ภาพรวม

การยืนยันตัวตนแบบหลายปัจจัย (MFA) เพิ่มความปลอดภัยให้บัญชีโดยกำหนดให้มีขั้นตอนที่สองเพื่อยืนยันตัวตนของคุณระหว่างเข้าสู่ระบบ หลังจากเปิดใช้งาน MFA แล้ว จะมีผลกับบริการของ OpenAI ทั้งหมด รวมถึง ChatGPT และ แพลตฟอร์ม API

หลังจากเปิดใช้งาน MFA แล้ว ระบบอาจขอให้คุณทำวิธีการยืนยันที่เปิดใช้งานไว้เมื่อคุณเข้าสู่ระบบ

ความพร้อมใช้งาน

ตัวเลือก MFA ที่มีอาจแตกต่างกันไปตามอุปกรณ์ ประเทศ ระดับบัญชี และวิธีสร้างบัญชีของคุณ OpenAI กำลังดำเนินการเพื่อให้มีตัวเลือกเพิ่มเติมพร้อมใช้งานต่อไป

MFA ทำงานอย่างไร

เมื่อเปิดใช้งาน MFA ระบบอาจขอให้คุณยืนยันตัวตนด้วยวิธีที่สองระหว่างเข้าสู่ระบบ คุณสามารถเลือกจากตัวเลือกการยืนยันที่มี ได้แก่:

• แอปยืนยันตัวตน: ใช้รหัสแบบใช้ครั้งเดียวจากแอป เช่น Google Authenticator หรือ Authy

• การแจ้งเตือนแบบพุช: อนุมัติการเข้าสู่ระบบโดยตอบกลับคำขอที่ส่งไปยังอุปกรณ์ที่เชื่อถือของคุณ

• ข้อความ: รับรหัส 6 หลักทาง SMS หรือ WhatsApp

• พาสคีย์: ใช้พาสคีย์เป็นรูปแบบ MFA เพิ่มเติมสำหรับบัญชีของคุณ

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับพาสคีย์ โปรดดู: พาสคีย์เพื่อรักษาความปลอดภัยบัญชี OpenAI ของคุณ

เปิดหรือปิด MFA

คุณสามารถจัดการ MFA ได้จาก ChatGPT หรือแพลตฟอร์ม API

ใน ChatGPT:

1. ไปที่ การตั้งค่า ChatGPT

2. เลือก ความปลอดภัย

3. ใต้ การยืนยันตัวตนแบบหลายปัจจัย ให้เลือกตัวเลือก MFA ที่คุณต้องการเปิดใช้งานหรือจัดการ จากนั้นทำตามคำแนะนำในการตั้งค่าหรือลบออก

ตั้งค่า MFA ให้เสร็จสมบูรณ์

วิธี MFA บางวิธีต้องตั้งค่าเพิ่มเติม ขึ้นอยู่กับวิธี ระบบอาจขอให้คุณ:

• สแกนรหัส QR ด้วยแอปยืนยันตัวตนและป้อนรหัสแบบใช้ครั้งเดียว

• รับรหัสทาง SMS หรือ WhatsApp แล้วป้อนเพื่อยืนยัน

• ป้อนหมายเลขโทรศัพท์ก่อนเปิดใช้งาน SMS หรือ WhatsApp

หลังจากตั้งค่าแล้ว MFA จะใช้งานได้ในการเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป

หากคุณเปิดใช้งานวิธี MFA ไว้หลายวิธี OpenAI จะใช้ตัวเลือกที่ปลอดภัยที่สุดเป็นค่าเริ่มต้นก่อน คุณยังคงเลือกวิธีใดก็ได้ที่เปิดใช้งานไว้เมื่อเข้าสู่ระบบ

ใช้วิธีเข้าสู่ระบบอื่น

หากคุณไม่สามารถใช้วิธี MFA ที่ใช้เป็นประจำได้ คุณสามารถเลือกตัวเลือกอื่นที่มีระหว่างการเข้าสู่ระบบ หากคุณลงทะเบียนในการรักษาความปลอดภัยบัญชีขั้นสูงและไม่สามารถเข้าถึงพาสคีย์หรือคีย์ความปลอดภัยได้ ให้ใช้คีย์กู้คืนเพื่อเข้าถึงบัญชีอีกครั้ง

1. เข้าสู่ระบบ ChatGPT

2. ป้อนรหัสผ่านของคุณ

3. เมื่อระบบขอให้ยืนยันตัวตน ให้เลือก ลองวิธีอื่น

4. เลือกตัวเลือกอื่นที่มี เช่น พาสคีย์ การแจ้งเตือนแบบพุช แอปยืนยันตัวตน ข้อความ หรืออีเมล

คำถามที่พบบ่อย

ใช้คำตอบเหล่านี้สำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับบัญชีและ MFA

การเปิดใช้งาน MFA จะทำให้คุณออกจากระบบในอุปกรณ์อื่นหรือไม่

ไม่ การเปิดใช้งาน MFA จะไม่ทำให้คุณออกจากระบบในอุปกรณ์หรือเซสชันอื่นโดยอัตโนมัติ

หากต้องการออกจากระบบของเซสชันที่ใช้งานอยู่ทั้งหมดด้วยตนเอง:

1. ไปที่ การตั้งค่า ChatGPT

2. เลือก ความปลอดภัย

3. เลือก ออกจากระบบทุกอุปกรณ์

อาจใช้เวลาสูงสุด 30 นาทีเพื่อออกจากระบบทุกเซสชัน

ผู้ดูแลระบบสามารถบังคับใช้ MFA กับเวิร์กสเปซหรือองค์กรได้หรือไม่

ยังไม่ได้ในขณะนี้ ขณะนี้ยังไม่สามารถบังคับใช้ MFA ในระดับเวิร์กสเปซ ChatGPT หรือระดับองค์กรของแพลตฟอร์ม API ได้