถามที่พบบ่อย

ใช้คำตอบเหล่านี้สำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับบัญชีและ MFA

การเปิดใช้ MFA จะทำให้คุณออกจากระบบในอุปกรณ์อื่นหรือไม่

ไม่ การเปิดใช้ MFA จะไม่ทำให้คุณออกจากระบบในอุปกรณ์หรือเซสชันอื่นโดยอัตโนมัติ

หากต้องการออกจากระบบเซสชันที่ใช้งานอยู่ทั้งหมดด้วยตนเอง:

1. ไปที่การตั้งค่า ChatGPT

2. เลือก ความปลอดภัย

3. เลือก ออกจากระบบในอุปกรณ์ทั้งหมด

อาจใช้เวลาสูงสุด 30 นาทีเพื่อให้เซสชันทั้งหมดออกจากระบบ

ผู้ดูแลระบบสามารถบังคับใช้ MFA กับเวิร์กสเปซหรือองค์กรได้หรือไม่

ยังไม่ได้ในขณะนี้ ขณะนี้ยังไม่สามารถบังคับใช้ MFA ในระดับเวิร์กสเปซ ChatGPT หรือระดับองค์กรของแพลตฟอร์ม API ได้